Неожиданная просроченная задолженность после полного погашения кредита - причины и как действовать
Взяла кредит в банке на сумму в 50000 руб от 03.06.2011 и платила до 05.08.2014 в этот день я оплатила остаток долга через филиал банка, заявление о досрочном полном погашении кредита есть и есть кассовый документ, что оплатила сумму через кассу банка, но вот буквально сегодня (26.02.2016) мне приходит письмо, что у меня есть просроченная задолженность в 11400,07 руб, просят срочно оплатить ее. Я тут же позвонила в банк по горячей линии, объяснила ситуацию, но не решили проблему, а только перевили линию на мой город, под предлогом, что там мне все объяснят... трубку там не взяли поэтому только в Пн звонить.. прошу вас помочь в данной ситуации... почему такой долг и откуда... и что делать мне?
А справку Вам о полном погашении кредита выдали? Если нет, то и продолжают начислять. Надо идти в банк, разбираться..
СпроситьБанк Траст требует оплаты задолженности в размере 68109,97 т.р. после досрочного погашения кредита
Проблема с кредитом в Сбербанке - Исполнение решения суда, но банк продолжает требовать долг
Как досрочное погашение кредита не оказалось достаточным - история проблем с АЛЬФА банком
Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии
Мы с банком связались, написали заявление на разворот кредита обратно и о том чтобы нам не начисляли штрафы.
