Проблемы с модемом йота - отсутствие связи и непокрытие 4G интернета

• г. Темников

Купила модем йота в салоне Евросети. Меня уверяли что это хорошая связь, безлимитный интернет, и все такое. Решила проверить на следующий день модем (не сразу) связи вообще нет ни на одном устройстве, позвонила на гор. линию-сказали что нет зоны покрытия 4 G интернета и ловить он не будет, пока не будет покрытия. Могу ли я вернуть модем обратно в салон Евросети? Или поменять на любой другой доступный модем?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, да можете вернуть модем, и потребовать заменить на другой

Спросить
Пожаловаться

Купила модем йота в г.дзержинск нижегородской обл. в евросети. Мой ноутбук его не устанавливает и не видит модем. На следующий день отвезла обратно. Но меня отсылают в офис йоты в нижний новгород. Правомерно ли это? могу я вернуть модем в евросеть где покупала?

Я купила в салоне Евросеть модем 4G для компьютера, но на моем компьютере он плохо ловит интернет, могу ли я поменять его на другой модем, 2 недели еще не прошло.

Купил сим карту у оператора салона. Меня не устраивает предоставление услуги интернета точнее его нет в салоне разводят руками. Не знают что делать. Оператор связи говорит что все активно! Хочу вернуть сим с чеком в салон, Возможно или нет?

Купили интернет модем в салоне связи МТС, при покупке нам ничего не рассказали о нем, о зоне покрытия их сетей, одним словом ничего. Приехали на дачу, а там нет сигнала, хотя мобильные телефоны работают отлично. Пришли в салон связи, тот же продавец говорит что модем возврату не подлежит и ничего делать не будет. Спросили про зону покрытия на что он просто достал брошурку с картой области и судя по ней вся область в зоне покрытия. Что можно сделать в данной ситуации, поскажите пожалуйста!

Я купила в салоне Евросеть модем 4G мегафон для компьютера, но на моем компьютере он плохо ловит интернет, могу ли я поменять его на модем 3G мегафон, в салоне мегафон не по месту покупки продавец сказала, что я могу поменять модем только на точно такой же, 2 недели еще не прошло.

, пришел домой вторкнул в компьютер по установилось однако сеть не ловит либо очень плохо, посмотрел на сайте мтс карту покрытия 3g сети, мой дом зона покрытия обошла и соответственно ни о каком интернете речи идти не может) пришел обратно в салон на следующий день хотел вернуть, пояснил почему, однако мне отказали не обьяснив причины, законно ли то что мне отказали и могу ли я его вернуть и забрать деньги?

Помогите, пожалуйста. Купили сот. телефон к салоне, с ним возникли неполадки (время сбивалось). На нем был установлен безлимитный интернет 300 р в месяц. В салоне неполадки исправили, денег не брали с меня, чеков и бумажек никаких тоже не давали, телефон я оставляла в салоне примерно на 1 час. После чего сбились настройки интернета, и теперь я должна оператору связи 42 000 р. По распечатки оператора связи видно, что с новыми настройками выходили в интернет в то время, пока я оставляла телефон в этом салоне. Есть ли смысл подавать в суд на салон? Заранее огромное спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили мобильный телефон в салоне сотовой связи Евросеть. На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик. Придя в салон нам отказали вернуть деньги и поменять на другой телефон. Отправили не экспертизу на 20 дней. После экспертизы, если производственный брак, то нам сказали его обменяют, или отремонтируют. Правомерно ли это?

Я приобрел 4g модем йота в салоне Евросеть.

Могу ли я вернуть его обратно и получить уплаченные деньги если меня не устраивает скорость Интернет-соединения

14 дней с момента покупки еще не прошло.

Скажите пожалуйста можно ли вернуть модем Йота обратно в магазин? Купила сегодня в Диксисе, живу в области, и оказалось, что наш поселок не входит в зону покрытия, т.е.у нас эта связь не ловит! Сделают ли мне возврат?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение