Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутый покупатель - сварочный инвертор из магазина Доминго не соответствует заявленным характеристикам. Возможность возврата средств?

13.03.2016, 11:37
• г. Новокузнецк

Недавно я купил сварочный инвертор в магазине Доминго. В паспорте и на самом аппарате написано, что он выдает 200 ампер сварочного тока. Когда я попробовал варить, то он не выдавал и 80 ампер. Получается завод изготовитель, а вместе с ним и магазин ввели меня в заблуждение, попросту-обманули. Могу ли я поучить обратно деньги, хотя духнедельный срок уже прошел?

Читать ответы (4)
Паспорт аппарата В заблуждение
Ответы на вопрос (4):

можете получить обратно - месяц у вас имеется с момента покупки

Спросить

Да, можете. Начните с письменной претензии в адрес продавца.

Спросить

Здравствуйте!

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Наше агентство может оказать Вам содействие в подготовке грамотной претензии, со ссылками на нормы закона. В случае необходимости, обращайтесь к нам напрямую по тел. в г. Новокузнецке 94-34-34, 8-908-958-14-87. Орджоникидзе 21, оф.405.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Вадим
30.08.2015, 06:56

Проблемы с прожигом металла - сварочный инвертор Ресанта 250 А оказался менее мощным, чем заявлено.

Купил сварочный инвертор Ресанта 250 А. На работе надо было прожечь отверстие в 4 мм металле он это сделать не смог. Принесли другой ФУбаг 201 А прожег легко. Получается что мой инвертор не смотря на якобы более мощность, заявленную в паспорте, на самом деле слабее. Могу ли я вернуть его в магазин и вернуть деньги за него?
Читать ответы (2)
Андрей
15.03.2012, 18:52

Хочу поменять сварочный инвертор на более мощный - что делать, если магазин отказывает в обмене?

Я купил сварочный инвертор 18 января. Проверил 15 марта. Технически исправен, но не устроила мощность. Хотел поменять на инвертор по-мощнее. В магазине сказали что это сложное техническое оборудование и обмену не подлежит. Возможно ли мне всё-таки добиться своего или всё будет бесполезно? Спасибо.
Читать ответы (2)
Святослав
04.04.2017, 14:08

Как вернуть сложно применимый сварочный инвертор продавцу через неделю после покупки?

Как вернуть продавцу исправный сварочный инвертор (сварка) через неделю после покупки. Оказался сложным в применении по сравнению с другими моделями (это может быть несоответствие параметров заявленным в паспорте но этого в сервисе не докажешь).
Читать ответы (1)
Александр Юрьевич
01.12.2015, 17:54

Как осуществить взыскание за неисправный сварочный инвертор из Китая и на кого обратиться?

Я получил посылку из Китая почтой России (сварочный инвертор), при проверке выяснилось, что прибор не работает. Я вскрыл кожух и обнаружил множество дефектов связанных с деформацией и поломкой внутренних креплений, что привело к отказу работы. Вопрос: как можно взыскать и с кого?
Читать ответы (1)
Сергей
28.08.2018, 14:36

Вопрос о возможности возврата сварочного инвертора - отзывы несут плохие новости

3 дня назад купил по рекомендации продавца сварочный инвертор за 8700, я его даже не включал. Посмотрел про него отзывы: не хвалят. Могу ли я его сдать обратно? Телефон сейчас забыл у сына через 2 часа его заберу Эл. почта sergei17101965@mail.ru
Читать ответы (1)
Роберт Кадырович
26.08.2014, 07:08

Проблемы с возвратом сварочного инвертора - как действовать по закону?

У меня один человек попросил сварочный инвертор, я ему его дал. Теперь я его прошу назад, он его не отдаёт. Более того уже по другоиу поводу поводу у него возникло полное непонимание другого вопроса и он ко мне в частный дом приехал с угрозами напугал детей. Я в полном возмущении прогнал его. Как мне быть дальше по закону. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Николай Владимирович
04.05.2014, 23:32

Возврат сварочного инвертора без инструкции, который не был использован но был распечатан

Могу ли я вернуть в магазин сварочный инвертор (аппарат) если на него нет инструкции (есть инструкция но на другие модели) и если я им ниразу не пользовался но распечатал. Тоесть пакетики разпаковал и стяжки обрезал которыими были стянуты провода?
Читать ответы (2)
Сергей
04.07.2018, 20:19

Возврат сварочного инвертора - возможно ли вернуть товар продавцу после поломки и отказа гарантийного сервиса?

Купленный мной сварочный инвертор, после часа работы, сломался. Гарантийный сервис назвал причину поломки негарантийным случаем. Так как такого качества товар меня не устраивает, имею ли я право вернуть его продавцу? В сервис обратился до истечения 14-ти дней с момента покупки. Спасибо.
Читать ответы (2)
Юрий
08.05.2016, 20:06

Проблемы с новым сварочным инвертором - не принимают в магазине, не работает при пониженном напряжении и не был использован.

