Вопрос о необходимости оплаты за диагностику при замене платы на планшете без указания конкретной проблемы
Должен ли я платить за диагностику, если мне просто сказали заменить плату на планшете, а именно в чем проблема не сказали, ведь не может же вся плата выйти из строя, там явно не работает какой то элемент, а они просто сказали замена платы.
Надо понять, планшет был на гарантии или нет. Если да, то диагностика бесплатно, если не гарантийный ремонт то за ваш счет. Если уже гарантии не было, то диагностика платная.
Требуйте выдачи заключения проведения диагностики.
Удачи!
Спросить
Сдал телефон в сервисный центр для диагностики. При сдаче сказали что занимаются блочным ремонтом тоесть замена основной пла ты не зависимо от того что в ней поламалось. Я сдал телефон на платную диагностику чтобы узнать что именно поломалось в плате чтобы заменить. Прошла неделя звоню говорят нужно менять всю плату и все а что именно поломалось так и не говорят а деньги за диогностику требуют, что делать.
Доброй ночи. Сдал смартфон в сервисный центр. После диагностики сказали, что нужна замена системной платы. Заплатил за диагностику. Приобрел новую системную плату (заказывал из другого города), установил, но смартфон по прежнему не включается. Я подумал, что системная плата бракованная. По договоренности с продавцом отправил обратно продавцу. Он ее проверил, прислал видео, на котором показано что системная плата которую я у них приобрел - рабочая. Получается, что сервисный центр неверно диагностировал неисправность, что повлекло расходы (диагностика-1300 р, системная плата - 5000 р). Какие варианты возможны. Спасибо.
Доброго времени суток! Напишите претензию с требованием возврата понесенных вами расходов, если откажутся возмещать обращайтесь в суд с иском.
Всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Так в любом случае начните с написания претензии если откажут возвращать деньги то с иском в суд надо обращаться.
СпроситьНа планшете в феврале заменили системную плату, в июне закончилась гарантия планшета. Сейчас опять походу проблема с платой. На гарантии ли системная плата до февраля или она так же закончилась как и на планшет в июне?
Отдала планшет на негарантийный ремонт, т.к. он не заряжался. После диагностики мне написали, что неисправна матер. Плата и ремонт стоит 12 000 руб. Планшет я покупала за 10 000 руб, поэтому от такого ремонта отказалась. Содрали деньги за диагностику. Могу ли я привлечь их по статье обман потребителей, т.к. по заключению сервиса неисправна материнская плата, нужна замена материнской платы я решила, что планшет не работает. А дома, когда я зарядила аккумулятор, планшет заработал как обычно.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьКаков срок исковой давности по взысканию недоначисленной заработной платы? За какой период я могу требовать пересчитать мне заработную плату, если за все 3 года работы моя заработная плата не соответствовала МРОТ?
По результатам проверки по заработной плате за период 2007-2013 год выявлена излишне выплаченная заработная плата. За какой период работодатель может удерживать заработную плату. И какой срок исковой давности по заработной плате? За какой период работодатель может удержать заработную плату?
Исковая давность три года. Но обычно за такие нарушения несут ответственность те. кто ее начислял.
СпроситьОтдала в сервисный центр на ремонт ноутбук, специалист дал заключение, что неисправна материнская плата. За диагностику я заплатила 400 р. Посоветовали купить новую плату, за которую я заплатила еще 5000. В последствии я обратилась к другому специалисту, который сказал что старая материнская плата рабочая, просто неисправен процессор, который стоит в разы меньше новой платы. Как мне теперь вернуть деньги за неверное заключение и ненужную новую плату?
Пишите Претензию в сервисный центр и требуйте возместить Ваши расходы на основании ст. 28-30 ЗоЗПП РФ. Откажут если,-подавайте иск в суд.
СпроситьУ меня такая проблема, сдал телефон в платный ремонт, Iphone 4. Не было приёма сети и не заряжался. В мастерской решили что это следствие выхода из строя одной из микро схем и решили отпоят её, не уведомив меня, в следствии чего они испортили всю плату телефона и сейчас предлагают заменить плату на аналогичную с другого бу телефона. Сколько та плата прослужит неизвестно и какая история той платы тоже неизвестно. Что мне делать?
Здравствуйте! Менять какие-то элементы подобного товара обязаны лишь с Вашего согласия. Требуйте безвозмездного исправления недостатков, либо компенсацию полной стоимости испорченного товара.
СпроситьПо договору з/плата одна а реальная другая, копии квитков (конечно если можно их так назвать) таких з/плат у меня есть. Однако работодатель отчислял в пенсионный фонд с з/платы какая в договоре, даже меньше. Прежде чем подать жалобу на работодателя в прокуратуру мне сказали что с начала я должна через суд доказать реальную з/плату. Так ли это?
Нет. Вы можете выбрать, куда подать заявление. Если прокуратура не поможет, тогда уже в суд.
Спросить
