Возврат денег / Защита прав потребителей - 170648 советов адвокатов и юристов

Произошла такая ситуация: мной был сдан телефон по гарантии в сервисный центр магазина, ими были нарушены сроки ремонта и я написала претензию на возврат средств, деньги вернули в полном объеме. Такой момент: телефон был укомплектован наушниками и блоком для зарядки, а сейчас производитель выпустил новую комплектацию без данных комплектующих. Получается за деньги что были возвращены я приобрела новый телефон без блока и без наушников (которые были у меня в старом сданном телефоне). Имею ли я право потребовать с магазина свой убыток в размере стоимости блока и наушников, либо в денежном эквиваленте либо в натуре?

Знакомый продал видеокамеру (по всей видимости китайская подделка хотя везде написано Япония) через сайт продажи б/у вещей. В объявлении были указаны характеристики с коробки этой камеры, плюс имелся чек и гарантия магазина Связной, по всей видимости поддельный. С его слов при встрече покупатель осматривал и камеру и комплектующие проверял съемку и т.д. Убедившись что все исправно, покупатель передал деньги за видеокамеру и комплектующие и они разошлись. На следующий день покупатель стал требовать возврата денег т.к. ему не понравилось качество съемки, что это китайская подделка и т.п., продавец ему отказал.

Кстати, у знакомого эта камера появилась примерно так же, только он ее купил у метро.

Вопрос:

Может ли покупатель привлечь продавца к ответственности или как-то вернуть деньги?

Может ли покупатель отказаться от покупки заказного оплаченного товара и потребовать возврата денег, если сроки поставки товара еще не закончились и товар не поступил на склад продавца? Какими нормами закона это регламентируется.

МОСКВА. 15 ИЮНЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – На официальном портале правительства РФ опубликовано для публичного обсуждения положение об особенностях исполнения, изменения и расторжения договоров ‎о реализации турпродукта, заключенных туроператорами и турагентствами до 31 марта 2020 года.

02.23 я продал телефон женщине, и указал в описании минусы которые в нём присутствуют, она согласилась на покупку и 24.02.23 она мне говорит что телефон ей не нравится и хочет чтобы я вернул деньги, я отказался в возврате денег, и она продолжает мне постоянно звонить.

Помогите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Нужно смотреть условия договора страхования. Обращайтесь к адвокату с документами. Обращайтесь в суд. Другого варианта нет. Сейчас врядли докажите свои аргументы. Договор страхования следует изучить Можно ли требовать возврата денег за полис каско, если страховой агент не вписал меня как лицо допущеное к управлению автомобилем, а указал меня только как владельца и страхователя? Допущеное лицо мой муж, которого я просила просто внести в полис т.к.он тоже может пользоваться авто. В итоге я опасной ситуации узнала только после аварии в которую попала я.И мне теперь ничего не положено. Франшиза 300 тыс, т.к.за рулём был не мой муж, а я, что естественно, т.к машину покупали мне и права у меня есть..

Здравствуйте дорогие читатели! Вам подарили сертификат, но товар вами не востребован, поэтому вы хотите сдать сертификат и получить деньги. Вам отвечают что за сертификат не вернут деньги и вы должны брать товар. В такой ситуации вам на помощь придёт закон о защите прав потребителей

После карантина, тема поворота судебного приказа стала особенно актуальна, ко мне постоянно обращаются с проблемой Доверители, у которых судебной приказ был отменен, а вот деньги успели взыскать и удержать. https://www.youtube.com/watch?v=JNduScVGxNk ❗❗❗ Для ПОДПИСЧИКОВ на канале

В практике довольно часто возникают вопросы о том, подлежат ли компенсации денежные средства, затраченные на прохождение медицинского осмотра при поступлении на работу. В данной статье мы кратко рассмотрим, в каких случаях работодатель должен возместить расходы на его прохождение.

Большинство россиян уже не надеются получить выплаты по советским вкладам. Таковые действительно сейчас заморожены. Однако еще можно получить компенсацию по страховым полисам Госстраха. Bankiros.ru разобрался, как получить выплату, сколько она составит и как решить возможные проблемы

Услышал, что тем кто написал и предоставил документы в налоговую до конца 2016 года, вернули деньги за детей за 3 последних года с зарплаты, если не ошибаюсь. Не можете ли уточнить что за возврат и можно ли получить в этом?

При оформлении автокредита настойчиво застраховали мою жизнь на 5 лет. Обратился в офис Росгосстрах жизнь об расторжении договора - по телефону сказали, что отказали. В договоре указано, что полный возврат денег возможно в течении только 5-6 дней. Я обратился через 3 недели. Ответ обещали выслать по почте.

