Как составить претензию и потребовать неустойку при невыполнении обязательств магазином

• г. Санкт-Петербург

Если магазин не выполнил своих обязательств, как правильно написать претензию и потребовать неустойку.

Объясняю проблему; я купил кафельную плитку, оплатил, отправил на доставку (12-го числа), мне звонят 12-го и говорят, что моя плитка продана через кассу и ее больше нет. Есть, но в другом магазине. Перемещения из магазина в магазин по средам. (подождите пожалуйста). Хорошо. Жду обещанного звонка-нет. Сегодня четверг-плитки нет. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на заказ, они все в наличии?

Спросить

Составление претензий платная услуга

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов