Как нам вернуть деньги / Защита прав потребителей - 1346 советов адвокатов и юристов
Добрый Вам день
нет в данном случае это недостоверная информация - вам навязана услуга... именно так
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович Что нужно делать чтобы вернуть деньги? При оформлении страховки ОСАГО в Росгосстрах авто, помимо обязательной страховки сотрудница страховой компании оформила страховку Росгосстрах фортуна Авто, которая нам не нужна, об оформлении страховки я узнала, после того как мне на руки выдали договор. Квитанцию об оплате подписывала я, так как папа который является страхователем не смог подъехать за договором. Можно ли вернуть деньги обратно и расторгнуть договор? Нам страховая компания говорит, что оформление договора страхования от несчастных случаев и болезней, не является добровольным и при его расторжении аннулируется договор обязательного страхования.
Добрый Вам день
нет в данном случае это недостоверная информация - вам навязана услуга... именно так
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович
Спросить
Здравствуйте!
Вы течение 5 дней с момента заключения договора Вам следует направить в страховую компанию заявление об отказе от договора дополнительного страхования и тогда деньги Вам обязаны вернуть.
Спросить
Добровольно страховые компании никогда не возвращают эти деньги, поэтому чтобы их вернуть, придётся обращаться в суд с соответствующим иском, но закон на вашей стороне.
СпроситьВы можете обменять платье на другое. И лишь если в салоне не будет подходящего для Вас платья Вам должны вернуть деньги. Ст.25 закона О защите прав потребителей. Удачи! Да. можете требовать, если платье не нравится, сохранен его товарный вид и есть чек. Не имеет значения что оно свадебное. Должны вернуть деньги. Какими должны бы наши действия, если продавец откажет в возврате денег, а будет настаивать на обмене платья (напоминаю, что в этом салоне нам больше ничего не понравилось) Вчера купили с дочерью свадебное платье. Сегодня поняли, что не нравится фасон. Можем ли мы требовать возврат денег, т.к.в этом салоне нам больше ничего не нравится, поэтому обмен исключен.
Вы можете обменять платье на другое. И лишь если в салоне не будет подходящего для Вас платья Вам должны вернуть деньги. Ст.25 закона О защите прав потребителей. Удачи!
Спросить
Да. можете требовать, если платье не нравится, сохранен его товарный вид и есть чек. Не имеет значения что оно свадебное. Должны вернуть деньги.
Спросить
Какими должны бы наши действия, если продавец откажет в возврате денег, а будет настаивать на обмене платья (напоминаю, что в этом салоне нам больше ничего не понравилось)
СпроситьМожете написать претензию и подать в суд. Но продавец прав. Смотрите закон.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
""1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
""2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
СпроситьПишите претензию в таком случае. Руководствуйтесь законом. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", ст. 25.
СпроситьНапишите поставщику претензию с требованием о некачественной работе лампы и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд. Удачи. Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте претензию о расторжении договора купли-продажи по причине ненадлежащего качества товара
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение! Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если не прошло 14 даты с даты покупки верните товар в магазин, если прошло - претензию по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", так как Вам не предоставили достоверную информацию о качестве товара. Обратитесь с письменной претензией к продавцу о наличии недостатка и требуйте возврата денежных средств. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение десяти дней. Купили у поставщика уф лампу она плохо сушит. Есть чек. как нам её вернуть и забрать деньги обратно? Как все сделать правильно?
Напишите поставщику претензию с требованием о некачественной работе лампы и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд. Удачи.
Спросить
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Спросить
Если не прошло 14 даты с даты покупки верните товар в магазин, если прошло - претензию по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", так как Вам не предоставили достоверную информацию о качестве товара.
Спросить
Обратитесь с письменной претензией к продавцу о наличии недостатка и требуйте возврата денежных средств. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение десяти дней.
