Надежда
12.08.2010, 11:30
Могу ли я поменять блендер или вернуть деньги, а не отдавать в ремонт?
Читать ответы (1)
Купили год назад блендер, за это время он уже третий раз сломался, два раза был в ремонте (1-2 месяца каждый раз). Могу ли я потребовать назад деньги? С уважением, Александр.
Александр, да, вы вправе требовать расторжения Договора купли-продажи и возврата денежных средств.
Для начала необходимо предъявить претензию магазину, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть кассовый чек, он у вас на руках?
Спросить