Проблема с заказом на сайте 24 au.ru - подделка духов, отсутствие возврата денег и отказ от предоставления данных продавца. Как обратиться в суд напрямую без участия полиции?

• г. Москва

Заказала на сайте 24 au.ru дорогие винтажные духи, но торговка вместо них прислала дешёвую подделку, после чего перестала выходить на связь. Я написала в службу поддержки данного сайта, после чего получила наконец ответ продавца по электронной почте. После долгих препирательств та якобы согласилась вернуть мне мои деньги и затребовала мой № карты Сбербанка, сообщив, что перечислит деньги через 10 дней. Прошло более 10 дней, но та ничего не перечислила и опять перестала выходить на связь. Я пыталась на сайте узнать хотя бы какие-то её данные (ФИО, адрес), но они отказались мне сообщать, сославшись, что выдают только по запросу правоохранительных органов. Вопрос: могу ли я обратиться напрямую в суд, минуя полицию (Я ТОЧНО ЗНАЮ - ОНИ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДУТ, ПРОВЕРЕНО МНОГОКРАТНО). Подскажите, как правильно действовать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Заявление в полицию по ст159 УК РФ в соответствии со ст140 УПК РФ подавайте

Спросить

Здравствуйте.

По ст.141 УПК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё