Проблемы с компанией РИДЕРЗ дайджест - получил подарок за свои же деньги и теперь требуют оплатить долг
₽ VIP
У меня вопросы по компании “РИДЕРЗ дайджест”.
Весной 2009 года я зарегистрировался у них на сайте, участвовал в различных розыгрышах призов. В один из дней я получил сообщение, что мне в подарок достались 3 диска. 13 августа 2009 года я получил бандероль с CD дисками, а в ней ещё и квитанции на оплату.
Т. о. получается, что я получил подарок за свои же деньги.
Мною было написано письмо с вопросами, а зачем мне ТАКОЙ подарок и куда выслать обратно эти диски? Однако от компании ответа так и не поступило.
Я не могу предоставить текст этого письма, т. к. оно было написано в форме обратной связи на сайте компании.
Сейчас мне регулярно поступают письма обычной почтой от коллекторского агентства с требованием оплатить долг.
В телефонном разговоре с сотрудником этого агентства я сказал, что пытался вернуть товар, но не получил от “РД” ответа, что готов и сейчас вернуть эти диски (они находятся в заводской упаковке), но мне было сказано, что для возврата товара у меня было 14 дней.
Одним словом, с меня требуют уплатить стоимость дисков и комиссию.
998.00 руб. – диски, 3.36 руб. – пени и 260.00 руб. – комиссия, итого 1261.36 руб.
Мои вопросы:
1. Нарушены ли мои права, как потребителя?
2. Как, на законных основаниях, мне избежать оплаты этого долга?
С уважением, Олег.
Олег, если Вы дали согласие на предоставленные ими условия, то придётся оплатить. Все обязательства вытекают из договора.
СпроситьЗдравствуйте! С этой компанией лучше не играть. Самое простое надо было сразу на почте отказаться от получения дисков. Возвратите им диски, но теперь придется ценным отправлением с описью. Или оставьте их себе. Вряд ли они пойдут в суд, ведь им тоже не доказать, что вы заказывали эти диски.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация