Неудачная покупка дивана - постоянные скрипы, пятно от Ваниша и отсутствие технической документации – возможно ли вернуть товар?
Купила диван, через некоторое время стал поскрипывать, приехали мастера, что-то подкрутили, но спустя время стал опять скрипеть. На диване имеется пятно от Ваниша (его можно убрать). Производитель ссылается на то, что вид испорчен и скрипы от трения досок, механизм цел, в претензии отказал. При всем при этом, не предоставили тех. паспорт и инструкцию при покупке, а ссылаются на них. Я хочу вернуть данный диван. Могу я это сделать и как? Что, если пятно не получится вывести?
Напишите претензию продавцу с требованием возврата (обмена) дивана.
СпроситьЕсли пятно не выведите - диван вправе не принять.
СпроситьЕсли не сможете убрать пятно - то вернуть не удастся, т.к. будут присутствовать следы пользования товаром.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация