Наталия
29.02.2016, 17:58
Сломанная леска в салоне оптики - можно ли ожидать бесплатную замену или большую скидку на новые очки?
Читать ответы (1)
Возникла, следующая ситуация, в салоне оптики сдала очки для замены носоупоров, мастер делавший замену сломала леску (крепление, на котором держится носоупор), в итоге очки пришли в непригодность. Замены на аналогичную оправу у них не оказалось. В итоге мне предложили скидку на покупку новых очков 20%. Не обязаны ли они в данной ситуации, предоставить мне оправу вообще бесплатно, либо сделать более значительную скидку?
Они должны компенсировать стоимость испорченной вещи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация