Исковое заявление клиента по ремонту и пошиву шубы - возможна судебная экспертиза?
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Занимаюсь ремонтом и пошивом одежды.20 сентября нам в мастерскую была сдана шубы в ремонт и реставрацию. Степень износа 80% .Сроки не были оговорены. Но клиент была предупреждена о высокой загруженностью работой. Шуба была ей сдана в течении 21 дня. Были уплачены деньги. И после этого у нее возникли еще пожелания сверх выполненных и оговоренных работ. Моя сотрудница согласилась выполнить эти пожелания, сроки вообще не оговаривались. После получения шубы деньги не были уплачены. Клиент это аргументировала тем, что она дала деньги чаевые сотруднице. Клиент позвонила через три дня и заявила что мы у нее украли куски меха. Пришла в мое отсутствие и устроила сотруднице скандал с оскорблениями и угрозами. Попытки объяснить куда были использованы куски, ни к чему не привела. Потребовала вернуть деньги и мех. Сотрудница, с перепугу, не посоветовавшись со мной, и не поставив меня в известность, отдала ей деньги, не взяв с нее расписки. Имеются свидетели. После этого она принесла шубу в распоротом виде, пытаясь доказать мне что у нее украли куски меха и работа выполнена некачественно. Я возмутилась тем что шуба распорота, и невозможностью определить качество работы в связи с тем, что результаты работы уничтожены распарыванием самой клиентом. Теперь она подала исковое заявление в суд с теми же требованиями. Плюс с требованием возврата денег, уплаченных ею и возвращенных ей.Может ли суд назначить судебную экспертизу по нивелированным результатам нашей работы по ремонту шубы? Спасибо.
Здравствуйте.
Подавайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ будет срок клиенту. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьМеня отговорили обращаться в полицию юристы, аргументируя это тем что не стоит уподобляться этой неадекватной даме.Завтра суд.Так может ли суд вынести решение о проведении экспертизы по, фактически, уничтоженному изделию?Спасибо.
СпроситьСимферополь - онлайн услуги юристов
Права собственности на шубу - к кому может обратиться Никитина и на основании чего
Конфликт из-за переделанной шубы - мои действия, претензии и возможные решения
Обнаружены повреждения на купленной шубе - производитель отказывается вернуть деньги и предлагает только ремонт
Недобросовестное ателье - Как вернуть ущерб и подать в суд?
Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Клиентка подает претензию на 67 тыс. рублей после ремонта шубы - как правильно поступить?
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
