Как прекратить действия коллекторов после оплаты кредита

24.02.2016, 09:21

• г. Нижний Новгород

Как быть в следующей ситуации. Выплатил последний взнос по кредиту денежным переводом через отдел МТС (в котором проплачивал все платежи по кредиту). МТС принял деньги и выдал кассовый чек. Через некоторое время мне стали звонить о том, что у меня задолженность по кредиту. Я высылал им на эл. почту №перевода, фото кассового чека. В МТС мне более никаких документов не выдают и объясняют, что мои обязательства по погашению кредита выполнены полностью и есть документ, подтверждающий оплату в полном объеме. Но это кредиторов не устроило и через некоторое время мне стали названивать коллекторы с угрозами. До недавнего времени я с ними общался, объяснял ситуацию, но все тщетно. Я готов быть ответчиком в суде (и уверен, что предъявив оригинал кассового чека-мои проблемы были бы решены), но ни о каком суде разговоров нет. Понимать они (коллекторы) ничего не хотят и начинают говорить о визитах лиц по взысканию долгов. Считаю действия в подобной ситуации не вполне законными. В последнее время на их неопознанные звонки не отвечаю. Подскажите как прекратить эти безобразия?

Читать ответы (1)

Обязательства по погашению кредита
Звонки о задолженности по кредиту
Документы подтверждающие оплату

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

24.02.2016, 09:24,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

1. Немедленно, ПРЯМО СЕЙЧАС, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Сначала дойдите до полиции, а потом размышляйте и рассуждайте.

2. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59