В следующем пункте прописано, что при расторжении договора деньги не возвращаются, но там же в скобках написано частично.

Стоит ли обращаться в суд?

Купила квартиру в апреле 2016 г. Мне 28 лет. Никогда не была трудоустроена официально, кроме подработки на пару месяцев в студенческие годы. Имею ли я право вернуть часть денег и предусмотрены ли какие-то возвраты, для такой категории граждан? Плачу транспортный налог, имеется доля в другой квартире (родительской). Спасибо за ответ.

Я продал гитару через сайт объявлений. Покупатель приехал, осмотрел гитару, была сделана скидка за внешние дефекты и в итоге он купил и уехал. Через пару часов звонит и говорит что не все дефекты рассмотрел и что просит возврат либо дополнительную скидку. Обязан ли я вернуть деньги.

Заключила договор с косметическим салоном на оказание услуг. Оплатила кредитными средствами (кредит оформила на месте). Услугами не воспользовалась. Обратилась за возвратом денег (просила перечислить на кредитный счет) мне пообещали в устной форме в течении нескольких месяцев. Пока ждала, фирма закрылась, ООО ликвидировали. Кредит плачу в полном объеме и в срок. Возможно ли вернуть средства через суд с директора, если ООО уже ликвидировали? Спасибо.

В январе 2016 изготовителю заплачен аванс.

В марте 2016 произведена полная оплата.

Суд признал изделие непригодным к использованию по прямому назначению, решение вступило в силу с ноября 2016.

Изготовителя обязали вернуть деньги за товар (кухню), сумму неустойки по закону о защите прав потребителя и штраф.

В марте 2017 перечисление денег в мой адрес завершено.

С января 2016 он пользовался моими деньгами, я не могла использовать кухню (она занимала помещение).

Я знаю, согласно пленума 2012 я могу востребовать % по 395 ст.

ВОПРОС

Могу я претендовать на % по 395 статье НАЧИНАЯ С ЯНВАРЯ 2016 года?

Тёщей был куплен участок с девушкой не был в браке, мною был построен дом на этом участке возможно ли добиться возврата денег? Чеки договор все на мне. Имеет ли срок давности?

Был произведен ремонт телефона за 45 дней, через некоторое время после ремонта были обнаружены последствия некачественного ремонта, была проведена проверка качества, результатом которой было установлено, что это последствия ремонта. Могу ли я потребовать возврата денег, ссылаясь на невозможность использования в совокупности более, чем 30 дней в следствии неоднократного устранения недостатков, условие 30 дней есть, но второй (неоднократный) недостаток не был устранен, но по заключению недостаток присутствует и потребуется его устранение, а значит неоднократность будет в любом случае. Или же можно ссылаться на другую статью, из-за того, что это последствия ремонта?

Добрый день! Можно ли потребовать вернуть часть денег у человека, который взялся оказать определенную услугу, но сделал работу не качественно и не в полном объеме. Никаких договоров не заключалось, велась переписка в соц. сетях, деньги переводились на банковскую карту.

Через агентство недвижимости ищу квартиру для проживания (снимать квартиру). Услуги риэлтора платные. Предоставила только два варианта. В итоге я сама нашла квартиру без их помощи. Могу ли я вернуть деньги за неоказанные услуги

После заключения договора купли продажи авто и передачи денег выяснилось что вин номер автомобиля закрашен назначена экспертиза в гибдд, могу ли я вернуть деньги за авто и расторгнуть договор?

Подал в суд, на магазин который не хотел возвращать деньги, за не работающий телефон. В итоге 10.02.2015 г. суд вынес решение в мою пользу и мне выплатли деньги. 24.03.2016 года от судебных приставов приходит постановление что необходимо вернуть телефон в магазин. В моем исполнительном листе таких требований не было есть копия этого листа, у судебных приставов другой исполнительный лист от того же судью гдев определении сказано что судья ошибся и по части 2 статьи 200 ГПК, исправил решение и обязал меня вернуть телефон. От суда мне никаких писем тоже не приходило. Я рад вернуть телефон но я его уже выкинул через пол года, как он пролежал. Что делать в данной ситуации? Куда подать жалобу что с пустя через 13 месяцев у меня требуют телефон, из-за того что судья ошиблась.

Вопрос таков: передал знакомому деньги в долг, взяв в залог его техническое устройство. Договорились, что на месяц. Прошло 4 месяца. Мне вернули 40% суммы. Имею ли я право присвоить техническое средство себе? Имею ли я права присвоить его себе в случае если мне все же вернут сумму в полном объеме?

В интернете прочитала, что есть возможность вернуть деньги при досрочном погашении кредита. Скажите, пожалуйста, какую сумму можно вернуть и как это сделать. И есть ли вообще такая возможность. Кредит брался в Сбербанке на 5 лет 550000 руб., при этом обязательно была оформлена страховка жизни, жилья и банковских карт. Через год, 16.07.2020 г. кредит был полностью погашен. Перерасчет был произведен. Страхование было в ООО СК "Сбербанк страхование".

Заранее спасибо.

Сколько возращается денег по страховке в Альфа банке купила телевизор сломали экран по страховке прохожу сколько процентов они возращают

В течение какого срока продавец должен вернуть деньги за возвращенный товар. К примеру, купила брюки, которые в дальнейшем решила вернуть в связи с тем, что не подошли по размеру. Вернула через 2 дня после покупки, продавец сначала отказывался принимать возврат и возвращать деньги, далее согласился, но вернуть сумму готов не ранее чем 2 недели.

Можно ли вернуть деньги, переданные по расписке, за готовый бизнес бар магазин различного пива, где фактически продавалось лишь право аренды и Некоторое Оборудование, мебель...? Бар через две недели уже показал себя как убыточный... заявленной выручки и клиентов не оказалось. Как вернуть деньги? Является ли эта сделка законной?

Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК о расторжении договора. Можно попробовать Сперва пишите претензию, затем с иском в суд. Могу ли я вернуть деньги за ремонт автомобиля б/у, если сломалась акпп спустя 3 с небольшим месяца после покупки в автосалоне? А также деньги, уплаченные за помощь на дорогах от "М-ассистанс", если они мне не предоставили ни специалиста, ни эвакуатор?

В судебном порядке не решите, все равно взыщут, если действительно расчёт верно произведён по задолженности.

Через приставов будете понемногу платить. Договоритесь сейчас с организацией, подпишите соглашение. Можете Да, можете Учился я по целевому направлению на заочном отделении в университете. Организация направила за свой счет. Планы мои поменялись и отчислился из университета. Деньги за обучение надо вернуть в организацию. Суммах большая. Я напишу заявление в организацию с просьбой вернуть деньги по частям. Если они откажут, могу ли в судебном порядке решить данный вопрос?

В 2013 году сдавали деньги на газофикацию в местный сельский совет. Сегодня узнали, что сельский совет раздает деньги, которые якобы остались после газофикации. Раздают по 500 рублей. ЯНо ведь прошло 10 лет. Сумма едь должна теперь быть другая, с учетом инфляции?

Надежда

Добрый день. Возникла ситуация подобного рода. Приобрела товар в инт-маг Ильдеботе на сумму 3616 (тушь), заказ был доставлен 21 мая и оплачен наличными курьеру, в тот же день проверила тушь и она оказалась ужасного качества, к тому же не влагостойкая, хотя на сайте указано, что влагостойкая.

Пересмотреть оценку труда адвоката и оплачивать услуги уже после выполнения работы, а не перед нею. Ведь мне на работе зарплату платят после того, как я отработаю месяц, а не за месяц до выполнения мною работы! И как правило, после неудовлетворительного качества работы адвоката, деньги,

Был оформлен автокредит условием которого было заключение договора КАСКО в пользу банка. Кредит погашен досрочно, могу ли я рассторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги за неиспользованный период?

Две недели назад забыла забрать деньги из банкомата сбербанка, вчера деньги вернулись на карточку, никуда заявление не писала, думала, что деньги забрал другой клиент. По операции в банкомате отследили, что деньги мной оставлены?

Как вернуть деньги в онлайн игре?

Суть такая я задонатил деньги в онлайнигру, приличную сумму в итоге мне просто выдали бан в игре забрав мои деньги и начали искать новых дураков, подскажите куда обращаться в данной ситуации? Есть ли возможность онлайн оформить заявление? Что для этого нужно?

Добрый день!

Только, если договором это предусмотрено либо по доброй воле арендодателя. Добрый день, Вы заключали договор? Никто и ничего вам не должен, вы заняли жильё, которое могли сдать другим нанимателям, а сами от него тут же и отказались. Это не проблема и не вина, наймодателя. Я оплатила жилье на месяц вперед, прожила меньше 10 дней и нашла более подходящее для меня. Мне должны вернуть деньги за непрожитые дни?

После 1 года обучения в колледже должны ли мне вернуть заплаченные мною деньги, если я хочу перевестись (деньги были заплачены за 3 года 10 месяцев) ?

Купила путевку в санаторий в Беларусь на период с 07,07,15 по 21,07,15. Путевка была куплена 20,06.15. Изменились обстоятельства. Оплата была произведена наличными. Ваучер и, выданная в туристической компании памятка, не содержат нужной мне в данный момент информации. Как и в какое время можно вернуть путевку и получить деньги? Каким законом регламентируется деятельность туристической компании? Заранее благодарна за ответ.

У каждого юриста свой так сказать прайс на услуги. Здравствуйте

Да, целесообразно.

У каждого юриста свои расценки на работу. Ольга, за помощью вы можете обратиться к любому юристу через личные сообщения. Как вернуть деньги за невозвратные билеты хельсинки =токио, приобретенные через билетикс.ru до закрытия границ с финлянлией (до финляндии билеты спб=вантаа на автобус. Целесообразно ли обращаться в суд? Если да, то составите исковое заявление/ какова стоимость?

Начала оффлайн курс и полностью оплатила его, но попала в больницу и не смогла продолжить обучение, теперь школа не хочет отдавать деньги, говорит надо потратить оставшийся депозит у них. Возможно ли вернуть деньги?

Приобрела абонемент в фитнес клуб в июне. Ни разу не ходила, так как неожиданно обнаружилось, что я забеременела. Мне 39 лет, беременность первая, поэтому ни о каких спецзанятиях речи быть не может. В клубе предложили вернуть деньги только в том случае, если они сами мой абонемент кому нибудь продадут. Могу ли я просто получить деньги назад, ведь услуга была не оказана, а отказалась я по моему, по уважительной причине?

Здравствуйте.

Отказаться от договора Вы можете в любое время. При условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Это согласно положениям ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Исполнитель при этом обязан будет подтвердить расходы документально.

С уважением. Купил курс на платформе скилбокс. Мне предоставили курс на данной платформе. Некоторое время учился. Прошел очень мало. Из-за нехватки времени хотел вернуть деньги за этот курс. Есть ли смысл бодаться с этой платформой?

Хочу узнать. Если онлайн курс длится 2 месяца, на каком этапе я могу получить деньги обратно, если курс мне не понравится? Только в течение 14 дней с момента начала курса или в течение 14 дней после окончания курса?

Купил ноутбук. Через 5 дней отнес в магазин так как он стал выключается сам. На ремонт не согласен был. Взяли для проверки качества декабрь 2017. Подал претензию о расторжении договора и уплате 1% за день просрочки. Ситуация такая суд переносили несколько раз. Компания признала вину. Мне без мирового соглашения вернули часть то есть магазинтлтдал деньги за ноутбук без %.В претензии я просил расторжения договора и уплату 1% в день. Суд 23 июня. Вопрос в том, что 1 % от стоимости ноутбука за невыполнения требований в полномобьеме я могу требовать через суд с декабря по 23 июня так как мне неустойку невыплатили?

Здравствуйте. Год назад приобрели планшет в кредит. Оплатили стоимость планшета и страховку. Планшет был сдан по гарантии на ремонт. Сказали ремонту не подлежит, Магазин предложил вернуть деньги. Стоимость планшета. Должны ли они вернуть деньги за страховку и проценты по кредиту.

Приобрели сайдинг и сопуствующие материалы для обшивки дома. После монтажа сайдинг оказался дефектным, написали заявление компании-продавцу и на завод-изготовитель. Брак сайдинга признали, деньги вернут. А как быть с теми приобретенными стыковыми элементами, которые являлись сопутствующими для монтажа материалами? Они были куплены под цвет того баркованного сайдинга, но по факту сами по себе не дефектные. Могут ли вернуть деньги за них? И на каком основании?

Спасибо.

Покупал на Авито наушники, они оказались неоригинвльными. Связались с продавцом, он вернул деньги. Могу ли я после этого написать на него заявление о мошенничестве?

Вложил деньги в потребительский кооператив. Со слов директора кооператива деньги украдены бухгалтером. Как вернуть деньги и наказать виновных.

Купила строящийся паркинг за 500 тыс. В июне был сдан дом, паркинг построен, но не сдан. Сейчас машиноместо продают в том же паркинге уже по 350 тыс. Могу я требовать возврата 150 тыс.? Цена упала, выплатила сразу /необоснованное обогащение/? Могу предъявить претензию?