Замена отопления зимой / Защита прав потребителей - 53 советов адвокатов и юристов

По замене газового счётчика в начале мая этого года вышел срок замены счётчика но мы не посмотрели документы и поставили позже в конце августа этого года нам в местном регион газе насчитали заоблачную сумму за эти четыре месяца 12 тысяч с лишним они правы или нет.

УК хочет проводить замену стояков отопления по всему дому, на улице-25 мороза, правомерна ли она производить замену стояков в отопительный сезон?

Делаем ремонт, меняем батареи. Наш дом кооперативный, его обслуживает не ДЭЗ, а отдельный сантехник. Он утверждает, что зимой отключить стояки не имеет права, но может сделать это за 1500 руб. за стояк. Правда ли, что зимой стояки отключать незаконно? Пожалуйста, сообщите, какие документы регулируют возможность/невозможность этого действия. Спасибо!

Проживаю в много квартирном доме в Москве. Дом находится в неудовлетварительном состоянии. У управляющей компании (по их словам) на бумаге в актах осмотра дома все замечательно. Хочу принимать участие, как собственник, в осмотрах общего имущества дома (крыша, подвал, чердак) вместе с управляющей компанией. Предусмотрены ли законом обязательные осмотры МКД и как часто они должны производится? Кто должен участвовать в этих осмотрах? На основании чего и кем составляется Паспорт готовности дома к зиме? У кого я могу запросить копию Паспорта готовности дома к зиме?

Частичная замена деревянный оконных блоков на пластиковые в нежилом здании относится к капитальному или текущему ремонту? На какие нормативы можно ссылаться?

Можно ли ремонтировать оборудование теплового пункта в многоквартирном доме зимой.

Ситуация не аварийная, руководство ТСН решило среди отопительного периода делать замены систем хвс, гвс и отопления в подвале.

Являюсь ИП. Здание в собственности. (магазин непродовольственных товаров). Каждый год управляющая организация требует сделать промывку и опресовку системы отопления. Здание большую часть времени работает от электрокотла, только в самые лютые морозы переходим на центральное отопление. Подскажите, что будет если отказаться от промывки системы? Могут ли отключить от отопления либо выписать штраф за непрохождение данной процедуры? За ранее спасибо.

Добрый день.

Делаю ремонт и хочу поменять батарею, председатель ТСЖ отказался отключать стоят для замены батареи, сказав что до конца отопительного сезона не будет этого делать.

Насколько это законно? Могут ли вообще отказать в замене батареи?

Делаю ремонт в своей квартире, необходимо отключить стояк отопления для замены полотенцесушителя. УК отказывается проводить отключение стояка отопления до окончания отопительного периода.

Планирую ремонт, в планах радиаторы центрального отопления обшить гипсокартоном с люками под краны предназначенные для стравливания воздуха с системы отопления (мой этаж последний). Проблема в том, что краны еще советские, для их герметичного закрытия требуется приложить усилия, что сделать после ремонта через лючок будет нереально. Вопрос: обязана ли МУП УТВиВ (компания обслуживающая водопровод и отопление) поменять краны на современные, для предотвращения затопления соседей снизу? Кто должен предоставить краны? Кто будет виноват, если произойдет затопление соседей и меня?

А может УК заменить часть стояка отопления? Квартира муниципальная мы самки закупили радиаторы заменили, но теплее стало не намного т. к стояки старые, сантехник с УК сказал ничего бесплатно не меняем если и будем менять если появиться свищ то кусками! Что нам делать?

Офисное помещение с момента его постройки с 2007 года топит постоянно, чем дальше тем больше - в оттепель весной и осенью, в дождь летом. Зимой температура ниже 18 градусов. Фактически помещение не пригодно для офисной деятельности при этом счет за коммунальные выставляется регулярно. По назначению не используется. Долг растет. Что делат?

Правомерно ли ТСЖ выставляет платёж за отопление, если; У ТСЖ НЕТ - договора на поставку тепла, НЕТ-договора аренды котельного оборудования, Не числится на балансе котельное оборудование.. Нет своей котельной. НЕТ тепла/расчёта. НЕТ счётчиков тепла. Не ведётся журнала с показаниями обслуживания котельного оборудования. А председатель ТСЖ без спроса захватил чужое котельное оборудование которое отапливает ещё 2 дома которые не имеют к ТСЖ никакого отношения и создаёт видимость отопления, кустарным способом, сдирая с других домов наличку, а в своём доме выставляет счёт на оплату за отопление.? Писал во все инстанции - без результата.. Подал в суд обязать ТСЖ сделать перерасчёт так как в счёте графа платежа за отопление не обоснованный платёж. Суд говорит но батареи у тебя же тёплые?... Получается что не ТСЖ, а кто то кустарным способом создаёт видимость отопление и пользуясь служебным положением через ТСЖ вымогает деньги, а я должен оплачивать не качественную услугу?

Коммунальная служба нас обязала заменить трубы отопления в квартире по причине несоответствия нормам. Если у нас нет средств на замену, мы все равно обязаны это делать?

Пишу из Севастополя. Прошу совета в сложившейся ситуации. Нам в подъезде УК в октябре 2020 года делает замену стояков отопительных труб, но жительница первого этажа отказывается их пускать. УК подала в суд и суд мы выиграли, но жительница первого этажа дважды подавала обжалование и весь подъезд прошлую зиму был без отопления. С июля 2021 года исполнительный лист находится у судебных приставов, но ничего не делается. Ходим в УК они отправляют к судебным приставам, а те в свою очередь отправляют в УК. Писали в департамент городского хозяйства пришел ответ, в случае вопросов обращаться в УК. Куда нам обратиться и писать, чтоб дело сдвинулось с точки, Спасибо.

Здравствуйте!

Появился свищ на батарее отопления (в отопительный период). Батарея без кранов и перемычки, по этому УК обязана ее заменить. После 5 дней ожидания, новую батарею ставить не собираются, объясняя это тем, что не было поставки. Почле жалоб на УК в ГУК, нам предложили поставить заглушки, но мы отказались. Потом пытались подсунуть бумагу с неким "предписанием" поставить заглушки, и если мы ее не подпишем и батарея рванет, это наша вина. Городское жилищное управление сказали заглушки не ставить и ничего не подписывать. Что делать в данной ситуации и как заставить УК все таки скорее поставить батарею и не остаться без отопления совсем. (Ведь если мы все таки установим заглушки, УК забудет про нас на много месяцев)

Помогите пожалуйста советом как действовать. В квартире у свекра очень холодно, если быть точнее без дополнительных если электроприборов, то максимум 10 градусов, квартира угловая, соответственно по норме должно быть не меньше 21 градуса. Обращалась в теплоком, они сказали что у них все в норме, давление и все остальное соответствует. Говорят обращайтесь в управляющую компанию. Пришла в управляющую компанию, те тоже говорят что у них все Хорошо, мол мы все промыли, все работает как положено. Если что то не устраивает, то это вина только теплокома. И так по кругу, друг на друга перекладывают, а люди, в этом доме в основном большинство пенсионеров мучается и мерзнут. Куда обращаться. В какие колокола звонить? Помогите пожалуйста.

Меня интересует расчет на ОДН холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, тепловая энергия и электроэнергия. Если стоят во всех квартирах приборы учета на холодную и горячую воду, приборы учета электроэнергии и соответственно общедомовые. Нет приборов учета только на тепловую энергию. Вопрос: как должны расчитывать, по площади или по числу прописанных или в % соотношении от потребления? Я значит экономлю, а у кого то 10 человек плавает день и ночь, платим одинаково.

В коммунальной квартире балкон на кухне, соседка хочет его застеклить, тем более зимой, я-второй собственник против. Соседка говорит что уже закупила материалы, мои действия?

Хочу узнать как рассчитать норму потребления для дачного дома в котором никто не прописан а счётчик вышел за "поверочный интервал".

Дом в подмосковье и обслуживается мосэнергосбытом. В доме есть газовая плита.

На даче никто не живёт зимой и летом свет включаем от случая к случаю.

За несколько сезонов до этого нажгли чтото вроде 300 рублей всего. Но с этого года стали начислять "по нормативам" полторы тысячи рублей каждый месяц, даже зимой. Причём начисления с января по март потом сами собой отменились. Чтото мутят. Хочу уточнить сколько это "по нормативам" должно быть на самом деле. Как рассчитать?

Нужно ли брать разрешение в УК и регистрировать остекление балкона и установку телевизионной тарелки триколор на раму своего балкона?

Я собственник дачного участка садового товарищества. Первое время электроэнергию оплачивали по счётчику, установленному в доме. Показания было удобно снимать. Потом установили новые счетчики на столбах. Не внизу, а на самом верху. С нами не советовались, просто так сразу установили. Без большой лестницы и вероятности упасть с приличной высоты показания не снять. По словам председателя товарищества мы должны сами снимать показания и оплачивать электроэнергию каждый месяц, лезть на столб или опустить счётчик вниз. Правомерны ли со стороны председателя такие требования? Если нет, то куда нам можно обратиться для разрешения такой ситуации?

Делала ремонт и требовалась замена всех труб и радиаторов в квартире, так как дому более 30 лет и в ЖКО подтвердили их непригодность, с них бежало и они все в свищах. Приходила мастер с ЖЭУ и мы вместе просили соседей предоставить доступ для проведения ремонтных работ по замене стояков, пытались их убедить, но было отказано категорически. Через время, у нас прорвала труба в ванной и соседей снизу залило. Теперь мы и ЖКО не можем уговорить допустить нас в их квартиру к замене труб, но акт УК почему-то не составляет. К началу отопительного сезона мы остаёмся без батарей и тепла. Слесари (без доступа в квартиру ниже) сделать ничего не могут, а соседи с низу, категорически отказывают. Какие наши действия для решения ситуации и обязаны ли мы зимой платить за тепло, если не будет радиаторов и пользоваться электро конвектором? Как нам быть? Как с точки закона решить ситуацию?

Правомочно ли решение ТСЖ об отказе в предоставлении услуги по отключению стояков отопления для замены радиаторов в квартире (идет ремонт), ссылаясь на температуру воздуха на улице-8 градусов (московская область Красногорск). спасибо.

У меня такая беда. Купила квартиру на 2 этаже в 9 этажном доме. Год назад начали менять стояки отопления. Поменяли все, кроме 5 этажа. Теперь получется, что зимой с 9-5 очень жарко, а с 4-1 трубы вообще холодные, т.к. сосед с 5 не поменял старые трубы. Как заставить его поменять стояки отопления, чтобы мы не мерзли зимой. В квартиру к себе он никого не пускает. Одна на вас надежда!

В квартире ремонт за одно хочу сменить трубу стояка (все стояки у соседей с верху и с низу поменяны, а в нашей квартире пред идущий хозяин в связи с продажей менять не стал. Стоят старые трубы из метала и чугуниевые батареи) и батарею, пока в комнате с которой всё началось, к тому же стену на которой весит батарея надо выравнивать. Обратились в УК отказали сказали запрещено зимой надо ждать лета. Что делать как решить этот вопрос?

Хочу поменять стояк отопления, в своей квартире, сам но коммунальщики отказываются отключать воду, в том числе и летом. Имеют ли они на это право?

Я работник сельского Дома Культуры. Один раз в неделю с 21.00-00.00 (зимой) и с 22.00.-01.00. (летом), провожу дискотеки. Положена ли мне выплата за работу в ночное время.

Течет батарея отопления-точннее одна деталь. Которую я могу купить и заменить сам. но для этого надо слить стояк, а это стоит 465 руб. Законно ли деньги требуют? . спасибо.

Может ли сосед самолично (по своему желанию) заменить часть коллективного стояка отопления многоквартирного дома с металлической на полипропиленовую? Спасибо!

