Как вернуть прибор / Защита прав потребителей - 638 советов адвокатов и юристов

Нет, нельзя, так как это предмет сангигиены по законодательству Украины. В Законе Укриины не прописано, что прибор для чистки лица входит в непродовольственны товары, можно ли вернуть, если его не использовали?

Елена Юрьевна, имеете полное право сдать.

УФ-лампа не относится к технически сложным товарам, и подлежит обмену и возврату. Только товары надлежащего качества Вы можете вернуть в течение 14 календарных дней.

Если лампа не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, Вы вправе обратиться к продавцу с просьбой вернуть за товар денежные средства, пояснив, что иные имеющиеся в продаже товары Вам также не подходят. Здравствуйте.

Возможно, если она имеет недостатки, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Без недостатков на основании ст.25 Закона в течение 14 дней с момента покупки, если она не заявлена как мед. прибор и не была в употреблении.

С уважением. Возможно ли сдать ультафиалетовую лампу купленную в медтехнике.

Продавец не прав, сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег либо обмен. Здравствуйте Дмитрий!

В этом случае продавец действует в соответствии со ст.18. Закона о защите прав потребителей, поскольку Вы начали эксплуатацию прибора. Здравствуйте Дмитрий!

В этом случае продавец действует в соответствии со ст.18. Закона о защите прав потребителей, поскольку Вы начали эксплуатацию прибора и экспертиза должна подтвердить или опровергнуть, что поломка связана с заводским дефектом, а не с нарушением условий эксплуатации. Газовая колонка сломалась на второй день эксплуатации, колонку устанавливал горгаз, о чем имеется отметка в паспорте. Продавец отказался возвращать деньги или менять на аналогичный товар и забрал колонку на экспертизу, которая с его слов будет происходить в течении 40 дней. Прав ли продавец?

Нет

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 19.09.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Купили в медтехнике бандаж послеоперационный, но он не понадобился. Две недели не прошло, чек есть. Можно вернуть? Спасибо.

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" в период гарантии прибора Вы вправе обратиться за заменой товара как продавцу либо изготовителю. В техническом паспорте прибора должен быть указан срок гарантии прибора и адрес изготовителя. Если срок гарантии не прошел в этом случае Вы вправе обращаться непосредственно к изготовителю. Год назад был установлен счётчик на воду, сейчас он сломался, магазин где покупали закрылся. Куда и как вернуть счётчик?

Да, можете вернуть товар в аптеку. Павел, увы, но я не согласен с мнением предыдущего юриста.

Ваш товар входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

1. [b]Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены[/b] из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Здравствуйте.

Нельзя, к сожалению. Товары медицинского назначения не подлежат обмену и возврату. Купили послеоперационный бандаж он не понадобился 2 х недель не прошло ни разу не одевался можно ли его вернуть обратно в аптеку.

Добрый день. Непонятно как тогда платили если прибор учета был сломан. Но на перерасчет можете подать заявление и приложить документы. Деньги не вернут они будут в счет будущей оплаты засчитаны. Могу ли я вернуть переплату за газ, если счётчик сломался, а я продолжал платить 2 месяца.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Александра, а если кадастровый инженер прав? Такое бывает, что раньше участки не вено ставили на кадастровый учет из-за неточности приборов, систем подсчета координат и т.д. Я с таким сталкивалась много раз.

Сейчас приборы связаны со спутниками. Ошибок наоборот быть не должно. Он точно не прав, так как его данные указывают, что фактически забор стоит не в том месте, где он находится на самом деле, и публичная кадастровая карта говорит о том, что я права, в любом случае вопрос в том могу ли я вернуть деньги, если я отказываюсь от его услуг? Вызывали кадастрового инженера для проведения съемки и установления границ земельного участка, инженер приехал, в итоге через месяц предоставил документы, в которых в границы отбиты в корне не верны (забор соседа стоит на нашем участке, а инженер говорит, что мы еще 2 метра должны отдать соседу), инженеру была уплачена предоплата 7500 руб., такие данные регистрировать я не согласна, можно ли вернуть деньги, инженер отказывается их возвращать.

Да, обязаны сделать перерасчёт. Если прибор учёта годен, то должны пересчитать. Досудебная претензия, затем суд. Не передавали показания прибора учёта по газу 10 месяцев. Начисления приходили 3 месяца по среднему, далее по нормативу. Когда передали показания, обслуживающая организация перерасчёт не сделала. Далее начисление пошло по счётчику, мы стали передавать. Обязаны ли сделать перерасчёт за период, когда не передавали? Долг так и остался.

По описанному - не определить. Надо изучать информацию по прибору, как там о треске сказано. Например, вполне допустим вариант, что естественное шипение пара в результате определенных путей и мест вывода - преобразуется в некий треск. Тогда нарушений со стороны продавца не будет. В паспорте к прибору ничего про треск не сказано. И дома при первой эксплуатации, мы заметили, что прибором уже пользовались. 30 января был куплен парогенератор. В ходе эксплуатации обнаружили, что он издаёт треск. 8 февраля сдали его в магазин (с просьбой вернуть денежные средства) , они его отправили в сервисный центр. Через 30 дней в сервисном ответили, что все нормально. 10 марта мы написали заявление о возврате денежных средств. 18 апреля нам ответили, что они не могут вернуть деньги, т.к. товар работает. Как вернуть деньги и можно ли?

Собрать пакет документов и заключить новый договор с открытием нового лицевого счета и подключением. Но, если в доме нет эл. приборов, то зачем вам подключение? Я имею нежилое домовладение.8.04.21 мне РЭС отрезал подачу ЭЭ,повредили кабель (380 в подземный) без каких либо предупреждений. В энергосбытовой компании мне сказали, что лицевой счёт закрыт 31.03.11 и на отключение ЭЭ указания не давали. О закрытии л/с я не знала, платеж за ЭЭ не приходил. В доме нет никаких эл.приборов. В РЭСе мне ничего не объяснили. Как мне вернуть подключение?

Здравствуйте, да, конечно, Вы имеете на это право. Вернуть покупку можно в пятнадцатидневный срок, если в ней обнаружились какие-то дефекты или недостатки при условии, что они возникли не по вине покупателя. Примерами недостатков могут быть дефекты покрытия, заводской брак, неисправность любого элемента устройства, другие дефекты, препятствующие полноценному использованию прибора. Да, можете, напишите продавцу претензию с вашими требованиями, если нужна помощь в ее составлении, заказывайте работу юристу в личной переписке. Здравствуйте.

Можете вернуть. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте! Можете. Смотрите статью в профиле про технически сложные товары и ЗоЗПП. Обращайтесь за помощью в личные сообщения к юристам сайта! Два дня назад купили телевизор и он сегодня не показывает изображение, я могу вернуть обратно в магазин?

Нет. Нормы права.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Можно ли вернуть ортез голеностопного сустава так как не подошел по размеру?

Максимум, который он может с вас взыскать, это 50% от стоимости машинки, и то, ему надо будет доказать суду, что она вообще была, когда она была приобретена, и что вы её продали.

Полагаю, спустя 2 года это - нереально. Не волнуйтесь! Полагаю, что до суда бывший супруг не "дойдет", понимая, что станет посмешищем. Ничего вы ему не должны, если спор только из-за прибора для стрижки. Предъявить может.

Вы можете игнорировать.

При отсутствии письменных документов на неё, в иске откажут. Бредовая ситуация, но всё же. Мы когда разводились с бывшим мужем, он оставил свою машинку для стрижки волос. Я её продала, через некоторое время после хранения. Через 2 года он про неё вспомнил и просит вернуть, либо вернуть ему деньги за неё. Якобы я не имела права её продавать. Может ли он мне вообще, что-то предъявить. Он уже собрался в суд бежать с этим вопросом. К слову, была продана, когда не платил алименты. Спасибо.

Осталось 2 дня для того, чтобы предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости, прибор использовали сами или в сервисе? Как быть и что нам делать. 26.12.2020 купили новый авто Volkswagen Polo, осматривая авто при покупке никаких недостатков не увидили, но спустя 5 дней в тёмное время суток при освещении фонарем на капоте увидели пятно, светлее чем весь кузов. Проверив прибором окрас всей машины увидели, что машину перекрашивали, так как размер лкп везде разный и существенно разный. Посоветуйте, что нам предпринимать, можем ли мы вернуть авто в салон? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Не получится, если на заказ. Здравствуйте!

Вряд ли сможете отказаться.

Общероссийским классификатором продукции очки, отнесены в группу товаров «приборы и аппараты медицинские». К этой же группе отнесены и оправы для очков и линзы для коррекции зрения очковые и контактные. То есть право потребителя на отказ не распространяется.

Кроме того на основании абз.4 статья 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Удачи! Оплатила очки в салоне оптики, но появилась потребность сделать возврат денежных средств. Могу ли я вернуть деньги? Товар ещё не получила.

Добрый день. Если установлены приборы учета коммунальных ресурсов, то подавайте показания каждый месяц (до 10 числа месяца, следующего за расчетным), даже если потребление воды отсутствовало. Как и в счет чего осуществить перерасчет, если отсутствует дальнейшее потребление воды?

