Почему менеджеры требуют оплатить 30% от общей суммы заказа после отказа?

• г. Тверь

Заказала товар, но перелумала выкупать так, как узнала о большом колличестве негативных отзывов, теперь менеджеры мне звонят каждый день и требуют оплатить хотя бы 30% от общей суммы заказа. Подскажите на каких основаниях они требуют это? и возможно ли такое вообще? Никогда с подобным не сталкивалась, много раз были ситуации отказа, но ни кто подобного не требовал. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смело не выкупайте товар, и объясните о своих правах - согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить