Иск к турфирме / Иск - 197 советов адвокатов и юристов

Обратиться с заявлением в полицию о мошенничестве, заявление в прокуратуру - чтобы проверили деятельность данной конторы, а также можете обратиться в суд Читайте свой договор, пишите претензию в 2-х экземплярах, если не вернут то в суд. Для оценки перспектив возврата денег нужно смотреть условия договора, который Вы подписали с турфирмой.

Но гораздо важнее сейчас - выяснить причины отказа и после их устранения подать документы на визу повторно. Если Вы это не сделаете - в будущем получить визу в большинство стран будет для Вас проблематичным. Да, Вам надо обращаться с претензией, а затем с иском в суд. Обратился в тур фирму, для оформление визы, мне подсказали сделать люксывую визу 800€ и сказали што если визу не дадут то тогда вернут деньги, визу не дали и деньги не возвращают, уменя есть квитанцыя што я заплатил эти деньги, што могу сделать?

Здравствуйте!

Паспортные данные и не являются обязательным реквизитом договора.

Обратиться в суд исполнитель по договору может и не зная паспортных данных заказчика, достаточно знать только ФИО и адрес (ст. 28, 131, 132 ГПК РФ). Здравствуйте!

Если турфирма найдет информацию по адресу регистрации/проживания, может подать иск в суд и запросить информацию об остальных сведениях. Илья, могут если есть данные о Вашем адресе.

Паспортные данные не обязательны. Заключён договор с турфирмой, без паспортных данных заказчика, просто ФИО и телефон. Может ли турфирма подать в суд за отказ от оплаты по договору без паспортных данных?

Евгений, в данной ситуации Вам необходимо обращаться в суд с иском о возврате денежных средств, других вариантов я не вижу, так как претензия отправлена, но ответа никакого не получено. Забронировали тур в Тайланд у Анекс тур через турфирму, но не смогли полететь, сделали аннуляцию, анекс сказал что будут не большие штрафы, но прошло уже 30 и они до сих пор не вернули деньги даже с штрафами. Турфирма уже отправляла им претензию, они не отвечают. Что делать в Такой ситуации?

В судебном порядке, предъявив иск Как вернуть уплаченные деньги в турфирме Альфа г. Екатеринбург.

В суд обращайтесь с иском Пишите претензию, в случае отказа, подавайте в суд обратитесь в суд и взыскивайте оплату - ст. 782 и 452 ГК для начала пишите претензию Заключила договор с турфирмой Азимут 360 в марте 2014 года, расторгла его в мае 2015 из-за изменившихся обстоятельств. Остаток средств за неиспользованный договор мне должны были вернуть в течение четырех месяцев после расторжения: т.е. с мая по сентябрь 2015 года. Но денег нет до сих пор. Что делать?

Вообще похоже на бред.

обращайтесь в суд. Нужно срочно обращаться в суд. По подготовке искового заявления лучше обратиться к юристу. Как правило, когда турфирма получает иск деньги находятся сразу. Тур фирма говорит, что деньги на расчетник пришли, но снять они их не могут! Поэтому как я поняла, у них будут брать путевки за нал, и они нам будут отдавать? Это правда или бред какой то? Подскажите пожалуйста? Деньги уже 3 месяца не отдают, завтраками кормят каждый день.

Обращаться в суд. Здравствуйте, Аня.

..............................

Чем быстрее Вы подадите иск в суд, тем больше у вас будет шансов, хоть что-то вернуть из своих денег от Туркомпании.

.................................................................

Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими

пользоваться на практике [b]с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот[/b].

В этом может помочь разобраться конкретный юрист с ссылкой на

нормативные акты при наличии полной информации по юридическому вопросу. Купили тур в египет, вылет 8 ноября 2015, вылет отменили, деньги заморозили, чтобы полететь в течении года, но мы передумали и хотим деньги. Наша тур фирма отказывается вернуть деньги, что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Здравствуйте.

По ст.151 ГК РФ подавайте в суд Здравствуйте. Обращайтесь в суд и взыскивыйте сумму, уплаченную по договору, неустойку, штраф и компенсацию судебных издержек 6 ноября 2015 года я заключил договор с турфирмой Куда летим на приобретение двух путёвок в санаторий Белорусская с 28 декабря по 7 января. В этот же день оплатил 64400 руб. Приобрёл заранее билеты на поезд. Сегодня, 27 декабря позвонил директор фирмы и сказал, что они не могут выполнить свои обязательства по договору. Как вернуть деньги и возместить моральный ущерб?

С уважением, А. Лужных.

Здравствуйте! Выставите письменную претензию. Если в указанный срок не вернут обращайтесь в суд. Елена, чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с турфирмой, он у вас на руках?

Необходимо для начала предъявить досудебную претензию турфирме, а если ваши требования не удовлетворят, то можете смело в суд с иском о защите парв потребителей обращаться.

Договор у вас на руках? Как вернуть деньги с турфирмы Анекс за несостоявшейся тур в Турцию.

Пишите заявление в полицию и обращайтесь с иском в суд. Два года подряд ездили на отдых через турфирму дальней родственницы, всё устравивало. В этом году так же созвонились, выбрали отель, скинули на карту 97000 рублей, и всё,сидим дома. Оказывается она год уже не работает, а нас просто развела. Живём в разных городах, поэтому о её махинациях ничего не знали, но мы не первые. Как вернуть деньги?

Людмила, ждать не нужно, так как время играет не на вас, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, вашу претензию, документы у вас на руках? Если срок для ответа прошел, то обращайтесь в суд с заявлением о взыскании денег за путевку.Но помните, что турфирмы банкротяся в связи с известными событиями и полного возврата не будет как вернуть деньги за путевку в Египет? Все заявления в турфирме, а подвижек никаких нет.

Да можно подать иск о защите прав потребителей, взыскать сумму ущерба, неустойку, моральный вред, штраф. Необходимо доказать договорные отношения между Вами и турфирмой. Оплатил тур в Египет (есть только чек, договора нет), можно подать иск на турфирму? Дата вылета уже прошла.

Здравствуйте, Дмитрий!

Для начала изучите договор туристического обслуживания, заключенный Вами. После прочтения обычно бОльшая часть вопросов "отпадает". Вернуть обязаны, но делать этого добровольно не будут, как показывает ситуация. Поэтому придется , скорее всего обращаться в суд с иском в гражданском порядке. Турфирма обязана вернуть деньги, срок - 2 недели при условии правильного оформления расторжения договора. У нас забронирована путевка в Египет на 13.01.2016. Обязана ли турфирма вернуть деньги в связи с отменой вылетов и в какие сроки. Что нужно сделать для этого.

Ответчиком по делу будет являться тот, с кем был заключен договор. Здравствуйте,обратитесь к юристу за составлением иска,необходимо соблюсти юридическую процедуру. Здравствуйте, если нужна помощь в грамотном составлении иска- обращайтесь. Договор с турфирмой после отказа полетов в Египет на кого подавать иск в суд на турфирму или туроператора?

Сначала пишете в адрес турфирмы претензию (досудебный порядок урегулирования спора), а далее уже можете в суд. У меня куплены авиабилеты у компании Трансаэро на январь 2016 г. В Трансаэро заявили, что возвратят деньги все у кого билеты на рейсы после 15 го декабря. Мной было составлено заявление на возврат еще 5 го октября.. По телефону девушка сказала, что на рассмотрение заявления у них 10 дней, а в течении 30 дней будет возврат денег. Сегодня 11 ноября, но я так и не получила письменного ответа на свое заявление, хотя писала им еще 2 раза.

Подскажите стоит ли подавать иск в суд на возврат денег.

Спасибо.

Хромцова Галина.

Все зависит от того, выступали ли вы в договоре с туристами от своего имени или от имени туроператора. Если выступали от своего имени, то вы надлежащий ответчик. Если вы в договоре выступали от имени турфирмы - то надлежащий ответчик туроператор.

Если вы не надлежащий ответчик, в суде заявляйте соответствующие возражения, приобщайте к материалам дела копию вашего договора с туроператором. В иске к вам в этом случае должны отказать. Мы являемся сотрудниками тур. компании (не туроператоры). Наши туристы приобрели тур в Египет на декабрь, до начала тура еще более 30 дней. В связи с прекращением рейсов в Египет, они решили аннулировать тур. По договору удержание фактически понесенных затрат Туроператором составляет 0 % если до тура больше чем 30 дней. Но Туроператор сообщил что деньги по направлению Египет никаких денег возвращать не собирается. Туристы хотят подать в суд именно на нашу тур. фирму, а не на Туроператора, правы ли они, что подают в суд на нас? Спасибо за ответ.

Борис,согласно ч 7. ст. 29 ГПК Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд [b]по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.[/b]

А вот кого привлекать ответчиком необходимо смотреть договор.

Исходя из практики рассмотрения данных споров (специфика договора) отвечать будет оператор, а не турфирма, так как турфирма является агентом, которая может нести ответственность в размере агентского вознаграждения получаемого от тур оператора. На кого подавать в суд по выплате денежных средств за не выезд в Египет. В какой суд:-п оместу жительства. Турфирмы, туроператора. Я живу в Хабаровске. Оформлял поездку через турфирму в Ессентуках, оператор Пегас.

Если отказывают в возврате, придётся обращаться в суд Вы можете получить полную стоимость тура, если соблюсти определенную процедуру, в том числе досудебного урегулирования спора.Напишите заявление с требованием о возврате денежных средств, передайте в турфирму, с отметкой о получении.Если денежные средства не вернут, подавайте иск в суд.В судебном порядке вы можете вернуть всю сумму, получить компенсацию морального вреда и денежную компенсацию,пока шансы достаточно высоки.Но так как желающих много, неизвестно как будет складываться ситуация.Главное не затягивайте время.Заявление и иск может составить любой юрист на сайте, обратитесь лично или очно. Возможен ли возврат денег за путевку в Шарм эль Шейх вылет 12 февраля 2015 г вылет из Санкт-Петербурга.

В этом случае, вам следует обратиться в суд. Добровольно деньги вам вряд ли вернут. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Письменный мотивированный отказ турфирмы должен быть у вас на руках, а так же копия вашей претензии к турфирме. Куплен тур в Египет в сентябре. Вылет должен был быть 19 декабря. Заключён договор с турфирмой. В связи с запретом полетов в Египет потребовали возврат денежных средств на что турфирма ответила отказом ссылаясь на отказ туроператора. Либо возврат денежных средств со штрафом. Либо перебронь в другую страну, либо заморозка средств до 365 дней, которыми я могу воспользоваться в любое время. Устраивает только возврат без штрафов. Как быть в данной ситуации?

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Куплены путевки в египет. Турфирмы не возвращают деньги, что делать?

Здравствуйте. предъявить для начала письменную претензию туроператору. В свободной форме. Рамзия, добрый день ! Вам необходимо подать письменную мотивированную претензию в адрес турфирмы под отметку о принятии на копии. В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке, необходимо подать соответствующий иск в суд. При этом Вы будете руководствоваться непосредственно договором и Закон N 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". ФЗ "О защите прав потребителей в данном случае не применим" (некоторые при ответе заблуждаются, указывая именно ФЗ "ОЗПП". Это грубая ошибка). Ситуация с Египтом, оплатили путевку, никто деньги не возвращает. Должны были вылететь 11.11. Какие шаги нам необходимо предпринять, чтобы нам вернули деньги?

Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос Если есть договор с турфирмой обращайтесь в суд. А фирма из вашего города? ВАм сначала официальную надо претензию направить туроператору заказным письмом с уведомлением, а потом, если в течении месяца не ответят, подавать в суд иск о защите прав потребителей. Да, только через суд с возмещением всех убытков. Надеюсь, вы сохранили билеты на обратный проезд,договор и т.д.Обращайтесь, поможем с исковыми требованиями в суд. Купили тур в Египет 28 октября вылет из Москвы 6 ноября. Прилетели в Москву и чрез 10 минут сказали что тур отменяется. Повозврату денг только через суд, а сейчас вовсе трубку не снимают. По думали не долго и улители домой в Барнаул за свой счет. Потомучто были с детьми.

Добрый день.

В данной ситуации самый лучший вариант - это в рамках уголовного дела предъявить гражданский иск к директору. Не факт конечно, что деньги получистя вернуть, но в этом случае шансов все равно будет больше, чем если Вы будете взыскивать деньги с самой фирмы. Как вернуть деньги за путевки, если турфирма закрылась (23 сентября 2015 г), уголовное дело заведено. Сейчас происходит опрос всех потерпевших (а их 72 на общую сумму 2700000 т. р). Договор на руках есть и квитанции об оплате тоже, но мошенники из турфирмы убрали из договора пункт по страховке. Есть какая либо возможность вернуть деньги? Они работали под франшизой (которая в последний месяц не была продлена), а зарегистрированы они, как ООО с уставным капиталом в 10000 т. р (закрыть ООО не успели), сейчас учредитель и директор, дают показания, но денег у них нет. Как действовать в данной ситуации?

Должны вернуть 100%. Пишите письменную претензию на имя турфирмы, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы Я купила билеты в Шарм на 26 декабря через интернет Авиакасса ру. Позвонила сегодня по поводу возврата денег за билет в связи с тем, что вылеты отменило Государство, а не по моей инициативе. В возврате денег мне отказали, сослались на то что тариф невозвратный. Как быть. Причем тут тариф. Вылеты в принципе отменили на государственном уровне.

Пишите письменную претензию, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы В данном случае, при ситуации которая произошла в Египте, законом предусмотрено расторжение договора о реализации турпродукта в судебном порядке. Вы можете потребовать возврата всех денежных средств, уплаченных за тур, но решение о возвращении полной стоимости тура будет принято в суде.

При подобной ситуации закон не обязывает турфирму вернуть Вам деньги, хоть завалите их претензиями. Многое зависит от условий договора. Первый ответ неверный. Как вернуть деньги за тур в Египет, вылет у нас 11 ноября,Brisko не хочет выплачивать полностью сумму, как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение