Небрежность управляющей компании - как обратиться за помощью и взыскать ущерб?
Куда обратиться: управляющая компания не чистила крышу, от сильного таяния и периодического подмерзания она покрылась льдом и вода уже стала топить квартиры верхнего этажа. После обращения в администрацию города представители УК появились, молодые люди долбили крышу, снег почистили. Акт о затоплении квартиры с УК добиться не можем, они в буквальном смысле убегают от нас по кабинетам. Сейчас очередная оттепель, опят в квартире во всех комнатах потеки, подвесной потолок прогнулся, сняли люстру, в отверстие хлынула вода. Сегодня, придя с работы, обнаружили полный потоп в кухне, вода даже вылилась по полу в коридор. Электричеством пользоваться не можем, боимся замыкания. От технического директора УК ответ один: Не вас одних, весь город топит. Жалуйтесь куда хотите, вы мне все уже надоели! Куда обратиться за помощью? С кого взыскать ущерб? Если в прокуратуру, то какие нужны документы? Спасибо.
составляйте сами дефектный акт в присутствии трех соседей из разных квартир. вызывайте независимого эксперта и одновременно с этим отправляйте заказным письмом претензию в УК с приложением третьего экземпляра акта. в претензии требуйте оценить ущерб, произвести текущий локальный ремонт кровли над Вашей квартирой (не капитальный ремонт). после получения заключения независимого эксперта посылаете заказное письмо с претензией оплатить ущерб нанесенный квартире (цена ущерба в заключении эксперта), даете в претензии 10 дней на ответ. потом иск в суд по защите прав потребителей. отдельные действия можете поэтапно согласовывать здесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация