Договор на изготовление на заказ / Договор - 241 советов адвокатов и юристов

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов ( ст 782 ГК РФ). Вам параллельно нужно выйти из ситуации не причинив затрат исполнителя заказа Здравствуйте. В вашем случае необходимо знать условия договора, если он составлялся в письменном виде. Там все должно быть указано.

В любом случае, вы можете письменно обратиться с предложением о расторжении договора по соглашению сторон, надеясь на то, что исполнитель пойдет вам на встречу. Если не начали, то можете Если продавец еще не приступил к изготовлению памятника, то Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть предоплату. Пожалуйста я заказал памятник полностью оплатил его изготовление, но нашел дешевле, памятник ещё не в работе, могу ли я расторгнуть договор, без потери финансов

Да, это возможно в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Пишите письменное заявление. Юлия, возможно расторгнуть договор, уплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, в связи с исполнением договора по изготовлению кухни. Да, возможно, но при этом денежные средства Вам будут возвращены частично, поскольку изготовитель в таком случае имеет право претендовать на получение компенсации по фактически понесенным затратам, связанным с исполненеим заказа. Фактические расходы нужно подтвердить документально Возможно вам не позволит это сделать Заключили договор на изготовление кухни. Срок изготовления 45 рабочих дней. Я хочу расторгнуть договор в одностороннем порядке. Возможно ли это?

Да. правомерен. Чертежи вы вправе забрать себе, раз оплатили. Вот пусть вам их отдадут))) Пусть доказывают, что понесли расходы. На практике это маловероятно. Так что требуйте возврата всей суммы, а если не поможет-подавайте иск в суд. Правомерно ли мебельный салон по изготовлению мебели на заказ, при расторжении договора (по моей инициативе), согласен расторгнуть его, вернуть деньги, но с удержанием 5% от общей суммы в договоре (272.000).

Заключили договор 22.04.23

Инициатива на расторжение 24.04.23 Ссылаются на то, что из комплекса всех услуг, они изготовили эскизы и чертежи по электрике)

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Здравствуйте.

Я правильно понимаю, что продавец Вам недостоверную информацию о размерах сообщил? Либо изготовили другие размеры?

Начинайте с обращения к продавцу с письменной претензией о недостатках (если по информации, то ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей, если по недостаткам, то ст.29 Закона, если договор об изготовлении мебели). И указывайте Ваши требования. Вы вправе вернуть всю оплаченную сумму. Если были нарушения по срокам доставки или не получите ответ в 10-дневный срок, то можно будет требовать и неустойку.

С уважением. Купила кухню на заказ. Менеджеру через вотсап скинула модели встраиваемой техники. Доставка, сборка от продавца. Технику решили ставить сами. Но ниши для встройки оказались меньше, чем установочные размеры производителя. Продавец исправлять не спешит. Могу я требовать возврат всей суммы по договору? Неустойку за просрочку? Какой порядок действий?

Добрый день!

Уточните, договор заключали? Наталья, если выбрана ткань для последующего изготовления то, да, думается, что мебель изготовлена на заказ. Можно ли вернуть 2 кресла продавцу, если покупатель сам выбирал ткань? Считается ли такая мебель сделанной на заказ, которая не подлежит возврату?

1.Потребитель имеет право знать дату изготовления продовольственного продукта (клубники в шоколаде);

2. Такая дата должна быть указана на упаковке;

3. Для потребителя не важно, кто проставил дату, ИП фасовщик клубники в шоколаде, или ООО изготовитель.

Далее, по поводу взаимоотношений изготовителя, фасовщика и маркетплейса - нужно читать Ваш договор. Но маркетплейс, явно не занимается маркировкой даты кондитерского изделия. Следовательно, это обязанность изготовителя изделия, либо фасовщика. Если открыто ИП, все официально, заключен договор с маркетплейсом, изготавливаем и продаем клубнику в шоколаде под каждый индивидуальный заказ. Обязательно ли наличие маркировки с датой изготовления на каждом изделии под заказ?

Спасибо огромное!

Добрый день!

Да, можно. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" При оформлении заказа письменно срок изготовления указан или нет? Здравствуйте, да можете отказать, они не исполнили условия договора, требуйте вернуть деньги вам, если вы оплатили. 5 февраля заказали шторы, сказали что за неделю они будут готовы! Прошла неделя заказ не готов мне объясняют что ткань на заказ! Проходит ещё неделя я им написала что я хочу отказаться и вернуть себе деньги! Мне пишут что бы я приехала и писала претензию! Через три дня мне приходит смс что ткань приходит во вторник а шторы готовы будут в четверг! А мне уже не интересно можно мне же от них отказаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Если Вы платили не наличкой - выставляйте претензию (и требуйте лучше возврата денег, т.к. с такими мастерами ничего толкового всё равно не будет, только нервы трепать). Направляйте заявление о расторжении договора и возврата средств. Далее, подайте иск в суд. Напишите им претензию на возврат денежных средств. Если откажут, то обращайтесь в суд. Неисключено, что в целом это жулики. Здравствуйте.

Да, в случае нарушения срока исполнения обязательств по договору Вы вправе требовать возврат денег, а также выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 или ст.28 Закона о защите прав потребителей (в зависимости от того, является ли это продажей товара или выполнением работ по изготовлению мебели).

С уважением. У вас есть хотя бы квитанция, подтверждающая факт оплаты? Нужны доказательства, что вы заказывали мебель и оплатили за нее, тогда возможно. Заказала куханный договор без договора, оплатила но мебель так и не сделали, только одни обещания, возможно ли вернуть свои деньги?

Красивый фасад под натуральное дерево, но обратно у вас мебель никто и не примет. Пишите претензию и делайте возврат.

Замена товара либо возврат средств в течении 10 дней.

- см. ст. 29 ЗЗПП. Здравствуйте.

Как были оформлены документы? Это договор купли продажи мебели по образцу или изготовление по индивидуальному заказу? Какой документ подписывали, когда принимали товар? Вообще, нужно было при приемке указать все претензии.

Сейчас обращайтесь с письменной претензией к исполнителю (продавцу), учитывая условия договора в этой части, на основании ст.23 или ст.29 Закона о защите прав потребителей (в зависимости от названия договора - о продаже или об изготовлении).

С уважением. Заказала кухонный гарнитур (на куске образца фасада был ровный цвет. Когда привезли всю кухню - фасады стали с какой то кромкой. Мне не нравятся такие фасады и что делать?

Добрый день!

Да, могут. Здравствуйте

Если будет установлен умысел на хищение путем обмана или злоупотребления доверием, то вполне могут. Нет заявлений, нет статей. Привлечение к уголовной ответственности в вашем случае вряд ли возможно. Ведь в этом случае надо будет доказывать наличие у вас умысла не исполнять договоры. А если вы заключали договоры, но, увы, по какой-то причине не исполнили их, то нет умысла, нет состава по ст. 159.

Есть обычный спор, который может быть рассмотрен в суде. Здравствуйте. Возбуждение дела я не исключаю, если будет много потерпевших и будут признаки того, что вы заключали договора фиктивно, с целью обмана и хищения денег. Могут ли меня привлечь по статье 159 если я составлял договора на изготовления мебели но мебели не изготовил, а предоплату частично вернул кому то,а кому то еще не вернул. Но от долга я не отказываюсь всему заявил что намерен вернут но нужно время.

Да, можете не принимать. В акте укажите причину непринятия. Здравствуйте.

Можете не принимать. И срок можете определить по своему усмотрению, иначе это затянется не неопределенное время.

Можете обратиться к исполнителю письменно, на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей, если у Вас договор об изготовлении мебели. Или на основании ст.23.1 Закона, если это договор купли продажи мебели по образцам.

С уважением. Я платила кухню по договору в полном объеме, но пришли 4 фасада с браком. Их переделают, но сроки неопределенные (пленка данного цвета закончилась). Могу я не принимать кухню без них, хотя все остальное установлено?

У Вас есть адрес магазина вот на него и нужно направлять претензию на основе норм ГК на возврат денег + неустойка. Вам дан неверный ответ предыдущим юристом. Вы покупали двери не в магазине, а заказывали товар, то есть изготовление и прставку. С кем вы заключали договор (кто указан в тексте договора), на того и подавать в суд надо. В договоре указано ИП "ФИО". Но она является дилером компании ЭСТЕТ. Насколько мне известно, адрес регистрации это место жительства ИП. Но его я никак узнать не могу. Но на саму компанию по юр. адресу я получается могу отправить иск или все таки не имею права? Заказала двери у дилера компании эстет. Сроки все истекли. На связь дилер не выходит, в магазине не появляется. Иск подать не могу, так как не знаю место регистрации ее, она ИП, только знаю ИНН, ОГРН и место нахождения магазина. Могу ли я подать иск на саму компанию эстет?