МО. Слабое отопление в квартире, как в трубах около стен, так и в радиаторе. Отключающих устройст нет. УК за продувку просит оплату. По системе отопления, что входит в зону ответственности УК? Спасибо!

Бып частичный ремонт дома т.е. замеили верхний коллектор (разлив) и частично нижний (слив) ,заменили крышу и проводку до квартиры, стояки в подездах.

У меня такая проблема. Решил поменять полотенце-сушитель в ванной комнате. Приехала бригада из управляющей и была готова это сделать, но стояк горячего отопления моего подъезда оказался в подвале Банка на первом этаже моего дома! Причём самое главное на мой взгляд стояк был зашит в Банке и его не дают вскрывать. В связи с этим управляющая компания отказала мне в замене полотенчика мотивировала тем, что она не имеет права отключать весь дом, так как на улице минусовая температура. А у меня простой по укладке кафельной плитки в ванной. Что мне делать и как вести себя в данной ситуации?

Я проживаю с двумя детьми (5 лет и 2 месяца). По обоим мать одиночка. У нас в квартире меняли стояки. И самовольно слесаря сняли радиатор на кухне. Мы приобрели новый. А слесаря из ЖЭУ просят теперь за установку радиатора оплату по 500 руб. за секцию. Правомерны ли их действия.

Я вляюсь сообствеником жилого дома. Там живу я мой брат инвалид и несовершенолетний мой сын, остальные 3 сообствеников не живут там и не хотят платить за отопление. В этом году горгаз дал предписание поменять отопительный котел и поставил нанего пломбу чтоб не пользовались им. Я одна не смогу поменять его а другие собственики не хотят менять. Подскажите пожалуйста как заставить других сообствеников сложится на замену котла я же зимой не смогу там проживать без отопления. Ведь каждый собственик должен ремонтировать свое жилье.

Мы многодетная семья хочу поменять батареи в квартире зимой было очень холодно они мне говорят что бы поменять нужно заплатить за отключение стояка у меня их четыре (650 один) купить батареи и за работу 4000 т. р.за одну.

Кому надо платить за воду в селе если не приносят квитанции, и я ветеран боевых действий в Чечне имеются ли у меня льготы на коммунальные услуги.

Как правильно должны отключать газ? Например, про электроэнергию знаю, что Основными положениями № 442 установлено, что должен присутствовать потребитель. А по газу? И вообще, имеют ли право газовщики войти в частную собственность (на земельный участок), чтобы пройти до счетчика?

Мы с женой купили 1 комн. Квартиру за мат. капитал в Псковском районе. Приходят квитки, в которых есть графа "за содержание". Если я и жена - собственники, и получается ремонт за наш счёт, то, простите ЖКХ на каком основании вымогает ежемесячно 350 руб., ничего не делая в реале?! Могу я подать на них в суд? Спасибо!

Скажите пожалуйста, где можно найти Постановление Госстроя СССР и Госплана СССР от 3 июля 1987 г. N 132/109 "Об утверждении Положения о взаимоотношениях организаций - генеральных подрядчиков с субподрядными организациями".

Помогите пожалуйста.

Подскажите пожалуйста где можно найти Постановление Госстроя СССР и Госплана СССР от 3 июля 1987 г. N 132/109 "Об утверждении Положения о взаимоотношениях организаций - генеральных подрядчиков с субподрядными организациями"

Заранее благодарю.

Атмосферные осадки заливают площадку и в квартиру многоэтажного жилого дома. Как быстро и на каком основании ЖКХ должно устранить течь? Протекание кровли - это авария?

Можно ли использовать деньги собранные по статье капитальный ремонт на внешнее утепление ряда квартир при промерзании стен и появлении плесени на стенах.

1. Каков максимальный законный срок отключения ГВ летом?

Если причиной каждые две недели обозначаются то дефект, то гидравлические испытания. Попеременно.

2. Если законный срок превышен, какие перспективы у коллективного обращения в суд по данному поводу и если положительные, то какие суммы можно отсудить?