Как вернуть деньги за обучение / Защита прав потребителей - 2284 советов адвокатов и юристов
Добрый день! При поступлении Вы заключали договор, посмотритп его условия-раздел расторжение договора. По закону Вы имеете право отказаться от услуг, оплатив фактически понесенные расходы.. Я должна заплатить за то что не ходила после 1 семестра? Юлия дело в том что я заплатила за год обучения, а проучилась пол года, почему я ещё должна им платить, они сперва сказали 15 тысяч потом 10 тысяч это уже экономическое преступление, по хорошему они мне должны вернуть деньги, третий раз не отдают мои документы и закон будет на ихней стороне? Я заплатила за год обучения, и после первого семестра перестала ходить на учёбу, и колледж требует деньги чтобы я заплатила, я не хочу продолжения учёбы там и не отдают мне мой аттестат, они поступают по закону или нет ответьте пожалуйста.
Добрый день! При поступлении Вы заключали договор, посмотритп его условия-раздел расторжение договора. По закону Вы имеете право отказаться от услуг, оплатив фактически понесенные расходы..
Спросить
1.Вам необходимо ознакомиться с условиями вашего договора
Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 N 706
«Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»
13. Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение (далее — поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.
2.Удерживать ваши документы-не имеют право. Пишите заявление о расторжении договора и вам обязаны вернуть.
3.Заплатить придется
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 15.12.2017 по делу N 33-21178/2017СпроситьСудебная коллегия отмечает, что непосещение М.М. занятий также не может служить основанием для неисполнения договора в части его оплаты по договору, в соответствии с п. п. 7.1, 7.2 договора студент обязан посещать занятия, указанные в расписании, выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные образовательной программой, графиком учебного процесса, учебным планом. В случае отсутствия намерения продолжать учебу ответчик не был лишен возможности в случае отказа от посещения занятий и продолжения учебного процесса расторгнуть договор путем уведомления истца в письменной форме, что ею сделано не было.
Юлия дело в том что я заплатила за год обучения, а проучилась пол года, почему я ещё должна им платить, они сперва сказали 15 тысяч потом 10 тысяч это уже экономическое преступление, по хорошему они мне должны вернуть деньги, третий раз не отдают мои документы и закон будет на ихней стороне?
Спросить
Здравствуйте, необходимо направить уведомление/требование о расторжении договора оказания образовательных услуг, в котором потребовать вернуть аттестат.
Если не вернут, то обратиться с жалобой на учебное заведение в рособрнадзор, либо с иском в суд.
СпроситьНапишите претензию и отправьте получателю денежных средств, а дальнейшие действия будут зависеть от предоставленного ответа. Денежные средства переводились на счет и теперь необходимо их вывести. Напишите заявление в образовательное учреждение об ошиьочном переводе денежных средств (если ошибочно) Составьте претензию, после ответа уже дальше смотрите, на основании заключённого договора на оказание услуг, по суду, или же на мировую. Здравствуйте! Пишите претензию. Обращайтесь в личные сообщения за помощью к юристам сайта! Как вернуть деньги за онлайн обучение.
Напишите претензию и отправьте получателю денежных средств, а дальнейшие действия будут зависеть от предоставленного ответа.
Спросить
Денежные средства переводились на счет и теперь необходимо их вывести. Напишите заявление в образовательное учреждение об ошиьочном переводе денежных средств (если ошибочно)
Спросить
Составьте претензию, после ответа уже дальше смотрите, на основании заключённого договора на оказание услуг, по суду, или же на мировую.
Спросить
Здравствуйте! Пишите претензию. Обращайтесь в личные сообщения за помощью к юристам сайта!
Спросить
Студентка автошколы не смогла вернуть деньги за несостоявшиеся занятия из-за системы онлайн обучения
Все зависит от того, что именно прописано в договоре. Если пропуск занятий был не по Вашей вине, то Вы должны предоставить подтверждающие документы. Здравствуйте. Нужно смотреть договор.
Обращайтесь в личные сообщения к юристам сайта. Хотела вернуть часть денег с автошколы потому что за 2 месяца я была на занятиях всего 5-6 раз. Мне отказали, сказали что у вас есть онлайн обучение. С меня требуют ещё 3499 тыс. так как я внесла всего 9000 тыс.
Все зависит от того, что именно прописано в договоре. Если пропуск занятий был не по Вашей вине, то Вы должны предоставить подтверждающие документы.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно смотреть договор.
Обращайтесь в личные сообщения к юристам сайта.
СпроситьОтучился в РЖД, не подписал договор о работе - будет ли штраф при увольнении после 3 месяцев работы?
Изучайте условия договора. По тому, как сформулировали в вопросе - не будете. Обязательства по тому договору были прекращены, в связи с невыполнением его условий другой стороной. Согласно ученическому договору вы обязаны отработать положенный срок либо вернуть деньги за обучение. Если вас не брали на работу в течение года - это уже нарушение и вам не следовало соглашаться через год если вы не хотели работать. Сейчас надо отработать если вы вышли на работу. Отучился в ржд 2019 году в декабре закончил учебу, спустя год приняли на работу, в договоре ученическом прописано в течении месяца с окончания обучения прибыть на место работы и подписать бессрочный или договор на срок не менее 3 х лет, я нечего в течении месяца не подписывал так как не звали говорили мест на работу нет, сейчас хочу уволится отработал 3 месяца, буду ли я что то должен так как не брали на работу целый год и не как это не компенсировали и не содержали меня в течении года выплат не каких не было с их стороны?
Изучайте условия договора. По тому, как сформулировали в вопросе - не будете. Обязательства по тому договору были прекращены, в связи с невыполнением его условий другой стороной.
Спросить
Согласно ученическому договору вы обязаны отработать положенный срок либо вернуть деньги за обучение. Если вас не брали на работу в течение года - это уже нарушение и вам не следовало соглашаться через год если вы не хотели работать. Сейчас надо отработать если вы вышли на работу.
СпроситьДа, конечно, вы можете вернуть деньги. Я полностью оплатил 18 месяцев обучения английскому языку. Но за это время так и не приступил к занятиям. Время договора истекло.
Могу ли я вернуть деньги, т.к. не воспользовался услугами?
Здраствуйте, полную сумму вы не вернёте. Если у вас сохранились чеки об оплате, то вернуть можно 13% от уплаченных по договору обучения средств. Однако законодательно (п. 2 ст. 219 Налогового кодекса РФ) существуют лимиты выплат по этому социальному налоговому вычету. Так, за обучение, которое прошли лично вы (или за учёбу брата или сестры до 24 лет), можно вернуть налог на сумму, не превышающую 120 000 рублей. Ответьте пожалуйста, могу ли законным путем вернуть деньги или часть за обучение в автошколе. Договор составляли, проходила на все занятия по теории и по вождению (не уверена что откатали все часы реально, но по документам все). Теорию сдаю на отлично, а вот внутренний экзамен по вождению не сдала 3 раза. Хотят отчислить.
Здраствуйте, полную сумму вы не вернёте. Если у вас сохранились чеки об оплате, то вернуть можно 13% от уплаченных по договору обучения средств. Однако законодательно (п. 2 ст. 219 Налогового кодекса РФ) существуют лимиты выплат по этому социальному налоговому вычету. Так, за обучение, которое прошли лично вы (или за учёбу брата или сестры до 24 лет), можно вернуть налог на сумму, не превышающую 120 000 рублей.
СпроситьПишите заявление. Получаете отказ. Идете в суд и отбиваете деньги. Отчисляюсь из университета по собственному желанию. В договоре прописано, что деньги не возвращаются ни при каких условиях. Знаю, что это не так и вернуть деньги возможно. Я уже написала заявление об отчислении, что мне теперь нужно сделать, чтобы потребовать у них возврата денег за обучение, которое еще не было получено, то есть за оставшиеся три месяца учебного года.
Почему же нет. За академическую неуспеваемость вполне себе отчислят. Если отчисляют с 6-го курса, второго семестра платного обучения. Они обязаны вернуть деньги за этот семестр? Могут ли отчислить с 6-го курса, медицинского института с платного обучения?
Если отчисляют с 6-го курса, второго семестра платного обучения. Они обязаны вернуть деньги за этот семестр?
Спросить
Добрый день, Светлана!
Нужно смотреть условия договора, статью, в которой оговариваются условия расчетов между сторонами договора.
СпроситьНеправомерно. Вы никакими услугами не успели воспользоваться значит и у них на вас никаких расходов не возникло.
Пишите им претензию и пригрозите обратиться в полицию и прокуратуру - должно сработать. Здравствуйте.
Правомерно только, если исполнитель понес какие то расходы в размере уплаченной Вами суммы. Если нет, то обязан вернуть деньги. Смотрите ст.32 Закона о защите прав потребителей. Несколько дней назад внесла небольшую предоплату 1000 рублей, для онлайн обучения. Сам курс только через 2 недели, но у меня поменялись планы и не смогу участвовать, не стала вносить остальную сумму и попросила вернуть внесённую. В ответ сообщили, что ничего не вернут. Правомерно ли? Благодарю за ответ.
Неправомерно. Вы никакими услугами не успели воспользоваться значит и у них на вас никаких расходов не возникло.
Пишите им претензию и пригрозите обратиться в полицию и прокуратуру - должно сработать.
Спросить
Здравствуйте.
Правомерно только, если исполнитель понес какие то расходы в размере уплаченной Вами суммы. Если нет, то обязан вернуть деньги. Смотрите ст.32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЧитайте заключенный вами договор. По общему правилу деньги вернуть нельзя, т.к. колледж условия обучения не нарушал - образовательные услуги предоставлял, вины его в том, что ваша дочь не посещала занятия, нет. Возврат денег возможен, но не в полном объеме. Надо читать договор. Скорее всего удержат сумму фактически оказанных вам услуг. Моя дочь обучалась в колледже 1 месяц, а после перестала обучаться, и не сдала ссесию, я можно вернуть обратно деньги за год обучения.
Читайте заключенный вами договор. По общему правилу деньги вернуть нельзя, т.к. колледж условия обучения не нарушал - образовательные услуги предоставлял, вины его в том, что ваша дочь не посещала занятия, нет.
Спросить
Возврат денег возможен, но не в полном объеме. Надо читать договор. Скорее всего удержат сумму фактически оказанных вам услуг.
СпроситьЗдравствуйте.
Какую сумму перевели? Заплатила за Обучение онлайн переводом, физическому лицу, услуги не получила. Можно ли вернуть потраченные деньги в пустую и как?
Нет. Деньги за обучение Вы вернуть не сможете. Ведь Вы же получали услугу, а вины учреждения в том, что Вы бросили учебу, нет. Могу ли я вернуть деньги потраченые на обучение в техникуме, если я его не закончил? Бросил учёбу.
Нет. Деньги за обучение Вы вернуть не сможете. Ведь Вы же получали услугу, а вины учреждения в том, что Вы бросили учебу, нет.
СпроситьНепосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае услуг по обучению. Что написано о ст. 317.1 - к вопросу отношения не имеет, изучайте условия договора в применимость в Вашем случае норм ст. 782 ГК РФ. Оплатила курс в онлайн школе. К занятиям не приступала два месяца в связи со сменой работы надобность в обучении отпала. Курс покупала у них в «рассрочку» , на самом деле это кредит для меня беспроцентный от Тинькоф. Теперь деньги вернуть отказываются ссылаясь на пункт в оферте п. Условия настоящего договора о сроке и порядке оплаты не рассматриваются сторонами как предоставление коммерческого кредита и на отношение сторон не распространяется действие ст. 317.1 гк РФ. Скажите правы ли они и что сделать чтоб вернуть деньги (кредит уже плачу)
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае услуг по обучению. Что написано о ст. 317.1 - к вопросу отношения не имеет, изучайте условия договора в применимость в Вашем случае норм ст. 782 ГК РФ.
СпроситьДобрый день. Надо понимать как работодатель оформил Ваш период работы, если в этот период Вы были командированы для прохождения обучения, то все верно. Надо узнавать у работодателя. Я сижу в декрете, но в 2020 году написала заявление о выходе из декрета на месяц в связи с предстоящей учебой, после ее окончания я снова ушла в декрет, у меня ипотека и теперь я хочу сделать возврат по ипотеке за этот месяц, но в личном кабинете фнс не отражается 2020, якобы 13 % с тех денег, т.е их назвали командировочные, не взяли. Вопрос почему? Этот месяц учебы считался командировкой? Что делать?
Добрый день. Надо понимать как работодатель оформил Ваш период работы, если в этот период Вы были командированы для прохождения обучения, то все верно. Надо узнавать у работодателя.
СпроситьЗа реально потраченное время на учебу - обязаны заплатить. Опишите подробнее ситуацию. Если было некачественное обучение или вас что-то другое не устроило, то через суд возможно. А если вы просто ушли по собственному желанию, то вряд ли. Только если это не указано в договоре. Здравствуйте.
Вам должны вернуть деньги за минусом фактически понесенных исполнителем расходов. Обазян ли я платить автошколе, если я не доучился и решил отчислить.
Опишите подробнее ситуацию. Если было некачественное обучение или вас что-то другое не устроило, то через суд возможно. А если вы просто ушли по собственному желанию, то вряд ли. Только если это не указано в договоре.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам должны вернуть деньги за минусом фактически понесенных исполнителем расходов.
СпроситьМожно расторгнуть и вернуть, для этого необходимо направить письменное требование на основе норм ГК. Елена, Добрый день! Можете обратится в автошколу с заявлением о расторжении договора и возврате денег. Обучение - это услуга, а Закон предусматривает - ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Следовательно, если занятий еще не было, значит и расходов у автошколы никаких и Вам должны вернуть всю сумму.
Удачи! Заключила договор с автошколой, оплатила обучение, но передумала обучаться, ни одного занятия ни по теории, ни по практике, ещё не было. Могу ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Можно расторгнуть и вернуть, для этого необходимо направить письменное требование на основе норм ГК.
Спросить
Елена, Добрый день! Можете обратится в автошколу с заявлением о расторжении договора и возврате денег. Обучение - это услуга, а Закон предусматривает - ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Следовательно, если занятий еще не было, значит и расходов у автошколы никаких и Вам должны вернуть всю сумму.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте
Условия расторжения договора и возврат средств прописаны в договоре, по этому возврат зависит только от условий договора. Хочу отчислится, но не знаю как вернуть деньгу за оплату обучения.
Если нарушены условия договора то для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте
В общем и целом, все зависит от условий заключенного договора и обстоятельств дела. Заявите мотивированную претензию автошколе, получив ответ сможете оценить ситуацию и действовать соответственно. Подать заявление в автошколу с обоснованием о возврате уплаченной суммы
заявление подаётся под роспись либо отправить заказным по почте. Здравствуйте.
Если нарушены условия договора, услуга Вам не оказана в полном объеме, то обращайтесь к исполнителю с письменной претензией об этом. Заплатила за обучение сына в автошколе 19 тыс. в ноябре месяце, три раза он посетил теоретическое занятие и все, больше занятий не было. Теперь наступает время сдачи экзамена в гай и чтобы сдать там экзамен мне нужно заплатить еще 36 тысяч, потому, что он сам не сдаст, т.к. занятий практически не было. Как вернуть деньги за такое обучение?
Если нарушены условия договора то для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте
В общем и целом, все зависит от условий заключенного договора и обстоятельств дела. Заявите мотивированную претензию автошколе, получив ответ сможете оценить ситуацию и действовать соответственно.
Спросить
Подать заявление в автошколу с обоснованием о возврате уплаченной суммы
заявление подаётся под роспись либо отправить заказным по почте.
СпроситьЗдравствуйте.
Если нарушены условия договора, услуга Вам не оказана в полном объеме, то обращайтесь к исполнителю с письменной претензией об этом.
СпроситьЗдравствуйте. Можете, услуга не оказана. Пишите претензию. Добрый день, если вы не подписали акта оказания услуг и дали мотивированный отказ, то да возможно. Необходимо составить претензию, но для начала лучше обратиться к юристу для ознакомления с условиями договора оказания услуг. Заплатила 20, сказали 5000 не вернут (первый авансовый взнос), и 2 т.р стоит теоретическая часть, обучались мы дистанционно нам дали пароль и логин сайта. Теории с преподавателем не было не одной! Я автошколе я была только для оплаты услуг. Могу ли я вернуть деньги за обучение в автошколе, если не была не на одном занятии?
Добрый день, если вы не подписали акта оказания услуг и дали мотивированный отказ, то да возможно. Необходимо составить претензию, но для начала лучше обратиться к юристу для ознакомления с условиями договора оказания услуг.
Спросить
Заплатила 20, сказали 5000 не вернут (первый авансовый взнос), и 2 т.р стоит теоретическая часть, обучались мы дистанционно нам дали пароль и логин сайта. Теории с преподавателем не было не одной! Я автошколе я была только для оплаты услуг.
Спросить
Уважаемая Елена!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
в статье 32 закрепляет следующее:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Опираясь на приведенную норму права смело отказывайтесь от договора и требуйте возврата всей уплаченной Вами суммы, за вычетом документально подтвержденных расходов на оказание конкретно Вам образовательной услуги.
Хотелось бы уточнить, теории не было по вине автошколы?
СпроситьНичего не возращайте, если это не указано в трудовом договоре. Кроме того, напишите жалобу в инспекцию труда и в прокуратуру. Эти условия обычно прописываются в договоре о направлении на обучение. Начальство требует после увольнения вернуть деньги за обучение, но в трудовом договоре такой пункт не прописан, в правилах внутреннего распорядка тоже этого пункта нет. Возможно это где то прописано в другом документе? При приеме на работу мне не говорили, что после учёбы я буду выплачивать деньги за учебу.
Ничего не возращайте, если это не указано в трудовом договоре. Кроме того, напишите жалобу в инспекцию труда и в прокуратуру.
Спросить
Порядок расторжения это заключение соглашенич о расторжении договора. И заявление на рассроску. Целевой договор заключен между сыном, институтом, департаментом труда и организацией где он должен работать по окончанию учебы, кому он должен возвращать деньги (тому кто оплатил за него? Или институту (которому уже обучение было организацией оплачено? Рассрочку на основании какого нормативно правового акта можно просить? Заключение о расторжении целевого договора мы сами делаем или после того как мы уведомим письменно, что обучаться не будем должен департамент подготовить? Сын 18 лет поступил в институт по целевому договору, отучился 1 семестр и дальше бросил учиться. Сейчас нужно вернуть деньги за обучение в 1 семестре. Какой порядок расторжения договора и можно ли без суда, так как он не трудоустроен получить рассрочку на возмещение данной суммы.
Порядок расторжения это заключение соглашенич о расторжении договора. И заявление на рассроску.
Спросить
Целевой договор заключен между сыном, институтом, департаментом труда и организацией где он должен работать по окончанию учебы, кому он должен возвращать деньги (тому кто оплатил за него? Или институту (которому уже обучение было организацией оплачено? Рассрочку на основании какого нормативно правового акта можно просить?
СпроситьДепартаменту.
Рассррчку писать на департамент.
ГК РФ Статья 489. Оплата товара в рассрочку
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 489 ГК РФ
1. Договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей
Если подадут в суд, а денег у вас нет, то прийдется судью просить о рассррчке тоже.
СпроситьЗаключение о расторжении целевого договора мы сами делаем или после того как мы уведомим письменно, что обучаться не будем должен департамент подготовить?
СпроситьВы модете подготовить с помощью юриста соглашение и им направить и заявление но надо читать всесь ваш л
Договор.
СпроситьДля ответа необходимо ознакомиться с договором. Сколько угодно. Просто последствия такого расторжения - смотрите, как оговариваются условиями Вашего договора о целевом обучении. Имеете, но если за ваше обучение происходила оплата учреждением деньги вы должны вернуть. Как я могу прикрепить договор? У меня заключен договор со своей школой, в которой я училась и в которую я должна буду приехать отработать 3 года учителем. Я учусь на 2 курсе. Имею ли я право расторгнуть договор и поступить в другой вуз?
Сколько угодно. Просто последствия такого расторжения - смотрите, как оговариваются условиями Вашего договора о целевом обучении.
Спросить
Имеете, но если за ваше обучение происходила оплата учреждением деньги вы должны вернуть.
СпроситьСкорее второе. Теперь будут объяснять, что государство 3 года деньги тратило на ваше обучение и их нужно вернуть. Либо через службу, либо по-другому. Можете просто не пересдавать предмет и вас через некоторое время должны отчислить. Я курсант, учусь на 3 курсе. Решил, отчислиться. Сессию завалил, по просьбе офицера. Но меня теперь не хотят отчислять по собственному желанию, так как не сдана сессия. Может ли быть такое? Или меня просто хотят развести?
Скорее второе. Теперь будут объяснять, что государство 3 года деньги тратило на ваше обучение и их нужно вернуть. Либо через службу, либо по-другому. Можете просто не пересдавать предмет и вас через некоторое время должны отчислить.
СпроситьЗдравствуйте.
Возвращать ничего не потребуется. Я училась заочно в техникуме 1 год. 2 Сессии работодатель мне оплачивал. Если я сейчас брошу обучение (учится еще три года) нужно ли будет возвращать работодателю деньги за оплаченные сессии?
Как вернуть деньги за первый семестр обучения на первом курсе, если зачетная сессия только началась?
Можно, если вы не обучались. Возможно ли вернуть деньги за обучение за первый семестр, если я являюсь студентом первого курса и зачетная сессия только началась (с сегодняшнего дня)?
