Исковое о возврате денежных средств / Защита прав потребителей - 20388 советов адвокатов и юристов

Выкупил заказ на сайте Lamoda через доставку 5Post. Пришел в супермаркет, забрал заказ и не стал распаковывать так как заказал неправильный размер. Через пару часов пошел в пвз Lamoda и пытался сделать возврат, при вскрытии пакета с 5Post сотрудницей пвз, внутри не оказалось одной вещи (водолазки), а жилетка была на месте. Составили обращение и денежные средства вернули только за жилет, за водолазку денежные средства возвращать отказываются под предлогом: «По нашей информации заказ Вам был выдан в полном объёме». Хотя на камерах в в пвз Lamoda при распаковке видно, что одной вещи не было в посылке, это проговорила сама сотрудница пвз и оформила обращение. Денежные средства уже не возвращают больше месяца, все попытки разбирательств в поддержке Lamoda были обречены на провал.

Расписка между гражданами о получении денежных средств, является ли финансовым документом и какую юридическую силу имеетю.

14.11.2019 с заработной платы было удержано 16000 р. по исполнительному листу. Есть определение об отмене судебного приказа о взыскании задолженности по кредиту. Это определение мы отправим приставу с заявлением о прекращении исполнительного производства. Можно ли вернуть денежные средства на основании постановления о прекращении исполнительного производства?

Мне привезли из интернет магазина арку в дверной проем, некий ИП Павлов. Арка оказалась очень некрасивой, хлипкой, не подошла по размерам да и просто не понравилась. На мои просьбы вернуть деньги и забрать товар, он ответил, что ему завод деньги не вернет, а значит и он мне их тоже отдать не может. Я направила претензию, сейчас хочу подавать в суд, на суд он согласен. Подскажите какое именно исковое заявление мне нужно? Заявление об обмене недоброкачественного товара или какое то другое? Ведь по сути товар без брака, просто мне он не подошел, оказался некрасивой хлипкой дешевкой.

Я приобретал смартфоны Xiaomi в интернет-магазине Wildberries. Потом телефоны были проданы моим магазином зарегистрированном как ИП. Телефоны сломались у клиентов и были отданы ими в сервисный центр, который им выдал акты о неремонтопригодности устройств. В выданных актах СЦ поставил даты продажи от момента активации, т.е. получил смартфоны от Вайлдберрис 30.12.20, а в акте поставили дату активации (первичной установки сим). Соответственно, Вайлдберрис отказывает в возврате денежных средств из-за несовпадения даты, а сервисный центр отказывается переделывать акт и менять в нем дату!

Я хочу потребовать возврат денежных средств от производителя напрямую. Все акты есть, их 8 шт. Поддержка Xiaomi отправляет к продавцу (Wildberries), а поддержка Wildberries отказывает в возврате. Как поступить?

Купили новое авто в автокредит, подсунули сертификат помощь на дорогах ультра 24,стоимостью 66000 руб.. пожалуйста помогите составить исковое заявление в суд., о возврате денежных средств.

Оформила ошибочно заказ в интернет магазине, оплатила. Через 2 минуты отменила. Денежные средства на счет не вернулись. Обратилась в поддержку магазина, по их ней просьбе оформила заявление на возврат средств и отправила выписку с банковской карты с которой совершала оплату Прошло 10 дней деньги так и не вернули (сумма 6999) Как поступит в такой ситуации?

Заказчиком была произведена предоплата товара на основании счета. Товар поставщиком не был поставлен. Заказчик предъявил претензию на возврат денежных средств. Деньги не возвращают, а товар Заказчику уже не нужен, т.к. приобрел у другой компании.

Можно ли подать заявление о выдаче судебного приказа на возврат денег? Или нужно подавать исковое заявление по общим правилам?

Можно ли в случае с судебным приказом требовать проценты за пользование денежными средствами?

Ранее суд определил по 1/2 права требования по 2 м квартирам, которые находятся в залоге у банка. Кредит по обеим квартирам оформлен на меня, бывшая супруга по одному кредиту как поручитель, а по второму дала согласие нотариально заверенное на приобретение. Сейчас подаю на неё в суд после отправки ей претензии на возврат денежных средств не уплаченных ею по обеим ипотекам. Какая сейчас судебная практика по возврату таких споров? Суд в г Балашиха. Так же рассмотрю представителя по данному делу. Спасибо.

Заключила договор с фирмой на оказание услуг, также была оформлена рассрочка. В услугах больше не нуждаюсь, хотела бы расторгнуть договор с фирмой и расторгнуть кредитный договор, подскажите, в какой срок фирма возвращает кредитной организации деньги, если такие условия не прописаны в договоре оказания услуг, как правильно составить заявление о расторжении договора, нужно ли указывать реквизиты, на которые необходимо перечислить денежные средства.

Мной был куплен тур в Петербург на 25.06.2022 года, поехать я не смогла, приехала в агентство 21,06.2022, написала заявление на аннуляцию тура и расторжение договора, с возвратом полной суммы путевки, заявление приняли, подпись поставили, реквизиты взяли (оплата была по безналу), пошла уже вторая неделя, деньги не вернули, поехать я к ним пока не могу, дозвониться тоже. Скажите, обязаны ли они вернуть денежные средства и если да, то в какие сроки?

Хочу вернуть свои денежные средства. Как озаглавить исковое заявление? О неосновательное обогащении или о возврате ошибочно уплаченного штрафа? На какие статьи надо ссылаться.23 ГПК,160.1 БК или 1102 глава 12,23 ГПК?

Поставщик и покупатель (наша организация) заключили договор поставки согласно условиям которого, поставщик обязался передать покупателю талоны на нефтепродукты в согласованном количестве и ассортименте, а покупатель принять и оплатить талоны. При этом поставщик гарантировал покупателю прием талонов в сети АЗС и отпуск по ним моторного топлива. Мы талоны оплатили, нам их передали. При их предъявлении в сети АЗС получили отказ в получении моторного топлива. А поставщик теперь говорить подавайте в суд, деньги без суда не вернем. Как правильно написать исковое заявление в суд, чтобы вернуть деньги?

Какие есть варианты возврата денежных средств у юридического лица при оплате за товар в интернет-магазине? У нас такая ситуация: на сайте компании ООО "Железная-мебель" оформили заказ на 2 шкафа для раздевалки, сформировали счет на оплату как юридическое лицо, произвели оплату, но на следующий день поняли что нам не нужен этот товар, мы поторопились. Позвонили продавцу, объяснили ситуацию, к тому же у них в наличии есть только один шкаф, второй надо ждать до 14 сентября 2023 г. Написали письмо с просьбой вернуть денежные средства, сослались на п.4 ст.497 ГК РФ. Продавец отказал в возврате, он ссылается на ст. 523 ГК РФ.

После отмены судебного приказа, возможно вернуть обратно денежные средства, которые были списаны? Были ли у вас в практике случаи, когда деньги возвращали? (хочу послушать юристов)

Интересует вопрос (поворот исполнения судебного приказа)

Если после претензии о возврате денежных средств, (покупка дистанционным способом) продавец вернул деньги без неустойки, (просрочка 38 дней) а могу через время ее потребовать?

В отношении меня был вынесен судебный приказ, который впоследствии я отменила, но с меня уже на то время были взысканы денежные средства в силу исполнительного производства. Отправила заявление о повороте исполнения судебного приказа и судья заявление удовлетворила - я получила определение суда. Как сейчас взыскивать с юридического лица денежные средства, если они находятся в другом регионе? Суды все проходили также на их территории. И нужен ли от суда исполнительный лист?

Если в договоре строительного подряда между юр. лицом и физическим лицом смета за работы значительно раздута и это стало ясно после выполнения работы и оплаты, можно ли вернуть денежные средства обратно?

Поручитель собирается подавать в суд на должника, о возврате денежных средств (150000 руб.), которые он выплачивал вместо кредитора. Как правильно называется исковое заявление? В какой суд подавать заявление? Можно ли взыскать дополнительную компенсацию/моральный ущерб и.т.п? Где можно скачать (либо, хотябы посмотреть) образец такого заявления? Как можно устращить кредитора, чтобы он по мирному вернул эти деньги? Спасибо.

Помогите составить исковое заявление о возврате денежных средств за товар надлежащего качества (Заказали диван по образцу в кредит, в срок отказались, подавали претензию на которую не поступило ответа, отказываются возвращать деньги кредитной организации)

Со строительной компанией я заключила договор на долевое строительство. Внесла первый взнос 100000-00 руб. Затем, через пару месяцев договор расторгла, по своей, инициативе. Прошло уже два года компания деньги мне не вернуло. Как грамотно назвать иск: Исковое заявление о защите прав потребителей. Или по другому? Помогите?

Помогите, пожалуйста, составить исковое заявление в суд на компанию Яндекс-деньги, отказывающуюся возвращать мне денежные средства, переведенные на счет мошенников! Служба безапасности получила от меня все необходимые документы и информацию, подтверждающие факт мошенничества (а именно: чеки об оплате, выписку о переводе денежных средств с банковской карты моего супруга, наши паспортные данные, копию банковской карты супруга, переписку с мошенниками! Службой безопасности компании Яндекс-деньги была проведена проверка, идентифицирован счет, на котором сейчас мои денежные средства, сам владелец счета! Но компания отказывается возвращать мне деньги, ссылаясь на то, что она не в праве отнимать деньги у владельца счета! Помогите составить исковое заявление в суд на компанию! Что еще я могу от нее получить?

Нужно написать исковое заявление в суд, на фитнес студия, для возврата денежных средств и возврата компенсации за просроченные дни невозврата.

Как написать исковое заявление в суд не некачественно оказанную услугу компьютерного мастера и возмещение денежных средств и ущерба, нанесенного такой услугой

Как правильно составить исковое заявление в суд. Купили телефон, он находясь на гарантийном сроке уже три раза был в ремонте, последний раз муж написал претензию и просил вернуть денежные средства, но компания проигнорировала эту просьбу и отправила телефон в ремонт, мы опять написали претензию ссылаясь на ст 18 п.1,нам пришел ответ, что телефон находится в рабочем состоянии и ссылаются на ст 20 п.2. И можно ли в одном исковом заявлении предъявить требования на выплату морального ущерба и на возврат денежных средств за телефон.

25 февраля 2015 г. по соглашению сторон был расторгнут договор оказания косметологических услуг. Сами услуги оказаны не были, но были переведены деньги авансом в размере 100%. Мой должник - юридическое лицо (я физ. лицо), согласно заявлению на возврат денежных средств (форма бланка на возврат предоставлена самим должником) обязалось перечислить мне денежные средства на расчетный счет указанный в заявлении. Но срок возврата указан не был. Есть дата и время составления заявления. Вопрос. Если срок не указан, то как его расчитать и может ли организация пойти напопятную и заявить, что деньги возвращать не будет (есть опасения), даже если она подписала мое завление? Спасибо.

Расторгаю ДДУ по инициативе дольщика (по закону о ЗПП), написала заявление на добровольный возврат денежных средств, застройщик проигнорировал, денежные средства не вернул. Для обращения в суд, необходимо написать исковое. Помимо основной суммы, что еще можно потребовать от застройщика? Материальный вред, пени за просрочку, проценты за пользование денежными средствами? (Застройщик затрат никаких не понес, т.к. не построил ни кирпича с момента заключения ДДУ).

Сколько будут стоить ваши услуги в помощи написания искового?

Такой вопрос: "У меня есть договор с одной компанией на изготовление, например печатных схем. Срок действия договора "до полного исполнения заказа... или работы, сейчас точно не помню (перед собой договора в данный момент нет). Т.е. исполнитель должен, согласно договора, изготовить какое-то количество схем. Деньги ему перечислены в полном объеме, но, так получилось, что пока мы ему заказа на изготовление дать не смогли. Время прошло более трех лет. Ответьте пожалуйста, могу ли я потребовать денежные средства обратно и могу ли я потребовать изготовить заказ, если таковой у меня сейчас появится? А то исполнитель стал ссылаться, мол прошло три года и...всё! Спасибо.

У меня такая проблема: я заключила договор с Автошколой об обучении и получении водительских прав (24 ноября 2008 г.), а также внесла плату за теоретический курс в размере 7000 т. р.Занятия должны были начаться 26 ноября 2008 г. Но у меня возникли форс-мажорные обстоятельства в связи с которыми я не могу посещать занятия. Я пришла расторгнуть договор 26 ноября 2008 г. до начала занятий. И написала заявление о возврате уплаченных мной денежных средств. В договоре указанно, что "При расторжении договора по инициативе слушателя-оплата за обучение возврату не подлежит." Есть ли у меня возможность вернуть свои деньги, если обучение я не проходила?

Здравствуите! На следующий день с момента покупки стиральной машины написал притензию на возврат денежных средств, так как товар по - моему мнению работает не корректно.

Магазин не ответил в течении 10 дней. Посоветовали подать в суд. Проиграю ли я в суде, если машинка окажется исправной.

Добрый день. В октябре 2016 г мама отдала нам 3-х квартиру. Сама уехала жить в другую выписалась и т.д. Квартира муниципальная прописано там трое я и два брата. В 2010 г младший брат прописал туда своего ребёнка в 2012 выписал и прописал в другую квартиру. То есть если квартиру приватизировать то она будет участвовать в этом процессе. С октября 2016 я являюсь квартиросъемщиком договор соц. найма на мне. За кварплату с 2016 октября плачу я от них денег нету и не проживают они там. Вопрос: Хочу написать исковое заявление чтоб они вернули мне деньги за этот период и выписать их от туда за не уплату. Возможно и как правильно составить исковое заявление.

Как вернуть деньги оплаченные ООО индивидуальному предпринимателю оплаченные без договора. И можно ли не платить госпошлину сославшись на закон о защите прав потребителей?

Устроился в РЖД 04.09.2021 машинистом ЖДСМ (снегоуборочные) с будущим обучением на данную должность, но 24.01.2022 отправили на обучение машинистом мотовоза МПТ (самоходные) ученический договор не подписывал, должность машиниста мотовоза после обучения не предоставили, 27.06.2023 увольняюсь по собственному желанию, в отделе кадров говорят что я буду возвращать деньги за обучение (при устройстве подписывал что должен отработать три года) правомерно ли требую вернуть деньги если я не подписывал ученический договор и в глаза его не видел и не предоставили мне должность после обучения машинистом мотовоза.

У меня был потребительский кредит (с 07.06.2010 по 07.08.2012 г. (последний платеж по кредиту)). сейчас я хочу вернуть денежные средства за навязанную услугу страхования жизни и здоровья. Подскажите, пожалуйста, прошел ли срок исковой давности или я могу обратиться по дате последнего платежа?

Плата за страхование была включена в сумму выдаваемого кредита, т.е. и проценты по кредиту начислялись на эту сумму.

В течение какого времени я могу запросить возврат средств за неоказанную услугу? Был контракт на роды, воспользовалась не всеми услугами, но было это уже 5 мес назад. Можно ли запросить возврат средств?

05.11.2015 г. нашими туристами были забронированы туры в Египет на два номера из Нижнего Новгорода с датой вылета 08.01.2016 г. по 19.01.2016 г Данная бронь была подтверждена и оплачена сразу 100%. В связи с указом Президента России Владимира Путина от 08.11.2015 г. и заявлением главы Ростуризма Олега Сафонова, введен запрет Российским туристам летать на отдых в Египет и авиасообщение между Россией и Египтом остановлено.

В результате, туроператорами прекращена реализация туристических путевок в Арабскую республику Египет.

Альтернативу туроператор предложить по этой стоимости не может, а вернуть денежные средства отказывается, уверяя что вернуть сможем только 10% от стоимости т.к вылет 8 января причисляется к новогодним турам. Как быть? Как вернуть деньги людям? Ведь они не виноваты. Будем благодарны за ответ. Спасибо!

Добрый я написал в страховую компанию заявление на возврат денежных средств, на основании того что кредит погашен в течении и на основании того что не прошло 14 дней (кредит был погашен оч быстро в теч 10 дней) 25 марта страховая получила письмо, но до сих пор нет ни ответа ни привета, т е почти 2 месяца прошло, надо ли мне писать дополнительную претензию или можно сразу обратиться в суд?

Хотела бы поинтересоваться, собираюсь подавать в суд на расторжение брака (причина - побои, нанесенные мужем, зафиксированные в травмпункте, возбуждено Уголовное дело по ст.116), на взыскание алиментов в твердой денежной сумме (т.к. муж не работает). Как понимаю, эти вопросы решает мировой судья. Но есть еще один вопрос, за время брака в квартире мужа был сделан ремонт и куплена мебель и бытовая техника, (на сумму 235.000) третьим лицом (моей мамой), что заметно улучшило состояние квартиры в целом и следовательно ее стоимость. Совместно нажитого имущества не имеем. Когда подавать исковое заявление о возврате денежных средств и в какой суд? А так же вопрос - спора о ребенка не было. Прописан и проживает теперь со мной. Нужно ли мне поднимать этот вопрос в суде, чтобы утвердить место проживания ребенка со мной? Или же если муж будет против, он должен будет сам поднять вопрос о месте проживания ребенка через суд? Заранее спасибо.

