Как решить проблему долга по кредиту в сложной ситуации с необходимостью ухода за инвалидом?
Скажите пожайлуста, я брала кредит 35 отысяч, сначала оплачивать могла, но пришлось уволиться с работы, у меня сын инвалид детства, не ходячий сижу с ним по уходу, писала сколько писем в банк, просила снизить сумму, рекструктуризацию, они не хотят идти на уступки, не могут понять мою ситуацию, а мне нечем платить живу на пенсию сына, они мне прислали уведомление, запрашивают вернуть всю сумму досрочно и с пенями и штрафами 601 тысячу, до 14 марта, а я даже столько не брала, пожайлуста помогите, что мне делать, я же не могу с пенсии сына инвалида платитиь банку втб 24 кредит, мне нечем, а мне ему еще лекарства покупать на его пенсию, и угрожают что подадут в суд или коллекторам, что мне делать, я очень переживаю, на мои просьбы не отвечают, не понимают моей ситуации, я когда брала кредит погасить расходы по опперации, я же незнала что мне придеться уволиться, пожайлуста посоветуйте мне как быть.
Здравствуйте!
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется, рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/замов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
Спросить
Как справиться с проблемой задолженности по кредиту в банке ВТБ 24, после перелда долга коллекторам?
Скажите пожалуйста что меня ждет у меня кредит в банке ВТБ 24 мой муж сильно заболел и оставил работу я не могла оплачивать кредит так как много уходила на лдекарство и двое детей. Мой долг перелали коллекторам они звонят угражают на суд не соглашается частями оплата их не устраивает просят вернуть в полном объеме с % штрафами пенями сумма огромная Что мне делать? Пришла в банк попросила выписку по счету мне даже в этом отказали.
кредитор может обратиться в суд
после того, как будет возбуждено исполнительное производство, можете попросить суд предоставить вам отсрочку или рассрочку исполнения решения суда
СпроситьПожайлуста у меня был суд по кредиту я не могла платить так как маленький ребенок и один инвалид помогает сейчас мама оплачивать суд был в сентябре а я с сентября начала платить уже а исполнительный лист только пришел и пишут другие счета мол принудительно выплатить добровольно 422 тысячи, а плачу как раньше ежемесячно по 10 тысяч, не работаю получаю только пенсию на сына инвалида могут они мне заблокировать счет если его узнают на ребенка инвалида хотя я плачу как раньше на счет карты моей идут перечисления они же должны знать что я оплачиваю кредит я теперь переживаю ребенок инвалид детства его пенсия только подскажите пожайлуста если я оплачиваю сама на счет карты банка перечисляю им же известно не заблокируют тогда у меня они пенсию ребенка его пенсия и так вся на лекарства уходит.
Здравствуйте.
Пенсию ребенка не могут арестовать.. вам следует обратиться в суд вынесший решение и просить рассрочить оплату долга.. и платите только судебным приставам..
Спросить
СпроситьСтатья 101 ФЗ "Об исполнительном производстве" Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание
1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов: 1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью; 2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца; 3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц; 4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф; 5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами; 6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое); 7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей; 8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде: а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность; б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику; в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака; 9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованиюза исключением пенсии по старости, пенсии по инвалидности и пособия по временной нетрудоспособности; 10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета; 11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации; 12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов; 13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей"; 14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Когда работала платила кредиты, (работала не официально) сейчас не работаю уволена так как работодателю платить нечем, живу на пенсию сына инвалида я его опекун, (сын лишен дееспособности) все имущество на сыне на мне ничего нет, если банки подадут на суд, что в таком случае может ожидать меня.
Просите в суде снизить неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ. После решения суда напишите заявление о рассрочке исполнения.
СпроситьИнвалид второй. Мне по почте прислали кредитную карту я ею не пользовалась, а воспользовался сын. Сначала платил, а сейчас в виду того, что потерял работу не может платить. Стали звонить мне, угрожать. Я пенсионерка мне 65 лет ссуду я не могу взять, что бы погасить эту, да у меня еще 2 кредита висит а пенсия моя 7800, Просила банк когда звонили, чтобы обращались в суд. Но они только звонят и угрожают, что делать помогите.
Что мне делать дальше или ждать суда, если конечно банк подаст в суд, но мне в банке сказали что в суд они не подают. У меня кредит в Восточном банке, по кредиту мне нужно оплачивать 9000, 8000 из них оплата процентов и 1000 идёт в гашение задолженности, а пенсия у меня 7130, я написала в банк письмо (с уведомлением), уведомление назад получила, в письмо была справка о размере пенсии и просьба пересмотреть мой договор, я оплачиваю по 34% годовых, но ответ мне не прислали, а с банка звонят и требуют деньги, если оплачивать по частям, гасятся только часть процентов, а всю сумму я не могу оплачивать, Помогите разобраться, что мне делать.
Возможно Вам имеет смысл не платить совсем, понудив банк/коллекторов подать иск о взыскании.
В суде Вы, сможете, ссылаясь на ст.333 Гражданского кодекса РФ, существенно уменьшить взыскиваемые банком неустойки (пеня, штраф) и, ходатайствуя по ст.203 ГПК РФ получить длительную рассрочку или отсрочку исполнения решения суда.
СпроситьСкажите что делать. Иимеются долги перед банками. 2 из которых были взяты когда я находилась в декрете. Муж гражданский работал. По кредитам платили. Потом он работу потеррял. Платить стало нечем. Банки на уступки не идут. Как мне поступить в данной ситуации. Чего стоит бояться? Могут ли привлечь за мошеннечество? Если подадут в суд какие мои действия? Я получаю пенсию инвалид детства 3 группа. Что будет если несколько банков подадут в суд?
Здравствуйте, Татьяна! Прежде всего ничего не надо бояться. Никто Вас к уголовной ответственности привлекать не будет. Алгоритм действий:
1. Обратитесь с заявлениями в банки с просьбой рассрочить платежи по кредитам, в связи с Вашим материальным положением.
2. Если не пойдут на уступки и все таки подадут в суд, в суде заявляйте о несоразмерности пеней, неустойки последствиям нарушения обязательств на основании ст.333 ГКРФ.
3. После вступления решения суда в законную силу, можно обратиться в суд с заявлением о рассрочке исполнения решения суда, согласно ст.203 ГПК РФ, в связи с вашим материальным положением и невозможностью своевременно исполнить решение суда и выплатить долг банкам.
Удачи, Вам! Если нужна будет помощь звоните или пишите на электронную почту. Помогу!
СпроситьПосоветуйте как мне поступить, у меня кредит в банке Русский стандарт, летом я была без работы и не могла оплачивать кредит об этом Банку сообщала. В ноябре 2009 г. они попросили выплатить % что набежали до определенного времени, если я не смогу, то сделать реструктуризацию или подадут в суд. На что я выплатила им все % + загасила очередной платеж. Теперь банк угрожает мне чтобы я погасила всю сумму сразу и естественно начисляют мне % за не уплату и грозятся подать в суд. Я не могу понять почему они не объясняют. Я им объяснила, что не могу погасить всю сумму сразу, они в суд не подают еще, но % то растут. Что мне делать в этой ситуации.
Татьяна Валерьевна!
Как это не парадоксально, но обращение банка в суд - самый лучший выход для Вас...
Напишите им письменное уведомление о невозможности выплачивать за кредит ... и ждите судебного приказа - который Вам надо будет отменить путем направления возражения относительно его исполнения.
После этого в исковом производстве - Вы спокойно докажете необходимость снижения штрафов и пени, .....
АБ
Спросить
Татьяна Валерьевна, в этой ситуации не могу рекомендовать Вам продолжать общение с банком и тем более осуществлять какие-либо выплаты ему. Дело в том, что при наличии начисленных неустоек (штрафов, пеней) все платежи, которые Вы будете вносить, будут направляться на погашение этих неустоек, при этом сумма основного долга будет оставаться неизменной (если, конечно, Вы не сможете погасить неустойку и проценты за пользование кредитом одним платежом, - тогда Вы "выйдете" на погашение суммы основного долга).
Между тем, когда банк подаст в суд, Вы можете просить суд снизить неустойку на основании ст.333 ГК РФ (то есть в Вашей ситуации суд - это выход, а не то, чего следует бояться). Существует несколько способов аргументации для применения этой статьи. Чтобы выбрать наиболее эффективный из них, когда Вы узнаете, что банк обратился в суд, свяжитесь с любым юристом, имеющим опыт ведения подобных дел. Если потребуется моя помощь, звоните (8(903)111-23-94).
СпроситьУ меня кредит в банке, в связи со сложной финансовой ситуацией образовалась задолженность. Я писала в банк, предоставляла документы по своей ситуации. Банк же угрожает арестом счетов. На мой счет приходит пенсия на сына-инвалида. Как мне уберечь эти деньги, если банк уже требует выплаты полной суммы (300 тыс)? Таких денег у меня, конечно, нет. Живем с ребёнком только на его пенсию. Если арестуют счет, мне помощи ждать неоткуда и жить будет не на что. Какие превентивные меры я могу принять? Имеет ли смысл подать в суд на расторжение кредитного договора на основании бездействия банка на мою просьбу о реструктуризации кредита до октября месяца? Или всё же ждать, когда в суд подаст банк, как советуют многие юристы в интернете?
банк не обязан делать вам реструктуризацию
когда будет решение суда и возбуждено исполнительное производство,представите приставу документы о том, что счет пенсионный
Спросить
На мой счет приходит пенсия на сына-инвалида. Как мне уберечь эти деньги, если банк уже требует выплаты полной суммы (300 тыс)?
Просто нужно исполнять Закон и не зачислять деньги ребенка на свой персональный счет. И проблем не будет.
Есть установленные нормы Закона, на какой счет должна поступать пенсия ребенка, алименты и.т.д.
СпроситьЯ в 2016 году брала кредит в БАНКЕ МОСКВЫ. С недавних пор этот банк перестал существовать и кредит перешел в БАНК ВТБ. Ни от одного из банков я не получала уведомления о том что мой кредит перешел к банку ВТБ. С банком ВТБ я не заключала никого договора на обслуживание кредита. С августа 2019 я перестала платить кредит. Сейчас банк мне названивает с угрозами и хамским образом и угрозами заставляет меня платить кредит. Прошу банк предоставить мне уведомление и договор, банк отвечает что уведомление мне отправляли. Я когда перестала платить кредит отправила письмо в банк о не разглашении моих персональных данных 3 лицам. На данный момент мне звонит представитель из банка говорит что это я должна подать в суд заявление и мой долг они собираются продать коллекторам, ссылаются на то что я хапнула деньги, а возвращать не собираюсь. Куда мне направить письмо чтоб они не звонили мне на работу, по ночам и не присылали угрожающие письма, не трогали меня и мою семью.
Это называется отказ от взаимодействия. Направить его надо непосредственно в банк, главное правильно составить. Для составления такого отказа стоит обратиться к адвокату.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМой сын инвалид детства (глухонемой) группа 3. Ему 29 лет. В банке ему дали кредит 450000 рублей про который я узнала из приходящих писем на наш домашний телефон. Сын живет в городе работы у него нет, получает только пенсию по инвалидности 10000 рублей. Как может банк дать такой кредит инвалиду который не понимает даже написанного значения слов на бумаге?
Можно расторгнуть договор на основании ст.450 ГК РФ, но деньги-то в любом случае нужно вернуть. Хотя бы основную сумму долга.
Спросить
