Могу ли я не брать трубку и не разговаривать с теми, кто звонит по кредиту моего супруга?
Хотелось бы узнать, имеют ли право мне звонить, если кредит брал мой супруг. Говорит, что мой номер нигде не указывал, тем более, что кредит брали раньше, чем у меня изменился номер телефона. Звонят и спрашивают супруга и кем я ему прихожусь. Получается, они даже не знают, кто я. Могу ли я не брать трубку и не разговаривать с ними?
Звонят со службы взысканий, спашивают Горбачеву Марину. Она брала кредит, и дала номер телефона своего руководителя. Теперь служба взысканий звонит мне на телефон и спрашивает ее. Что делать? Спасибо.
Всегда просите ушлых коллекторов представиться,запишите данные звонившего
После чего- обращайтесь в прокуратуру с заявлением о вымогательстве
СпроситьУ меня очень большая проблема. В течение года мне звонят на сотовый и домашний телефон, спрашивают мою бывшую сокурсницу, и говорят, что за ней числится долг по кредиту, я даю специалистам ее сотовый телефон, поскольку к ее кредиту я не имею никакого отношения, поручителем я также не выступала, но они продолжают звонить мне. Сокурсница также говорит, что ей никто не звонит, и кредит она не брала, тем более не указывала нигде мои контактные телефоны. Объяснять одно и тоже специалистам каждую неделю я уже устала, испытываю постоянный стресс. В коллекторское агенство я сама звонила, снова объясняла, каждый раз новые люди со мной общаются, и это продолжается уже год. Как это все прекратить?
Брал кредит на телефон в банке Тинькофф. Кредит на супругу. Взяли на 8 месяцев. Платили все в срок. Погасили. Но через пол тора месяца с банка начали звонить и поступать уведомления если вы отказываетесь платить, мы будет разбираться с вами другиси способами когда звоню в банк мне не говорят почему у меня долг даже по данным супруги. Щвонит супруга спрашивает за что долг. Ей говорят по договору спрашивает где это написано. Отправляют читать договор. В договоре ничего этого нет. есть только ежемесячный платеж и срок кредита. Сотрудники банка по телефону на вопросы не отвечают. Имеют ли они право отсылать такие смс? и требовать что то после погашения кредита без объяснения того за что они требуют.
Обращайтесь в банк (письменно, через интернет) с требованием предоставить детализацию кредитного счета. И будете разбираться, есть просрочка или нет. Может платили не вовремя, и штрафы начислялись
СпроситьСупруг взял кредит, супруга об этом кредите ничего не знала. По кредиту супруг не платил. Сейчас из банка звонят супруге и требуют оплатить кредит, в противном случае банк будет описывать имущество, супруг в квартире супруги не прописан. Что нужно сделать супруге, чтобы признать кредит только имуществом супруга?
Банк не вправе ничего описывать, Вас просто пугают. Можете написать заявление в полицию по данному факту, Тамара.
Спросить
Для начала должно быть в суде соответствующее исковое требование в суде к этой супруге. Где ей нужно доказать, что эти деньги не были никоим образом потрачены на на общие семейные нужды. Супруг, если будет это отрицать, должен доказать обратное. И банк также.
А так это просто пугания.
СпроситьУ меня имеются просрочки по микрозаймам. Когда брала займы был другой номер телефона, новый не указывала. В качестве дополнительных контактов указывала подругу. В итоге сегодня моей маме звонят на рабочий телефон. Трубку взял ее директор, они сказали ему что на меня заведено уголовное дело, дали мне один день, чтобы решить этот вопрос, иначе завтра дело передадут в суд. Почему звонили не мне, а на рабочий номер мамы; если я не указывала ее данные, тем более рабочие, неужели узнать рабочие Контакты моей мамы проще, чем узнать мой новый номер? И почему никакого писав мне не приходило? Целый день каждые 2 минуты моей маме звонит анонимный номер, это вообще законно? Как узнать вообще что за банк написал заявление? Если маме не сказали?
Никто на вас никакого заявления не подавал и уголовного дела никакого нет. Звонят из той МФО, где брали деньги. Звонки вашим родственникам абсолютно незаконны. Пишите заявление в полицию.
СпроситьУ супруга был кредит, срок действия который истек, но коллекторская фирма звонит на мой номер телефона и просит передать ему чтобы он с ними связался, хотя номер зарегестрирован на мою фамилию а ее я не меняла когда вступала в брак. Имеют ли они права звонить мне? и есть сколько раз в неделю они могут звонить, есть ли какието огорничения?
Да есть такие ограничения и надо реагировать на их нарушение.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Так как Вы не являетесь должником Вы имеете право отказаться от общения с коллекторами.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должникомСпросить3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Как поступить в случае, когда достают банки по телефону? Говорят, не платим по кредиту, который в этом банке никогда не брали. Причем звонят аж из алтайского края. (банк называют восточный экспресс банк) Спрашивают кем вам приходится моя супруга, пытаются играть в угадайку Номер паспорта, Дата рождения. Кстати, с последним хамы на том конце провода ошиблись в дате рождения моей супруги! Смайлик «wink» Я уже и трубку перестал брать. Но, как выйти из такой ситуации? Просто НАДОЕЛИ! P.S.: Номера звонящих постоянно разные.
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьКак поступить в случае, когда достают банки по телефону? Говорят, не платим по кредиту, который в этом банке никогда не брали. Причем звонят аж из алтайского края. (банк называют восточный экспресс банк) Спрашивают кем вам приходится моя супруга, пытаются играть в угадайку Номер паспорта, Дата рождения. Кстати, с последним хамы на том конце провода ошиблись в дате рождения моей супруги! Смайлик «wink» Я уже и трубку перестал брать. Но, как выйти из такой ситуации? Просто НАДОЕЛИ!
Здравствуйте. Пригрозите им полицией, и действительно обратитесь в полицию. Так же можете в черный список поставить номер или поставить переадресацию на их же номер (если он многоканальный).
СпроситьМне звонят банки моего брата, я не беру трубку, уже надоели. Они начали звонить моим знакомым с кем я разговариваю по своему телефону, и искать меня, представляются судебными приставами, знакомые говорят что меня не знают, они в ответ говорят что с их номера поступали звонки на мой. Вопрос такой. Какие статьи они нарушили, имеют ли они право отслеживать мои звонки и как они смогли узнать кто мне звонил?
Звонят из МФО сотрудники или коллекторы и спрашивают дополнительный номер телефона моей супруги (она брала займ МФО и у неё просрочка), имеют ли право спрашивать у меня дополнительный номер телефона супруги, так как она при заполнение анкеты дала свой номер и на звонки от неизвестных номеров не берёт трубку. Имеют ли они право просить дополнительный её номер у меня?, так как я четвёртое лицо в данном случае. Спасибо.
Здравствуйте! Не имеют такого права. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Добрый вечер. Такого права Они не имеют Можете написать на них заявление в прокуратуру нарушение в сфере кредитования. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить
