Как вернуть переплаченную сумму и закрыть счет после погашения кредита
Как мне действовать в ситуации: не так давно, я полностью погасила кредит (вышло даже с остатком моих денежных на счете), теперь 2 месяца банк возвращает мое заявление на закрытие счета и блокировку карты (ничем не объясняя отказ), к тому же, я не могу вернуть переплаченную мною сумму. По горячей линии банка мне советуют обратиться в отделение банка нашего города, в свою очередь - наше местное отделение банка разводит руками (т.к. они не понимают почему по инициативе клиента московский офис банка отказывает принять заявление). С какими документами, куда и как правильнее мне подать заявление, чтобы мне вернули переплаченную сумму, закрыли счет, заблокировали и забрали карту? Спасибо.
Здравствуйте!Жалобу-в Центробанк,в суд-заявление обязать банк вернуть переплату.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация