Возврат стоимости / Защита прав потребителей - 2723 советов адвокатов и юристов

Есть ли возможность получить разницу по купленным невозвратным авиабилетам российской авиакомпании, если покупал заблаговременно за 2 месяца по одной стоимости, а за 2 недели до вылета билеты подешевели на тот же рейс и время примерно на 30%?

Из-за переноса рейса из турции я не попала на стыковочный рейс, купленный по тарифу невозвратный. Подскажите, пожалуйста, как и с кого можно удержать стоимость билетов?

Ситуация следующая. Клиент оплатил компании заказ как физическое лицо. Счёт состоял из 11 позиций, клиенту были доставлены 10 позиций из счёта, в тот момент когда планировалась отправка последней позиции, клиент сказал что ему товар не нужен, хотя этот товар изготавливался исключительно для клиента по его параметрам. Теперь клиент подал иск в арбитражный суд об одностороннем выходе из договора и возврате полной стоимости по всему счёту. В иске он не указал что ему что то было отгружено большая часть позиций и требует всю сумму по договору. Подскажите как быть?

Как узнать стоимость товара при возврате если его нет в наличии у продавца? Вернул компьютер который сц признал не ремонтопригодным. На данный момент пк стоит на 20 т. р дороже прежней цены. (Цены других магазинов) Как определить цену товара что бы потребовать с продавца компенсацию разницы цены согласно п 4 статье 24.

При процедуре банкротства были торги машины. Все торги закончились без заявок. Машина является совместно нажитым имуществом. Если банк решит забрать машину есть ли вероятность что мужу вернут 50% от стоимости автомобиля как при процедуре банкротства

Я купил кресло на "ОЗОН". Кресло пришло бракованное: крепление для ножки установлено криво, из за чего невозможно её прикрутить. Написал продавцу заявку на возврат. Заявку одобрили. Мне необходимо выбрать фирму для отправки кресла на склад продавца. Стоимость доставки чуть меньше стоимости самого кресла. Подскажите пожалуйста: стоимость доставки (возврата) мне компенсируется или нет?

В 2012 году куплена квартира за 2,8 млн в долевую собственность, со своей доли муж с 2013 года подавал декларацию на возврат ндфл, не верно заявив стоимость имущества (заявил не 1,4 млн, а 1 млн, ошибочно разделив пополам между собой и женой не стоимость квартиры, а максимальный налоговый вычет в 2 млн). В данный момент уже делает ежегодный возврат процентов по ипотеке. Можно ли сейчас подать уточненку по стоимости имущества или срок давности уже прошел? С 400 тыс почти 50 тыс налога к возврату...

Имею ли я право (?) на возмещение продавцом стоимости пересылки возвращенного некачественного товара в следующей ситуации. Оплачивал на Озоне товар из Китая. Товар прибыл в некачественном состоянии, осуществил возврат. Через определенное время продавец возместил стоимость самого товара на мою карту Озона. Оплату возврата товара до склада временного хранения в России осуществлял естественно я. И если такое право у меня есть, то каким образом (через техподдержку маркетплейса или непосредственно к продавцу) я должен обратиться при реализации этого права?

Необходимо составить досудебную претензию к сервису аналитики данных маркетплейсов. У нас лицензионное соглашение и подписка на год. Сервис выдаёт неверные данные. Оставшийся период 5 месяцев. Укажите стоимость и сроки составления претензии вами, а также за какой период возможно истребовать возврат - за полный или с момента подачи претензии?

Сдача квартиры под найм военнослужащему по договору. Министерство обороны возвращает полностью стоимость аренды военнослужащему. Нужно ли арендателю платить налог 13 % ?

Купил в интернет-магазине товар, которые оказался неработающим. В оплату также входила доставка СДЭКа. Скажите, после возврата товара магазин должен вернуть только его стоимость или также вернуть стоимость доставки мне товара для двух случаев: 1) возврат товара надлежащего и 2) ненадлежащего качества. Кстати, доставка обратно в магазин через СДЭК была бесплатной.

Договор купли-продажи судом признан незаключенным, я должен вернуть автомобиль, но не решён вопрос с возвратом денег, мною уплаченных. ООО почти 3 года находилось в стадии банкротства. Затем мировое соглашение. Сейчас подают иск на неосновательное обогащение. Вопрос: может ли сумма неосновательное обогащение быть больше стоимости автомобиля? Как она рассчитывается? В период наблюдения и банкротства может у ООО есть какие-то ограничения на взыскание неосновательного обогащения

Отказ САБ в причине возврата международной посылки. В почтовом отделении насчитали сумму в 2,5 раза больше за возврат, чем за отправление до Гонконга.

1) Мой вопрос касается документов, необходимых для возврата стоимости авиабилета умершего пассажира, направляемых в претензионную комиссию авиакомпании. Вопрос задаю здесь, поскольку служба поддержки авиакомпании не смогла на него ответить, а прямой связи с отделом претензий нет.

2) Авиакомпания отменила рейс из-за COVIDных ограничений и выдала сертификат на 3 года взамен элекронного билета. В этот период умер пассажир. Срок действия сертификата истек (3 года).

3) Известно, что в случае смерти пассажира производится возврат стоимости авиабилета родственникам на основании свидетельства о праве на наследство.

4) Скажите, пожалуйста, что именно подразумевается по "свидетельством о праве на наследство": документ, касающийся наследования любого имущества (недвижимости, вкладов итд), или относящийся именно к авиабилету / сертификату?

Можно ли вернуть всю стоимость за экскурсию?

За сутки отказались от поездки в Москву на школьную экскурсию, т.к. заболел ребёнок. Сдали 8300, 3300 удержали. Организатор ссылается на потери туроператора и возврат только 50% от ЖД билетов. Об отмене предупредили за 1,5 суток.

Купил онлайн курс на сайте за 9 999 руб. Курс должен начаться 22.01.2024 г. Понял, что хочу отказать от него. На сайте нет информации куда отправлять корреспонденцию, только эл. почта. Отправил претензию на эл. почту. Нет ответа уже 8 дней.

Пошел в налоговую, заплатил 400 руб за получения адреса проживания ИП.

Хочу написать претензию через Почту России.

Имею ли я право в претензии требовать вернуть не только стоимость курса 9 999, но и прочие расходы - гос. пошлину 400 руб за определения адреса ИП, стоимость услуг Почты России и самого письма, распечатка листов?

Заказали керамическую плитку согласно проекту составленному и рассчитанному в магазине их сотрудником. Когда пришла плитка оказалось, что насчитали не правильно, одну стену высотой на 3 м, а другие на 2,75. Они предложили до заказать. Так товар мог прийти из разных партий и получился бы разнотонный, мы отказались. Потребовали вернуть деньги. Нам сказали что вернут деньги за минусом перевозки. Правомерно ли это?

Покупатель приобрёл не качественный товар в магазине, так же находясь в магазине разорвал купленный товар и выбросил в мусорное ведро, потом потребовал вернуть ему стоимость уничтоженного товара. Имеет ли право продавец не возвращать деньги если товар уничтожен?

Планировалась школьная экскурсия в другой город. Ребёнок заболел за день до экскурсии. Поездка оплачена за двоих ребенка и сопровождающего взрослого. Можно ли требовать возврата полной стоимости по экскурсии? Договор лично родители не подписывали и условий не видели и не ознакомлены.

Должны ли мне вернуть деньги в сумме текущей покупной стоимости товара?

Товар приобретался 2 года назад с дополнительной страховкой на 2 года. Перед окончанием страховки товар передали на диагностику по проявившейся проблеме. Экспертиза постановила замену/возврат ДС за товар. Сейчас страховая и магазин, где покупался товар хотят вернуть стоимость товара, которая была 2 года назад. На текущую дату сумма больше - можем ли мы требовать возврат текущей покупной стоимости?

Сделали и установили заказчику кухню. Фасады эмаль, через неделю было много сколов. Говорят не качественные фасады. На замену не соглашаются, хотят вернуть всю стоимость кухни. В договоре ничего не прописано. Грозят судом. Что делать?