Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с ремнем безопасности пассажира - могу ли я рассторгнуть договор салона или потребовать замены машины?

03.03.2016, 16:27
• г. Уфа

Я купил машину в салоне еще не прошло 14 дней а у меня проблема с ней у меня не работает ремень безопасности пассажира спереди мне сначала говорят что это заводские настройки такие потом что нужно проводку смотреть теперь что ее возможно менять нужно как мне быть в этой ситуации могу ли я рассторгнуть с ними договор или потребовать предоставить другую машину аналогичную этой.

Читать ответы (1)
Безопасность пассажира Ремень безопасности
Ответы на вопрос (1):

Добрый день,

Можете, согласно ст.18 ЗоЗПП: в отношении технически сложного товара (как в Вашем случае - автомобиль) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Андрей
19.08.2015, 10:23

Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - бракованность и повреждения - что делать?

Купил телефон в салоне мтс, он оказался бракованным (НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ) Сдал на проверку качества, через 30 дней телефон пришел в салон с актом о том что он исправен, были сброшены настройки до заводских. Хотя там и так стояли заводские настройки, я еще в нем ничего не делал. При проверке телефона в салоне оказалось что проблема осталась. Продавцы говорят что нужно отправлять снова на проверку качества. Но так можно бесконечно. Что делать и как быть? Да,еще при осмотре в салоне на нем уже образовались потертости и царапины.
Читать ответы (1)
Андрей
19.08.2015, 10:58

Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?

Купил в салоне мтс смартфон, он оказался с дефектом (не видит карту памяти) Принес его в магазин через 2 дня и написал претензию, телефон сдали на проверку качества. Через 30 дней телефон пришел в салон с актом в котором указано чтотелефон технически исправен, были сброшены настройки до заводскихХотя там и были заводские настройки я еще ничего не делал. При проверке телефона вместе с продавцом оказалось что проблема осталась. В салоне говорят что нужно снова отправлять на проверку качества. Хочу вернуть деньги, продавцы говорят что не могут мне помочь. После первой проверки качества на нем уже образовались потертости и царапины, что же будет дальше? Посоветуйте пожалуйста как мне поступить?
Читать ответы (1)
Гость_5113839
30.05.2016, 19:00

Проблемы с получением ПТС после покупки автомобиля - как разрешить ситуацию и куда обратиться?

Купил машину в авто салоне 30.4.16 машину забрал птс по договору должны отдать в течении 14 дней, прошоло 30 дней. Говорят проблемы на заводе. Приехал в салон, он закрыт, менеджер сказал, что мы больше не работаем закрылись. Что делать, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Вадим
24.12.2013, 13:14

Проблема с получением оригиналов ПТС после покупки автомобиля - что делать в данной ситуации?

Я купил в салоне машину, но мне выдали копии ПТС, а оригиналы будут позже, теперь говорят ещё ждать. По договору сказано, что товар выдаётся в течение 20 рабочих дней, возможно дольше... это значит, что ПТС я могу прождать ещё долгое время? Что мне делать? Забирать ли машину из салона? Может, вернуть деньги и это мошенники? С уважение Вадим.
Читать ответы (1)
Татьяна
01.12.2013, 18:38

Проблемы с новым автомобилем - Неисправности и отсутствие реакции со стороны салона и банка

У меня такая проблема, купила 4 месяца назад автомобиль в салоне, в кредит в сбербанке. Машина стала ломаться почти через месяц после покупки. Недавно проходила ТО в салоне, постоянно говорю, что что то гремит, стучит. Мне смотрят машину, говорят все сделали. Вчера ездила на диагностику подвески, выявили рулевое неисправное и подшибники. Я обращалась в сбербанк, рассказывала, о халатном отношении к моей машине со стороны салона, хотела расторгнуть договор купли продажи или чтобы мне заменили машину. Ни от сбербанка, ни от салона ничего не могу добиться. Что можно сделать в данной ситуации? Не могу же я отдавать 500 тыс за такую бракованную машину. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
16.04.2015, 18:09

Что делать, если купленная машина оказалась в розыске - права полиции и решение ситуации

Купил машину у физ. лица (2 собственник в птс), поставил на учет, через 10 дней машина оказалась в розыске! Меня остановили, сопроводили в УВД заявителя угона, там изъяли машину и сказали, что прежний собственник (2 собственник в птс) у которого я купил машину, незаконно приобрел у какого-то однодневного салона этот автомобиль! (Первый собственник поставил в салон продавать машину, пришел в этот салон через 20 дней, а его машины и салона больше нет и написал заявление о угоне). Я купил у второго уже собственника по договору купли продажи, деньги переводил через банк на карту. Что теперь мне делать? Машину полиция говорит отдадут первому собственнику, имеют ли они на это право!?
Читать ответы (2)
Алексей
25.09.2018, 06:44

Вопрос о возврате автомобиля после покупки в ситуации с скрытыми проблемами

Вот у меня токой вопрос я поменял мошину на машину но в договоре было указано что я ее купил и он у меня купил но он не говорил что у него машина воресте я прошло 5 дней мы поездили и очень много минусев нашли ветой машине проблем и щас я хочу поменять ее назад а тот хозяин говорит что продал маю машину как мне быть ветой сетуацыи я могу снего зобрать деньги или нет вроди это машенечество получаетца.
Читать ответы (2)
Елена
01.11.2020, 12:23

Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?

Мы купили новый телефон 20 октября, в этот же мы поняли что он оказался браком (постоянно выключался) мы сразу же пошли туда, где покупали телефон и сказали им об этом, они посмотрели скинули заводские настройки и сказали что все нормально. Через 3 дня телефон опять выключился и мы опять пошли в магазин, у нас его взяли на проверку качества, сначала говорили 5 дней, прошла неделя, мы опять к ним пошли они говорят уже ждать до 1 месяца. Можно ли нам расторгнуть с ними договор купли продажи и вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Станислав
24.06.2016, 23:53

Проблема с ошибкой подушки безопасности - возможности обмена машины или возврата денег

Купил новый авто, но после года использования загорелась ошибка подушки безопасности. Обратился к дилеру, они сказали, что не могут точно установить причину. Говорят, что а ним обращались с такой же проблемой люди и они меняли подушки безопасности и блок управления, это не помогло. Теперь дилер заказал проводку, но проводку не могут привезти уже более 7 месяцев. Ошибка не исчезает. Является ли этот недостаток существенным? Можно ли обменять машину на другую или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Станислав
24.06.2016, 23:49

Ошибка подушки безопасности после года использования - можно ли обменять автомобиль или вернуть деньги?

Купил новый авто, но после года использования загорелась ошибка подушки безопасности. Обратился к дилеру, они сказали, что не могут точно установить причину. Говорят, что а ним обращались стакой же проблемой люди и они меняли подушки безопасности и блок управления, это не помогло. Теперь дилер заказал проводку, но проводку не могут привезти уже более 7 месяцев. Ошибка не исчезает. Является ли этот недостаток существенным? Можно ли обменять машину на другую или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)