СпроситьУже давно нужно было обратиться в суд с иском. Вам нужен хороший юрист, который даст оценку расписки с юридической точки зрения. Как Вы её фоформили. Подготовил иск в суд. Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. Здравствуйте.
Вам следует направить претензию человеку и требовать возврата денежных средств. Если не вернет то следует обратиться в суд с исковым заявлением. Муж дал человеку 200 тысч под расписку чтобы тот купил машину. Уже 3 года нет не денег не машины. Обращались В полицию отказали на том основании что по месту жительства он-не живет да еще и зказали что может мы оговорили честного человека. Что делать, как нам быть? Или уже забыть про деньги?
Уже давно нужно было обратиться в суд с иском. Вам нужен хороший юрист, который даст оценку расписки с юридической точки зрения. Как Вы её фоформили. Подготовил иск в суд.
Спросить
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам следует направить претензию человеку и требовать возврата денежных средств. Если не вернет то следует обратиться в суд с исковым заявлением.
СпроситьСогласно действующему законодательству это определение нужно отнести в службу судебных приставов чтобы вернули деньги. Всего вам хорошего. А если орест наложен не судебными пристовами, а судом? Нам пришло определенте об отмене судебного приказа. Куда с этим определением идти что бы вернули деньги списаные с карты?
Согласно действующему законодательству это определение нужно отнести в службу судебных приставов чтобы вернули деньги. Всего вам хорошего.
Спросить
Здравствуйте, если приставы уже списали, то подавайте на поворот исплонения решения суда.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)
Статья 443. Поворот исполнения решения суда
В случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части либо определения о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда (поворот исполнения решения суда).
СпроситьЗдравствуйте!
Проверьте на официальном сайте ФССП. Если в отношении Вас возбуждено исполнительное производство то вам с определением необходимо обратится в ФССП.
Спросить
обращайтесь с заявлением в суд.
Спросить"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)
Статья 443. Поворот исполнения решения суда
В случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части либо определения о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда (поворот исполнения решения суда).
Здравствуйте! Арест в данном случае наложен судебными приставами на основании судебного приказа, поэтому с определением суда обращаться нужно к ним.
СпроситьСуд может наложить обеспечительные меры в виде ареста денежных средств на счёте. При отмене судебного приказа в суд должен снять арест.
СпроситьЕсли директор считает что вы должны вернуть деньги то Пусть обращается в суд и там доказывает свою правоту. Добровольно ничего не выплачивайте. Здравствуйте. Что за деньги за кабинет уточните пожалуйств, не совсем ясно что вы имеете в виду к сожалению. Уточните вопрос. Оксана. Добрый день. Непонятно, что это за деньги. Но ничего Вы не должны платить. Платить должна школа при расчете Вам. Все вопросы, скажите выясним в суде.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела. Здравствуйте.
Ничего ему возвращать не нужно, если он считает, что вы обязаны их вернуть, то пусть обращается в суд и истребует данную сумму в судебном порядке. Нам учителям каждый месяц выплачивают по 350 рублей, за ведение кабинета. При увельнении директор школы, требует вернуть деньки за кабинет которые я получаю. Имеет ли он право?
Если директор считает что вы должны вернуть деньги то Пусть обращается в суд и там доказывает свою правоту. Добровольно ничего не выплачивайте.
СпроситьЗдравствуйте. Что за деньги за кабинет уточните пожалуйств, не совсем ясно что вы имеете в виду к сожалению. Уточните вопрос.
Спросить
Оксана. Добрый день. Непонятно, что это за деньги. Но ничего Вы не должны платить. Платить должна школа при расчете Вам. Все вопросы, скажите выясним в суде.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Спросить
Здравствуйте.
Ничего ему возвращать не нужно, если он считает, что вы обязаны их вернуть, то пусть обращается в суд и истребует данную сумму в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте,
Если деньги уже оплачены вашим работодателем, то ничего возвращать вам не нужно
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьОчень большая сумма), ничего не оплачиваете, раз вам выдают за ведение кабинета, вы их отработали. Если будет настаивать на выплату, то обратитесь в трудовую инспекцию.
СпроситьДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК
Пишите письменную претензию ПРОДАВЦУ - ПРОВЕДЕНИЕ экспертизы за его счет - возврат денег.
НА это время - требуйте подменную коляску
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО Здравствуете.
Пишите письменную претензию продавцу и отправляете по почте.
А потом подаёте в суд.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН". Продавец не возвращает деньги говорит отправляем в ремонт или на экспертизу но в магазине продавец обьяснил нам что у них мастер смотрел коляску дефектов не выявил со стороны нас и ее. Мы приобрели в магазине детскую коляску месяц назад но начали катать ребенка в коляске обнаружили что одно колесо не работает коляска на гарантии принесли в магазин директор нам не обмеивает на другую и не возвращает деньги.
Здравствуете.
Пишите письменную претензию продавцу и отправляете по почте.
А потом подаёте в суд.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Спросить
Продавец не возвращает деньги говорит отправляем в ремонт или на экспертизу но в магазине продавец обьяснил нам что у них мастер смотрел коляску дефектов не выявил со стороны нас и ее.
Спросить
В случае если продавец отказывается выполнять требования потребителя, Остаётся только обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Заявление подается в мировой суд по вашему месту жителя, государственную пошлину платить не нужно.
Спросить
Здравствуйте, Светлана!
Экспертиза должна быть проведена в течение 10 дней.
Если в этот срок продавец не удовлетворил Ваше требование о замене, то обращайтесь с исковым заявлением в суд, мотивируя свою позицию ст. 4, 15, 18 Закона "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Гос. пошлину оплачивать не требуется.
СпроситьМожно. Надо смотреть условия договора. Там должно быть указано в каких случаях депозит подлежит возврату. А в каких не подлежит. Доброго Времени суток!
ДА, конечно, можете вернуть депозит.
ЕГО удержание - это неосновательное обогащение
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь Спасибо! Хозяйка пришла без депозита, проверила квартиру и сказала будет занимать деньги чтобы отдать, но через несколько дней нашла кучу дефектов. Я понимаю что отдавать не хочет. Как нам быть? Если в договоре срок аренды истёк и дальнейшее проживание было не по договору, можно ли вернуть депозит?
Можно. Надо смотреть условия договора. Там должно быть указано в каких случаях депозит подлежит возврату. А в каких не подлежит.
Спросить
Спасибо! Хозяйка пришла без депозита, проверила квартиру и сказала будет занимать деньги чтобы отдать, но через несколько дней нашла кучу дефектов. Я понимаю что отдавать не хочет. Как нам быть?
СпроситьВ судебном порядке можете взыскать депозит.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьДоброго времени суток. Если после гарантийного ремонта товара повторно вышел из строя, то у вас возникает право требовать расторжение договора или замена товара. Товар не вышел из строя после ремонта. Но и после ремонта он нам не нужен. Могу ли я вернуть перфоратор после гарантийного ремонта в магазин и вернуть деньги?
Доброго времени суток. Если после гарантийного ремонта товара повторно вышел из строя, то у вас возникает право требовать расторжение договора или замена товара.
Спросить
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Спросить1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Здравствуете.
Деньги вернуть можно.
Но это сложный процесс. Самое трудное будет найти процентные ставки СБ с 1985 года по 2017
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН". Денежные средства и положенные к ним компенсации можно вернуть там, где они были положены вашей бабушкой на счет в сбербанке. Подайте письменное заявление и получите письменный мотивированный ответ, тогда ситуация будет ясна. Я родилась и постоянно проживаю в Красноярском крае. Обращались по месту жительству в сбербанк, направляли неоднократно заявку непосредственно где был сделан вклад, отправляли доверенности на родственников в Украину для получения вклада. Везде был отрицательный ответ. Подскажите какие нам предпринять дальнейшие действия? Моя бабушка положила мне в 1985 году на сберкнижку 500 р, по тем временам это были большие деньги. Деньги были положенны на территории нынешней Украины. Ходила в сбербанк мне там отказали. Могут ли мне вернут деньги?
Здравствуете.
Деньги вернуть можно.
Но это сложный процесс. Самое трудное будет найти процентные ставки СБ с 1985 года по 2017
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Спросить
Денежные средства и положенные к ним компенсации можно вернуть там, где они были положены вашей бабушкой на счет в сбербанке. Подайте письменное заявление и получите письменный мотивированный ответ, тогда ситуация будет ясна.
Спросить
Я родилась и постоянно проживаю в Красноярском крае. Обращались по месту жительству в сбербанк, направляли неоднократно заявку непосредственно где был сделан вклад, отправляли доверенности на родственников в Украину для получения вклада. Везде был отрицательный ответ. Подскажите какие нам предпринять дальнейшие действия?
Спросить
Здравствуйте. Если вклад был сделан в Украине - причем тут Центральный банк РФ, Роспотребнадзор РФ и все остальное? Ответ Ориона категорически неверный. Хотя, написать можете - бумага все стерпит.
Вам надо разбираться с Подразделением банка в Украине. Если есть подтверждение вклада - обращаться в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЗдравствуйте. Да, Вам нужно обращаться с письменной претензией к учреждению, где проходили тренировки, с письменной претензии, если откажут обращаться в суд. В период нахождения детей в учебных учреждениях руководство несет ответственность за безопасность. Ещё один момент, с 24.06 у нас спортивный лагерь, но заниматься нам нельзя, вернут ли мне деньги за ранее купленную путевку? Ребёнок на тренировке Самбо, играя в регби получил травму перелом двух пальцев. Тренер даже не обратил на это внимание. Можно ли взыскать какие то компенсации?
Здравствуйте. Да, Вам нужно обращаться с письменной претензией к учреждению, где проходили тренировки, с письменной претензии, если откажут обращаться в суд. В период нахождения детей в учебных учреждениях руководство несет ответственность за безопасность.
Спросить
Ещё один момент, с 24.06 у нас спортивный лагерь, но заниматься нам нельзя, вернут ли мне деньги за ранее купленную путевку?
СпроситьЕсли заключали договор, нужно почитать его условия. Однако, полагаю, при наличии медицинского заключения или уважительных причин Вы имеете право расторгнуть договор и требовать полного возврата денежной суммы.
СпроситьЗдравствуйте.
Пишите претензию и требуйте обменять или вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд. Ну вам верно отказали вы сейчас пишите претензию вот если по претензии откажут тогда с иском в суд обращайтесь и взыскивайте деньги по решению суда. Написали обратились в суд. доказывают что мы сами его сломали. Сделали экспертизу. Поломка не является эксплутационной нашли свидетеля который видел этот глобус с лопнутой подножкой ранее в этом магазине и ничего.. Купили в магазине глобус. Дома обнаружили на нем брак. Вернулись в магазин в обмене глобуса или возврате денег нам отказали.
Здравствуйте.
Пишите претензию и требуйте обменять или вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
Спросить
Ну вам верно отказали вы сейчас пишите претензию вот если по претензии откажут тогда с иском в суд обращайтесь и взыскивайте деньги по решению суда.
СпроситьНаписали обратились в суд. доказывают что мы сами его сломали. Сделали экспертизу. Поломка не является эксплутационной нашли свидетеля который видел этот глобус с лопнутой подножкой ранее в этом магазине и ничего..
Спросить
Добрый день! Должно же быть решение суда, если вы уже обратились в суд. И вы с этим решением не согласны? Или что? В чем ваш вопрос?
СпроситьЗдравствуйте, это очень рисованный ход. Она может и вовсе не выслать вам доверенность, поэтому стоит подумать над данным предложением. Пока вы будете пытаться вернуть деньги, их просто уже не будет.
Удачи вам и всего наилучшего. Здравствуйте! Сможете взыскать через суд, как неосновательное обогащение. Другой вопрос, как их реально получить, если у нее нет имущества или дохода. Не нужно соглашаться на такой порядок расчета. Сможете через органы полиции и суд, подав соответствующее заявление о мошенничестве, но на вашем месте я бы так не проступал. В её городе есть наш хороший знакомый, который может отдать ей деньги и забрать у неё доверенность. И выслать нам. Хочу купить квартиру, хозяйка которой находится в другом городе. Пртехать для совершения сделки она не может и хочет сделать доверенность на мою маму. Но деньги за квартиру хочет получить до того, как отправит нам доверенность. Смогу ли я вернуть их в случае, если она их получит и отзовет доверенность.
Здравствуйте, это очень рисованный ход. Она может и вовсе не выслать вам доверенность, поэтому стоит подумать над данным предложением. Пока вы будете пытаться вернуть деньги, их просто уже не будет.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте! Сможете взыскать через суд, как неосновательное обогащение. Другой вопрос, как их реально получить, если у нее нет имущества или дохода. Не нужно соглашаться на такой порядок расчета.
СпроситьВ её городе есть наш хороший знакомый, который может отдать ей деньги и забрать у неё доверенность. И выслать нам.
СпроситьВам бы прелусмотреть порядок расчётов через банковскую ячейку, чтобы не остаться ни с чем. Деньги вы взыскать в судебном порядке сможете. Но велика вероятность, что можно остаться с исполнительным листом на руках, поскольку денег просто не будет.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте Алексей. Обратитесь с соответствующим заявлением в ПФР. К заявлению приложите реквизиты счета, на который эти деньги должны перевести. Спасибо. Что обратились к нам на сайт. Желаю успехов. Добрый день Алексей, эти накопления Вы сможете забрать только при оформлении страховой части пенсии в возрасте 60 лет, по другому никак. Я говорил о накопительной части пенсии в пфр. Я военный пенсионер с 2006 года, у меня в пфр есть накопительная часть пенсии, я хочу её забрать, как мне это юридически правильно сделать.
Здравствуйте Алексей. Обратитесь с соответствующим заявлением в ПФР. К заявлению приложите реквизиты счета, на который эти деньги должны перевести. Спасибо. Что обратились к нам на сайт. Желаю успехов.
СпроситьЮлия Сергеевна, можете смело обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать расторжения ДКП телефона и возврата денежных средств.
Не исключено, что придется проводить независимую экспертизу. Роспотребнадзор нам не поможет? Купили телефон, на след. День в нем обнаружились дефекты. (не работает автоповорот экрана и звук идет по нарастающей).11 мая купили а 18 мая сдали в сервисный центр на возврат денег. Прошло более чем 2 недели, но в ответ тишина. Мы написали 2 июня претензию в магазин о возврате нам денег в течении 3-х дней, иначе пойдем в вышестоящие органы.6 июня позвонили и сказали что дефекты не обнаружены, приходите забирайте свой тел и бросили трубку. Телефон забирать я не хочу, как вернуть деньги и куда обращаться? Покупался тел и сдавался в сервисный центр при свидетеле, что он с деффектом.
Юлия Сергеевна, можете смело обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать расторжения ДКП телефона и возврата денежных средств.
Не исключено, что придется проводить независимую экспертизу.
Спросить
Доброго времени суток. Возврат технически сложного товара возможен при наличии любого недостатка, даже, как в Вашем случае, не существенного. Применимая норма закона: ст. 18 ЗоЗПП. Срок удовлетворения денежного требования потребителя - в течение 10 суток с момента получения продавцом претензии. Т.е. необходимо подождать до 13.06.2017 г., и только потом обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Независимую экспертизу проводить не нужно, достаточно настоять на ее проведении в суде, подав соответствующее ходатайство. Роспотребнадзор можно привлечь к участию в суде в качестве третьего лица, он через представителя направит свое заключение по ситуации.
Спросить
Здравствуйте.
Телефон является технически сложным товаром.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Вам в данный момент необходимо в письменной форме обратиться в магазин с требованием расторгнуть договор купли-продажи телефона, и возврата уплаченных денежных средств, дав 10 дней на принятие решения, а телефон заберите в сервисном центре, но не подписывайте согласие, что он в исправен.
Если по претензии откажут, необходимо обращаться в суд с иском.
СпроситьНе очень понятно зачем вы сдавали шуруповёрт на ремонт?
В соответствии со статьей 18 "Российской Федерации о защите прав потребителей", в течение 15 дней после покупки технически сложного товара Вы могли предъявить любое требования предусмотренные данной статьей, том числе замена товара на аналогичный товар, либо возврат денег
Но вы почему-то выбрали гарантийный ремонт... А что выбрали гарантийный ремонт 2 раза...
В данном случае только ждите окончания гарантийного ремонта, на время ремонта гарантийный срок приостанавливается. Нам в магазине отказали на возмещение. Купили шуроповерт, прошло 8 дней здали на ремонт по нарантии, прошло 35 дней пришел шуроповерт при провер с шумом сразу с магазина отправили опять на ремонт, как вернуть деньги за него, до конца сервиснаго ремонта осталось 5 дней его все нет, стоит не мало.
Не очень понятно зачем вы сдавали шуруповёрт на ремонт?
В соответствии со статьей 18 "Российской Федерации о защите прав потребителей", в течение 15 дней после покупки технически сложного товара Вы могли предъявить любое требования предусмотренные данной статьей, том числе замена товара на аналогичный товар, либо возврат денег
Но вы почему-то выбрали гарантийный ремонт... А что выбрали гарантийный ремонт 2 раза...
В данном случае только ждите окончания гарантийного ремонта, на время ремонта гарантийный срок приостанавливается.
Спросить
Надеюсь, претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей Вы писали. Можете подат ь в суд, если просрочат срок ремонта. Удачи Вам!
СпроситьС магазином не следует разговаривать устно
Претензию-в 2 экз. на одном экземпляре должны были проставить отметку о принятии.
СпроситьЗдравствуйте, в чем заключается ваш вопрос. Вы вправе были согласовать любую стоимость юридических услуг. Это ваше право.
Удачи вам и всего наилучшего Разделяем мнение судьи и ваше. Что с такими ценами это беспардонный грабеж.
А к нам лично ваш конкретный вопрос в чем? Доброго времени суток. Ну а вопрос у вас в чём заключается? В том как вернуть ваши деньги? Пишите претензию к юридической компании за 32000 р. Я вам могу ее составить.
Удачи вам и всего наилучшего. 32800 рублей за административное исковое заявление против судебных приставов. В суде проиграл сразу после вопроса судьи о том где я нашел компанию с такими аппетитами. Один лист искового заявления составил 6500 рублей. Это ООО Юридическая компания из города Челябинск.
Здравствуйте, в чем заключается ваш вопрос. Вы вправе были согласовать любую стоимость юридических услуг. Это ваше право.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Разделяем мнение судьи и ваше. Что с такими ценами это беспардонный грабеж.
А к нам лично ваш конкретный вопрос в чем?
Спросить
Доброго времени суток. Ну а вопрос у вас в чём заключается? В том как вернуть ваши деньги? Пишите претензию к юридической компании за 32000 р. Я вам могу ее составить.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВалерий, нет конечно, это мошенники. Деньги Вы им заплатите, а завтра будете здесь же спрашивать как мне вернуть свои деньги. Здравствуйте.
Вы уже примерно 5 по счету за эти два дня, кто к нам обратился по поводу данного банка - это мошенники, ничего им перечислять не нужно. Как только перечислите деньги, они отключат телефоны. И кредита не получите и денег своих не увидите. Вы, очевидно, взрослый человек, а задаете такие вопросы... Ну, в каком это банке просят денег за открытие кредитной линии:sm_bt Когда же наш народ поумнеет:sm_bu: Московский ограрный банк предложил мне кредит в размере 200000 р но требует положить на счет 3000 р.
Валерий, нет конечно, это мошенники. Деньги Вы им заплатите, а завтра будете здесь же спрашивать как мне вернуть свои деньги.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы уже примерно 5 по счету за эти два дня, кто к нам обратился по поводу данного банка - это мошенники, ничего им перечислять не нужно. Как только перечислите деньги, они отключат телефоны. И кредита не получите и денег своих не увидите.
Спросить
Вы, очевидно, взрослый человек, а задаете такие вопросы... Ну, в каком это банке просят денег за открытие кредитной линии:sm_bt Когда же наш народ поумнеет
Здравствуйте! Мы не собираем отзывы о компаниях, ищите отзывы в интернете о данной компании. Удачи Вам и всего хорошего! Нам неизвестно, мошенники они или нет. Попробуйте возвратить свои деньги, если это возможно, напишите в службу поддержки сайта. Я перевела деньги на биржу форекс гранд, скажите это мошенники? Вернуть деньги реально?
Нам неизвестно, мошенники они или нет. Попробуйте возвратить свои деньги, если это возможно, напишите в службу поддержки сайта.
СпроситьОбязаны вместо чека в этом случае выдать бланк строгой отчетности, например, товарный чек. Если телефон качественный, то его вернуть нельзя, так как это сложно технический товар, который обмену и возврату не подлежит. И еще Любовь Генадьевна у моей мамы для которой покупался телефон тремер правой руки, то есть рука дрожит и она просто не может выключить эту блокировку, у нее инвалидность. Куда нам обращаться если деньги за телефон нам не вернут скжите пож-ста? Скажите пож-ст обязаны ли мне дать кассовый чек при поупке сотового телефона, если сломался кассовый аппарат. И если телефон не подошел по каким-то параметром, можно ли вернуть его обратно в магазин на другой день?
Обязаны вместо чека в этом случае выдать бланк строгой отчетности, например, товарный чек. Если телефон качественный, то его вернуть нельзя, так как это сложно технический товар, который обмену и возврату не подлежит.
СпроситьИ еще Любовь Генадьевна у моей мамы для которой покупался телефон тремер правой руки, то есть рука дрожит и она просто не может выключить эту блокировку, у нее инвалидность. Куда нам обращаться если деньги за телефон нам не вернут скжите пож-ста?
СпроситьЗдравствуйте. Лучше поговорить с магазином по этому поводу. Иногда идут на уступки и забирают товар. Если эту блокировку вообще не снять - это одно, а если её можно через настройки убрать - это другое.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЗдравствуйте! Есть есть квитанция об оплате, договор на оказания услуг, то имеете право подать в суд исковое заявление о расторжении договора и взыскания убытков. Здравствуйте! Обращайтесь с претензией о расторжении договора и возврата денег в 7-дневный срок в письменном в виде. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд. Здравствуйте.
Нужно смотреть условие договора, если нет договора, то и денег не сможете вернуть. Если договор есть, то тогда в судебном прядке. Мы пострадали от риелторов.
Заплатили им 4.000 рублей и они нам не возвращают их!как нам забрать свои деньги. Ведь мы не заселились.
Здравствуйте! Есть есть квитанция об оплате, договор на оказания услуг, то имеете право подать в суд исковое заявление о расторжении договора и взыскания убытков.
Спросить
Здравствуйте! Обращайтесь с претензией о расторжении договора и возврата денег в 7-дневный срок в письменном в виде. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно смотреть условие договора, если нет договора, то и денег не сможете вернуть. Если договор есть, то тогда в судебном прядке.
СпроситьЗдравствуйте! Направляйте письменную претензию в таком случае спортивную организацию. Если не удовлетворят ваши требования, обращайтесь в суд. Доброго времени суток!
В суд иск подавайте о взыскании с организации денег за проживание в отеле
Всегда рады помочь! Удачи Вам. Здравствуйте! В данном случае отель выдал вам все необходимые документы. Деньги в организацию возвращать не надо, пусть подают в суд. выиграть его у них не получится, поэтому никто и ничего с Вас не высчитает. Спасибо за ответы. Дело в том, что деньги нам уже перечислили 4500 р за 5 дней, мы затратили фактически 7500. Но они требуют справку или возврат денег в сумме 4500 р. Мы с ребенком ездили на соревнования, проживали в отеле. В спортивную организацию предоставили счёт, чек и прайс-лист, заверенный печатью и подписью. Организация отказывается возвращать деньги и требует из отеля справку о стоимости номера. В отеле сказали, что справки не предусмотрены, документов вполне хватит. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте! Направляйте письменную претензию в таком случае спортивную организацию. Если не удовлетворят ваши требования, обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае отель выдал вам все необходимые документы. Деньги в организацию возвращать не надо, пусть подают в суд. выиграть его у них не получится, поэтому никто и ничего с Вас не высчитает.
СпроситьСпасибо за ответы. Дело в том, что деньги нам уже перечислили 4500 р за 5 дней, мы затратили фактически 7500. Но они требуют справку или возврат денег в сумме 4500 р.
СпроситьПишите в адрес организации претензию в двух экземплярах, о необходимости доплаты Вам денежной суммы в размере 3000 рублей.
СпроситьДобрый вечер. Свой вопрос нужно задавать более понятно, кто вам должен деньги и на каком основании. Если добровольно не отдают, долг взыскивается в судебном порядке Как вернуть нам наши деньги.
До обращения в суд с иском необходима сначала письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат денег, кроме расписки какие еще документы есть? Заключили договор подряда на ремонт квартиры отда 330000 получили расписку сами сьехали на съемную квартиру пришли в окончание срока и увидели разрушеную квартиру где невозможно жить нет ничего. Хотим подать иск в суд в случае удовлетворительно решения как нам вернут деньги.
Вначале досудебная претензия, потом иск в суд, далее через приставов взыскание денежных средств. Обратитесь за помощью к адвокату. Заключили договор подряда на ремонт квартиры отда 330000 получили расписку сами сьехали на съемную квартиру пришли в окончание срока и увидели разрушеную квартиру где невозможно жить нет ничего. Хотим подать иск в суд в случае удовлетворительно решения как нам вернут деньги.
До обращения в суд с иском необходима сначала письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат денег, кроме расписки какие еще документы есть?
Спросить
Заключили договор подряда на ремонт квартиры отда 330000 получили расписку сами сьехали на съемную квартиру пришли в окончание срока и увидели разрушеную квартиру где невозможно жить нет ничего. Хотим подать иск в суд в случае удовлетворительно решения как нам вернут деньги.
Вначале досудебная претензия, потом иск в суд, далее через приставов взыскание денежных средств. Обратитесь за помощью к адвокату.
СпроситьДоброе утро, т.к. закон гласит нам о возвращении товара в течении 14 дней. То уже ничего, единственное что можно отдать сумку на экспертизу по качеству, взять заключение обратиться в магазин где вы ее приобретали с до судебной претензией с прилагающими документами с вашими требованиями и назначит срок выполнения требований данной торговой точке. Купила сумочку через 3 недели отвалилась клепка, которая держит ручку, чек не сохранила, что делать?
Доброе утро, т.к. закон гласит нам о возвращении товара в течении 14 дней. То уже ничего, единственное что можно отдать сумку на экспертизу по качеству, взять заключение обратиться в магазин где вы ее приобретали с до судебной претензией с прилагающими документами с вашими требованиями и назначит срок выполнения требований данной торговой точке.
Спросить
