Возврат денег за онлайн курс - когда можно получить деньги обратно, если курс не понравится?

• г. Уфа

Хочу узнать. Если онлайн курс длится 2 месяца, на каком этапе я могу получить деньги обратно, если курс мне не понравится? Только в течение 14 дней с момента начала курса или в течение 14 дней после окончания курса?

Ответы на вопрос (6):

После окончания курса вы ничего не получите, вам можно отказаться от услуги в любой момент, оплатив ее соразмерно оказанной части.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Ответы на данные вопросы должны быть прописаны в Вашем договоре, который Вы заключили. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Договор свой читайте с организацией, которая Вас обучает. Если договора нет, то точно ничего не вернете. Такие отношения договора письменного требуют.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер! К сожалению, если у Вас нет договора о предоставлении услуг на обучение - вернуть Вы вряд ли что-то сможете, тем более после окончания курсов. Удачи Вам!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо по данному обстоятельству ознакомится с договором который вы заключали. В соответствии с законодательством РФ.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо по данному обстоятельству ознакомится с договором который вы заключали. В соответствии с законодательством РФ.

Спросить
Пожаловаться

Есть ли по законодательству РФ у продавца онлайн-курса обязательство возвращать деньги покупателю при обращении последнего в срок до двух недель с момента покупки (или возможно в какой то другой срок), если курс не устроил ученика или ученик ошибся с выбором - по аналогии с товарами?

В апреле этого года я оплатила он-лайн курс по продвижению Инстаграмм. Курс начинался только 4 июня. С момента оплаты мне на E-mail прислали несколько видео с предварительными уроками. К началу самих занятий я поняла, что больше не нуждаюсь в данном курсе. Могу ли я вернуть за него деньги, или часть денег, ведь самим курсом я не воспользовалась. Курс проходит до сих пор, т.к. на почту и на Телеграм мне до сих пор приходят оповещения о начале того или иного занятия. Написала в службу поддержки, но они ответили, что деньги не возвращают. Без объяснения причин.

Заплатила за онлайн курсы за 1 месяц. До начала занятий попросила вернуть сумму. На что мне написали, что не могут вернуть деньги, существует только гарантия на один месяц. Действительно ли я не могу вернуть свои деньги обратно?

Купила обучающий курс у Михаила Христосенко 24.07.2020. прошла два модуля. Ожидала онлайн обучение т.е визуальное общение с куратором, а на самом деле просто видео уроки, кураторы постоянно разные и меня это не устраивает. Написала им о частичном возврате. А, они ссылаются на на 14 дней, что течении 14 дней я могу вернуть деньги. Что можите посоветовать в моем случаи?

Я оплатила онлайн курсы. В течении года, как мне объяснили, я могла начать обучение в любой день, месяц когда мне будет удобно. Также сказали, что если мне не понравится обучение то в течении двух недель мне вернут деньги. Оплатила курс в июле 2019 года, в апреле прослушала первую лекцию текущего года, поняла, что не моё , много лишней информации. Написала об этом в школу и попросила вернуть деньги. Получила отказ. Сказали, что по закону они вернули бы деньги в первые две недели после оплаты. Но для понимания моё это или нет необходимо прослушать хотя бы одно занятие. Т.к. я человек работающий, частые разъезды, время появилось сейчас, соответственно с момента как я посетила первое занятие и начинается отсчёт этих двух недель. Как быть? На чьей стороне право? Возможно ли вернуть оплату за непройденную учёбу?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

"образовательная" платформа Geekbrains уже в течении 20 не возвращает деньги зачисленные за обучение (45 тр). 1.04.21 решил начать обучение, но поняв что это требует большего времени решил отменить и...от них нет никакой конкретики. До оплаты были настойчивы, звонили по несколько раз на дню. Теперь даже в майле отвечают не всегда. Нужно помощь опытного адвоката и если потребуется нужна будет помощь для составления заявления на гб. Связь по Вацап +79115424774 или звонок +37060713194

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение