Проблема с микрофоном при покупке ноутбука - возможно ли заменить его в магазине?

• г. Санкт-Петербург

Купили ноутбук 5 дней назат, в евросети в нем очень слабый микрофон почти нечего не слышно. Можем ли потребовать замену на другой пусть даже с доплатой?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Да можете.

Но проблема с микрофоном скорее всего в настройках.

Удачи Вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можете. Предъявите магазину претензию со своими требованиями, но скорей всего магазин потребует проведение экспертизы.

Спросить

Добрый вечер

Можем ли потребовать замену на другой пусть даже с доплатой?

Только если Продавец согласится.

Заставить - не можете..

Отдать ноутбук, как товар, который не понравился, в течение 14 дней - не получится.

**

А заменить возможно, если в ноутбуке обнаружится неисправность..экспертизой Вы подтвердите, что это заводской брак... тогда сможете требовать у Продавца замены модели ноутбука или возврата денег..

Спросить