Опыт с компанией BlueFilters - уловки и расторжение договора
16 февраля к нам пришли из компании bluefilters мы попались на их удочку. Заключили договор на этот филтер. Потом в интернете прочитали что это мошенники. Сегодня съездила написала заявление о расторжении договора. Заявление мое приняли. Сказали что в течение 10 дней со мной свяжется их ний юрист. Подскажите пожалуйста какую сумму за не устойку они могут сменя взять.
Здравствуйте. Все зависит от условий договора.
Если Вы заключили договор и приняли товар и использовали его - это один случай, если заключили договор, приняли товар и не использовали - ничего платить не придется, т.к. у Вас есть право на отказ от сделки купли-продажи в течение 14 дней.
Спросить
5 февраля 2016 года сделала страховку, сегодня был продан автомобиль, сегодня подала заявление о расторжении договора у меня его приняли, о заявление о расторжении договора страхование жизни написала, а они сказали что нет причин для расторжения данного договора, а если они его и расторжат то без выплат, а в данном договоре написано что я имею права в течении пяти рабочих дней расторгнуть договор с полной выплатой? Как быть?!
Заключил договор на замену пластиковых окон. Когда приехал мастер на замерку, то он сказал что изделия ставятся в течении 10 дней. Поехал в офис заключил договор, сделал предоплату 50%.Договор сразу не прочитал. Когда прошло 10 дней открываю договор, а там сказано что не позднее 45 рабочих дней и еще прочитав отзывы в интернете о этой компании сразу решил расторгнуть договор и вернуть аванс, но в договоре сказано, что после подписания договора аванс не возвращается. Скажите пожайлуста имеет ли компания на это право? На какую статью закона ссылаться если компания мне в этом откажет? Куда следует обращаться в таком случае? В течении какого срока компания обязана вернуть мне аванс? Какую сумму может потребовать компания в случае неустойки?
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
аванс должны вернуть в течение 10 дней Если не вернут придется обращаться в суд
СпроситьЗдравствуйте, Ольга Анатольевна!
Требуйте возврат уплаченной суммы. Ссылайтесь на ст. 32 Закона О защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьНаписали заявление на расторжение договора нам сказали что в течение десяти дней с нами свяжутся уже прошло 18 дней звоним сами то у них юрист заболел то все заняты по договору должны вернуть 52% от оплаты. В какой срок должен расторгаться договор и возврат денег?
Заключили договор с компанией "Интерсвязь". Сказали, что подключение бесплатное. Промопериод 2 недели бесплатно, потом идет оплата. В договоре написано, что при расторжении договора Абонент оплачивает на рас. счет оператора 1150 руб. в течение 3 дней до расторжения договора на услуги связи. По телефону это никто не разъяснял. Оборудование мое, компания только подключила провода в щитке. Договор бессрочный. Правомерно ли взымать плату за расторжение? И могу ли я во время бесплатного промопериода, расторгнуть договор, не внося плату за него.
Правомерно ли взымать плату за расторжение договора с провайдером? И могу ли я во время бесплатного промопериода, расторгнуть договор, не внося плату за расторжение.
Спросить
Это в договоре указано что правомерно, что нет.. Точнее, подписав договор, Вы согласились с его условиями. Теперь руководствуйтесь этим.
СпроситьЗаключил договор с ПризываНет, оплатил всю сумму сразу, через несколько часов позвонил расторгнул договор, сказали передадут в отдел по расторжению в течении 10 рабочих дней со мной свяжутся оплачу ли я какую-то неустойку или нет, подскажите пожалуйста!
Надо исходить из текста договора. Закон гласит следующее:
.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (ст. 32 ЗоЗПП).
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОтправила письмо о расторжении договора в интернет-компанию онлайм. Пишут, что письмо приняли, но ответят в течении 30 дней. Подскажите, по закону есть ли сроки расторжения договора? Долгов по договору нет.
Здравствуйте, Татьяна!
Согласно статье 452 части 2 ГК РФ:
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Таким образом, если договором не предусмотрено иного, у вас как у одной из сторон появляется право расторгнуть договор в суде, в случае если ответа не поступит в течение тридцати дней.
С уважением, Панин М.С.
Спросить
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ТО есть, как получили заявление, так и обязаны прекратить оказывать услуги и начислять оплату.
52. Если абонент утратил право владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, действие договора прекращается.
Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 25.10.2017) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"
Спросить24.04.2015 заключили со мной обманом договор по оказанию косметических услуг салон красоты, навязали кредит хотя речь шла о рассрочке. На следующий день съездила написала заявление о расторжении договора, сказали будет рассматриваться в течении 10 дней. Не знаю как дальше действовать... Спасибо.
Здравствуйте.
В случае отказа- подавайте иск в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьЯ заключила договор рассрочки с медицинским центром. В последствии решила не пользоваться их услугами. Написала заявление на расторжение договора, услугами не пользовалась. Компания пообещала расторгнуть договор и дать мне ответ в течении 10 дней. Ответ не поступил, сегодня мне пришло оповещение из банка о просроченной задолженности. Я позвонила в банк, там мне сказали, что компания отклонила мое заявление. Я позвонила в компанию, они сказали, что юрист у них сегодня не работает, когда будет не известно, кредитный эксперт тоже не известно когда будет. Я перезвонила в банк, там мне ответили, что мне надо оплатить платеж и решать вопросы с компанией.
Здравствуйте! Нужно составить и направить мотивированное заявление с правовым обоснованием, чтобы расторгнуть договор окончательно.
СпроситьЗаключил договор с адвокатской конторой но оплатил только аванс. Прошла неделя, адвокат успел подать иск в суд и я передумал и написал заявление на расторжение договора. В адвокатской конторе мне сказали только что свяжутся со мной в течении 10 дней. Подскажите пожалуйста, что может мне грозить: потеря авнса или что-то более существенное?
Здравствуйте, Нина.
Первое вы не сможете подать дважды иск по тем же основанием и предмету, если напишите отказ от исковых требований.
Второе аванс вы не получите обратно.
Спросить
Нина! Все условия, в том числе оплата услуг и расторжение соглашения о юридической помощи, должны быть прописаны в этом соглашении. Внимательно читайте соглашение. В худшем случае потеряете аванс, в лучшем, часть аванса Вам будет возвращена.
Спросить
Надо смотреть договор, но скорее всего Вы останетесь без аванса и не более того.
Спросить
Нина, аванс скорее всего зачтут в сумму написания и подачи иска в суд. Это естественно, платно. Но опять-таки, мы не знаем сумму аванса, может быть это первый взнос по соглашению. Ответ на этот вопрос Вы найдете в самом соглашении. Просите отчет о проделанной работе у адвоката и уведомите письменно о расторжении соглашения.
Спросить4.02.2022 заключил договор с компанией "Призыва. Нет". Договор об оказании медицинских и юридических услуг. Позже решил, что в услугах не нуждаюсь и захотел расторгнуть договор. Написал об этом менеджеру в компанию. Там мне сказали, что мою заявку передали в отдел по расторжению, что оказание услуг приостановилось и что мне нужно ждать, пока со мной свяжутся из этого отдела.
Свяжутся, по словам менеджера, в течение 7-10 рабочих дней. Проблема в том, что я оформлял рассрочку в банке через эту компанию. Хотел вернуть в первые 14 дней деньги, чтобы меньше платить за пользование кредитом. Ещё я читал, что необходимо подавать заявление о расторжении договора в одностороннем порядке. Является ли это необходимым, если мне написали, что меня передали в отдел по расторжению и надо ждать, пока со мной свяжутся? Как вообще проходит этот процесс и как обезопасить себя, в случае чего, чтобы и банку не переплатить и за неоказанные услуги в этот период не платить?
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств, затем предоставить в банк.
Спросить
Вообще речь идёт об услугах и в соответствии с законом о защите прав потребителей вы подаете претензию и вам обязаны ответить в течение 10 дней. Ответить, а не деньги вернуть. Если они не отвечают, то вы иск в суд подаете. Вы глубоко заблуждвнтесь в том, что после этой претензии возвращают деньги, но вот кредит вы должны платить, даже если и подали отказ от договора. А далее уже с иском в суд.
Спросить