В квартире никто не живет. Показания не передавались некоторое время. После возобновления передачи показаний перерасчет по воде сделан. Как и в счет чего осуществить перерасчет, если отсутствует дальнейшее потребление воды? Как и в счет чего осуществить перерасчет, если отсутствует дальнейшее потребление воды? Почему надо оплачивать за не оказанные услуги? Как вернуть средства за не оказанные услуги? Что на УК не распространяется Гражданский Кодекс? Услуга не оказана! В квартире никто не живет. Показания не передавались некоторое время. После возобновления передачи показаний перерасчет по воде сделан. Как и в счет чего осуществить перерасчет, если отсутствует дальнейшее потребление воды?

Вы когда покупали телефон, продавец Вас информировал о наличие функции? Если нет и есть свидетели, то можно попробовать в судебном порядке его вернуть. А так электронный бытовой прибор (телефон) надлежащего качества возврату не подлежит. Ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" п.1. Постановление Правительства № 55 от 19 января 1998 года п.11 Курили телефон для слепой женщины, но в телефоне не оказалось функции которая нужна, можно ли вернуть телефон?

Вам придётся доказать, что давление - следствие ношения слухового аппарата.

Слуховой аппарат является медицинским прибором. Вернуть "просто так" невозможно (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, п. 1) Купила маме цифровой слуховой аппарат вчера. Вечером, дома, после 15 мин ношения у нее подскочило высоченное давление и тахикардия. Тут же сняли. Больше даже не будет пытаться его надеть. Как вернуть аппарат и получить деньги.

06.08.20 г. При оформлении автокредита, автосалон наглым образом навязали карту: помощь на дорогах. При настройке всех приборов авто не мог завести. Обратился за услугой, но ее не оказали в течении двух часов. Когда мне позвонили для оказания услуг я самостоятельно завел авто, они посчитали ложным вызовом, Как от неё можно отказаться и вернуть деньги. Навязали при автокредите карту помощи на дорогах, про то что она платная не сказали. Можно ли отказаться и вернуть деньги?

А суть вопроса в чем? Вопрос то ваш в чем. оформить авто. Как вернуть машину и поставить на учёт в гбдд. Интересует порядок наших действий. В авто были выявлены не совпадения вин после подключения электронного прибора. Экспертиза не выявила ничего. Все вины чистые. В постановлении указано: 1. В возбуждении уголовного дела отказать. 2 авто оставить на хранении на штрафстоянке. Автомобиль отказались регистрировать в Гбдд. Отправили в ОМВД на штраф стоянку вынесли решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Но машину оставили на штраф стоянке.

Можете, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Для этого необходимо предъявлять претензию на основании Закона о защите прав потребителей!

А вот, что бы ваши чаяния не пропали даром, необходимо выверено готовить претензию! Неисправный медицинский прибор

Здравствуйте, купил медицинский прибор и расходные материалы к нему. Прибор оказался ненадлежащего качества, могу ли я расторгнуть договор и вернуть средства потраченные на прибор и расходные материалы.

По данному вопросу Вам лучше всего обращаться с иском в суд на ресурсоснабжающую организацию с требованием возврата неосновательного обогащения. Получил уведомление, что необходимо срочно заменить прибор учёта эл.энергии т.к.мой не соответствует требованиям Постановления Правительства. Стоимость за счёт жильцов (1900 р.). Я обращался по этому поводу в антимонопольную службу, на что получил ответ-типа всё правильно, уведомление соответствует действительности. Прошло время и как стало известно принято решение действительно заменить приборы учёта,но только за счёт поставщиков. Вопрос-почему с меня весь текущий год брали плату за электричество, помноженное на пресловутый коэффициент 1.5? И,главное, как вернуть все переплаченные мною деньги?

Галина, у каждого прибора есть своя установленная норма погрешности. Попробуйте строить свою защиту в суде в этом ключе. Здравствуйте, Галина.

Законодательно установленный предел погрешности измерений в 0,16 мг/л выдыхаемого воздуха, что соответствует, примерно 0,35 промиле и Все измерительные приборы должны быть откалиброваны под указанные показатели, иметь сертификат и не просроченный Акт поверки. 0,18 промили бесполезно вернуть права.

Добрый день. Протокол с большой вероятностью не законный, поскольку не учтена погрешность. Не знаю какая она. Плюс необходимо ознакомиться с материалами дела, чтобы грамотно построить линию защиты. Нетрезвое состояние определяется наличием абсолютного этилового спирта в концентрации, превышающей возможную суммарную погрешность измерений, а именно 0,16 миллиграмма на один литр выдыхаемого воздуха. Можно гарантированно вернуть себе право управления и водительское удостоверение, с учетом погрешности прибора. Остановили инспектор гибдд при понятых алкотестер показал 0.167 промилле составили протокол и отдали протокол о задержании транспортного средства остальные не отдал сказали вызавут в суд что можно сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение