Как вернуть деньги за компьютер / Защита прав потребителей - 137 советов адвокатов и юристов
Добрый вечер, а причем здесь мошенничество. Мошенничество - хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Столь сумбурно изложенная история, не позволяет вообще сделать хоть какой-то вывод.. Ничего не делать, пусть пишет заявление, состава 159 УК РФ, в изложенной вами ситуации, нет. Человек занял денег у другого человека на компьютер, я сказал что оплачу, после был разговор что на пополам, щас он говорит что я должен вернуть деньги. Компьютер у него. Его мать теперь хочет написать на меня за мошенничество что делать?
Добрый вечер, а причем здесь мошенничество. Мошенничество - хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
Спросить
Столь сумбурно изложенная история, не позволяет вообще сделать хоть какой-то вывод..
СпроситьНичего не делать, пусть пишет заявление, состава 159 УК РФ, в изложенной вами ситуации, нет.
СпроситьОн вам и должен вернуть деньги. Вы в таком можете потребовать вернуть компьютер и деньги за него, так как он ненадлежащего качества. Хотел узнать, знакомый отправлял мне сдеком компьютер наложенным платежом. За доставку платил он около 5 тысяч рублей. А я при получении заплатил 50 тысяч за компьютер. В итоге не заметил что коробка была повреждена, оказалось компьютер разбит. Сдек признал что это вина их доставки и сказали возместят ущерб. А тк плательщик за доставку был знакомый, ущерб возмещают ему (как заказчику и плательщику услуг). В итоге он получил наложенный платеж и сверху еще возмещение ущерба эту же сумму тк ему оказали плохую услугу и разбили его отправление. Могу ли я как то попросить у него компенсацию которую сдек ему вернет? Тк я получается с разбитым компьютером. Он говорит, что деньги не отдаст, тк платил он и доставка была им оплачена, и то что он свою задачу выполнил - компьютер мне отослал причем сдек была моя просьба. Спасибо.
Он вам и должен вернуть деньги. Вы в таком можете потребовать вернуть компьютер и деньги за него, так как он ненадлежащего качества.
Спросить
Возможно, смотря какой период Это технически сложный товар. Обмену и возврату не подлежит (если в нем нет брака) Заира, качественный технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Добрый день, блок питания к компьютеру это не технически сложный товар.
Поэтому вы можете его вернуть в течение 14 дней.
Подробнее смотрите тут.
https://dzen.ru/media/id/652cc7b518553b18cc980a36/jiznennaia-situaciia-pravo-potrebitelia-na-obmen-tovara-kotoryi-emu-ne-podoshel-6549e56b3a4027732a0cec59 Возможно ли вернуть компьютерный блок питания в магазин и получить за него деньги? Если он оказался не нужен?
Это технически сложный товар. Обмену и возврату не подлежит (если в нем нет брака)
Спросить
Заира, качественный технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Добрый день, блок питания к компьютеру это не технически сложный товар.
Поэтому вы можете его вернуть в течение 14 дней.
Подробнее смотрите тут.
СпроситьДа, претензию ремонтнику, в случае не удовлетворения Вашего требования, обращайтесь в суд. Можете конечно, регулируются ваши отношения не законом о защите прав потребителей, а гражданским кодексом РФ Да, вправе. Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с перепиской, если имеется. Да. Но для начала нужно соблюсти досудебный порядок и выслать в адрес исполнителя претензию с 7 дневным сроком ответа. Далее можно будет подать иск о защите прав потребителя. По закону не обременены правом, ст.3 ГПК Договор и акт надо посмотреть.
По общему правилу претензия и суд.
Ваши права нарушены - есть основания обратится Частный мастер по ремонту компьютера заменил детали на старые, поменял клавиатуру, но она не работает должным образом, собрал кучу денег, выписал акт на заявленные работы, но по факту ничего не изменилось, возможно он даже и не чистил его. Могу я обратиться в суд, чтобы вернуть деньги?
Да, претензию ремонтнику, в случае не удовлетворения Вашего требования, обращайтесь в суд.
Спросить
Можете конечно, регулируются ваши отношения не законом о защите прав потребителей, а гражданским кодексом РФ
Спросить
Да, вправе. Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с перепиской, если имеется.
СпроситьОтвет отключен модератором
Да. Но для начала нужно соблюсти досудебный порядок и выслать в адрес исполнителя претензию с 7 дневным сроком ответа. Далее можно будет подать иск о защите прав потребителя.
Спросить
Ну это только если вы про неустойку и штраф никогда не слышали, то конечно не обременены.
СпроситьДоговор и акт надо посмотреть.
По общему правилу претензия и суд.
Ваши права нарушены - есть основания обратится
Спросить
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты
Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере. Рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, нажмите Настроить. Выберите Отменить подписку. Во всплывающем окне укажите причину.
Возвратят за неиспользуемый период (с даты отказа, так как не имеет значение, вы пользовались или нет) Месяц назад оформил пробную подписку в приложении Pics Art, и вот сегодня положил на карту деньги, и они резко пропали. Как позже оказалось, это приложение без всяких уведомлений, смс и прочего, списали деньги за подписку на ГОД. Я уже обратился в поддержку магазина AppStore. И также не пользовалься подпиской после ее оплаты, т.к успел спустя час заметить пропажу денег. Подскажите, возвратят ли мне деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты
Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере. Рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, нажмите Настроить. Выберите Отменить подписку. Во всплывающем окне укажите причину.
Возвратят за неиспользуемый период (с даты отказа, так как не имеет значение, вы пользовались или нет)
СпроситьДа, можно, просто вернув ему компьютер Вы не обязаны платить за вещи, бытовую технику, и пр., что оставил муж уйдя из семьи. Внимательно изучите ст. ст. 34, 38 и 39 Семейного кодекса РФ. Это нужно знать! Здравствуйте, Юлиана!
Если исходить из нормы закона, то Вы должны вернуть ему половины стоимости компьютера, в том случае если компьютер был приобретен в период брака.
В остальном, на Ваше усмотрение. Не может быть его денег в браке, это общий компьютер, а потому укажите на ст.34, ст.39 СК РФ и можете ему под расписку отдать 1\2 цены на сег день. У меня следующая ситуация. Муж съехал, оставил компьютер. Сейчас требует за него плату. Всё было куплено на его деньги. Есть ли возможность не выплачивать ему это.
Вы не обязаны платить за вещи, бытовую технику, и пр., что оставил муж уйдя из семьи. Внимательно изучите ст. ст. 34, 38 и 39 Семейного кодекса РФ. Это нужно знать!
Спросить
Не может быть его денег в браке, это общий компьютер, а потому укажите на ст.34, ст.39 СК РФ и можете ему под расписку отдать 1\2 цены на сег день.
СпроситьЕсли вы начали обучение, но передумали-подавайте заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. За помощью в составлении заявлерия можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Если в двух словах, То ручкой на бумаге или напечатать на компьютере В простой форме пишите претензию, далее при отказе в суд. Вы можете обратиться за помощью к любому юристу сайта Здравствуйте.
В произвольной форме с указанием причин, по которым хотите вернуть деньги.
С уважением. Как написать заявление о возврате денежных средств с автошколы
Если вы начали обучение, но передумали-подавайте заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
За помощью в составлении заявлерия можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
Спросить
Здравствуйте.
В произвольной форме с указанием причин, по которым хотите вернуть деньги.
С уважением.
СпроситьМожно. Нужно подавать письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Здравствуйте да напишите заявление в их адрес. Такая ситуация, дочь заказала оправу и линзы по рецепту, прошёл месяц выяснили, что на линзы сделали защиту от компьютера, этого не надо было делать, эта защита создаёт неудобство (постоянно жёлтый оттенок на всем). Очки с оправой дорогие. Как разрешить это? Можно их вернуть и просить возврат денег?
Можно. Нужно подавать письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Как и куда её предъявлять? Как вернуть деньги? Заказал компьютер за 30 т.р. , а он постоянно отключается и выдаёт всякие ошибки. Пользуюсь товаром 1 день. Представитель по почте ответил: "Присылайте на диагностику, но из-за вашего отзыва доставка будет платной." Платить им ещё нет никакого желания. Хочу полный возврат своих денег. На видеокарте видны следы клея или чего то подобного. (корпус не вскрывал, там стенка прозрачная) Ошибки в «отчёте о проблемах» на компе с датой за несколько месяцев до приобретения.
Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии продавцу.
СпроситьНеобходимо обращаться в суд с иском, если есть претензия и ответ на нее. Я писал претензию в ДНС, мне 2 раза меняли БП, потому что шумел, и щас шумит, хотел вернуть деньги, за пк, написал про существевенный недостаток, но в ответе они сказали что ремонт был 21 день, и поэтому отказ, говорят надо чтобы был 30,что делать?
Елена, при указанных в вопросе обстоятельствах, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ. Скорее всего, полиция откажет в возбуждении уголовного дела, а пошлёт в суд взыскивать деньги в рамках гражданского дела. Всё зависит от обстоятельств дела. Можно ли вернуть компьютер и предоплату за ремонт, если мастер оставил только номер сотового, а на звонки не отвечает? Поможет ли милиция или прокуратура?
Елена, при указанных в вопросе обстоятельствах, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ.
Спросить
Скорее всего, полиция откажет в возбуждении уголовного дела, а пошлёт в суд взыскивать деньги в рамках гражданского дела. Всё зависит от обстоятельств дела.
СпроситьЗдравствуйте. Нет. . Услуга оказана? Все работает? Поэтому нет. Вы подписывали какие либо документы? В компе перестали работать некоторые функции, помощь нужна была срочно, вызвола мастера с авито, в результате переустановил винду, кучу драйвиров и т.д, в конце работы озвучил сумму 28500. Вечером, пообщавшись с другом узнала что все эти услуги стоят намного дешевле. Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте. Вправе отказать. Сделка уже состоялась, товар надлежащего качества. А цена-это его проблемы, он за неё купил уже. Здравствуйте, конечно вправе, отказывайте. Безусловно вы вправе отказать в указанном требовании. Добрый день.
Вы вправе отказать.
Даже при доставке товара, если при осмотре покупатель от него не отказался, а забрал домой и только после этого хочет вернуть, то ему откажут, поскольку не исключается вероятность, что он подменил товар н аналогичный, но бракованный. Продал компьютер на авито. На следующий день покупатель требует вернуть деньги, якобы компьютер был продан по высокой цене. В праве ли я отказать человеку?
Здравствуйте. Вправе отказать. Сделка уже состоялась, товар надлежащего качества. А цена-это его проблемы, он за неё купил уже.
Спросить
Добрый день.
Вы вправе отказать.
Даже при доставке товара, если при осмотре покупатель от него не отказался, а забрал домой и только после этого хочет вернуть, то ему откажут, поскольку не исключается вероятность, что он подменил товар н аналогичный, но бракованный.
СпроситьДобрый вечер!
Вам нужно составить и направить претензию в мастерскую, с требованием возврата денежных средств и с требованием возврата компьютера. Предъявите претензию, далее в суд с иском. Пиши е претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей, излагайте свои требования. Если откажут или не ответят, то обращайтесь в суд. Претензию направьте. Если не сделали, то забирайте как есть, требуйте бумагу и в суд за процентами уплаченой суммы. Отдала компьютер в мастерскую, чек о принятии аванса и компьютера не дали. Аванс перевела онлайн на счёт мастера (он же хозяин мастерской). Компьютер чинят уже больше 4-х месяцев, неделю обещают отдать вечером или завтра. Говорят на складе лежит готовый и не отдают. Что я могу сделать, чтобы вернуть компьютер и, если не выполнена починка, деньги?
Добрый вечер!
Вам нужно составить и направить претензию в мастерскую, с требованием возврата денежных средств и с требованием возврата компьютера.
Спросить
Претензию направьте. Если не сделали, то забирайте как есть, требуйте бумагу и в суд за процентами уплаченой суммы.
СпроситьВы заключили письменный договор? Нет, договор не заключался. У меня сломался компьютер. Я нашла мастера на Яндекс. Услугах. Комп мне не починили, предложили помочь с покупкой. Я дала добро. По утверждению мастера он купил его на Авито без гарантии. Но за работу поручился. Комп проработал два дня и сломался. Могу ли я вернуть деньги и что для этого необходимо? С мастером договориться не удалось.
А какое у Вас основание для возврата, если Вы совершили покупку, то есть Вам была предоставлена какая-то услуга \ товар? Виктор, увы, но денежки вы уже не вернете. Здравствуйте, если вы покупали через Гугл игры, то сделайте следующее
Откройте страницу [b]https://play.google.com/store/account[/b] на компьютере.
[i]Нажмите История заказов.
Найдите заказ.
Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме и выберите подходящий вариант.
Заполните форму и укажите, что хотите получить возврат средств.[/i] Как вернуть деньги списаные с карты за покупку в онлайн игре?
А какое у Вас основание для возврата, если Вы совершили покупку, то есть Вам была предоставлена какая-то услуга \ товар?
Спросить
Здравствуйте, если вы покупали через Гугл игры, то сделайте следующее
Откройте страницу Подробнее ➤ на компьютере.
Нажмите История заказов.
Найдите заказ.
Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме и выберите подходящий вариант.
Заполните форму и укажите, что хотите получить возврат средств.
СпроситьВ судебном порядке можно вернуть выплаченные деньги "за ремонт" и проведенную экспертизу. Что дальше следует сделать. Сломался компьютер, не включался. Вызвали по объявлению мастера. Он в системном блоке, что-то зачистил и он включился. Но при этом так замутил голову, что следует и перестановка ПО. Взял за свои услуги 10000 рублей. Заподозрила неладное, системный блок был сдан на экспертизу и выяснилось, что мастер взломал лицензионное ПО и установил пиратской По,приэтом ещё ивзчл большую сумму, первоначально просил 26000 рублей, но было только 10000. Написала претензию, что прошу вернуть деньги за некачественную услугу предоставленную. Но данный мастер не хочет возвращать деньги. Как модно вернуть деньги и наказать его.
В судебном порядке можно вернуть выплаченные деньги "за ремонт" и проведенную экспертизу.
СпроситьСветлана, в Прокуратуру с жалобой нужно обратиться. У вас какие документы есть на руках? А государство здесь при чём? если у вас есть долги и исполнительное производство, с приставами и нужно разбираться. Вы владеете компьютером и выходите в интернет, обращайтесь на их сайт и в прокуратуру Железноводска. Как это сделать у меня операция за операцией и те деньги что у меня забрало государство позор нашему главе государства а еще хотят чтобы мы ходили на выборы. В 2005 году пришлось срочно уехать из железноводска в связи с болезнью мужа писменно отправила все документы и заявление о закрытии ип. В 2019 году по решению судебных приставов начали снимать пени, сейчас уже снчли 30 тысяч рублей. Мне 74 года инвалид 2 группы, не имею своего жилья. Дозвониться в железноводск не могу. Что делать. Как вернуть деньги. ПОМОГИТЕ!
Светлана, в Прокуратуру с жалобой нужно обратиться. У вас какие документы есть на руках?
Спросить
А государство здесь при чём? если у вас есть долги и исполнительное производство, с приставами и нужно разбираться. Вы владеете компьютером и выходите в интернет, обращайтесь на их сайт и в прокуратуру Железноводска.
Спросить
Как это сделать у меня операция за операцией и те деньги что у меня забрало государство позор нашему главе государства а еще хотят чтобы мы ходили на выборы.
СпроситьА государство здесь при чём? если у вас есть долги и исполнительное производство, с приставами и нужно разбираться. Вы владеете компьютером и выходите в интернет, обращайтесь на их сайт и в прокуратуру Железноводска.
СпроситьДоверенность скоеей всегт сделана. Довереннсть делается на бланках у которых есть учет. По факту услуга вам оказана в полном объёме. Деньги вернуть вы не сможете. Скорее всего, доверенность пока выполнена только технически, то есть, набрана в компьютере и выведена на простой лист бумаги для проверки. Перед удостоверением вам должны зачитать вслух ее текст либо дать лично ознакомиться.
Я думаю, с вас возьмут только деньги за техническую работу. За сам факт удостоверения доверенности взять деньги не могут, так как его нет, и нет записи в реестровой книге. Я была у нотариуса хотела сделать доверенность оставила копии документов, помошник нотариуса сказала что доверенность будет готовп завтра, сказпоа заплатить я оплатила, но нигде не рассписывалась доверенность делать передумала и хочу вернуть деньги.
Доверенность скоеей всегт сделана. Довереннсть делается на бланках у которых есть учет. По факту услуга вам оказана в полном объёме. Деньги вернуть вы не сможете.
Спросить
Скорее всего, доверенность пока выполнена только технически, то есть, набрана в компьютере и выведена на простой лист бумаги для проверки. Перед удостоверением вам должны зачитать вслух ее текст либо дать лично ознакомиться.
Я думаю, с вас возьмут только деньги за техническую работу. За сам факт удостоверения доверенности взять деньги не могут, так как его нет, и нет записи в реестровой книге.
СпроситьВы что оплатили МК покупку ПК? Как вернуть деньги из материнского капитала за покупку компьютера.
Здравствуйте. Пойдите в магазин и поясните, что товар Вам не подошел. Вам поменяют на аналогичный иного размера. Деньги можете вернуть только если нет аналогичного и согласия продавца.
Без согласия продавца деньги возвращаются, если Вы доказали, что товар некачественный. Да, можете, в течение 14 дней после покупки, должен быть чек, все магазинные бирки, скажите продавцу что не подошли по размеру, вам обязаны вернуть деньги или обменять на другой товар. Если чека нет то нужен свидетель и чек у продавца в компьютере должен быть. Впервые покупала себе очки для чтения, придя домой Решила почитать и обнаружила, что душки очень длинные, невозможно неудобно, продавец мне в выборе не помогала, могу ли я вернуть денежные средства?
Здравствуйте. Пойдите в магазин и поясните, что товар Вам не подошел. Вам поменяют на аналогичный иного размера. Деньги можете вернуть только если нет аналогичного и согласия продавца.
Без согласия продавца деньги возвращаются, если Вы доказали, что товар некачественный.
Спросить
Да, можете, в течение 14 дней после покупки, должен быть чек, все магазинные бирки, скажите продавцу что не подошли по размеру, вам обязаны вернуть деньги или обменять на другой товар. Если чека нет то нужен свидетель и чек у продавца в компьютере должен быть.
СпроситьСрочно меняйте карту, например завтра. Явно "подсадили" вредоносную программу: может быть и на телефоне, и на компьютере, да на любом гаджете с выходом в интернет. Иначе так и будут снимать.
С уважением. С меня взыскали сумму 2100
За какой-то сайт знакомств.
Я эти сайты не использую и мне это не нужно знакомиться с кем либо в интернете.
Либо меня взломалили или какими-то другим образом у меня своровали мои данные.
Я в шоке, зашел в банк и у меня взыскали сумму.
Я в ужасе и не приятно, и что сейчас мне делать и как вернуть деньги,. Не могу ума сейчас к этому положить.
Срочно меняйте карту, например завтра. Явно "подсадили" вредоносную программу: может быть и на телефоне, и на компьютере, да на любом гаджете с выходом в интернет. Иначе так и будут снимать.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте!
Нет, не обяжет, вы же безработная настоящая, а не мошенница. Но вот если в трудовой изменят дату увольнения, станете мошенницей и деньги придется вернуть, так как при изменении даты увольнения работодатель дошлет в пенсионный фонд за вас взносы и тогда компьютер покажет, что вы работали в то время, как получали пособия. Советую просто взыскивать в суде за моральный ущерб и прочее, дату суд увольнения вам не изменит в любом случае, так как фактически вы не работали. Я уволилась в коронавирус, мне с мая не выдают книжку трудовую, после увольнения я встала на учёт в центре занятости, по сей день получаю, а трудовую все ещё не вернули, я хочу обратится в суд за обязанием выдать трудовую книжку, выплатить компенсацию за задержку трудовой и компенсацию морального вреда и изменить дату увольнения в трудовой на дату выдачи трудовой книжки. Вопрос такой: если я подам иск в суд не обяжет ли меня центр занятости вернуть выплаченные мне деньги? Пособия, выплаты.
Здравствуйте!
Нет, не обяжет, вы же безработная настоящая, а не мошенница. Но вот если в трудовой изменят дату увольнения, станете мошенницей и деньги придется вернуть, так как при изменении даты увольнения работодатель дошлет в пенсионный фонд за вас взносы и тогда компьютер покажет, что вы работали в то время, как получали пособия. Советую просто взыскивать в суде за моральный ущерб и прочее, дату суд увольнения вам не изменит в любом случае, так как фактически вы не работали.
СпроситьУслуга оплачивается после ее предоставления. Если не согласны с качеством или объемом оказанной услуги, то можете обратиться с иском о защите прав потребителей. При этом необходимо доказать что услуга фактически не предоставлена или выполнена не надлежашим образом. Апгрейт компьютера. Счет оплатил. Но там оказались очень приличные суммы за работы, которые Исполнитель не выполнял. Как вернуть деньги и наказать Исполнителя. Исполнитель - ООО.
Услуга оплачивается после ее предоставления. Если не согласны с качеством или объемом оказанной услуги, то можете обратиться с иском о защите прав потребителей. При этом необходимо доказать что услуга фактически не предоставлена или выполнена не надлежашим образом.
СпроситьПишите им грамотную претензию вручайте и ждите 10 дней и приложите заключение из другой мастерской. Подписал акт выполненных работ по работе с компьютером. Но сделали не корректно. Отдал в другую мастерскую и сказали что кто делал, руки из плохого места ростут. Как мне обратиться к первой компании с притензией, что бы отдали деньги за некачественную выполненную работу?
Пишите им грамотную претензию вручайте и ждите 10 дней и приложите заключение из другой мастерской.
СпроситьЧитайте также:
- Как вернуть деньги за телефон
- Вернуть деньги за телефон
- Как мне вернуть деньги за телефон
- Можно ли вернуть деньги за телефон
- Вернуть деньги за покупку
- Можно ли вернуть деньги за покупку
- Как вернуть деньги за кредит
- Вернуть деньги за услуги
- Вернуть деньги за ремонт
- Как вернуть деньги за ремонт
- Можно ли вернуть деньги за ремонт
- Как вернуть деньги за дом
- Как вернуть деньги за автомобиль
- Вернуть деньги за автомобиль
- Можно ли вернуть деньги за машину
