Замена бесплатно / Защита прав потребителей - 2352 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте
Если есть брак то да, можете направить претензию продавцу. Замена товара ненадлежащего качества
Основание: п. 1 ст. 19, ст. 21 ЗоЗПП.
или
Возврат товара ненадлежащего качества
Основание: ст. 18 ЗоЗПП. Доброго дня, Елена! Конечно можете, для объяснения пошагово как это происходит-напишите мне в личные сообщения и мы вас проконсультируем бесплатно. Мной была приобретена входная уличная дверь с терморазрывом. Установку производил мастер не из магазина. При наступлении минусовых температур на двери скапливается конденсат. Дверь стало трудно закрывать, замок заедает. Могу ли я требовать возврат денег за покупку и вернуть дверь обратно в магазин?
Замена товара ненадлежащего качества
Основание: п. 1 ст. 19, ст. 21 ЗоЗПП.
или
Возврат товара ненадлежащего качества
Основание: ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьДоброго дня, Елена! Конечно можете, для объяснения пошагово как это происходит-напишите мне в личные сообщения и мы вас проконсультируем бесплатно.
СпроситьИ в чем вопрос? Здравстуйте! Произошла замена проводов по улице от столбов до домов энергообслуживающией компанией бесплатно, при этом подрядчик, снимая старые провода забирал провода себе, якобы для отчёта перед заказчиком-энергообслуживающей компанией. Акта о проведённых работах якобы составлялись между заказчиком и подрядчиком. Собственникам домов (частных) никакие документы о проведённых работах не предоставлялись.
Вопрос: все ли правильно и законно со стороны лиц проводивших замену? Старые провода выписывались (преобратались) и оплачивались в Совдэповские времена за свой счет.
Спросить
Нет, так как это ваши собственные провода. Вы можете их сдать на металл, а у вас их просто украли, чтобы сдать самим
СпроситьДело в том, вероятно данный факт произошел не только с нами, но и с другими жителями (т.е не один эпизод). Как говорится " с миру по нитке-Ереме рубаха" Был вызван наряд полиции, проводится проверка, посмотрим как сработают сотрудники полиции и прокуратура, проверяющая результаты проверки. А тут скорее грабеж (открытое хищение) а не кража (тайное хищение) а это уже другой "коленкор". Спасибо за ответ.
Спросить
Вопрос о возможности денежной компенсации для учащихся с фенилкетонурией вместо сухого пайка в школе
Для обучающихся в школах такого не предусмотрено
Приказ Министерства просвещения РФ от 18 ноября 2022 г. № 1001 “Об утверждении Порядка обеспечения бесплатным двухразовым питанием обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, обучение которых организовано федеральными государственными образовательными организациями, находящимися в ведении Министерства просвещения Российской Федерации, на дому, в том числе возможности замены бесплатного двухразового питания денежной компенсацией” (документ не вступил в силу) Учащиеся учатся в классе, но по медицинскому диагнозу у них фенилкетонурия и не питаются в школе и за питание получают сухой паек. Могут ли эти учащиеся вместо сухого получить денежную компенсацию?
Для обучающихся в школах такого не предусмотрено
Приказ Министерства просвещения РФ от 18 ноября 2022 г. № 1001 “Об утверждении Порядка обеспечения бесплатным двухразовым питанием обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, обучение которых организовано федеральными государственными образовательными организациями, находящимися в ведении Министерства просвещения Российской Федерации, на дому, в том числе возможности замены бесплатного двухразового питания денежной компенсацией” (документ не вступил в силу)
СпроситьТребуйте замены данных. Добрый день! Чтобы исправить опечатку (ошибку) в СНИЛС, нужно просто подать заявление в ПФР. Новое свидетельство выдадут бесплатно и без дополнительных разбирательств. Обязательно укажите, по какой причине вы запрашиваете замену, и приложите документы, которые подтверждают верное написание. Неправильно написано отчество в СНИЛС
Добрый день! Чтобы исправить опечатку (ошибку) в СНИЛС, нужно просто подать заявление в ПФР. Новое свидетельство выдадут бесплатно и без дополнительных разбирательств. Обязательно укажите, по какой причине вы запрашиваете замену, и приложите документы, которые подтверждают верное написание.
СпроситьНикаких. Не могут По заявке одного жителя "пинокио" нашего дома, началась акция замены "старых" , счетчиков электроэнергии на интелектуальные 09.2023 г. Мой счетчик исправен и поверен до 2033 г., соотвественно я отказалась от установки-замены моего прибора на " предложенную бесплатную акцию''. Вопрос, какие санкции могут применить ко мне, за несогласие по замене моего рабочего прибора учета на новый бесплатный. Могут ли без моего согласия, в отсутсвии меня снять и заменить мой прибор учета.
Здравствуйте!
Собственник оплачивает. Если между стояком и батареей нет кранов - все бесплатно делает УК. Если краны есть, вам придется заплатить Галина, комната в собственности. Так что все работы внутри помещения за счет собственника. Снаружи - за счет УК. Удачи. Пожалуйста кто должен меня батарею в комнате ЖКХ к которой мы относимся или я сама должна купить за свой счёт + за установку батареи должна заплатить минимум 4000 т.р., максимум? Живу с детьми в общежитии, комната 10,5 кв. м., в собственности. Запустили систему отопления и батарея потекла, пришлось вызывать аварийную службу, приехали срезали батарею, а на трубы поставили краны. Теперь два стояка отапливаться не будут пока я не устанавлю батарею у себя в комнате. Благодарю.
Если между стояком и батареей нет кранов - все бесплатно делает УК. Если краны есть, вам придется заплатить
Спросить
Нет. Все меняется за деньги собственников дома Нашкму дому больше 60 лет. Есть ли какой закон о замене канализационных стоков бесплатно.
Оспаривайте - претензия, Роспотребнадзор, ГЖИ, прокурор, суд... Добрый день!
Пишите жалобу в ГЖИ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Смотрите условия договора...
Там определено-сколько ключей вам обязаны предоставить...
Договор вы подписали добровольно и самостоятельно Наша квартира приватизирована на троих собственников. При замене домофона компания-установщик с заключением договора выдает только один бесплатный ключ, ссылаясь на договор с УК. Насколько это законно. Спасибо.
Добрый день!
Пишите жалобу в ГЖИ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Смотрите условия договора...
Там определено-сколько ключей вам обязаны предоставить...
Договор вы подписали добровольно и самостоятельно
СпроситьВ состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях
В данном случае, так как этот вентиль обеспечивает всю квартиру, то эо общее имущество и устанавливать его должно УК и за свой счет. А квитанцию вам на эту сумму предоставили? Потёк кран. Который перекрывает воду в квартире вызов аварийной службы на замену крана платно или нет потому что с меня взяли 1000 рублей
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях
В данном случае, так как этот вентиль обеспечивает всю квартиру, то эо общее имущество и устанавливать его должно УК и за свой счет. А квитанцию вам на эту сумму предоставили?
СпроситьДа. Это общедомовое имущество, должны менять бесплатно. Здравствуйте. Если это общедомовое имущество, то собственник не платит, но в основном собственник обязан содержать свое имущество Вентиль на газовой трубе в 10 этажном доме, в квартире на первом этаже, замена его жрэу бесплатна, как общедомовая неисправность?
Здравствуйте. Если это общедомовое имущество, то собственник не платит, но в основном собственник обязан содержать свое имущество
СпроситьПовторяю, труба одна с первого по 10 этаж, а вентиль не исправен в квартире на первом этаже. Неисправность общедомовая? Замена бесплатна ЖРЭУ?
СпроситьА они не обязаны это делать, если этого нет в их обязанностях. Отказаться можно любым способом: устно или письменно (в зависимости от ситуации). Никто не обязан работать бесплатно. У нас в саду практикуется регулярно ставить специалистов на группы для работы с детьми вместо воспитателя. Специалист работает в свое рабочее время, выполняя не свои должностные обязанности. Никакой дополнительной оплаты не производится. Тем самым руководство экономит зарплату. Ведь, если на замену выходит воспитатель, то ему необходимо платить за переработку. Правомерно ли это. Как специалист может отказаться от подобной практики?
Отказаться можно любым способом: устно или письменно (в зависимости от ситуации). Никто не обязан работать бесплатно.
СпроситьПри отказе от соцпакета, никаких бесплатных лекарств, вам не предоставят. Никогда вам не дадут бесплатных лекарств при отказе от льгот и замене деньгами. Я болею сахарным диабетом 2 типа примерно 9 лет. Получаю бесплатно метформин и тест-полоски. С 2023 года оформила инвалидность 3-й группы по другому заболеванию и в связи с этим приобрела льготу на обеспечение лекарственных препаратов по этому заболеванию. Но т.к. в минздраве проблемы по обеспечению этими препоратами-решила отказаться от них и заменить денежной выплатой. Так вот вопрос - при отказе от препаратов которые назначены по инвалидности, останется ли у меня льготное получение лекарств и тест полосок которое назначено при сахарном диабете 2 типа ещё до оформления инвалидности?
Если инвалид, страдающий сахарным диабетом, отказался от соц. пакета (набора социальных услуг, включающий в себя отдых, проезд и лекарства), он всё равно сохраняет за собой право на получение препаратов, снижающих уровень сахара крови, а также на получение приборов для измерения сахара. В частности, в Постановлении Правительства РФ от 30 июля 1994 г. № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»
Спросить
Добрый день!
С юридической точки зрения на сегодняшний день нет закона, который бы предусматривал замену назначенного судом наказания по уголовному делу участием в СВО на определенный срок.
По данному вопросу на рассмотрение вынесен проект Федерального закона https://sozd.duma.gov.ru/bill/378326-8
Закон не принят.
Речь в настоящее время идет о затыкании дыр на горячих участках фронта именно осужденными лицами, которым взамен гарантируют помилование (освобождение от уголовной ответственности)
Это если кратко в рамках бесплатного ответа На основании акта помилования и их добровольном желании. На каком законном основании смогли отправить осужденных с особо тяжкими преступлениями в СВО?
Добрый день!
С юридической точки зрения на сегодняшний день нет закона, который бы предусматривал замену назначенного судом наказания по уголовному делу участием в СВО на определенный срок.
По данному вопросу на рассмотрение вынесен проект Федерального закона Подробнее ➤
Закон не принят.
Речь в настоящее время идет о затыкании дыр на горячих участках фронта именно осужденными лицами, которым взамен гарантируют помилование (освобождение от уголовной ответственности)
Это если кратко в рамках бесплатного ответа
Спросить
Позвоните в свою газовую службу и уточните по фамилии. Шланг вы сами должны покупать за свой счет. Пришел специалист из газовой службы, сказал, что нужно заменить газовый шланг, причем срочно, он принесет свой и заменит за 900 рублей, а если я куплю сама, то замена будет бесплатно, это как, может он вообще мошенник, корочки предъявил так как будто не хотел, чтобы я увидела его данные
Позвоните в свою газовую службу и уточните по фамилии. Шланг вы сами должны покупать за свой счет.
СпроситьЗдравствуйте.
Конечно же должны. Здравствуйте.
Нет, не должны. Сантехник сам всё сделает. Вы только должны предоставить доступ.
С уважением. Если хотите сохранить имущество от повреждения и выполнения качественной замены тройника, то лучше снять самим. Сантехник не будет ничего убирать за бесплатно, т.к. унитаз имущество ваше. Не демонтируете. Скажут, что не смогли по вашей вине произвести работы по замене тройника. Должна ли я своими силами демонтировать унитаз, к приходу сантехников, для замены тройника, который относится к общедомовым трубам?
Здравствуйте.
Нет, не должны. Сантехник сам всё сделает. Вы только должны предоставить доступ.
С уважением.
Спросить
Если хотите сохранить имущество от повреждения и выполнения качественной замены тройника, то лучше снять самим. Сантехник не будет ничего убирать за бесплатно, т.к. унитаз имущество ваше. Не демонтируете. Скажут, что не смогли по вашей вине произвести работы по замене тройника.
СпроситьПолюс и справка об отсутствии паспорта Без документов можете сходить только в частную клинику Александр, медицинские организации не имеют права требовать от пациентов СНИЛС или другие документы, кроме паспорта или другого удостоверяющего личность документа. СНИЛСа сейчас на бумаге нет, а вместо паспорта оформите временное удостоверение личности Здравствуйте!
Можно по полюсу.
Должны принять.
Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
2. Единые требования к полису обязательного медицинского страхования устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования. Без паспорта не получится. СНИЛС, достаточно просто знать пнотномер. Можно ли без снилса и паспорта сходить в стоматологию? Так как снилса нет, а паспорт на замене, у меня проблема с десной
Александр, медицинские организации не имеют права требовать от пациентов СНИЛС или другие документы, кроме паспорта или другого удостоверяющего личность документа.
Спросить
СНИЛСа сейчас на бумаге нет, а вместо паспорта оформите временное удостоверение личности
СпроситьНомер СНИЛС на сайте Социального фонда в Вашем ЛК, данные паспорта на Госуслугах
Спросить
Здравствуйте!
Можно по полюсу.
Должны принять.
Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
2. Единые требования к полису обязательного медицинского страхования устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования.
Спросить
Бесплатно вам его не кто не поставит. Так же как при замене счётчиков вы их покупаете сами. Замену подключения они вам произведут по обращению, заявлению. Но купить котёл придётся вам самим. Никто Вам ставить газовый котёл бесплатно не обязан. Обращайтесь за помощью в администрацию. Может быть выделят деньги. Здравствуйте, согласно Жилищному кодексу РФ, ст. 155, ответственность за содержание и ремонт инженерного оборудования, включая котлы отопительные, несут собственники жилых помещений. Получить бесплатную замену могут инвалиды и участники ВОВ, супруг (супруга) погибшего (умершего) инвалида и участника ВОВ. Бесплатно не получится, к сожалению. Если у меня квартира приватизирована, но у меня сломался газовый котел, и денег купить нету, у меня зарплата 4000 тр как мне быть, возможно ли мне что администрация поставит бесплатно
Бесплатно вам его не кто не поставит. Так же как при замене счётчиков вы их покупаете сами. Замену подключения они вам произведут по обращению, заявлению. Но купить котёл придётся вам самим.
Спросить
Никто Вам ставить газовый котёл бесплатно не обязан. Обращайтесь за помощью в администрацию. Может быть выделят деньги.
Спросить
Здравствуйте, согласно Жилищному кодексу РФ, ст. 155, ответственность за содержание и ремонт инженерного оборудования, включая котлы отопительные, несут собственники жилых помещений. Получить бесплатную замену могут инвалиды и участники ВОВ, супруг (супруга) погибшего (умершего) инвалида и участника ВОВ. Бесплатно не получится, к сожалению.
СпроситьЭто не бесплатно, а за счёт денег жильцов, которые они оплачивают в счёт содержания жилья. Проживаю в общежитии, на общем балконе разбито стекло, ЖЭК отказывается бесплатно производить замену, законно ли это?
Это не бесплатно, а за счёт денег жильцов, которые они оплачивают в счёт содержания жилья.
СпроситьБесплатное прохождение медосмотра для получения справки на замену удостоверения тракториста-машиниста не предусмотрено Приравненный к инвалидам ВОВ имеет ли право на бесплатный мед. осмотр на замену удостоверения тракториста-машиниста или водительского удостоверения?
Бесплатное прохождение медосмотра для получения справки на замену удостоверения тракториста-машиниста не предусмотрено
СпроситьА с чего это вы можете его получать бесплатно, при отказе от соцпакета, и заменой его на денежную выплату? За свой счёт и приобретайте лекарства. У Вас есть до 1 октября текущего года возможность оформить заявление о предоставлении набора социальных услуг в части бесплатного обеспечения необходимыми лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов на очередной календарный год. Сахарный диабет подпадает под перечень заболеваний, обеспечение ЛЛО при которых осуществляется в рамках постановления правительства 890. Таким образом в рамках указанного постановления Вас должны обеспечивать соответствующими препаратами и средствами диагностики (тест полосками, помпами (по показаниям) и др.) Я ветеран боевых действий, от соц. Отказался, уменя сахарный диабет 2 типа. Могу ли я получать лекарства бесплатно?
А с чего это вы можете его получать бесплатно, при отказе от соцпакета, и заменой его на денежную выплату? За свой счёт и приобретайте лекарства.
СпроситьУ Вас есть до 1 октября текущего года возможность оформить заявление о предоставлении набора социальных услуг в части бесплатного обеспечения необходимыми лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов на очередной календарный год.
Спросить
Сахарный диабет подпадает под перечень заболеваний, обеспечение ЛЛО при которых осуществляется в рамках постановления правительства 890. Таким образом в рамках указанного постановления Вас должны обеспечивать соответствующими препаратами и средствами диагностики (тест полосками, помпами (по показаниям) и др.)
СпроситьСветлана, да, в данном случае замена должна быть для вас на безвозмездной основе. Либо новый, либо восстановить резьбу на старом Газовая служба сорвала резьбу при снятии газового счётчика теперь он не пригоден для использования. Должна газовая служба за свой счёт бесплатно поставить новый счётчик.
Светлана, да, в данном случае замена должна быть для вас на безвозмездной основе.
СпроситьДа. Квота подразумевает бесплатное (или только с частичной оплатой) мед.обслуживание посредством протезирования сустава, проводимого в государственном медучреждении. Программа предоставляет право всем нуждающимся получить медицинские услуги в порядке очереди. Я стою на очереди в травматологии на бесплатную операцию по замене тазобедренного сустава. Это и есть квота?
Да. Квота подразумевает бесплатное (или только с частичной оплатой) мед.обслуживание посредством протезирования сустава, проводимого в государственном медучреждении. Программа предоставляет право всем нуждающимся получить медицинские услуги в порядке очереди.
СпроситьОбратитесь к своему оператору. Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией: (
Рекомендуем обратиться в магазин МТС с паспортом для бесплатной замены сим-карты.
Также, вы можете написать нам в любой из доступных социальных сетей или с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер телефона, ФИО владельца номера, а также серию и номер паспорта его паспорта, заблокируем номер телефона, пока вы не замените сим-карту в магазине МТС. Спасибо за ответ. Номер восстановите с паспортом Мне позвонили мошенники, под предлогом продления договора на услуги сотовой связи прислали коды, по которым взломали мой личный кабинет МТС и госуслуги, так же заблокировали мой номер телефона, сказали, что сутки сим карта не будет работать из за переподключения. В приложениях поменяла все пароли, а вот симкарта не работает и я думаю ее могут использовать мошенники в своих целях. Что делать? Сейчас работают только мессенджеры для связи и только через вай фай
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией: (
Рекомендуем обратиться в магазин МТС с паспортом для бесплатной замены сим-карты.
Также, вы можете написать нам в любой из доступных социальных сетей или с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер телефона, ФИО владельца номера, а также серию и номер паспорта его паспорта, заблокируем номер телефона, пока вы не замените сим-карту в магазине МТС.
Спросить
Да, вы вправе требовать бесплатной замены паспорта. Нужно ли менять паспорт, если при выдаче НОВОГО паспорта печать, на странице где ставится подпись, сильно размыта аж на титульную страницу пропиталась краска. Выглядит ужасно, но заметила только когда уже ушла из УМВД, и стала дома смотреть. И если нужно, то могу ли я с них затребовать бесплатную замену, ведь это не моя вина
Вы эту процедуру оплачивать не должны Кто должен оплачивать за слив стояка при бесплатной замены радиаторов отопления ЖЭУ
Радиатор с протечкой меняется в муниципальной квартире где УК должна менять бесплатно. Сказали, что нужно нам заплатить за слив стояка. Каким документом мы должны доказать им, что мы не должны платить за слив стояка в данном случае?
Спросить
