Бронь квартиры / Защита прав потребителей - 323 советов адвокатов и юристов

Помогите пожалуйста. Я внесла по соглашению за бронь квартиры в агенстве недвижимости в новостройке 15000 т. р.29.09.2016 г. до заключения договора долевого строительства. Потом узнаю, что была реорганизация застройщика 27.07.2016 г. (сменилось название застройщика). Когда вносила бронь не кто не предупредил в агенстве. Сегодня заключать договор долевого строительства. Вчера была в агенстве договор составлен на старое название застройщика до реорганизации и в агенстве мне предлагают его подписать. Говорят, что за бронь деньги не вернут (соглашение на бронь до 06.10.2016 г. до заключения договора). При таких обстоятельствах рисковать не хочу, по договору крупная сумма денег. Могу я вернуть 15000 т. р. за бронь (соглашение и чек об оплате есть)? Вообще это правомерно? Что мне делать? Спасибо!

У меня такой вопрос... Муж военнослужащий в 1985 году нам дали квартиру в городе и через 2 года его переводят в Группу Советских Войск в Германию на 5 лет, тогда прежде чем уехать надо было выписаться из квартиры, потому что потом могли перевести в другой округ и город. Но мы забронировали квартиру на 5 лет, и бронь потеряли Как можно её восстановить?

У меня забронировали квартиру, и перечислили мне деньги за бронь, другим клиентам я конечно отказала, так как ждала этих клиентов, которые перевели деньги за бронь, риэлтор им все разъяснили, что есть в квартире, приехав через 12 дней после внесения брони им все не понравилось, меня о.ругали, хотя квартира новая теперь требуют, чтобы я им вернула бронь.

Заключил с застройщиком соглашение о бронировании квартиры в строящемся многоквартирном доме и должен внести бронь. Могу ли я подать в суд о признании пункта о внесении брони недействительным, но что бы квартира осталась в брони за мною?

Как вернуть деньги за бронь квартиры в новостройке, договор подписан электронно, в личном кабинете его не найти.

Причина отказ передумали покупать.

Вчера оплатила бронь за квартиру 10 тысяч, договор не подписывала. На сайте выбрали квартиру забронировали. Пришла квитанция от Сбербанка. Сумма должна входить в сумму квартиры по договору. Договор не подписывала. Подскажите, как вернуть бронь, я передумала покупать квартиру.

03.09 Забронировала квартиру в новостройке (ДДУ), чтобы ее никому не отдали. В договоре прописано, что 15000 р платиться за бронь, а 15000 р за все бумажные проволочки, юридическое сопровождение сделки. Про возврат средств ничего не написано. Квартиру не получается купить из-за резкого отказа созаемщика. Нужна ли уважительная причина для возврата 15000 р?

Планировали купить квартиру в новостройке с использованием ипотеки, подписали соглашение о бронировании. Получили отказ от банков. Обратилась с заявлением о возврате денег за бронь, отказываются возвращать, ссылаясь на то, что договор расторгнут в одностороннем порядке и что договор не исполнен надлежащим образом. Все необходимые подтверждающие документы об отказе банков для возврата были отправлены. Подскажите как быть в этой ситуации?

Вчера была в офисе застройщика, оплатила бронь за квартиру - 10 тыс. (Онлайн-бронирование, договор оферты), как я могу вернуть свои денежные средства? Я нашла более лучший вариант у другого застройщика.

Я внесла залог 50000 руб за бронь выбранной квартиры риелтору. В процессе выяснилось, что существуют риски при покупке выбранной каартиры, в свое время мне не предоставили гарантии чистоты сделки. Сделка не состоялась, денег не возвращают. В случае расторжения договора денег не вернут, срок договора до 03.06.2015

Что мне делать?

На авито нашла квартиру в адлере, хотели снять на 3 недели, хозяйка попросила оплатить бронь в размере 3000 за сутки. Оплатили. Изменились даты отпусков, в квартиру мы уже не попадаем. Возможно ли вернуть деньги? Договор не заключался.

Клиентом при его полном согласии была произведена бронь за найм квартиры на длительный период проживания. Бронь была за ним зафиксированна, о чем клиент был уведомлен посредством переписки на вацап. В итоге клиент отказывается от брони и говорит что будет подавать в суд, если ему не будет возвращена сумма уплаченная в качестве брони. При этом упирает на то, что он ничего не подписывал. Для договора бронирования тем не менее скинул свой паспорт. Договор бронирования и договор найма были составлены и подписаны со стороны собственника.

Заключила соглашение (опцион) с застройщиком на бронь квартиры на 90 дней, срок уже истек, квартиру не приобрела, за бронь внесла 100 000 рублей. Могу ли по закону вернуть денежные средства? Спасибо!

Вопрос такой: бронировали квартиру в Сочи на период отдыха (август) месяц назад, 2 мая отказались от брони, ранее нами бвла внесена предоплата 4500 р, по договору с риелтором (имеет статус ип), бронь (деньги) не возвращается за 30 дней и меньше при отказе от брони. Мы отказались за 90 дней, прошло две недели, бронь риелтор так и не вернула, мотивируя это тем, что не нашла еще новых жильцов на август и деньги потратила на рекламу. Имеется договор с ее печатью, но в нем не прописаны сроки возврата. Имеет ли права риелтор удерживать и не возвращать бронь, и как добиться возврата денег? Спасибо!

Я обратилась по телефону в Компания ООО "Стройинвеcт" о покупке квартиры в ЖК домодедово парк. (новострой) У меня ипотека от ВТБ банка. На что они мне ответили, что в этом банке аккредитованы, я написала заявление о скидке. С уточнением банка ВТБ, попросили внести 25 тыс. руб за бронь, после того как я оплатила. Мне звонят и говорят, что объект банком ВТБ не аккредитован. Я направила им заявление о возврате денег. Деньги они не возвращают. Все общение происходило в онлайне, Акты и договора по бронированию квартиры не подписаны с обеих сторон. Ответьте пожалуйста в течении какого времени должен происходить возврат денег? И что мне предпринять для возврата денег? Спасибо!

Как вернуть деньги за бронь квартиры в новостройке, если в живую договор не видели, оказалось что на основании доверенности от кого кому не написано, какая то сторонняя организация предоставила мне услугу бронирования. В договоре прописано четко, что эти деньги не возвращаются. Но тогда они нарушают закон о защите прав потребителей? Получается меня ввели в заблуждение, поскольку я считала что вношу ДС именно застройщику, какими законами регулируется этот вопрос? И получится вернуть деньги?

Мы хотели купить квартиру и заключили договор бронирования с застройщиком. На сделку выйти не удалось, так как не смогли снять деньги. Теперь застройщик отказывается возвращать деньги за бронь квартиры.

Забронировала квартиру на авито, по непредвиденным обстоятельствам пришлось отменить бронь. Было прописано, что если 13 числа отменить бронь, то деньги вернуться. Я отменила 12. Деньги не вернулись ещё. Куда обращаться?

Как вернуть деньги за оплаченную бронь квартиры, если не получается найти всю сумму на покупку и приходиться отказаться от покупки.

Я, оплатила бронь квартиры в размере 20.000 р.., был перевод этих денежных средств. Договор, подписан не был.., могу ли вернуть деньги, т.к порешила эту кВ. не покупать.

Оплатили застройщику за бронирование квартиры по акту приема-передачи денег 20 000 рублей. Через 10 дней нашли более дешевый вариант, поэтому передумали. В акте написано, что в случае уклонения объекта долевого участия от государственной регистрации позднее 07,03,2019, застройщик в одностороннем порядке снимает бронь, и полученные денежные средства в качестве аванса (брони) не возвращаются объекту долевого участия, Возможно ли вернуть деньги?

Я забронировала квартиру по объявлению на Авито в Дивноморском! Оплатила бронь в размере 3600, мне выслали договор на почту о найме квартиры с подписью наймодателя. В установленный срок я приехала на курорт и обнаружила, что снятая мной Квартира уже занята, и хозяин этой квартиры другой человек! Что делать?

Имеет ли в моем случае юридическую силу устный договор? Я забронировала квартиру в новостройке для дальнейшего оформления кредита, бронь на недели, нопоскольку не успевали со справками, я честно предупредила риелторов о задержке, на что они заверили меня о продлении брони по договоренности с застройщиком, не прошло и недели как они продали квартиру другому покупателю. Могу ли я что-то предпринять в таком случае.

Хотели снять квартиру посуточно, арендодатель сказал внести залог, мы внесли, за 3 дня до начала аренды оповестили что не сможем приехать и хотели бы вернуть свои деньги (залог) можно ли это сделать?

Перевела на карту 2000 за бронь квартиры в С.Петербурге. Через 3 часа номер не отвечает. Обратилась на следующий день в полицию. Заявление приняли, но сказали сделать приписку о незначительности суммы и информацонной форме заявления. Известен адрес регистрации, номер карты и телефон мошенницы. Обратилась в банк, сказали, что могут позвонить и попросить вернуть деньги, но она сама должна прийти в банк и написать заявление. Можно еще что-то сделать или обман людей будет продолжаться бесконечно?

В январе этого года я заключил договор на предварительное бронирование квартиры в ленобласти (внес 20% от стоимости). Обещали к концу 2013 –началу 2014 дом построить. Но до сих пор стройка не началась, говорят не получили разрешение на строительство, при этом отметили, что все нормально это дело времени. Последний раз сказали в августе-сентябре получат разрешение и начнут строить. Буквально вчера я им звонил, чтобы договориться о встрече личной, чтобы подробнее узнать о ходе дел, а так же узнать на каких условиях я могу вернуть деньги. Сегодня уже звоню – номер не существует.

Подскажите, пожалуйста, как мне действовать в моей ситуации. Куда обращаться?

По авито у нас забронировали квартиру на нг пращднике, в обьявлении стоит возврат брони за месяц, договоров нет. За две недели нам пишут, что не приедут и просят вернуть деньги или пойдут в суд. Мы отправили из туда куда идти им и следовало бы умникам, кто прав?

Как вернуть залог за несостоявшуюся аренду квартиры Начали искать квартиру в аренду, т.к. настоящие хозяева попросили съехать. Нашли, посмотрели, внесли залог 5000 р. до заключения договора риэлтору лично под расписку (в расписке указано в счет аренды квартиры). На следующий день у текущих арендодателей изменились обстоятельства и в итоге, мы остаемся на старом месте. Риэлторы не хотят возвращать залог, ссылаясь на то, что эта сумма взята за бронь выбранной квартиры и является невозвратной, т.к. мы не отказались от аренды. Никаких предварительных документов не оформляли! Как грамотно аргументировать обращение к риэлтору и вернуть обратно деньги? Спасибо!

Внёс предоплату за аренду квартиры на сутки. Так как я находился в другом городе, пришлось делать перевод на Сбербанк. Теперь человек не берет трубки.

Хочу приобрести квартиру в ипотеку, все бы ничего, но меня смущает несколько фактов. Во-первых, как-то все быстро и просто получается... проходит, конечно, через агента и ипотечного брокера. Ипотека через Сбербанк. Во-вторых, мне предлагают забронировать квартиру, внести сумму 100000 руб., но при этом документы Соглашение на бронирование и Соглашение о намерениях агент мне стал распечатывать, т.е. печать на этих копиях черно-белая, а не синяя. Законно ли подписание таких документов? Или мне требовать только оригиналы (с синей печатью)? Агент предоставил мне подлинные документы, они есть. В-третьих, адрес строящегося дома в документах не соответствует реальному месту постройки. Как мне объяснил агент, что это ничего страшного, это так застройщик делает для себя, так ему выгоднее почему-то.Но при уже приемке квартиры адрес будет указан уже тот, по которому находится построенный дом. Возможно ли такое? Или меня нагло хотят обмануть?

Спасибо огромное за помощь.

Забронировал квартиру в новостройке с оплатой 50 процентов на 20 сентября. В указанную дату не смог прибыть, об этом заранее за 5 дней позвонил в фирму и предупредил. Договорились перенести оплату на 27 сентября. Для убедительности еще раз позвонил 20 сентября и подтвердил договоренность. Пришел оплачивать 27-го, а мне говорят, что квартира продана - деньги внесены и документы на руках у новых жильцов. Как я понимаю предъявить ничего нельзя? Только пожаловаться руководству фирмы?

По договору бронирования квартиры в новостройке заплатил 33 тысячи рублей (3 - бронирование, 30 регситрация дду). При встрече с менеджером сроки ввода в эксплуатацию назывались одни, а в итоге в самом дду, много позже. По договору я могу вернуть 30 тыщ при обстоятельствах, не зависящих от меня, например отказ в ипотеке или отказ в регистрации дду органом. Могу ли вернуть деньги по причине явного обмана менеджером?

По переуступке по низкой цене агенство предлагает квартиру, Редактировать заголовок нам по всем параметрам подходит, но у нас одобрение в Сбербанке, сказали что нужно пересдать в вазраждение, так как только с этим банком можно, стоит ли в вазражднием свизаься (такой же процент). И ещё отправили агентский договор о брони, тут нужно оплатить 180000 (сначала 45 тыс. Потом 135 тыс.) который объяснили, что входит в суму стоимости квартиры. 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'

Хочу снять квартиру по картинке через АН-созвонилась с риэлтором, она говорит, оплатите 5 т. р,якобы бронь за жилье, я говорю, что хочу сначала осмотреть хату, потом платить, на что отвечает, якобы их АН юридически чистое, а агенты не частные, поэтому не выездные, мне как быть в этой ситуации, предлагают встретиться собственником, когда оплачу, якобы бронь, за их услуги, риэлтора,5 т?Это лохотрон?

Две сестры зарегистрированы в квартире по найму. Одна из них участвует в приватизации квартиры мужа военнослужащего. Должна ли она при этом сниматься с брони на свою жилплощадь? Должна ли она сниматься с регистрации в своей квартире?

Покупаем квартиру в новостройке, частично в ипотеку. Обратились к представителю застройщика. Она сказала, что нужно оплатить бронь, не разьяснив при этом, что бронь не входит в стоимость квартиры, а идет другому ООО, с которым у застройщика агентский договор. 11.09.2019 мы регистрируем соглашение об уступке прав требования по договору долевого участия. 17.09.2019 получаем акт приема передачи квартиры, и в этот же день 17.09 с нас требуют оплатить бронь на квартиру согласно договора возмездного оказания услуг от 17.09, который мы подписываем и подписываем акт приема данных услуг. Но по сути никаких услуг этим ООО нам не оказывалось. Все сопровождение осуществлял сам застройщик. Можно ли на данной стадии отказаться от данного договора и не оплачивать эту бронь? Каковы будут последствия?

Я хочу купить квартиру на этапе сдачи, мне предложили забронировать квартиру и я написал заявление, а теперь я отказался, мне надо писать отказ?

Какой договор нужен для того, чтобы взять с человека предоплату за покупку квартиры (то есть бронь). Чтобы у человека было подтверждение что он не просто так отдал деньги вникуда, а какое-то подтверждение. Так же хотелось бы узнать, имею ли я право не отдавать назад бронь, если человек откажется от покупки квартиры?

Вопрос насчет брони решается договором между покупателем и застройщиком. Поэтому обращайтесь к застройщику. Разорвать бронь Вы не сможете, но можете предложить большие деньги, т.е. проще говоря перекупить предложение этого покупателя Как быть в данной ситуации. Хочу купить новостройку. В интересующем ЖК осталась одна квартира и она уже месяца три на брони. Т.е. другой покупатель каждый месяц продлевает свою бронь, пока у него не появятся деньги с продажи своей другой недвижимости. Как быть? Могу ли я как-то разорвать эту бронь и купить квартиру вперед, придя к застройщику со своим устным намерением купить или каким-то документом? Помогите, пожалуйста 🙏

Здравствуйте. На сайте застройщика нам поссчастливилось забронировать Квартиру недели, это квартиры с большой скидкой. На е мейл пришло подтверждение брони, код брони, и приглашение в трехдневный срок явиться в офис продаж для заключения договора. Но пройдя по ссылке в этом же письме выяснилось, что эта квартира якобы давно продана. Подозреваю, что застройщик обманывает людей и квартир недель вообще либо не существует, либо их продают третьим лицам. Можно ли обязать застройщика продать подобную квартиру по цене Квартиры недели? Как подтверждение у нас есть письмо с официального сайта. Спасибо!

Если человек прописан в муниципальной квартире, (постоянная регистрация) является главным квартиросъемщиком, но проживает в другом городе, уехал на заработки и имеет там временную регистрацию. Имеют ли право кто либо выписать его из квартиры?

Покупаем квартиру в новостройке у физ лица. В рассрочку. Оставили бронь 25 т нам в офисе дали расписку от сотрудницы офиса. Не заверенная без печати. Сейчас надо везти половину суммы, сказали что дадут такую же расписку. Какие документы я должна потребовать. И как правильно оформить задаток. Спасибо.

Где взять справку о том, что моя мама не имеет бронь на квартиру, в которой ранее проживала. В данный момент эта квартира находится в моей собственности, мама проживает в другом городе.

Если квартира готовая, то нет необходимости заключать предварительный договор. Заключается договор через МФЦ, далее в сфр с заявлением о распоряжении средствами мат капитала. Интересующая вас информация по первым двум вопросам имеет общий характер и имеется в свободном доступе в интернете на множестве самых разнообразных ресурсов. Что касается предварительного договора, то его заключать не обязательно. 1. могут.

2. Вам все скажет застройщик они отличаются и покупка с ипотекой или без

3. Бронь Надо ли ехать в СФР и узнавать одобрят использование маткапитала или нет, прежде чем отдать аванс на будующую квартиру? Если квартира еще на стадии строительства, то маткапиталом воспользоваться не разрешат. Покупаем квартиру с использованием маткапитала у застройщика. 1 В каком случае могут отказать в исполнении маткапитала? 2. Какой алгоритм действий при покупке квартиры с использованием маткапиталом? 3. Надо ли заключать предварительеый договор? Спасибо.

Здравствуйте как снять бронь на прописку если человек умер а свидетельства о смерти нет квартиру продаем.

Оформила договор бронирования квартиры на новостройке, внесла сумму 30 тр. Далее правительство РФ подняло сумму минимального первоначального взноса по семейной ипотеке. И у меня возникли сложности с деньгами. Написала заявление застройщику чтоб мое дело рассмотрели в первую очередь, нужно было успеть оформить сделку до 20.09 либо вернул полную стоимость брони. На что я получила ответ, что вернут лишь 10 тр, т.к. первый этап потдоговору они сделали. Я говорю, повремените, я попытаюсь выйти на сделку, пан или пропал, как говорится. И вот я нахожу недостающие средства, и готова выйти на сделку, как узнаю, что договор со мной расторгнут в одностороннем порядке, на основании моего заявления, решением на который я была не удовлетворена. А стоимость недвижимости моей уже взлетела на крупную сумму. Правомерны ли действия застройщика? Моя заявление являлось ли основанием для расторжения договора бронирования?

Я вышла замуж и поменяла фамилию, паспорт новый еще не получила, а у нас сейчас сделка по покупке квартиры, застройщик не хочет подписывать договор, с момента брака пошло только 10 дней. Правомерно ли это?