Встречалось ли в Вашей практике, что акт о залитии и акт об оценке ущерба идут в разрез?

• г. Мурманск

По моей вине 13 мая 2003 г. произошло залитие соседей. Акт о залитии мастером ЖЭУ составлен. Необходимо оценить ущерб.

Вопрос. Организация, которая будет производить оценку будет руководствоваться только актом о залитиии, составленны мастером ЖЭУ? Или же при осмотре квартиры (со своей точки зрения и с точки зрения соседей) размер ремонтируемой площади может увеличиться?

(В акте указана только кухня, а соседи причисляют мне ремонт туалета, ванной и коридора). Встречалось ли в Вашей практике, что акт о залитии и акт об оценке ущерба идут в разрез? Или же акт о залитии является основополагающим?

Также говорят, что подадут иск на возмещение морального вреда. Но каковы его критерии? Я от них не пряталась, пыталась найти компромисс, на повышенных тонах не общалась.

Помогите, пожалуйста разобраться в этом вопросе! Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Катя! Организация, которая будет оценивать ущерб должна руководствоваться актом о залитии. При составлении акта должны были присутствовать Вы и Ваши соседи, которые в момент составления акта должны были требовать от работников ЖЭУ внесения в акт всего ущерба и если они этого не сделали, то им придется доказать почему они требуют ремонта большей площади, чем указано в акте.

Спросить
Елена
28.05.2020, 00:53

Соседи требуют деньги за залитую квартиру, не соглашаясь на предложенный ремонт - как оспорить завышенную оценку ущерба?

Соседи сделали оценку ущерба при залитии своей квартиры по моей вине (неисправный прибор учета дал течь в стояке). Я предложила сделать ремонт им за свой счет. Они отказываются и требуют денежную сумму, указанную в оценке ущерба при залитии. Направили претнезию с приложением Акта осмотра с представителями УК и копию оценки ущерба независимым экспертом. О проведении экспертизы соседи меня не уведомляли. У меня есть фото пятен на потолке и стене, которые высылали соседи. Сумма оценки явно завышенная. Сделать ремонт или реальный ущерб возместить готова. Как я могу оспорить завышенную оценку. Спасибо, Наталья.
Читать ответы (3)
Сергей
29.04.2017, 13:48

Проблемы при составлении акта о залитии - как действовать и кому жаловаться?

Представитель ЖЭУ при составлении первого акта о залитии не указала виновников, не осматривала квартиру соседа. При повторном составлении акта о залитии вела себя довольно странно. Составила акт о залитии с одним участником, мною (заявителем). Сосед – виновник (у него в ЖЭУ есть знакомые) в квартиру пускал, от подписи в акте отказался. Представитель ЖЭУ в квартиру не пошла и в акте не указала, что сосед от подписи отказался. В акте указано, что залитие произошло по вине соседа, но сосед теперь говорит, что залитие было не по его вине и что у него в квартире всё сухо. Думаю, что с таким актом у меня мало шансов в суде. Что мне делать в данной ситуации? Куда жаловаться? На какой закон или положение ссылаться?
Читать ответы (1)
Ирина
05.05.2006, 20:22

Составлен акт о залитии, но соседи отказываются выплачивать материальный ущерб.

Соседи залили горячей водой. Составлен акт о залитии, но соседи отказываются выплачивать материальный ущерб. Кто должен оценить сумму ущерба? Ремонтные работы в Москве очень дороги. Но квартира долго не рамонтировалась и на момент залития уже требовался ремонт. Как это может повлиять на компесационные выплаты?
Читать ответы (1)
Ксения Б
13.09.2015, 20:30

Залитие квартиры без виновника - как получить возмещение ущерба и найти ответственного соседа.

На момент залития моей квартиры соседей с верху не было, аварийная бригада просто перекрыла холодную воду. Акт о залитии отказались составлять. Соседка сверху на звонки не отвечает, её квартиранты не говорят её фио. Составили самостоятельно акт о залитии с подписью свидетелей. Куда дальше идти к кому обращаться о возмещении ущерба. Как узнать данные соседки? Имеется видео где показано залитие. Причина залития лопнула труба на стыке. Жэк утверждает что виновник соседка.
Читать ответы (15)
Алексей
22.07.2019, 13:13

Как правильно оценить ущерб после залития и в кого обратиться за возмещением при установленной вине соседей и управляющей компании

Прошу совета в вопросе по залитию и оценке ущерба. В сентябре 2018 у нас на потолке в туалете появились следы залития (пятно рыжего цвета), вызвали сантехника и техника-смотрителя – установлена вина соседей сверху (нарушение примыкания по периметру ванной к стене). Получен акт. В декабре 2018 нас снова залили эти же соседи и у нас сильно пострадал потолок на кухне. Вызвали техника и получили акт с установлением их вины (срыв сифона под раковиной). В период с января по март 2019 старое пятно на потолке в туалете начало сильно увеличиваться с переходом следов залития на стены. Вызывали слесарей, те зафиксировали факт увеличения следов, не устанавливая виновных, тоже самое написано в акте. В марте вызвали оценочную компанию и получили отчет об ущербе. В апреле-мае залитие в туалете стало особенно сильно разрастаться – в итоге после нескольких недель непрестанных обращений в управляющую компанию и вышестоящие организации была установлена причина - течь канализационной трубы этажом выше. Труба находится в ведении управляющей компании. Получили акт, управляющая сказала, что пришлет рабочих для восстановления стены и потолка в туалете. В связи с этим вопрос по экспертной оценке и возмещению ущерба через суд. Как нам поступить, если ущерб производился по залитию кухни и туалета, при этом следы залития в туалете в марте, по всей видимости, уже были вследствие протечки канализационной трубы, которая находится в ведении управляющей компании. 1. Делать повторную оценку, но только кухни? 2. Делать отчет по кухне и туалету, но с переоценкой залития туалета? Есть фото и акт первого залития туалета (небольшое пятно на потолке и мое фото, не знаю примет ли оценочная компания) 3. С кого взыскивать за новый отчет? 4. C кого взыскивать за старый отчет? 5. Возможно ли взыскать расходы на онлайн-юристов как на юридическую помощь?
Читать ответы (17)
Вячеслав
28.12.2005, 08:48

Какими документами устанавливается порядок действий организаций ЖКХ при бытовом залитии квартиры?

Какими документами устанавливается порядок действий организаций ЖКХ при бытовом залитии квартиры? Обязательно ли обследование квартиры виновника залития? Что обязательно должно быть отражено в акте обследования? Как определяется размер ущерба от залития? Заранее благодарю за ответы.
Читать ответы (1)
Анна
17.08.2004, 13:30

Каким образом я могу добиться возмещения ущерба от залития моей квартиры соседями сверху (акт о залитии и смета

Каким образом я могу добиться возмещения ущерба от залития моей квартиры соседями сверху (акт о залитии и смета ремонта составлены), если ответственным квартиросъемщиком верхней квартиры является пенсионерка-инвалид, проживающая со своим более чем платежеспособным, но не прописанным в квартире сыном. Спасибо, Анна.
Читать ответы (2)
ЛЮБОВЬ ВАСИЛЬЕВНА
06.06.2015, 17:41

Жилищное хозяйство отказывается предоставить калькуляцию по ущербу, вызванному залитием квартиры

По вине жкх произошло залитие квартиры, ущерб большой акт о залитии и порче выдали, а калькуляцию не выдают, ссылаясь на подготовку к зиме. Есть ли сроки выдачи калькуляции об ущербе.
Читать ответы (1)
Людмила
27.12.2018, 19:02

Вопрос о залитии квартиры - кому вменять иск и каковы шансы в суде? - Анализ документов и возмещение ущерба

Все описано в прикрепленном файле: вопрос о залитии квартиры и возмещении ущерба. На руках акт о залитии от ГБУ Жилищник и оценка ущерба от независимой экспертизы. Виновник - не собственник, а наниматель. Кому вменять иск? Каковы шансы в суде?
Читать ответы (3)
Сергей
23.12.2009, 10:39

Или суд сам решает из своего списка, кто будет оценивать ущерб.

Вопрос по оценке ущерба при заливе квартиры. Я залил нижнюю квартиру. Был составлен Акт Жэком, но соседи снизу на мой взгляд запросили слишком высокую стоимость ремонта (оценочный акт был составлен оценочной фирмой). Как я понимаю, суд по моей просьбе может назначить новую оценку ущерба квартиры. Могу ли при этом просить суд назначить оценщиком новую фирму, которой я доверяю. Или суд сам решает из своего списка, кто будет оценивать ущерб. Также если соседи начнут у себя делать ремонт, после проведения первоначальной оценки (первой фирмой), то как в дальнейшем, если суд назначит повторную оценку будет оцениваться ущерб, так как часть ущерба уже может быть скрыта. Спасибо, Сергей.
Читать ответы (3)