Покупали тур в Турцию с вылетом 01.06.20 в Турагентстве. Турагент сообщил, что возврат денег невозможен, возможно только перенести сроки поездки. К сожалению, перенос уже невозможен, так как нахожусь в интересном положении. Полететь как предлагают в июне 2021 года невозможно, так как ребенок будет слишком мал. Подскажите, как действовать? Писать письмо на возврат денежных средств турагенству и предоставлять справку? Будет ли беременность и роды уважительной причиной для расторжения договора?

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на бронирование отеля Prana Nandana (тайланд), двухместный номер Делюкс, 2 взрослых, (20 дней/21 ночь). Приобрели в QVI club, 22 апреля 2022 г., срок действия 3 года. Сертификат еще не истек, услугой мы не пользовались. На их сайте сказано, что бронь возврату не подлежит. Изначально мы начали сотрудничать с компанией Qnet. Через Qnet мы приобрели эту бронь. После приобретения была возможность в течение 2 х недель вернуть этот заказ но мы думали что сможем поехать. Также мы связывались по почте с технической поддержкой компании QVI club, где нам отказали в возврате денежных средств. Можно ли в судебном порядке добиться возврата денежных средств, если мы не воспользовались и не будем пользоваться туристическим сертификатом компании QVI club.

Добрый вечер! Нужно составить иск о возврате денежных средств за не построенный дом с физического лица и представлять в суде города Любим, Документы и чеки на руках.

Можно ли внести в исковое заявление о возврате денежных средств заявление о взыскании морального ущерба, или это делается отдельно?

Заключен договор на выполнение услуг. Через некоторое время заказчик обратился к исполнителю с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Исполнитель не отвечает и не возвращает средства. Установлена ли обязанность принятия мер и срок для принятия мер по заявлению? Какую ответственность (на основании какого документа) несет исполнитель в такой ситуации?

Уже публиковал свой вопрос, решил еще раз вынести на обсуждение, тк появилась новая информация. Отдал робот-пылесос для ремонта, тк он перестал работать через 4 месяца после использования. Прошло более 2 месяцев после того как отдал робот-пылесос на починку, попросили написать заявление на возврат денежных средств, прошло еще 10 дней, они сказали, что не могут удовлетворить требование, тк случай не гарантийный, тк гарантия на аккумулятор длится только 3 месяца, а я эксплуатировал робот-пылесос 4 месяца. Официального заключения экспертов прикрепляю. На данный момент пылесос мне не вернули, те с момента как я его отдал на починку прошло 4 месяца. Скажите, я имею права вернуть денежные средства? Все документы прикрепляю.

Здравствуй! Приобрела планшет! Через месяц работы отнесла его в сервисный центр, пояснив, что планшет стоит на зарядке более суток, а полностью батарея так и не заряжена, на тот момент было всего 32% Товар забрали, на следующий день сказали забрать, пояснили, что дефект не найден и он у них заряжается как положено! Вернули с зарядкой до 80% С этим не согласилась, написав претензию о возврате денежных средств! Заявление мое ещё не рассмотрено! Как быть, если мне откажут в возврате денежных средств!? Заранее благодарна.

Здраствуйте. У меня вопрос я оплатил за окна в полном объеме в сумме 18 000 рублей. Но по истечении двух месяцев окна никто не привез, а на телефонные звонки с этого предприятия никто не отвечает. Это предприятие, а вернее ИП находится в другом городе. Куда нужно подавать исковое заявление о возврате денежных средств?

Кредитный потребительский кооператив закрылся, вклад не возвращают. КПК находится в другом городе. Что подавать в суд? Претензия по ЗПП или Исковое заявление о возврате денежных средств? Какое заявление дешевле в оплате гос. пошлины?

Была заказана кухонная мебель у ИП, оплачена полностью. В течение года исполнитель морочил голову разными ответами на вопрос где мебель. В итоге оказалось, что кухня еще не изготовлялась. Исполнитель деньги не возвращает. Хотим подать в суд на исполнителя и возместить денежные средства, которые были уплачены. Какие должны быть наши действия? И как будет проходить весь процесс от подачи иска до возвращения денег. Спасибо.

Как правильно написать шапку заявления в суд на рассрочку по исполнительному листу.

И ещё вопрос есть ли конкретные сроки возврата денежных средств приставами если сумма была снята 100%.