Страховая компания отказывается предоставить официальное письмо о выплате компенсации и намерена предоставить информацию только органам, которым я намерена обратиться. Как быть в этой ситуации?
Произошло ДТП не по моей вине, страховая компания виновника ДТП больше месяца принимала решение о выплате, после моих многочисленных звонков и ожиданий, наконец-то, готова выплатить, но на мою просьбу прислать мне по почте или выдать лично (в филиале в моем городе) официальное письмо о сумме компенсации и т.д., отказывает мне в этом. По телефону мне была озвучена сумма компенсации, которая составляет только 20% от суммы независимого оценщика. В связи с этим я хотела бы подать иск о том, что я не согласна с этой суммой, но кроме перечисленных денег мне на счет, я получается никаких документов о решении страховой компании не имею. Страховая компания мне заявила, что они предоставят такую информацию только органам, в которые я намерена обратиться, но никак не мне. Разве это правомерно по отношению ко мне? Что мне делать в этой ситуации?
Заранее благодарю.
С уважением,
Анна.
Краснодар.
Анна, для начала - попытайтесь прочесть правила ОСАГО, которые вам дали в месте с полисом 
))
Потом - пишите заявление о выдаче Акта о страховом случае (обязаны выдать в три дня) - там всё будет. Не дадут - пишите жалобу в прокуратуру.
Дальше - судитесь с СК, - иного не дано.
Но делать это лучше совместно со своим адвокатом (юристом).
Удачи!
Спросить
Страховая компания требует от виновника ДТП вернуть выплаченную сумму возмещения ущерба - правомерное действие или нет?
Мною, как потерпевшим были собраны все необходимые документы и предоставлены в Тверской филиал для получения страховой выплаты.
Можно ли взыскать с виновника ДТП разницу между выплатой страховой компании и затратами на восстановление транспортного средства?
Страховая компания требует взыскать страховую сумму с виновника ДТП, но полис оказывается поддельным. Как действовать?
Будте добры подскажите как долго мне ждть от них ответа, могут ли они подать на меня в суд?
В течение какого времени страховая компания должна выплатить страховку?
Спор о выплате страхового возмещения по ОСАГО - разница между судебной экспертизой и добровольной выплатой страховой компании
Возможность подачи одного иска против страховой компании и виновника ДТП