Кристина Евгеньевна
18.02.2016, 00:49
Нарушение договора и отказ банка вернуть деньги - Ищем правозащитные меры
У нас такая ситуация. Моя мать млатила кредит через кукурузу в евросети. У нее кредит еще такой что 12 месяц дарит ей банк в случае своевременной оплаты. Через несколько дней ей звонят с банка и говорят что она нарушает договор и у нее просрочка. Мы пошли разбираться. Девушка сделала ошибку и положила деньги на другой кредит. На мой. Я маме дала деньги она пошла и еще раз оплатила свой кредит, я начала у них спрашивать как же нам быть когда по вашей ошибке испорчена теперь у человека кредитная история и ей нужно оплачивать теперь 12 месяц. Как девушка могла вообще допустить такую ошибку. Я разговаривала с ген. директором. Сказала решит проблему. В итоге сказали что оплатят 12 месяц и дадут деньги 16 числа. Мы пришли в этот день и они начали говорить что никаких денег не вернут уже. И отказываются идти на встречу. Их не волнует то что человеку испортили репутацию в банке. Как быть нам? мы хотим писать в мировой суд. Есть ли у нас шансы доказать свою правоту.
Читать ответы (1)