Добрый вечер! Письменное заявление подайте, а не "просто позвонила и сказала". Ваше право - обратиться с письменной претензией пока что. Вчера вечером я подписала договор на окна, а сегодня хочу его расторгнуть. Я позвонила где-то в 13 часов, но ответ-заказ передан на изготовление, менеджер сказал что приостановил договор, но окончательно ещё ответ неопределенный. Каковы мои права. Договор оплатила полностью.

Добрый день!

Если у Вас есть договор, то тут нет состава мошенничества. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю, на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" Если Вы общались с продавцом - поставщиком в письменном виде - можете подавать иск в суд.

По факту мошенничества будет отказ - Вы только потеряете время. Какие документы есть на заказ - договор, чек об оплате? Здравствуйте! Если есть договор и документы об оплате, то следует обращаться с иском в суд. Зависит от конкретной ситуации. Возможно, в действиях есть состав мошенничества - тогда в полицию (ущерб возмещается в рамках уголовного дела), если нет состава, обращаться нужно в суд. Только зная все обстоятельства дела, можно советовать что-то определенное. Необходимо подать заявление о мошенничестве. Заказали услуги по изготовлению мебели. 3 месяца нет не денег не мебели? Куда обратиться с заявлением?

При отказе, Вам вернут часть денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов компанией.

Для отказа, направьте заявление в адрес компании. Можете расторгнуть договор. Здравствуйте! При расторжении договора Вам должны вернуть денежные средства за минусом фактически понесенных расходов компании. Если гарнитур изготовлен по индивидуальному заказу, то отказаться от него можно только в случае его ненадлежащего качества.

Если мебель приобретена по образцу магазина - можете вернуть. В договоре на изготовление должен быть указан срок, он нарушен или нет? Гарнитур ещё не отправлен в производство, только стадия дизайна выполнена. Можно ли расторгнуть договор с компанией по производству кухонных гарнитуров? Если мы оформили кредит на покупку 29 мая и по сегодняшний день платили его? Какие убытки мы понесём? Хотим отказаться от этой компании так как очень долго ждать сам гарнитур и нашли выгоднее вариант.

Здравствуйте. Можете отказаться. Пишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Да, можете отказаться от заказа. У вас есть такое право отказаться от заказа и вернуть свои денежные средства.

В данном случае необходимо в адрес изготовителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке в соответствии со ст. 782 ГК РФ и возврате денежных средств. Внесла предоплату на кухню, но ещё не приступили к изготовлению, Могут ли я отказаться от неё?

Здравствуйте! Если у вас устные договоренности и нет договора, то регулировать срок изготовления и предьявить претензию вы не можете. Однако имеете право отказаться от заказа. Устных условий не бывает

Все должно быть обговорено в договоре

Пишите претензию, не выполнят-подавайте в суд. У вас есть права, установленные ст 28,29 закона РФ о защите прав потребителей. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Вы можете направить в салон претензию с указанием своих требований и сроков их исполнения. Договором у вас является подтверждение произведенной оплаты. Что делать? Мебельный салон не выполняет устные условия по изготовлению и доставке полностью оплаченной мебели без указания причин. Оплаченный заказ просрочен на 2 месяца.

Здравствуйте. Советую расторгнуть с ними договоренности. Если они просрочили сроки по изготовлению и доставке и эти сроки прописаны в договоре, требуйте с них неустойку 3% от стоимости за каждый день, если договором не определена неустойка в ином размере. Ч. 5 ст. 28 Зпп. Хочу вернуть просрочку но у них в договоре не указана с какого дня наступает просрочка

И указан заниженный процент 0,1% каждого дня просрочки. Оплатил игровую детскую площадку в размере 80 000 р. На интернет сайте. Прошло более 45 дней. То проблемы с отгрузкой то проблемы со станками.

На сайте у них написано что ещё бесплатная доставка, а они идут в отказ и берут деньги за доставку. Что делать?

Согласно условиям договора. Удачи https://www.9111.ru/questions/7777777771607079/ Как договоритесь, оплата и способы, в том числе предоплата осуществляется только по договору, если в договоре ни слова, то оплата возможна после сдачи работы, то есть после оформления акта приёмки заказа. Полную стоимость должны указать перед внесение взноса, заключением договора, если его цель непосредственно в цене. Добрый день! По соглашению сторон, согласно условию договора на изготовление мебели. Когда производится окончательный расчет при изготовлении мебели на заказ?

А законодатель говорит что данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а [b]это платная услуга,[/b] лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ. Юристы сайта ещё ООО бесплатно не консультировали. Добрый день.

Вы изготавливаете по заказу?

Тогда вам следует и вы обязаны заключать договора на изготовление или ремонт ювелирного изделия... Скажите как правильно вести документооборот в ООО (фирма по изготовлению ювелирных изделий) обязана ли фирма заключать договора с клиентами с физ лицами или юр. Лицами? И в каких случаях? Что об этом говорит законодатель? Заранее спасибо.

Расторжение в порядке ст 450 ГК РФ. Здравствуйте. Такая возможность имеется. Направьте исполнителю уведомление о расторжении договора. Да возможно, поскольку вычет предполагается лишь после изготовления мебели. Можно. За 1 день не должно быть финансовых потерь, но оони могут пытаться спорить, тогда только в суд! Заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу. Предоплата внесена полностью. Подскажите, возможно ли расторгнуть договор на следующий день после его подписания без фин. потерь?

В договоре прописано: при отказе покупателем от заказа продавец возвращает покупателю сумму за вычетом 20% от стоимости товара, кот. являются расходами, связанными с транспортировкой, сервисными услугами, хранерием и т.д.

Лучше бы видеть Ваш договор, чтобы отвечать корректно..

Если у Вас договор на покупку дверей, то можете.

Если договор на изготовление дверей, то должны будете оплатить расходы исполнителю, которые он успел понести в связи с исполнением Вашего заказа на момент отказа (лучше делать отказ письменно, чтобы зафиксировать дату отказа) Согласно п. 4. ст. 26.1 ЗПП Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Заказала двери в магазине внесла аванс сказали что через неделю будут двери на следующий день я решила отказаться от дверей потому что нашла дешевле пришла забирать аванс мне деньги не вернули сказали что двери пришли. Можно узнать могу ли я отказаться.

Требуйте возврат денег. У Вас должен быть договор на заказ в котором указан срок ее изготовления, есть договор? Срок нарушен или нет? Лучше потерять предоплату, чем всю сумму...

если все сроки исполнения прошли, пробуйте через суд возвращать предоплату. Николай, если продавец допустил просрочку - Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата всей суммы, а также неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки передачи товара (части 1,2,3 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Такой вопрос заказал прихожку на заказ уже прошло 50 календарных дней а иё не привезли была внесена предоплата но сегодня позвонил продавец и гаварит внесите остальную суму ато её не привезут незнаю что делать подскажите.

Расторгайте в порядке ст 450 ГК РФ и Заком о зпп. Можете. Направляйте заявление по адресу указанному в договоре. Здравствуйте!

Да. Вы имеете право требовать на расторжение договора и возврате средств. Для этого нужно направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Для Вас главное деньги вернуть, потому что договор не исполнен, а вопрос расторжения договора это юридические нюансы, которые важны при формировании исковых требований для обращения в суд, и то, не всегда важны.

Пишите претензию и отправляйте на адрес исполнителя, указанный в договоре.

Если ответа не будет, то обращайтесь в суд с иском. Подавайте заявление на расторжение договора и возврате средств либо обратитесь к юристу, услуга платная.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ. Заказали кухню 21.11 21, внесли аванс 45 тыс. Срок изготовления 45 дн. Сегодня 28.01.22 кухни нет, обратной связи с изготовителем нет. Могу ли я на данном расторгнуть договор?

Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей. Если срок изготовления в договоре 80 дней, изготовитель обязан изготовить и доставить диван в срок 80 дней.

Отказаться не можете без уважительных причин - некачественное изготовление, брак неустранимый. Подайте исполнителю заявление о расторжении договора и возрате денежных средств в порядке ст. 32 Закона О защите права потребителей, далее, обращайтесь с иском в суд. Если срок изготовления не прошел, то деньги вы требовать не вправе. Читайте мою статью на тему мебель на заказ

https://www.9111.ru/questions/7777777771606961/. Удачи. Сделала заказ дивана. Сказали что будет готов через 10-12 дней. 2 месяца уже прошло, а дивана все нету, оплату внесла сразу. Ошибка моя в том, что я договор не читала. Там они выставляют сроки до 80 дней. А мне уже диван не нужен. Прошу вернуть деньги обратно, а начальник меня вообще сейчас игнорирует.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение