Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Купить лекарство а интернет аптеке

Возвратить товар поскольку информация о нем не соответствует действительности предварительно написав претензию продавцу. По закону о защите прав потребителей вы имеете право на информацию. И если оно нарушено, то вы имеете право на возврат или на обмен. В интернет аптеке купила лекарство, а инструкция на сайте не совпадает с инструкцией в упаковке совсем, что делать. Спасибо.

Мужу отказали вернуть деньги за неправильное лекарство сиалор вместо колоидного серебра

Здравствуйте Екатерина. Ему отказали правомерно. Лекарственные препараты возврату и обмену не подлежат. Ваш муж ушел с аптеки и изначально его все устроило. Добрый день!

Да, к сожалению, лекарства относятся к товару возврат которых категорически запрещен

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Здравствуйте, к сожалению, Вашему мужу отказали правомерно - лекарственные средства не подлежат возврату. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ. Муж пошел в аптеку купить лекарство в нос "колоидное серебро",ему сказали, что такого нет. возьмите вместо него "сиалор",что оказалос совсем другим лекарством. Он тут же вернулся и потребовал вернуть деньги. Ему отказали. К.

Выписала капли Сirrofit на 5760 рублей - Заказ выполнен ООО Сервис плюс, но состав капель отличается от рекламируемого.

Можете вернуть. Ссылайтесь на ст. 10 Закона о защите прав потребителей, т.е на то что вам не предоставили достоверной информации. Пишите претензию. Здравствуйте! Во избежание таких случаев покупайте лекарства в аптеке. Лекарственные средства обмену и возврату не подлежат. Выписала капли Сirrofit 11 января получила сегодня на сумму 5760 руб. Почемуто заказ выполнил ООО Сервис плюс г.Москва 109440 а/я 21 состав капель сильно отличается, от того что рекламируют. Могу ли я вернуть товар, сомнительно является ли оно лекарством. Бутылочки все распакованы, что в них неизвестно..

Возможен обмен или возврат лекарства - что делать, если аптека ошиблась с продажей

К сожалению лекарства обмену и возврату не подлежат, если они качественные. Обменять можно, если договоритесь с продавцом. Не отходя от кассы нужно было проверять то, что Вы получили от провизора. Теперь нельзя ничего исправить, так лекарства-это тот товар, который обмену и возврату не подлежит. Сожалею. Если продавец согласится, то можете, но она должна понять ВПС, ведь это её ошибка. Удачи вам и всего всего самого наилучшего. Вчера покупал лекарства для ребенка, подал рецепт, аптекарь собрала все я расплатился. Пришел домой оказалось, что вместо бак-сет беби продали бак-сет форте, могу ли я сделать обмен или возврат?

Ошибочная покупка лекарства - возможность возврата денег

Анна, можете предявить претензию, составленную на основании Закона о защите прав потребителей, сслайтесь на ст. 10, 12 Закона.

Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей. А как Вы докажете, что Вас обманули? Даже записи диктофонной нет. Надо было требовать открыть компьютерную базу лекарств (в каждой аптеке есть) . В ней все виды лекарства указаны (таблетки, инъекции и пр.). [b]Можете жалобу написать в Росздравнадзор (они за этим следят), приложить копию чеков из двух аптек. Пусть разберутся хотя бы с некомпетентностью фармацевта.[/b] Покупала лекарство, меня ввели в заблуждение, утверждали что лекарство существует только такого вида, а мне нужно было действием совсем другого. Купила в другой аптеке что нужно было. Я знаю что возврату не подлежит, но меня обманули, могу я вернуть как-то деньги?

Купить обменять лекарства

[quote]Купили в аптеки лекарство и перепутали можно обменять товар? А то кассир сказала по закону не имеет право обменять лекарство.[/quote]

доброго времени суток. Продавец права, лекарственные препараты по закону возврату и обмену не подлежат. Купили в аптеки лекарство и перепутали можно обменять товар? А то кассир сказала по закону не имеет право обменять лекарство.

Аптека отказала в возврате лекарства из-за неправильного использования - пациент не прочитал инструкцию

Согласно с законодательством РФ, обмен или возврат лекарственной продукции запрещен. О невозможности возврата качественной продукции также сказано в приказе Минздравсоцразвития от 14.12.2005 N 785. При этом указанный нормативный акт ссылается на постановление Правительства от 19.01.1998 №55. Аптека отказалась принять лекарство обратно чек есть инструкцию по применению провизор не прочитала оказалось гель имеет побочные эффекты применить для пациента не возможно провизор сослалась на приказ мин здрава убыток 1478 рублей.

Аллергия на антибиотики - Можно ли вернуть лекарства в аптеку?

Здравствуйте! Не можете, так как согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" лекарства возврату по закону не подлежат. [quote]Могу я сдать лекарства обратно? И на основании чего?[/quote]

Можете, Закон о защите прав потребителей, если лекарства были не соответствующими заявленному качеству, например. Здравствуйте.

Лекарство не подлежит обмену или возврату, если оно надлежащего качества. Лекарственные препараты входят в список непродовольственных товаров, не подлежащих обмену в надлежащем качестве на аналогичный товар другого размера, габарита, расцветки, фасона, формы или комплектации. Вчера купила в аптеке выписанные врачом антибиотики. Анатации не было, о побочных действиях не предупредили. Укол сделали вчера, а сегодня утром у меня все лицо отекло. Скорая сделала укол и сказала - аллергия на антибиотики. Могу я сдать лекарства обратно? И на основании чего?

Купила вчера лекарство от суставов в аптеке по совету фармацевта домой пришла прочитала оказался БАД как вернуть или поменять.

Лекарства обмену и возврату не подлежат. Лекарственные средства должен назначать врач, если он назначил неправильно, тогда должен отвечать за причиненный Вам вред. А если Вы купили лекарство самостоятельно, без назначения врача, то это относится к Вашим рискам. Если это БАД идите в аптеку и напишите претензию о возврате товара указав, что БАД не является лекарством, соответственно подлежит возврату. Может обменяют, так как даже судебная практика на этот счет противоречивая. Купила вчера лекарство от суставов в аптеке по совету фармацевта домой пришла прочитала оказался бад как вернуть или поменять.

Ситуация с возвратом лекарства - можно ли ожидать возмещения денег в аптеке?

Алевтина, оснований для возврата денег нет. Здравствуйте, нет, медицинские товары возврату и обмену не подлежат. Оплата произведена - значит, сделка уже заключена и никакого возврата быть не может. Обязан ли фармацевт выдать деньги за лекарство, если уже произведена оплата за него. Покупатель не выходил за пределы аптеки и не отходил от кассы фармацевта. Но после оплаты по ряду причин передумал принимать его.

Срок годности лекарства и право на возврат - что делать, если срок годности истекает через 4 дня?

Да,можете вернуть.Напишите претензию,ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей Да, конечно, деньги должны вернуть. В аптеке в уголке потребителя есть информация об организации и контролирующих органах, можете прямо там позвонить по указанным номерам, если вопрос не решат в вашу пользу. Купила лекарство срок годности кончается через 4 дня в аптеке ничего об этом не сказали, я сразу не посмотрела и увидела это только дома, принимать это лекарство нужно 14 дней, т.е. даже на курс срока годности не хватит. В праве ли я его вернуть в аптеку и потребовать вернуть деньги?

Как вернуть деньги. за ненужный товар

Здравствуйте!

Не сможете вернуть такой товар, к сожалению. Возврат лекарств купленных в аптеке невозможен (также невозможен и обмен лекарственных препаратов), согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ №785 "О Порядке отпуска лекарственных средств", который ссылается на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Муж купил в аптеке не те чулки, назад не принимают, деньги не возвращают, упаковка не вскрыта.

Я хотела бы узнать возможно ли вернуть деньги за лекарство которые куплены в аптеке?

Здравствуйте.На основании чего? Если имеете ввиду сделать возврат лекарственного средства-нет. Можете вернуть 13% на покупку лекарственных препаратов, если работаете официально. Я хотела бы узнать возможно ли вернуть деньги за лекарство которые куплены в аптеке?

Купил витамины, передумал хотел обменять на более большую упаковку, отказали из аптеки не выходил, прав ли фармацевт?

Прав продавец. Здравствуйте! Прав - постановление Правительства % 55. Не подлежит обмену и возврату данный товар надлежащего качества Здравствуйте! Да, прав, так как обмену и возврату не подлежат. Здравствуйте

Лекарства обмену и возврату не подлежат ..фармацевт прав Купил витамины, передумал хотел обменять на более бльшую упаковку, отказали из аптеки не выходил, прав ли формоцевт?

Можно ли вернуть лекарственное средство (сироп от кашля в стеклянной таре) в аптеку.

Нет. Лекарства нельзя возвращать. Здравствуйте, нет, эти товары не подлежат возврату или обмену. Можно ли вернуть лекарственное средство (сироп от кашля в стеклянной таре) в аптеку.

Аптека не возвращает деньги за лекарства, оплаченные банковской картой - как составить иск

О неосновательном обогащении Добрый день для начала напишите претензию с требованием возврата денег приложив распечатку по счету с банка если деньги не вернут подавайте иск в суд Я покупал в аптеке лекарства, расплачивался банковской картой. После ввода пин кода фармацевт сказала, что терминал завис и перезагрузила его. У меня с карты снялись деньги на счет аптеки, о чем я получил СМС. Фармацевт заявила что деньги аптекой не получены и забрала лекарства. Я обратился в банк, где мне подтвердили получение денег аптекой. На мои неоднократные обращения в аптеку вернуть деньги не реагируют. Что мне делать, как назвать иск?

Ошибочная покупка в аптеке - правомочия продавца и возможность обмена товара

Добрый день! Да, прав. Лекарства обмену и возврату не подежат. Вернуть можно БаДы, так как это не лекарственные препараты. Купила по ошибке в аптеке линекс надо было линкос, через минуту попросила продавца обменять товар. Продавец отказался. Пришлось купить нужное лекарство. Прав ли продавец? Спасибо.

Лекарство от язвы - возможность отказаться от заказа и возврата денег

Можете отказаться, так как договор не заключали и предоплату не вносили. Главное то, что Вы не взяли лекарство, иначе бы аптека не забрала назад. Заказала лекарство в аптеке от язвы. Заказала в пятницу в обед. Кошка для кого было лекарство утром умерла. Я пошла в аптек в субботу утром как только они открылись, объяснила что лекарство мне не нужно. На что мне ответвители что я его все равно должна забрать, хотя в тот момент его еще даже не привезли в аптеку. Предоплату у меня не брали. Я никакого договора не заключала. Могу ли я отказаться?

Как вернуть некорректно приобретенное лекарство в аптеку?

Лекарственные средства возврату не подлежат, к сожалению. Что делать и куда обратиться?

Сегодня с утра в аптеке я купила лекарство, но не отходя от кассы, вспомнила что оно у меня дома есть. А фармацевт отказался взять назад, якобы она уже его пробила.

Ошибки в выдаче лекарства - ответственность врача и возможные последствия

Виновата аптека, Анна, если Выдали без обязательных реквизитов Здравствуйте. Никак, никто не виноват, лекарство предъявить не можете к возврату, поэтому и расследования никакого не будет Как поступить в следующей ситуации: врач терапевт выписал дорогостоящее лекарство бесплатно в аптеке выдали без подписи главного врача. Лекарство оказалось не правильно выписано, но больной его не может вернуть так как потерял. Кто виноват в этой ситуации? Как поступить врачу и каких последствий ожидать?

Возможно ли возвратить испорченное лекарство с неистекшим сроком годности в аптеку?

Лекарства относятся к той категории товаров которые возврату не подлежат. Можно ли вернуть в аптеку лекарство, если оно оказалось испорченым, но срок годности не прошёл. лекарство для инъекций, засохло содержимое.

Негодное лекарство - купленный Гептор оказался просроченным, можно ли вернуть его в аптеку?

Лекарства не подлежат возврату. Здравствуйте. Товар не подлежит возврату. Вчера купила в аптеке лекарство Гептор для инъекций, срок годности до 04.16,продавец предупредил (меня это устроило т.к.надо сделать всего четыре укола прямо сейчас), но когда стали делать укол оказалось что препарат уже негоден (он засох и не разводится растворителем продающимся вместе с ним в одной коробке). Лекарство стоит 1300 руб, одна ампула теперь вскрыта, могу ли я вернуть его назад в аптеку?

Как решить проблему с неправильным заказом лекарств в аптеке?

Если вы не заказывали данный товар для покупки, то можете вернут.ь Подскажите пожалуйста, каким образом? Ведь по закону возврат лекарственных средств запрещен... Покупала лекарства в аптеке, к сожалению не проверила сразу чек. Придя домой обнаружила, что стала обладательницей нескольких связанных резинкой упаковок лекарства, по ошибке положенных в мой заказ. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять в этой ситуации? Лекарства не вскрывались, есть чек.

Как вернуть деньги за лекарства для ребенка, которые были приобретены из-за простуды, леченной не участковым педиатром?

Лекарственные препараты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Это лекарство вернуть уже не получиться, если только оно не качественное (истек срок годности, брак в упаковке и .п.)

Для получения бесплатного необходим был рецепт, заверенный врачом, с обращением в государственную аптеку. Ребенок грудной купила недавно ему апростудулечили но выписала их не участковый педиатр так как подцепили вирус на выходных а срочно поехала в роддом где рожала к педиатру и она рассказала чем срочно лечить. Как теперь вернуть деньги за лекарства детям же бесплатно.

Как вернуть деньги за дорогостоящие препараты, если врач ошибся в диагнозе?

Здравствуйте. Напишите претензию о возврате денег в лечебное учреждение. Аптека Ваши лекарства обратно не примет. Визуально не ставятся диагнозы. Только после полного обследования. Вас, грубо говоря, развели на деньги в платной клинике. Насторожиться должны были же сразу. Иначе таких диагнозов навешают, что В России их и не может быть. Теперь надо писать претензию клинике о возврате денег на основании чеков. Но, вот записали-ли они в карту назначения и диагноз и не уничтожили-ли...Это - другой вопрос. Тогда сами себе назначили получится. Если документы есть, то только в суд: экспертиза, доказательства, долгий процесс. Вот что Вас ожидает реально. Такая проблема Ходили к врачу на платную консультацию, визуально поставили диагноз и назначили дорогостоящие препараты Купили на полный курс.

Пришли анализы, ничего подобного не обнаружили.

Возможно ли вернуть деньги, если была ошибка врача?

Возврат лекарств в аптеку - 134 советов адвокатов и юристов