Как продлить страховой полис ОСАГО в Росгосстрахе без оформления дополнительной страховки жизни?
Для продления страхового полиса ОСАГО в Росгосстрахе меня заставляют оформить страховку жизни, якобы без этого они полис не оформляют. Скажите какие должны быть мои действия, чтобы продлить полис без дополнительных услуг.
Это незаконно. Обратитесь к другому страховщику, а на этого пишите жалобу в контролирующие органы
Спросить
В какой контролирующий орган обратиться с жалобой, и нужно что нибудь (письменный отказ и т.п) предоставить при подаче жалобы
Спросить
При продлении полиса ОСАГО столкнулись с проблемой, что полисы, на данный момент, есть только в СК Росгосстрах, но и там оформить полис согласились только при оформлении дополнительной страховки (пришлось застраховать дачу). Можно ли вернуть деньги за навязанную страховку?
Ольга, советую обратиться в УФАС и прокуратуру на неправомерные действия страховой компании.
В случае положительного решения, можете требоваться компенсации в судебном порядке.
СпроситьВ полисе осага есть графа продление полиса. Надо ли делать новый полис осага или можно ли сделать продление страховки в действующем полисе.
Сегодня, 09.08.13., обратилась в страховую компанию для приобретения полиса ОСАГО (являюсь клиентом этой компании 7 лет!). Мне сообщили, что теперь к полису ОСАГО дополнительно ещё страхуется жизнь и вместо положенных 2200 руб за полис (у меня не было ни одного страхового случая!) я должна заплатить 4000 руб! Насколько я понимаю, это незаконно? Подскажите, куда обратиться, чтобы наказать компанию за моё потраченное время и нервы и заставить продать мне полис ОСАГО с положенной мне скидкой и без всяких дополнительных услуг? Менять компанию я не хочу, т.к. при переходе в другую страховую компанию я должна ещё доказать, что у меня класс 9 и скидка 30%. Да и, обратившись в другую первую попавшуюся компанию, получила отказ, т.к. они сейчкс не оформляют полисы ОСАГО с новыми клиентами! А у меня через две недели закончится срок действия полиса.
В городе Армавире Краснодарского края невозможно оформить полис ОСАГО у агентов Росгосстраха без дополнительных услуг (страхования жизни или жилья), говорят что им полисы запретил выдавать без доп. услуг головной офис, а в офисе вы можете получить полис ОСАГО без навязаных услуг. Обратившись в офис там запись очереди ведётся на листке, мы оказались в списке 160, после чего нам сказали что мы поучим полис где то через месяц, а с услугами если будем оформлять то в течении часа. Кстати в офисе очередь, а у агентов ни кого нет, сидят без дела, но полиса не оформляют. Разница в стоимости полиса составляет 5-6 тысяч рублей. Как быть и куда обратится?
Закончился срок действия полиса ОСАГО 26.01.2016. Полис был оформлен сроком на год без дополнительных условий. Нужно ли обязательно продлевать полис сейчас? Есть ли возможность продлить полис при начале эксплуатации автомобиля весной? Есть ли какие-то штрафные санкции при продлении полиса через большой промежуток времени?
Если Вы не управляете транспортным средством - Вам и полис пока не нужен. Оформляйте страховку весной.
Спросить
Здравствуйте. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
Спросить
Пишите жалобу в ЦБ. К РОСПОТРЕБНАДЗОРУ ОТНОШЕНИЯ ЭТО НЕ ИМЕЕТ. Просите письменный отказ в оказании страхования. Они навязывают вам услугу.
СпроситьСегодня столкнулся с ситуацией, что РОСГОССТРАХ при покупке полиса ОСАГО заставляет покупать страхование жизни. Без этого продавать полис ОСАГО отказываются. Письменного отказа в оказании услуг также не выдают.
На сколько я понимаю это противозаконно.
Подскажите правильный алгоритм действий в данной ситуации.
это их внутренняя политика,хоть и противозаконно. Просто купите полис в другой страховой.
Спросить
Купите полис в другой страховой либо пошлите заказным письмом заявление с просьбой приобрести полис. Если откажут или не ответят можете обращаться в суд с требованием обязать страховую компанию заключить публичный договор страхования.
СпроситьВкратце: оформили полис Осаго сегодня в одном из офисов Росгосстрах. На полисе стоит цена 2800, а потребовали 6000. Никаких чеков не предоставили. Понятно, что не в моих интересах уходить без полиса, но считаю что деньги взяли с меня незаконно. Что теперь делать и имеют ли право страховщики так делать? Да, полис без дополнительных услуг.
А спросить в офисе не могли, почему такая сумма? Мы точно этого знать не можем...
СпроситьНа каком основании страховые агенты (Россгосстрах) при оформлении полиса ОСАГО заставляют страховать жизнь и здоровье пассажиров, ведь я хочу оформить страховку только авто, а жизнь и так застрахована по другому полису.
Вы вправе отказаться от страхования жизни, оно не является обязательным, смело отказывайтесь. Если иначе они не страхуют машины – заключайте договор, потом страховку жизни можно взыскать через суд как навязанную услугу, доказав, что страховщик «злоупотребляет правом»
Спросить
Нет оснований для этого. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Спросить
