Как защитить воспитателя и доказать его невиновность после травмы ребенка в детском саду?
Ребёнок в детском саду упал и зашиб палец родитель написал на воспитателя жалобу как защитить воспитателя и доказать его невиновность ведь это произошло у него на глазах.
Ребёнок в детском саду упал и зашиб палец родитель написал на воспитателя жалобу как защитить воспитателя и доказать его невиновность ведь это произошло у него на глазах
---а зачем его защищать и что-то доказывать не усмотрел. главное чтобы не было никаких последствий с ребёнком. Лишат премии и не более того.
СпроситьРаботаю воспитателем в детском саду возникла с родителем ситуация ребёнок сам упал и зашиб палец, как убедить родителя, что воспитатель не виноват это произошло чисто случайно ведь всё произошло у него на глазах.
Вам не надо убеждать родителя. Убедить должна заведующая.Она официальное лицо А ваша обязанность -написать на имя заведующей подробное объяснение, как все это произошло
СпроситьКак доказать, защитить права воспитателя перед родителем который написал жалобу, что его ребёнок упал и зашиб палец чисто случайно воспитатель находился в группе?
За что снимается стимуляция воспитателю в государственном детском саду?
Была ситуация ребёнок на прогулке в детском саду упал не по вине воспитателя (ребёнок прыгнул и повредил ногу). Воспитатель был рядом. От родителей притензий нет! Но Генеральный директор детского сада снял всю стимуляцию воспитателя и вынес ещё выговор. Правильно ли это?
Здравствуйте Татьяна. Для ответа на ваш вопрос нужно читать положении об оплате стимулирующих выплат, которое принято в вашем учреждении.
СпроситьРебенок получил травму в детском саду. Скорая. Травмпункт. Диагноз-компрессионный перелом позвоночника. Воспитатель оплатила лечение-лекарства, жилет. Мама через 2 месяца написала заявление в милицию с просьбой наказать воспитателя. Как защитить себя воспитателю?
Обратиться к адвокату. Компенсация, это одно, а уголовная ответственность - это другое.
СпроситьРебенок в саду на прогулке упал и сломала палец со смещением сейчас осложнения. Воспитатель не оказала первую помощь и не кому об этом не сообщила а сказала ребенку жди маму, я написала жалобу на воспитателя но принятых мер заведующей не увидила, как быть?
Вам сдедует написать заявление в администрацию города (отдел дошкольного образования), чтобы дали ответ по вашему саду, провели проверку привлекли виновных. По детскому саду в Хабаровске, где ребенку повредили позвоночник, мы недавно взыскали 150 000 маорального м 10 000 морального на маму и поряка 45 тыс материального вреда... не оставляйте проблему без внимания.
СпроситьДобрый день Анастасия, в вашем случае само собой принятых мер вы не увидите, так как завидущая отвечает за воспитателей! Необходимо обращаться с жалобой в суд, о причинении морального вреда!
Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
СпроситьРебенку прищемила палец в детском саду другой ребенок, в результате на пальце трещина, родители написали заявление в прокуратуру, чем это грозит воспитателю?
Здравствуйте, Ирина.
ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания
За...ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
Помимо этого, возможно взыскание суммы материального ущерба и компенсации морального вреда.
СпроситьРодители обвиняют воспитателя в несвоевременной медицинской помощи при травме ребенка в детском саду
В д/с произошла травма, ребенок упал, рассек бровь. Воспитатель оказала помощь ребенку, позвонила родителям. Родители обвиняют воспитателя, что не вызвала скорую. Как надо было поступить воспитателю? Мед. работника и администрации ДОУ не было, так как все произошло в вечернее время.
Воспитатель-не может и не должен определять степень тяжести полученных повреждений, он должен оказать первую помощь. На этот случай в садике должен быть медработник, который оказывает необходимую медицинскую помощь и при необходимости вызывает скорую. Смотрите должностную инструкцию: что входит в обязанности воспитателя.
СпроситьУважаемая Татьяна.
К сожалению к воспитателям могут быть разнообразные претензии. И обоснованные и необоснованные. Ваше поведение в таких ситуациях должно быть регламентировано Должностной инструкцией воспитателя. Если ее нет или ситуация не описана в ней - это вина МДОУ и Руководителя.
Не волнуйтесь. Основания для применения мер ответственности могут быть в инструкции. Но. Только в пределах рабочего времени.
Более детально можно обсудить имея дополнительную информацию.
СпроситьНесчастный случай в детском саду - как составить претензию и взыскать компенсацию за моральный вред?
Как быть в следующей ситуации. Ребенок упал в детском саду и его направили в травматологию с подозрением на сотрясение мозга. При этом у ребенка гематома под глазом, его рвало в саду. Все что сделали воспитатели - это вызвали родителей для что чтобы забрать ребенка из сада. О происхождении гематомы воспитатель ничего не знает. Как и где грамотно написать претензию к детскому саду? Как взыскать компенсацию за моральный вред, ведь все включая самого ребенка очень переживают. Спасибо.
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьКак правильно написать ответ родителю, который написал жалобу на воспитателя и собирается с моим ответом идти в выше стоящие органы.
Жалоба следующего характера: воспитатель якобы систематически наказывает его ребенка, угрожает ему, оказывает психическое и физическое насилие. Воспитатель в данный момент через две недели уходит в декретный отпуск, и в объяснительной пишет, что все очень утрированно, ребенок очень проблемный, посещает в детском саде психолога, наказания в виде вывода ребенка в нижнем белье в другую группу вообще никогда не было, строгость при плохом поведении ребенка - да, временный запрет воспитателя играть с ребенком, которого он обижал-был, анкетирование родителей показало, что отношение родителей группы к воспитателям положительное. Родитель, который написал жалобу требует уволить воспитателя.
Если вины воспитателя нет пишите что все действия в соответствии с ФЗ об Образовании. Если вина воспитателя есть, привлекайте его в дисциплинарной ответственности и отписывайтесь в соответствии с этим.
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 24.07.2015)
Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации
1. Образовательная организация обладает автономией, под которой понимается самостоятельность в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и уставом образовательной организации.
2. Образовательные организации свободны в определении содержания образования, выборе учебно-методического обеспечения, образовательных технологий по реализуемым ими образовательным программам.
3. К компетенции образовательной организации в установленной сфере деятельности относятся:
1) разработка и принятие правил внутреннего распорядка обучающихся, правил внутреннего трудового распорядка, иных локальных нормативных актов;
2) материально-техническое обеспечение образовательной деятельности, оборудование помещений в соответствии с государственными и местными нормами и требованиями, в том числе в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными стандартами;
3) предоставление учредителю и общественности ежегодного отчета о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств, а также отчета о результатах самообследования;
4) установление штатного расписания, если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации;
5) прием на работу работников, заключение с ними и расторжение трудовых договоров, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, распределение должностных обязанностей, создание условий и организация дополнительного профессионального образования работников;
6) разработка и утверждение образовательных программ образовательной организации;
7) разработка и утверждение по согласованию с учредителем программы развития образовательной организации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом;
8) прием обучающихся в образовательную организацию;
9) определение списка учебников в соответствии с утвержденным федеральным перечнем учебников, рекомендованных к использованию при реализации имеющих государственную аккредитацию образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования организациями, осуществляющими образовательную деятельность, а также учебных пособий, допущенных к использованию при реализации указанных образовательных программ такими организациями;
10) осуществление текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, установление их форм, периодичности и порядка проведения;
10.1) поощрение обучающихся в соответствии с установленными образовательной организацией видами и условиями поощрения за успехи в учебной, физкультурной, спортивной, общественной, научной, научно-технической, творческой, экспериментальной и инновационной деятельности, если иное не установлено настоящим Федеральным законом;
(п. 10.1 введен Федеральным законом от 27.05.2014 N 135-ФЗ)
11) индивидуальный учет результатов освоения обучающимися образовательных программ и поощрений обучающихся, а также хранение в архивах информации об этих результатах и поощрениях на бумажных и (или) электронных носителях;
(в ред. Федерального закона от 27.05.2014 N 135-ФЗ)
12) использование и совершенствование методов обучения и воспитания, образовательных технологий, электронного обучения;
13) проведение самообследования, обеспечение функционирования внутренней системы оценки качества образования;
14) обеспечение в образовательной организации, имеющей интернат, необходимых условий содержания обучающихся;
15) создание необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся и работников образовательной организации;
15.1) организация социально-психологического тестирования обучающихся в целях раннего выявления незаконного потребления наркотических средств и психотропных веществ в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования;
(п. 15.1 введен Федеральным законом от 07.06.2013 N 120-ФЗ)
16) создание условий для занятия обучающимися физической культурой и спортом;
17) приобретение или изготовление бланков документов об образовании и (или) о квалификации, медалей "За особые успехи в учении";
(в ред. Федерального закона от 27.05.2014 N 135-ФЗ)
18) утратил силу. - Федеральный закон от 04.06.2014 N 148-ФЗ;
19) содействие деятельности общественных объединений обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, осуществляемой в образовательной организации и не запрещенной законодательством Российской Федерации;
20) организация научно-методической работы, в том числе организация и проведение научных и методических конференций, семинаров;
21) обеспечение создания и ведения официального сайта образовательной организации в сети "Интернет";
22) иные вопросы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Образовательные организации высшего образования осуществляют научную и (или) творческую деятельность, а также вправе вести подготовку научных кадров (в докторантуре). Иные образовательные организации вправе вести в соответствии с законодательством Российской Федерации научную и (или) творческую деятельность, если такая деятельность предусмотрена их уставами.
5. Образовательная организация вправе вести консультационную, просветительскую деятельность, деятельность в сфере охраны здоровья граждан и иную не противоречащую целям создания образовательной организации деятельность, в том числе осуществлять организацию отдыха и оздоровления обучающихся в каникулярное время (с круглосуточным или дневным пребыванием).
6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:
1) обеспечивать реализацию в полном объеме образовательных программ, соответствие качества подготовки обучающихся установленным требованиям, соответствие применяемых форм, средств, методов обучения и воспитания возрастным, психофизическим особенностям, склонностям, способностям, интересам и потребностям обучающихся;
2) создавать безопасные условия обучения, воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации;
3) соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников образовательной организации.
7. Образовательная организация несет ответственность в установленном законодательством Российской Федерации порядке за невыполнение или ненадлежащее выполнение функций, отнесенных к ее компетенции, за реализацию не в полном объеме образовательных программ в соответствии с учебным планом, качество образования своих выпускников, а также за жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации. За нарушение или незаконное ограничение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, нарушение требований к организации и осуществлению образовательной деятельности образовательная организация и ее должностные лица несут административную ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
СпроситьПишите в произвольной форме не позднее месяца
Статьями 9 и 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрено, что поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией обращение подлежит обязательному рассмотрению в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения.
СпроситьМожете написать согласно ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 24.07.2015), что оснований для увольнения нет, вы провели проверку (ст.193 ТК РФ). А можете ничего не отвечать. Вы не госорган, ответ давать не обязаны. ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» к Вам не применяется.
СпроситьУважаемая Светлана Васильевна!1
Ответ вы должны дать в течение 30 дней со дня поступления жалобы согласно ФЗ О порядке расмотрения обращений граждан РФ.
Вы можете дать ответ следующего содержания: Уважаемый ____!1
По вашей жалобе от ________ 2015 года была проведена служебная проверкаИстребовано объяснение отвоспитателя Опрошены другие воспитатели В результате чего установлено ,что обстоятельства ,изложеные в вашей жалобе не подтвердились. А поэтому нет оснований применячть наказание к воспитателю
СпроситьНе нужно направлять жалобы родителю ребёнка.
Это ни к чему хорошему не приведёт.
Только обвинят Вас в давлении на родителя с целью укрыть обстоятельства, указанные родителем в своей жалобе.
Если будет разбирательство, у Вас есть обязанность дать свои пояснения на основании ст. 193 ТК РФ:
"До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт."
В котором и укажете свою невиновность.
СпроситьЕсли вашей вины нет--тогда по жалобе родителя только Работодатель не может Вас уволить --ст.81ткрф., тем более Вы беременны.
Напишите объяснительную в произвольной форме.
СпроситьЗдравствуйте. Закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ
Статья 7. Требования к письменному обращению 1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
СпроситьЗдравствуйте. Написать могут что угодно, на основании лишь одной жалобы никого увольнять не будут. тем более, что это нужно еще доказать. Поэтому напишите, что при изучении жалобы родителя проведена разъяснительная работа с воспитателем. Оснований для привлечения к дисциплинарной ответственности вы не находите (статьи 192-193 ТК РФ)
СпроситьК данному факту ни в коем случае нельзя отнестись формально.
Необходимо:
Издать Приказ о проведении служебной проверки по факту жалобы родителя (при необходимости можно направить форму приказа).
Служебная проверка по факту жалобы, включает в себя:
- Объяснение воспитателя
- Объяснение помощника воспитателя
- пояснения воспитанника в присутствии психолога (заключение психолога)
- беседа психолога и родителей (заключение психолога)
- беседа психолога с воспитателем (заключение психолога)
- пояснения воспитанника в присутствии родителя и психолога (заключение психолога)
- справка от медицинского работника детского сада, состоит ли на учете ребенок у невролога
- производственная характеристика на воспитателя, включая наличие поощрений, премии, грамоты и т.д.
- иные меры, необходимые для полного изучения проблемы (например: характеристики профсоюза, совета родителей, и т.д.)
После сбора данных документов, служебную проверку считать оконченной, и по ее результатам дать объективный ответ родителю.
Только после этого можно будет считать, что все меры по спорному вопросу были приняты, и руководителем дошкольного учреждения дана объективная оценка всему случившемуся, что в дальнейшем
В противном случае, может повлечь негативные последствия не только для воспитателя и руководителя, но для всего дошкольного учреждения, их репутации.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае никакие права воспитателя и заведующей не нарушены, имеет место быть травма, пострадал ребенок. Воспитатели и заведующая несут персональную ответственность за жизнь и здоровье ребенка во время пребывания его в ДОУ. К сожалению, родители имеют полное право предъявлять претензии в данном случае.
Спросить