Можно ли вернуть гарантию / Защита прав потребителей - 6211 советов адвокатов и юристов

Не переживайте.. все нрмально. у нас с ними дружеские отношения депортировать могут при наличии на то оснований. Смогут Наличие брака, не гарантия того, что их не могут депортировать. Дочь с внучкой уехали в Белоруссию к жениху, если они распишутся, уже не смогут её оттуда депортировать в Россию? Как в таком случае вернуть её с внучкой домой?

Вернуть нельзя проигранные деньги.

Выигранные возможно, но гарантий нет. Вернуть все деньги С Вин 1

Решение об отмене предоставления квартиры незаконно. Жалуйтесь в прокуратуру. Добрый день, Александр!

Если квартира в Вашей собственности и вы имеете в ней долю, то вы можете получить жильё от Государства только если ваша доля меньше учётной нормы или жильё будет признано негодным для проживания.

ст.8 Дополнительные гарантии прав на имущество и жилое помещение Федерального закона от 21.12.1996 N 159-ФЗ (ред. от 25.12.2018) «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» Вопрост такой мне как сироте дали кварттру, я в ней живу читыри года, но небыл прописан, а был прописан у опекуна, мне пришло писмо с администрации об отмене решения предоставления квартиры, связи с тем что я явдяюсь нанимателем той где опекун, но после этого я прописался в ней которую выдали, емею права ее забрать?

Жалобу в Роспотребнадзор на них. Не согласны с ответом значит нужно обращаться с иском в суд. Приобрел стол на кухню при эксплуатации выявились недостатки в виде расслоения ножек стола (стол на гарантии до марта 2024 г). Написал претензию с требованием вернуть денежные средства. Ответ был, что мы не правильно эксплуатировали стол (не выдержана влажность) и в результате чего проявились данные недостатки. Предлагают заменить ножки без продления гарантийного срока.

Да, если вы желаете её (разницу) вернуть. Возврат не предусмотрен или согласно условиям договора. Здравствуйте.

Обязан вернуть разницу стоимости материала, если новый материал дешевле первого, в соответствии со ст.ст.24,34 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Врач поставил мост из циркония, он сломался, по гарантии врач переделал мост из керамики, должен ли он вернуть разницу по цене работ?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать от продавца (в данном случае, мастера, выполнившего татуаж) возмещения убытков, возникших вследствие некачественной работы. Если мастер отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании оперативного ремонта или замены товара, либо о возмещении убытков. Мастер должен был дать гарантию на свою работу, а в случае ее нарушения несет ответственность за причиненный ущерб. Сделали не качественный татуаж стрелок на веке. Договора нет. Только переписка в ВК. Куда обратиться за помощью

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возникновении повторной поломки товара, продавец имеет право на производство повторного ремонта или замены товара на аналогичный. Однако, если продавец не исправляет товар в течение разумного срока или производит ремонт ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и возврата уплаченной за товар суммы денег.

Что касается компенсации потерь, возникших у покупателя в результате повторных поломок товара, то он может обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального ущерба, причиненного недобросовестными действиями продавца. В таком случае покупатель должен будет предоставить доказательства своих потерь, а суд примет решение на основе законодательства и имеющихся у него фактов. У меня закончился основной срок гарантии и пошел дополнительный за это время стиральная машина ломалась 3 раза и сейчас опять начала борохлить могу ли я вернуть машинку производителю и вернуть деньги

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

[quote]Телефон перестал работать,[/quote]

по какой причине он перестал работать?

По гарантии возможен только ремонт, но не замена. Замена возможна, если товар бракованный (заводской брак) и ремонту не подлежит. Брак должен быть доказан экспертизой.

Можете подать письменную претензию по тем фактам, с которыми не согласны. Недавно мне оказали услугу по замене аккумулятора на телефоне. Установили гарантию 2 недели. Телефон перестал работать, попросила сделать замену по гарантии, на что последовал отказ. Так же отказались делать возврат в полном объеме, только часть суммы. Что мне делать? Как я могу поступить?

Добрый день.

Если доп гарантия вошла в «рассрочку», то безусловно можно в течение 30 дней.

Если оплатили её без кредита, то не всегда, нужно смотреть условия услуги. Купили плиту в рассрочку, навязали дополнительную гарантию экспресс сервис. Можно ли вернуть деньги за эту гарантию?

Нужно смотреть условия страховки. Купили холодильник 3 года назад. Нас уговорили на дополнительную страховку. Холодильник сломался. Обратились в магазин, нам сказали, что страховка 2 года со дня запуска, а не через год, как было сказано изначально. Что нам делать?

Ситуация с б/у комплектующими характеризуется тем, что продавец продает товар без гарантии качества, но с обязанностью передать товар, соответствующий условиям договора купли-продажи и пригодный к использованию по назначению. Вы указываете, что 2 недели изделие функционировало, а при таких условиях, на мой взгляд, решение суда будет не в Вашу пользу. Татьяна, вы можете потребовать обратно деньги за коробку передач, а также убытки стоимости установки, в связи с тем, что возможно были недостатки о которых продавец не упомянул Что делать в такой ситуации, я купила коробку автомат на авито б/у за копейки, продавец указал в объявлении что она работает, я установила на сто коробку автомат потратив ещё за установку, проездила две недели и коробка автомат перестала работать, могу ли я вернуть деньги

Лиана, предъявлять претензию нужно Продавцу, ссылайтесь в претензии на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ Заменить по гарантии сложно, только через экспертизу, требуйте что бы устранили неисправность Можно попытаться Здравствуйте, вернуть зарядку можно было бы если бы она не работала. А в вашей ситуации возможно отремонтировать по гарантии. Надо писать претензию на основании закона РФ "О защите прав потребителей". Покупала оригинальную зарядку телефона на смартфон. Гарантия написано 12 месяцев. Спустя 3 месяца использования с обеих сторон пластик на шнуре потрескался. Можно ли заменить по гарантии или вернуть деньги? Чек сохранен

Вы вправе вернуть деньги, как неосновательное обогащение, через суд. Здравствуйте. Продавец не права. Денежные средства можете вернуть в судебном порядке в качестве неосновательного обогащения со стороны "продавца" (ст. 1102 ГК РФ). В суд с иском идите в таком случае. Подавайте в суд на неосновательное обогащение. Решила купить щенка. Внесла предоплату (не бронь, а именно предоплату 15000 руб) , но не уточнила про документы. Через 12 дней решила уточнить, все ли прививки будут, будет ли метрика и т.д.? Мне продавец ответил, что ничего из выше перечисленного не будет. Т. Е я куплю щенка без каких либо гарантий. Естественно, я отказалась покупать щенка. Попросила продавца вернуть предоплату, она отказала ссылаясь на то, что предоплата-это своего рода резерв, бронь. Договор не заключали, всё общение было через ватсап. Как быть в данной ситуации? Продавец права? Или я могу все-таки вернуть свои деньги. ?

Такой маленькой гарантии быть не может, если это бытовая техника. О каком конкретно товаре речь? Сделать это можно в том случае, если в технике обнаружен недостаток, который возник не по вине потребителя.

В течение 15 дней покупатель может потребовать вернуть ему деньги за покупку или заменить товар на аналогичный, но исправный.

После 15 дней возврат денег можно требовать в следующих случаях:

Обнаружен существенный недостаток.

Нарушены максимальные сроки устранения недостатка.

Недостатков много, их многократно устраняли, и в результате покупатель не имел возможности пользоваться товаром в течение 30 дней и более в совокупности. Ответ - да. А так гарантия - 2 года. Именно на мелкую бытовую технику от 3 до 6 месяцев. Бывает ли гарантия на мелкую бытовую технику 2 недели?

Татьяна, добрый день.

При выдаче товара формируется фискальный чек. Он в Вашем личном кабинете на ОЗОН. Там указан ИНН продавца. По нему нужно установить продавца и направить ему претензию, попросив поменять бракованный товар. В сентябре 2023 года в интернет площадке ОЗОНа купили масляный отопительный радиатор, в январе 2024 года радиатор потек. На полу появились масляные пятна. В паспорте на обогреватель нет адресного вкладыша для ремонта по гарантии. Вопрос: Как сдать такой товар продавцу ОЗОНа. Заходя на страницу своих заказов пишут, что такого товара уже нет, но есть в 2 раза выше по цене. Название продавца все время меняется. Как быть в такой ситуации? Гарантийных мастерских по городу Волгограду не нашли.

Обжалуйте, возвращайте... кто-то против? Только всё конкретно... если Вы сами взяли и вызвали платного - то вопросы к Вам... Не факт что сможете через суд ст 3 ГПК РФ вернуть деньги. Кто вам конкретно дал платного электрика. Застройщик что ли или кто другой Не нужно было оплачивать. Можно взыскать деньги в судебном порядке, однако следует собрать доказательства. Можно ли обжаловать и вернуть деньги, если у нас дом стоит на гарантии по электричеству, а нам дали платного электрика?

Вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков или если в случае непредоставления полной и достоверной информации о товаре.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. Вчера купила аппарат для маникюра, срок гарантии 3 месяца, заявленные 35000 оборот не соответствуют действительности, аппарат медленный, но в магазине нам отказали (товар относится к технически сложному товары, использовался). Но не попробовав аппарат в работе не возможно установить его способности.

Здравствуйте

Нет, нельзя уже вернуть сумму, так как срок закончился.

Нужно было расторгать договор на гарантию до того, как она закончилась. Подайте претензию. Исходите из ответа Если срок дополнительной гарантии на телевизор закончился, но ею не пользовались. Возможен возврат денежных средств за приобретённую дополнительную гарантию?

Проодавеу поступил неправильно. Он обязан принять неисправный товар и самостоятельно передать товар для ремонта в мастерскую. Подавайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Галина, здравствуйте 🤝

Провизор поступил неверно. Вам надо было письменную претензию направить. Аппарат некачественный Здравствуйте, продавец поступил не правильно. Должен был принять товар и самостоятельно направить на ремонт. Вам следует обратиться с претензией. В случае если претензия не будет удовлетворена. С иском в суд Здравствуйте, пишите претензию продавцу, а если по претензии не получится вернуть, то тогда иск в суд Напишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" . Купили в аптеки алмаг гарантия 36 месяцев через год он вышел из строя мастерской по ремонту в нашнм городе нет при обращении в аптеку мне сказали обращаться в мастерскую ближайшего города. Правильно ли поступил продавец

По месту жительства судью - ст. 28 ГПК РФ. А аудиозапись имеется заседания? В этом суде не должны рассматривать. И в ККС рекомендую до суда обратиться...

И ВЫ не заблуждаетесь? Я про содержание слов судьи... Никак. Прочитайте про гарантии независимости судьи. Никак. Для привлечения к ответственности судья должен быть лишён статуса судьи. Никак вы не взыщите. Статус судьи не позволяет этого. Святые люди))) Добрый вечер!

Никак не взыскать, максимум что можно - это написать жалобу на судью в ККС соответствующего субъекта РФ Вы ничего взыскать с судьи не можете.

Только подать жалобу на имя председателя суда. Вы ничего взыскать с судьи не можете.

Только подать жалобу на имя председателя суда. Судья публично оскорбил сторону процесса-истца-сказал про него ложную, не соответствующую действительности информацию, унизив, опорочив честь и достоинство личности. Как взыскать с судьи моральный вред, в какой суд подавать, в этот же?

Обращайтесь к продавцу с заявлением. Либо устранят недостаток либо заменят либо вернут денежные средства. Все зависит от Ваших пожеланий и серьёзности проблемы. Обращайтесь в сервисный центр. Принтер показывает что нет картриджа, а по идее есть картридж. Принтер у меня находится на гарантии.

Здравствуйте. Напишите претензию в магазин с просьбой вернуть деньги или заменить телефон.

С, уважением Купила телефон айфон 14 про Макс. через 4 месяца фронтальная камера показала дефект отдали на ремон по гарантии выявили Завадской брак. Поченили спустя 6 месяцев опять фронтальная камера и опять Завадской брак! А в феврале 14 конец горантии могу ля требовать новый телефон? Что делать и как поступить

Вам нужно написать заявление о расторжении договора на основании или потребовать денежную компенсацию Никак нельзя вернуть. Гарантия на кузов закончилась. Такая вот машина. Ржавеет быстро. Поэтому она и стоит не как BMW. Кроме того, ржавчина вылезает из за плохих условий эксплуатации; соль на дорогах, повреждение мелкими камнями и т.п. + соль на дорогах = вот вам и ржавчина. Попробуйте не эксплуатировать машину зимой и вы увидите разницу. На лакокрасочное покрытие срок гарантии как правило больше основного срока, смотрели информацию? Авто купил в салоне! Авто 2021 года, оно уже не на гарантии, вылезла коррозия! Как можно вернуть авто? Покупалось не у официального дилера, Лада 21214

Добрый день!

Данный товар не подлежит возврату.

Относительно сервисной гарантии - пишите претензию. Товар возврату не подлежит, а вот отказаться от сервисной гарантии это ваше право. Единственное, скорее всего вычтут количество дней действия гарантии. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи

товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену,

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни Здравстауйте, могу ли я вернутт золотые украшения в магазин обратно если при покупке мне в чек пробили платную сервисную гарантию которую я не просил, изделия не подошли, обратиится о возврате просили после праздников а теперь говорят что только обмен так как по закону товар надлежащего качества, или вернуть деньги за сервисную гарантию которую пробили не сказав

Здравствуйте! Оформляйте письмо-претензию в адрес продавца

С уважением! Руслан,, обращаться к продавцу с претензией, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь с претензией, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы на руках? Добрый день, обращение в сервизный центр напрмяую, либо обращение в магазин, они должны принять товар и направить на гарантию, либо в случае задержки в 45 дней, вам вернут деньги. Почта России выслать претензию согласно статье 18 закона О защите прав потребителей Обращайтесь в магазин, в котором купили водонагреватель в претензией, оформленной в соответствии с законом о защите прав потребителей Сломался водонагреватель на гарантии. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение