Возврат пени / Защита прав потребителей - 13764 советов адвокатов и юристов

Арендовала помещение с 2 ноября 2022 года. Был составлен стандартный договор арендодателем, где прописана дата внесения арендной платы - 25 число, за каждый день просрочки по аренде начислялись пени. Мною был внесён обеспечительный платёж. Случился пожар 22 сентября 2023 года (по чьей вине не установлено). За октябрь арендную плату оплатила. Требовала от арендодателя возврата обеспечительного платежа + оплата за октябрь + 4 дня за сентябрь. Теперь больше месяца меня игнорируют или кормят "завтраками". Куда можно обратиться за возвратом денег? И можно ли взыскать с арендодателя пени? Также платежные документы у меня сохранены, но они (как сказала их бухгалтер) "между нами"

Налоговая прислала уведомление о долге за 2009-10 г.г. с пенями, хотя я знаю на 100% что оплачивала все налоги. У меня просто не было никогда долгов! Квитанции по оплатам за эти годы я, подержав в руках в декабре прошлого года, выкинула, посчитав, что пора выбросить за ненадобностью. Все-таки прошло больше 7 лет. И вдруг.. Обратилась в банк за выписками за эти годы, но банк прислал письмо с отказом, сославшись что такого архива не имеет. Архив банка составляет 3 года. Написала письмо в налоговую. Однако они не собираются "прощать мнимый долг" и засчитали сумму, оплаченную мной в 2016 году как погашение за 2009-10. За все время, начиная с 2009-10 г. ни разу из налоговой не приходили уведомления по каким бы то ни было долгам. Что делать? Как доказать неправомерность действий налоговой? Ведь есть же закон? Как реструктуризовать мнимые долги?

Оплатил жкх через ооо ркц, в адресе платежа операторы сделали ошибку (в чеке тоже), в итоге оплатил чужую квартиру. Написал заявление на перевод денежных средств. Прошло 3 месяца, а деньги так и не перевели. На звонки говорят что заявление в работе, то его не могут найти и т.д. Как с требовать с них свои деньги?

По иску о взыскании долга по договору займа суд удовлетворил требования в части основного долга, начисленных процентов и процентов за пользование чужими денежными средствами. Размер неустойки суд по ст. 333 ГК снизил с 383 т.р. до 5 т.р. Соответственно, суд пересчитал и взыскиваемую с ответчика пошлину с 8 т.р. до 3,2 т.р. Поясню: ответчик на суд не явился, требований, ходатайств или возражений не заявлял.

Вопросы: 1) правомерно ли суд снизил размер взыскиваемой с ответчика пошлины? 2) возможно ли мне как-то вернуть оставшуюся часть пошлины (8 т.р. - 3,2 т.р. = 4,8 т.р.), как это сделать?

Прошу подсказать на основании какой цены рассчитывать неустойку за просрочку требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств на день исполнения. При возврате товара ненадлежащего качества, заявлены требования о возврате суммы на день фактического исполнения расторжения договора, так как товар существенно подорожал. В установленный в досудебной претензии срок требования не удовлетворены. От какой цены заявлять в иске расчет неустойки за просрочку?

У меня такая история. 2 апреля 2017 года. Мы с моей мамой пошли на встречу с видеографом для свадьбы на (16 июля 2017). Мы встретились с ним в кафе, он рассказал все о своих услугах и мы согласились на его пакет услуг на сумму 35.000. после чего он сказал что берет предоплату 2000 р (но с собой у нас была только 1000) 1000 р мы ему отдали и приехав домой и перевели ему 1000 р. Так же, вкафе он сфотографировал мой паспорт чтобы сделать договор и отправить его мне. (на встрече сказал что завтра отправит договор, т.е 3 апреля).

В середине апреля я ему напомнила про договор, он сказал что помнит и скоро отправит. Так и не отправил.

И снова напомнила ему про договор 24 апреля, на что он ответил что отправит сегодня.

Но и 24 апреля он мне не отправил договор.

Как быть в такой ситуации?

24 мая я попросила его вернуть предоплату на что он мне ответил что это страховой депозит.

Брал заим 10000 уехал с города и вернулся через 3 месяца. Пришел платить сума вышла со штрафом 53000. я оплатил 23000. больше не хочу платить, что мне за это гразит? Могут ли они подать в суд?

Есть кредиты в нескольких банках. Пока была работа регулярно осуществлял платежи. В настоящее время остался без работы и без надежды найти ее. Несколько лет проживал с матерью. Могут ли потребовать с матери возврата долгов, если я выписан из квартиры в никуда.

У меня задержка зарплаты на предприятии уже почти 5 месяцев. Кредиторы уже достали. Могут ли право банки и МФО требовать возврата денег с работодателя? По его вине я не могу платить.

Пыталась взять кредит на 500 000 рублей чтобы закрыть кредиты и погасить долги но столкнулась с вымогательством запросили первый платёж потом страховку затем оплату курьера потом транзакция которая не состоялась и сейчас требуют снова страховку номер карты сохранился на которую переводились средства можно ли вернуть средства.

При оплате очередного платежа по кредиту через карту через несколько дней деньги вернулись на карту. Так продолжалась два месяца. При неоднократной попытки позвонить в банк неудовалось. Плотить я перестал думал со мной свяжутся сотрудник банка. Потом узнал что у банка отозвана лицензия. Сегодня получил письмо-требование о вазврате долга, тоесть в течение 10 дней я должен оплатить полностью кредит. И якобы есть решение арбитражного суда. От кредита я не отказываюсь, но сразу заплотить не могу. Что мне делать? Зарание срасибо.

Большая просрочка по кредиту, выросли проценты. Баек требует возврата всей суммы. Эта сумма для меня не приемлема. Грозят обращением в суд. Что меня ожидает?

В процессе ремонта приобрела некачественный товар. На претензию магазин дал ответ по истечение месяца со дня покупки. В возврате средств или обмене на качественный товар мне отказали. Экспертизу при этом не проводили.

Документов между мной и мастером, осуществлявшим ремонт моей кв-ры, у меня нет. Все договоренности были на словах. До и после этот же мастер делал ремонт у моих соседей по дому. Опять же без заключения каких-либо сделок. Так как у меня долго не было ответа от магазина, то ремонт затянулся, соседи которые собирались сделать ремонт после меня соотв-но ждали окончания моего ремонта. Но кроме фотографий всего процесса ремонта, у меня нет иных доказательств его проведения и задержки.

Как быть в данном случае при составлении иска, если я хочу требовать компенсации за моральный ущерб?

Заранее спасибо за Вашу помощь!

Ситуация такая, долг по квартплате давнишний, но в начале этого года две трети долга по суду передали татэнергосбыту. Оставшаяся часть, соответствует той сумме, что была три года назад. Есть ли смысл писать заявление на перерасчет ссылаясь на закон о исковом сроке давности? Или хотя бы, чтобы пенни убрали, так как мы хотим полностью закрыть долг сразу.

Здравствуйте скажите пожалуйста если пришло письмо требование от пробизнес банка о возврате сумашедших денег из которых я брал только 10 часть какой следующий шаг будет с их стороны?. скажите а они как подадут в суд суд же будет по моему месту жительства или где.

В 2009 г брал займ у физ лица в размере 30000 р под 20% на месяц. Далее в случае неуплаты, шли проценты в размере 1% в день. Оплатить не смог, в итоге набежало 90000. После чего заимодавец предоставил мне претензию о возврате денежных средств в размере 90000 рублей и приостановкой начисления пений и процентов и выплатой этой суммы в течении 6 месяцев. По сложившимся обстоятельствам платить не мог, 2 месяца назад отдал ему 5000 р. пока больше не могу вернуть. Он грозится подать в суд и взыскать 90000 р + проценты, вплоть до конфискации имущества. Что может назначить суд по данному делу? И в праве ли он вообще требовать 90000?

Такого характера. Я дал в долг человеку 200 т. р. Сейчас начинаются проблемы по возврату. Он согласен написать расписку. Может ли он в расписке указать скажем 10%, за каждый просроченный день. И как правильно юридически это оформить? Спасибо.

В чем основной риск покупки квартиры по договору уступки у инвестора? Между инвестором и застройщиком есть ДДУ, в котором стоимость м 2 меньше значительно, чем в договоре уступки. Плюс в договоре уступки написано, что в случае чего все претензии только к застройщику. В случае заморозки стройки могу ли я рассчитывать на возврат денег? На какую сумму? На ту, что в моем договоре или по цене м 2 дду инвестрора и застройщика? Спасибо, если кто ответит или порекомендует юриста.. я в этой теме пока совсем чайница... страшно.

Обратился к человеку (организации) за оказанием услуги, заплатил полную стоимость, есть квитанция, договор заключить не успели. Через два дня захотел вернуть деньги, т.к. нашел другого человека для оказания этой услуги, с которым заключили договор и нормально работаем. Тот первый человек отказывается возвращать деньги, услуги оказаны не были. Была направлена претензия о добровольном возврате суммы со ссылкой на 32 статью Закона о защите прав потребителя, ответа не последовало. Обратился в суд. Нужно ли указывать причину, по которой я хочу расторгнуть наши отношения? В 32 статье сказано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В декабре 2014 года произвел оплату в одном из сервисных центров за деталь для сотового телефона 5000 р (на руках фискальный и товарный чек). В марте 2015 года они мне отказали в доставке, хотя обещали в течении месяца. Я так понимаю, что это связано с подорожанием комплектующих (стоимость этой детали в январе 2015 года уже была 9000 р). Могу ли я на сегодня забрать эти деньги у продавца. Если "да", то какие еще варианты можно рассматривать по невыполнению своих обязательств поставщиком перед заказчиком.

Я хотел бы узнать про микрозаймы имеется долг на сумму около 70 т р на данный момент не работаю, многодетная семья, малоимущая, денег брать негде чтоб закрыть все займы в которых бегут бешеные проценты подскажите пожалуйста как быть и как сделать правильно чтоб облегчить процедуру оплаты или возврата долга.

Я не платила кредит 2 года, из-за невозможности работать. Кредит в Лето Банке. Сейчас требуют выплатить сумму 260 тысяч. Но я готова платить сейчас каждый месяц. Читала в интернете, что этот банк не идет на уступки. (рестктуризацию) . Как быть?

В магазине автозапчастей 15.10.2014 г. был сделан и полностью оплачен заказ на поставку капота Ваз 2114 цвет снежная королева. В момент заказа продавцом был озвучен срок 2 дня, максимум 4. Но срок выполнения в договоре не указан, а в случае отказа от выбранного товара (без видимых причин) поставщик в праве оставить предоплату в размере 20% от стоимости заказа у себя. С дня заказа прошло 16 дней.

Могу ли я отказаться от отвара и вернуть себе уплаченные ранее деньги. Спасибо.

Долговая расписка написана 2010 г. Возврат долга в ней вписан к 2011 г. Долг не уплачен. Сейчас хочу подавать в суд. Знаю, что уже прошло три года. Скажите, есть ли у меня шансы вернуть деньги. Сумма не маленькая. Спасибо.

Здравствуйте. Я сдала 2 ноября 2017 г свой телефон по договору страхования ВТБ на ремонт в Евросеть, так как разбилось стекло на экране. По сегодняшний день по телефону горячей линии Евросеть мне говорят, что у них никакой информации о моём телефоне нет, только говорят, что на ремонт даётся 90 дней и потом мне вернут деньги. Только как вернут, если до окончания девяносто дневного периода осталось 8 дней? В договоре страхования ничего не сказано про сроки ремонта. Могу ли я подать на Евросеть в суд что они потеряли мой то телефон? И на моральный ущерб, треплют мне нервы уже три месяца?

5000000 товары в обороте заложено, 5000000 фонд помощи предпринимателям итого кредит на 10000000 руб. долг остался примерно 6400000 руб. Как поступит банк по возврату кредита?

Я взяла быстрый займ, заведомо зная, что сейчас возвратить не смогу. Как получить отсрочку по возврату денег и избежать роста процентов.

Я брала займ в потребительском кооперативе. Несколько раз оплатила. Но в связи с финансовыми трудностями написала заявление об отсрочке платежа. Далее предприятие стало банкротом. Прошло два года. Я звонила приходила, но мне сказали что предприятие съехало. И вот пришло письмо от конкурсного управляющего о том что я должна вернуть долг единовременным платежом в 2-х недельный срок Брала 50000 р-к возврату требуют 86000 р. Подскажите, что мне делать?

С какого дня начинать считать пеню, если телефон отправили на проверку качества, где было указано, что проверку проведут в течении 20-и дней, по истечению 20-и дней мне так и не сообщили результат, а результат сообщили ашь через 33 дня?

Брал займ в 2014 г. сумма около 10 т. р,совсем забыл про нее, теперь с меня требуют 100 т. р.,а как же закон о сумме возврата не более чем в 4 раза? Спасибо.

Оформил претензию на некачественный диван во время гарантии, её рассмотрели, сказали везите диван и написал заявление на возврат денег. Прошло 10 рабочих дней, в пятницу был десятый. Если в понедельник не вернут деньги подавать в суд?

Умер займодавец по договору займа. Должен ли заемщик в сроки согласно договора займа возвращать займ или только после обращения наследников? Будут ли начисляться штрафные санкции за нарушение сроков возврата займа в этом случае?

У нас просрочка 3 месяца, в связи с временным финансовым затруднением! Коллекторы названивают и требуют вернуть всю сумму сразу (60 000 рублей) Что нам делать, и законно ли это! Пишут смс что конфискация имущества!

Здравствуйтк. Банк подал на меня в суд на взыскание задолженности по кредиту всей суммы долга однократно. В настоящее время идет рассмотрение дела в суде. Долг перед банком гашу частями едемесячно, так как всю сумму не могу погасить сразу. В суд подала ходотайство о погашении долга частями. Сейчас начали звонить представители банка и в грубой форме угрожать мне что решения суда нет и их может не устроить то решение которое вынесет суд. И мои платежи их неустраивают. Реструктуризацию я у банка просила. Мне не дали ее. Сейчас они говорят что передадут мой долг сторонней организации. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Скажите пожалуйста, я в декретном отпуске, муж потерял рабту доход только дет. пособия за кредит не могу платить. Звонят с агенство по возврату долга ооо Столичное агенствщ с требованием погасить просрочку я им объясняю ситуацию но они и слушать не хотят. А сегодня сказали что датут запрос в местный центр опеки что бы забрали детей если у нас только доход пособия и мы не работаем. Вопрос-Имеют ли они такое право и что мне делать?

1.03.2016 сдала планшет на ремонт по гарантии, по закону гарантийный ремонт длится не более 45 дней. То есть через 2 дня они обязаны мне его вернуть. Сегодня зашла в магазин узнать, когда мне вернут планшет, на что мне сказали что в сервисном центре, который находится в области, в ремонте отказали и со слов продавца его отправили в сервисный центр в Москву и нужно подождать еще 2 недели. Но ни какого письменного подтверждения этому нет.. Могу ли я через 2 дня, написать претензию о возврате денег, если магазин где куплен планшет пренадлежит индивидуальному предпринемателю (ИП)?!

Моя сестра брала кредит в восточном экспрессе 70000 р, ежемесячный платеж составил 10500, платить не смогла, сделали пересчет, после платеж составил 3500 р в месяц но платить 5 лет, т.е.взяла 70000 а отдавать 180000 р, она не платит, банк год не подает в суд, ей и дальше ждать суда?

Помогите разобраться в нашей ситуацией. Заказали автозапчасть в магазине Автолайн Менеджер по винкоду заказал, мы оплатили 100 % через 2 недели она пришла мы забрали отдали в сервис для замены и мастер сказал что она не подходит, мы попытались ее вернуть и написали заявление на возврат денежных средств, еще через 2 недели нам пришел отказ от Юриста!

Купил в магазине несколько товаров, в том числе и наушники. Они оказались неисправны и на следующий день пришел сдать товар. Общий чек есть, а некий флипер, который дается при оплате картой дополнительно нет. Продавец сфотографировал чек и сказал, что когда восстановят номер того флипера, мне позвонят и мы напишем заявление на возврат с данными паспорта. Прошло два дня, пока не звонят. Что делать?

Сдал планшет в гарантийный ремонт. Сегодня 43 день ремонта - высветилась надпись о статусе отказа в ремонте, т.к. не признано гарантийным случаем. В установленый срок вернуть планшет они не успеют. Что я могу потребовать с них?

В прошлом году купила машину. (ноябрь месяц). В феврале этого года перестала заводиться (оказалось повреждение АКБ), после написанной претензии, салон подтвердил таки что это гарантийный ремонт. По договору оказания услуг ремонта срок возврата автомобиля 28 марта. Могу ли я взыскать с салона пении за просроченный срок возврата? И могу ли я вообще вернуть машину обратно салону?

Купили планшет ребенку, он сломался в течении гарантийного года, мы отдали на ремонт. Прошло 45 дней, планшет так и не вернули и не позвонили. На 47-й день мы пошли в салон узнать что, да как! Нам сказали: т.к в нужный срок не вернули планшет, будем возвращать деньги, но это займет неделю, ждите...! Сегодня уже 58-й день с того дня, как мы его отдали в ремонт и до сих пор в салоне тянут резину! Как нам вернуть деньги и можно ли потребовать какую то компенсацию за просрочку?

Хотела бы получить консультацию был суд о взыскании кредита, в 2014 стала закрывать кредитную карту, платила разными платежами по 8 000, 15000,25000,60000 т.р лимит карты 160 000, оставалось заплатить 34 000, платежи прекратились, с усложнившим матеральным положением банк выставил иск на 88000, из них 65000 основной (видимо 31000 это уже проценты) долг, и 23000 из них 8 000 это штрафы и комиссии, а остальная сумма это видимо обслуживание счета и т.д суд применил по моей просьбе 333 ст,снизил сумму до 79000, судья спрашивала размер неустойки, я не могла ответить т.к банк не выдавал выписку движенния денежных средств по счету, до суда,, что нужно сделать что бы снизить сумму к возврата по кредиту до минимума.

Я приобрела в магазине за 21 000 руб. плащ. Через несколько дней обратила внимание, что красится коричневый кожаный пояс, и на светлом плаще из текстиля остаются следы. В это же время оторвались пуговицы. Я их перешила. Принесла покупку в магазин и попросила вернуть деньги, т.к. считаю что за такие деньги, вещи должны быть соответствующего качества, т.е. пуговицы не отрываться и пояса не краситься...! Мне ответили отказом, т.к. я плащ уже носила, и перешила пуговицы. Посоветовали просто плащ стирать почаще. Хотя не прошло и двух недель с момента покупки. Чек к сожалению не сохранила, но оплачивала кредиткой, соответственно есть все подтверждения, за что, где и когда деньги были списаны. Есть ли хоть какая-то возможность вернуть деньги? Менять на другой плащ в этом магазине не хочу, т.к. не уверенна, что все не повториться. Если возможно, можно ли получить образец претензии или заявления, которое надо написать. Спасибо большое.

PПросроченный кредит 7 месяцев, истец просит вернуть всю сумму с неустойками процентами просит расторгнуть договор взыскать всю сумму с меня, сбербанк подал иск на суд. суд мне выслал копии договоров, и блан пустой с требование исковым для меня, реструлизация уже была. Внаписала в исковом требовании: не признаю исковое требование пологаю что сумма неустойки пеней и штрафа завышена и прошу её уменьшить размер согласно ст 333 гк рф. что дальше писать надо? Подскажите пожайлуста. Я незнаю что и писать. Вссуд надо пррслать возражение до 16.02.2015

Купила кухню у неких лиц, соблазнившись на рекламу на сайте о скидках и подарках. Предоплату внесла сразу, дома - попалась тем самым в зависимость и кабалу. Кухня из самого дешевого материала, ни счет-фактуру, ни спецификацию мне не дали, сказав, что это является коммерческой тайной. Общаюсь с ними только по телефону и через интернет, поскольку офиса или магазина, заявленного на сайте у них нет - одним словом, мошенники. После моих слов об обращении в прокуратуру, была скинута некая спецификация, в которой была непонятная аббревиатура и указана столешница из камня по баснословной цене, хотя мне установили из ДСП. На мои вопросы никто из руководства или подставного лица - отвечать не хотят. Хочу обратиться в суд, для возврата их кухни с сайта Фурни. Ру и своих денег, юридический адрес Пензенская область г.Кузнецк, ИП Лебедев С.С. Понимаю, что связалась с мошенниками.

Я как физ. лицо заключил с застройщиком договор займа с условием возврата займа в виде квартиры (это условие оформлено приложением к договору). Договор от 2006 года. Деньги мною внесены в течение месяца после подписания договора в полном объеме. В договоре указан срок сдачи дома (всё происходит в Москве) ориентировочно IV квартал 2010 г.. Дом построен и сдан в конце 2014 г., ключи дадут (обещают) в марте 15-го года, переоформят квартиру мне в собственность (по крайней мере, я на это надеюсь) ещё примерно через год. Получается, что исполнение договора заемщиком будет сильно просрочено. Могу ли я (хотя бы теоретически) рассчитывать на какую-либо компенсацию от застройщика за использование моих средств в течение доп. времени не потеряв при этом права на квартиру?

Спасибо.

Реструктуризацию отказались делать В Совкомбанке. Написали, чтобы я ждала уведомление по почте. Я так думаю уведомление о возврате долга в полном объеме. Если я получаю это уведомление, какие мои действия?

Взял долг у микрофинансовой организации в апреле 2016 года 2000 руб не так давно отменил судебный приказ позвонили представители финансовой организации и предложили мировое соглашение или мы обратимся в суд вопрос в сколько денег может присудить мне суд.