Годовая гарантия / Защита прав потребителей - 63 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте.

Да положены.

Статья 260. Гарантии женщинам в связи с беременностью и родами при установлении очередности предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 260 ТК РФ

Перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него либо по окончании отпуска по уходу за ребенком женщине по ее желанию предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск независимо от стажа работы у данного работодателя.

Ну мошенник это, явно.

Обращайтесь с иском в суд

Направляйте мастеру письменную претензию на основании ст 19, 28 Закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

Пишите претензию о возврате денежных средств за некачественно выполненную услугу, в случае отказа подавайте иск в суд

Добрый день.

Насколько понимаю, договор с мастером не заключался?

Он выполняет работы как физическое лицо или ИП?

Вам необходимо направить ему письменную мотивированную претензию, а затем обратиться в суд.

Вместе с тем, предварительно следует подробно продумать доказательственную базу.

Только если независимой экспертизой докажете, что в товаре такой брак и существенный недостаток, который ремонту не подлежит,... а если подлежит, то ремонт возможен только за ваш счет, т.к. гарантия закончилась.

Вам нужно смотреть гарантию не от магазина, а от производителя, сколько она месяцев?

Насколько я знаю товар такой категории имеет гарантию от 3-х лет. Поэтому у вас есть право потребовать деньги или обменять товар.

Здравствуйте.

Можете. Обращайтесь в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Напишите претензию в магазин.

Добрый день!

Данное повреждение не является гарантийным случаем.

Здравствуйте

Далее ещё будут требовать оплату и не один раз. Такие платежи будут продолжаться пока вы не поймёте что вас обманывают.

Вам следует отказаться от услуги, это по сути мошенники. Средства не вернете.

Сначала надо уточнить срок гарантии на наушники.

Ну они входят в комплект с телефоном, а на телефон действует ещё годовая гарантия.

Обращайтесь с претензией к магазину в соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте. Гарантия должна быть не менее года по закону. Магазин не может сам уменьшить заводскую гарантию. Сам так два раза менял чайник на новый через несколько месяцев эксплуатации.

Подавайте в магазин письменную претензию с копией квитанции о покупке товара и чайник по акту с требованием выдать новый чайник или вернуть деньги (по Вашему усмотрению).

При отказе - иск в суд.

Если потребуется помощь, обращайтесь.

Обращайтесь к продавцу или производителю с требованием о бесплатном ремонте телевизора. Если не отремонтируют, то должны вернуть деньги ил поменять на новый.

Раз гарантия кончилась, то ремонт теперь только за ваш счёт. Бесплатно положено в гарантийный срок.

1. Обратитесь к продавцу с претензией по поводу работы телевизора, так как возможно это производственный брак.

2. Если не удовлетворят претензию - проводите экспертизу и обращайтесь в суд.

Доброго времени суток! Вы можете обратиться с претензией к продавцу по закону "О защите прав потребителей" в которой потребовать или расторжения договора или замены товара на аналогичный.

Здравствуйте.

Федеральный закон "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" от 18.07.2006 N 109-ФЗМиграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации является одной из форм государственного регулирования миграционных процессов и направлен на обеспечение и исполнение установленных Конституцией Российской Федерации гарантий соблюдения права каждого, кто законно находится на территории Российской Федерации, на свободное передвижение, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации и других прав и свобод личности, а также на реализацию национальных интересов Российской Федерации в сфере миграции.

Замены товара пока не сможете требовать. Пока только бесплатный ремонт.

С претензией обратитесь, затем в суд с иском - З-н о защите прав потребителя.

Ольга, начинать решение вашей проблемы нужно с отправления претензии магазину.

Возможно это поможет решить вашу проблему в досудебном порядке (иногда письменные и грамотные претензии действуют отрезвляюще).

В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд. Благодаря тому, что претензия была направлена, вы сможете требовать в суде дополнительно к требованиям выплату потребительского штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Не существует выбора из двух гарантийных сроков.

Скорее всего, годовой срок предоставляется производителем телефона в силу закона.

Продление страховки до двух лет - наверняка доп. услуга, покупаемая отдельно. Уточните в салоне связи, возможно ее все еще можно приобрести.

Здравствуйте.

Это не гарантия, а страховка. Гарантия предоставляется на производственные дефекты, а если Вы разбили телефон, то возможна выплата страховки.

Если Вы хотите поменять условия страхования, то, скорее всего, это возможно за дополнительную плату, ведь год страховки Вы уже использовали. Смотрите условия договора страхования.

Здравствуйте! Отправьте врачу письменную претензию, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", ссылайтесь на гарантию и требуйте устранить недостатки оказанной платной услуги. В случае неисполнения вашего требования вы имеете право потребовать в суде выплаты вам штрафа, пени и убытков.

Добрый день! Проводите экспертизу, если эксперт установит вину сервиса, подаете в суд!

Добрый день. Какова цель жалобы? Побыстрее забрать автомобиль, отремонтировать взыскать ущерб? Если хотите взыскать ущерб за некачественно проведенный ремонт, то необходимо забрать автомобиль в том виде, в каком он есть сейчас (пусть даже не работает АКПП) и проводить экспертизу. Потом будет сложнее что либо доказать.

Рассмотри ситуацию о том, какие важные моменты следует учесть, если работающему сотруднику дали инвалидность. В первую очередь, следует выяснить, намерен ли он продолжать трудовую деятельность в принципе. После этого рекомендуется изучить предоставленные им документы об инвалидности. Исходов события может быть несколько: 1. Если работник был признан инвалидом I группы (способность к ведению трудовой деятельности III степени), то больше работать он не сможет. В данном случае агентство по медико-социальной экспертизе (МСЭ) заключит полную утрату способности гражданина к труду и не включит в его ИПР трудовые рекомендации и особенности приема инвалидов на работу. По этой причине, предприятие имеет право расторгнуть договор с инвалидом на основании признания работника нетрудоспособным в соответствии с заключением медэкспертов (ТК РФ статья 83 часть 1 пункт 5; пункт 8, подп. «ж» пункт 6 Классификаций и критериев, применяемых в процессе осуществления медико-социальной экспертизы, получивших утверждение приказом Минздравсоцразвития РФ от 23 декабря 2009 года № 1013 н (по тексту – Классификация); постановление Конституционного Суда России № 1004-О-О от 15 июля 2010 года). При увольнении сотруднику необходимо выплатить выходное пособие, которое приравнивается к стоимости двухнедельного среднего заработка (статья 178 ТК РФ). Если имел место прием на работу инвалида, признанного нетрудоспособным, то по прошествии времени, он уже не имеет права уволить его по статье 83 ТК РФ пункт 5 часть 1. Это обусловлено тем, что работодатель изначально был осведомлен о состоянии здоровья своего работника, и его это устраивало, т.е. полная нетрудоспособность была признана не в период трудовых отношений, а ранее. 2. Работник признан инвалидом II или III групп, и он не имеет желания продолжать трудовую деятельность. Сотрудник должен подать заявление об увольнении по личному желанию (статья 80 ТК РФ), поскольку он относится к, так называемой, рабочей группе инвалидности (подп. «ж» пункт 6, пункт 9, 10 Классификации). В данной ситуации, имеет место оформление увольнения по согласию сторон (статья 78 ТК РФ). 3. Работник, имеющий инвалидность, намерен продолжать работу, однако только при условии предоставления тех условий труда, которые прописаны в его индивидуальной программе реабилитации. В данном случае, действия работодателя напрямую определяет текст ИПР. Возможно три варианта исхода событий. Вариант № 1. Текущие условия трудовой деятельности работника в полной мере соответствуют рекомендациям экспертов, указанным в ИПР. К примеру, в ИПР указано, что человеку с ограниченными возможностями рекомендована работа в свободной позе, сидя. А его трудовой процесс заключается в работе за компьютером (программист), соответственно, сидя. Наемщику не придется ничего менять, а сотрудник сможет продолжать выполнять работу. Вариант № 2. Согласно ИПР работнику необходимо изменить условия труда без смены положений трудового договора. К примеру, показано снижение физической, динамической или статической нагрузки. В таком случае, необходимо пересмотреть условия, в которых он выполняет трудовую деятельность, способ выполнения работы или уменьшить нормативы выработки и т.д. (статья 160 ТК РФ), если они имеют место. Вариант № 3. Для сотрудника необходимо произвести корректировку условий трудового договора, возможно, потребуется направить его на другую работу (статья 72 ТК РФ). Если работодатель имеет возможность создать должные условия труда или предложить работнику другую (подходящую), необходимо выполнить это, зафиксировав проведенные изменения в трудовом договоре. Обратите внимание, что в соответствии со статьей 182 ТК РФ,прием инвалида на работу с более низким окладом того же работодателя, в соответствии с заключением медэкспертов, за работником должен быть сохранен средний заработок по прежнему рабочему месту в течение месяца с даты перевода. Если перевод связан с трудовым увечьем, профессиональными заболеваниями или повреждениями здоровья иного рода, имеющими связь с работой, – до установления официальной утраты профессиональной трудоспособности либо до момента выздоровления работника. Возможны ситуации, когда работодатель не имеет возможности создать условия, прописанные в индивидуальной программе реабилитации, или работник отказывается переводиться на другую работу. В таком случае трудовой договор следует расторгнуть (статья 77 ТК РФ часть 1 пункт 8). В случае увольнения, сотруднику положено выплатить выходное пособие равного по стоимости двухнедельному среднему заработку.

Сайт для инвалидов «Дверь в мир» Подробнее ➤

Условия труда В процессе приема на работу следует учитывать, что согласно закону, инвалид нуждается в обеспечении льготных условий трудовой деятельности и дополнительные гарантии. Ссылка на основные нормативные документы представлена в статье 224 ТК РФ. Обычно, ответственность за эти вопросы лежит на отделе кадров или инженере по охране труда. Остановим внимание лишь на ряде рекомендаций и показаний относительно положенных условий труда, которые прописаны в программе реабилитации. К примеру, на рекомендации по допустимому уровню вибрации, шума, инфразвука, пыли, электромагнитного излучения и т.д. Условия трудовой деятельности инвалидов (оплата, режим труда и отдыха, длительность ежегодного оплачиваемого и дополнительного отпусков и т.д.) не должны ухудшать их положение в сравнении с другими работниками (Закон № 181-ФЗ статья 23). Помните, что в плане организации режима труда и отдыха инвалидам положен ряд льгот, предусмотренных действующим законодательством: длительность рабочего времени для людей с ограниченными возможностями I и II групп, не должна превышать показатель 35 часов за неделю (ТК России статья 92 часть 1); продолжительность каждодневной работы для инвалида прописана в медицинском заключении (ТК РФ статья 94 часть 1); к работе в ночное время суток, работе в выходные и сверхурочной работе люди, нуждающиеся в усиленной социальной опеке, могут быть привлечены с их письменного подтверждения при условии, что подобная работа допустима по состоянию здоровья (ТК РФ: статья 96 часть 5, статья 99 часть 5 и статья 113 часть 7); работающим инвалидам положен отпуск без содержания продолжительностью до шестидесяти календарных дней в году (ТК РФ статья 128 часть 2) и ежегодный отпуск длительностью в 30 календарных дней. Особенности расчета зарплаты инвалиду Расчет НДФЛ для инвалида предусматривает следующие вычеты: В размере пятиста рублей в месяц. Согласно подпункта 2 пункта 1 статьи 218 НК России право на такой вычет имеют: инвалиды I и II групп; инвалиды с детства. В размере трех тысяч рублей в месяц (НК РФ статья 218 пункт 1 подпункт 1): ликвидаторы, участники, инвалиды и другие лица, пострадавшие в результате радиационных аварий на атомных объектах и испытаний ядерного оружия (Чернобыльская АЭС, объект «Укрытие», производственное объединение «Маяк»); инвалиды ВОВ; лица, получившие ранения, увечья или контузии, защищая СССР или РФ, в результате чего, им была присвоена инвалидность I, II, III групп. Представленные выше вычеты предоставляется ежемесячно, вне зависимости от величины годового дохода сотрудника. Для инвалидов установлены пониженные ставки страховых взносов в соответствии с Федеральным законом № 212-ФЗ статья 58 часть 1 пункт 3 от 24 июля 2009 года, действие данного закона распространяется на: общественные организации инвалидов; организации-плательщики по отношению к выплатам инвалидам I, II или III групп; предприятия, уставный капитал которых составляет вклады общественных учреждений инвалидов, в которых среднесписочное число последних составляет не менее 50%, а объем заработной платы инвалидов в ФОТ составляет не менее 1/4. Взносы на травматизм Предприятиям разрешается применять льготу по выплатам, рассчитанным в пользу работников-инвалидов представленных групп. Страховые взносы из заработной платы инвалидов следует уплачивать в размере 60% от действующего страхового тарифа.

Сайт для инвалидов «Дверь в мир» Подробнее ➤

ЛЬГОТЫ

Льготы работающим инвалидам (инвалидам 2 и 3 группы) Мы попробуем объяснить в данной статье, о том, что инвалиды, как и работники предпенсионного возраста, имеют все те права, что и другие работники и по причине инвалидности или предпенсионного возраста, не могут подвергаться дискриминации, т.е. попасть под сокращение, увольнение или не приниматься на работу. Однако не следует забывать, что инвалиды имеют ряд льгот, предусмотренных законодательством, которые непременно следует отразить в трудовом договоре. Например, для инвалидов I и II групп устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени – не более 35 часов в неделю (ч. 3 ст. 23 Закона № 181, ч. 1 ст. 92 ТК РФ). Инвалиду предоставляется ежегодный отпуск не менее 30 календарных дней, т.е. удлиненный основной отпуск (ст. 23 Закона № 181), а также отпуск без сохранения заработной платы до 60 календарных дней в году (ст. 128 ТК РФ). Ст. 96 ТК РФ установлен запрет привлекать инвалидов к работе в ночное время. Инвалиды могут привлекаться к работе в ночное время (ч. 5 ст. 96 ТК РФ), к сверхурочным работам (ч. 5 ст. 99 ТК РФ) только с их письменного согласия и при условии, что такие работы не запрещены им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением. При этом они должны быть под роспись ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочных работ. В индивидуальной программе реабилитации инвалида также может содержаться запрет на привлечение к работам в выходные и нерабочие праздничные дни. Привлечение инвалидов к работе в выходные и нерабочие праздничные дни допускается только в случае, если такая работа не запрещена им по медицинским показаниям. При этом они должны быть под роспись ознакомлены со своим правом отказаться от работы в выходной или нерабочий праздничный день (ч. 7 ст. 113 ТК РФ).

Сайт для инвалидов «Дверь в мир» Подробнее ➤

В соответствии ч. 2 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю. Если продавец установил годовой срок гарантии, то при замене товара проданного не надлежащего качества, срок гарантии начинает течь заново. Вы вправе применить требования предусмотренные ст. 18 указанного закона.

Кажется эти вопросы задаются здесь каждый день)

Никаких сервисов. Нужно писать заявление о расторжении договора в течение 10 дней. За это время они проводят диагностику и возвращают деньги. Не возвращают - вам же лучше. Плюс получите проценты и полцены штрафа.

Вам обязаны предоставить полный отпуск

ТК РФ Статья 260. Гарантии женщинам в связи с беременностью и родами при установлении очередности предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков

Перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него либо по окончании отпуска по уходу за ребенком женщине по ее желанию предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск независимо от стажа работы у данного работодателя.

Здравствуйте.

Целями трудового законодательства являются установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей.

Тут нужно запросить локальный акт ст. 62 ТК РФ.

В данном случае ситуация какая то странная. Почему просто не было заключено доп соглашение к вашему трудовому договору. Извините но вероятно на вас в части годовой премии решили просто сэкономить. Шансы на получение премии есть но в данном случае это возможно только в принудительном порядке так как фактически ваши трудовые отношения были прерваны искусственно. Ознакомьтесь с локальным актом регулирующим данный вопрос.

Доброго времени суток, Вы вправе обратиться в салон для проведения проверки качества, либо проведения гарантийного ремонт, в том случае если найдут недостатки, то Вы вправе требовать либо обмена, либо возврата денег. Всего Вам хорошего!

Доброе утро! К сожалению у вашем случае как вы хотите сделать у вас не получится Если у вас есть страховка то придется обращаться в страховую для решения вопроса по страховому возмещению.

Вам следует обратиться в сервисный центр и если годовая гарантия еще действует то аппарат заменят на такой же. Если условия страховки распространяются на заводской брак то тоже заменят аппарат.

Доброго времени суток.

Уважаемая с\Светлана, все правильно т.к. вы там лежали у вас будет учет около года.

Всего хорошего, удачи вам.

"На основании статьи 31. "Основ законодательства об охране здоровья граждан РФ", статьи 5 "Закона о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" прошу предоставить для непосредственного ознакомления всю информацию о моем диагнозе, прогнозе, предполагаемом сроке содержания на диспансерном учете.

Прошу предоставить для ознакомления всю медицинскую документацию, которая касается состояния моего здоровья. "

Если Вы состоите на дисп. Учете, должен быть план ведения (годовой) , это отдельный лист, его и ищите в карте.

То есть только через год она анулируется? Получается я не могу поступить на водительские права?

Чтобы подтвердить отсутствие задолженности нужно составить акт сверки взаимных расчётов между сторонами договора, этот документ и будет подтверждением.