7.05.2016 купил сварочный инвертор. Хочу сдать в магазин, потому что он не работает при пониженном напряжении, его не принимают, аппарат не был в работе?
Читать ответы (1)
Кирилл Максимович
05.09.2016, 23:01

Проблемы с сварочным инвертором - третья поломка и спор с магазином - что делать?

Купил сварочный инвертор... в течении года гарантии было уже два ремонта (общей сложностью 60 календарных дней). (гарантийный срок ни разу не продлевали) сломался в третий раз, хотел сдать в магазин, потребовали провести диагностику, которая выдала заключение, что причина - "неправильная работа", что Я считаю бредом, так как описанное ими исходя из инструкции не может являться проблемой связанной с постоянными поломками, считаю, что присутствует заводской дефект. Предлагаю произвести третий гарантийный ремонт, или проведение платной экспертизы за Мой счёт в Москве у официального дилера (Я из Волгоградской обл.). подскажите Мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Сергей
23.02.2013, 23:48

Проблемы с сварочным инвертором - отсутствие работы при низкой температуре и отказ магазина по гарантии

В августе 2012 года купил в магазине сварочный инвертор для личного пользования с гарантией 1 год. Аппарат работал оставшееся лето и осень мало, без нареканий и поломок. В феврале 2013 года при температуре-5 пришлось им воспользоваться, но оказалось, что при отрицательной температуре у него срабатывает термозащита и проводить сварочные работы не возможно. При покупке об этом мне не сказали. По паспорту рабочий диапозон температур от-10 до + 40. Сдал по гарантии в магазин, через неделю мне его вернули обратно, сказали, что аппарат полностью исправен. Но придя домой все повторилось снова. Могу ли я обменять данный аппарат на аппарат другой фирмы и модели или получить деньги обратно?
Читать ответы (2)
Елена
03.08.2015, 17:45

Долгий ремонт сварочного инвертора на гарантии - как ускорить процесс и возможен ли возврат денег?

Купили сварочный инвертор. Он на гарантии. После поломки сдали в сервисный центр. Уже две недели никто инвертор не смотрел и судя по-всему торопиться не собираются. Нам он нужен для работы. Как ускорить процесс и имеем ли мы право потребовать у продавца возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
13.05.2021, 13:24

Как заменить сетевой шнур на сварочном инверторе без потери гарантии?

Перестал работать сварочный инвертор по причине поломки сетевого кабеля (внешних повреждений нет) .Сервис-центр говорит что это расходный материал и на них гарантия не распространяется. Скажите пожалуйста, могу ли я самостоятельно заменить сетевой шнур купленный в другом месте (в сервис-центре эта услуга стоит 1200 р.-это 17 процентов стоимости изделия) не потеряв гарантию на изделие и на какой закон можно ссылаться?
Читать ответы (2)
Евгений
12.05.2021, 22:22

Замена сетевого кабеля питания на сварочном инверторе - делать самому или обращаться в сервис-центр?

Могу ли я самостоятельно заменить сетевой кабель питания на сварочном инверторе если его поломка не является гарантийным случаем и сервис-центр предлагает устранить поломку за 17% от стоимости изделия, а кабель питания входит в список расходных материалов и может ли сервис-центр снять после такой замены изделие с гарантии не уведомив меня об этом заранее?
Читать ответы (3)
Сапельников Виктор Васильевич
07.07.2019, 16:34

Проблемы с покупкой сварочного инвертора - продавец отказывается заменить или вернуть деньги

Куплен сварочный инвертор. Фактические характеристики значительно отличаются от заявленных. Продавец отказывается заменить его на более дорогой или вернуть деньги. Заявляет, что это технически сложное изделие, которое они обязаны направить на техническую экспертизу в течение 45 дней. Что делать?
Читать ответы (2)
Евгений Евгеньевич
09.10.2014, 10:02

Не соответствует заявленным характеристикам - возможность возврата смартфона

Три недели назад приобрел в Евросети смартфон. Но в скором времени обнаружил что на устройстве не хватает памяти для загрузки необходимых мне приложений. Был очень удивлен-ведь объем заявленой памяти в 4 Гб я не превышал. А воспользоваться данным объемом памяти устройство мне не позволяет. Могу ли я вернуть смартфон в связи с тем, что данный аппарат не отвечает своим заявленным характеристикам, и как это юридически правильно оформить?
Читать ответы (2)
Аннета
21.11.2015, 11:43

Телефон не соответствует заявленным характеристикам

Телефон купили 2 дня назад, не соответствует заявленным характеристикам, в плане работы аккумулятора, указано что в режиме разговора и использования от 12 до 15,5 часов, но телефон после полной зарядки работает без частого использования различных приложений 3 часа, затем заряд полностью обнуляется, знаю что в СЦ могут признать товар надежащего качества, и отказать в магазине в возврате. Можно ли вернуть товар, по причине предоставления недостоверной информации?
Читать ответы (1)