Нарушение гарантийных обязательств / Административное право - 1704 советов адвокатов и юристов

Правомерно ли дилерский центр отказывает в гарантийном ремонте, если автомобиль проходил плановое ТО не в дилерском сервисе, а в сертифицированном СТО с соблюдением всех нормативов?

Страховая направила на ремонт на СТО которого нет на официальном сайте, могу ли я в связи с этим получить выплату? Нарушил ли страховщик свои обязательства.?

По договору покупатель нарушил сроки оплаты, но написал гарантийное письмо, является ли это нарушением правил биржевых торгов, (договор купли-продажи оформлялся через аукцион и данный покупатель не является единственным участником). Может ли второй участник подать жалобу в ФАС? P.S.: большая часть оплаты поступила уже на наш счет.

Я занимаюсь монтажом охранной сигнализации. На моем объекте появились сторонние люди, приглашенные Заказчиком. Без моего согласия стали вносить корректировку, монтаж в схему охранной сигнализации. Насколько их действия правомерны?

Моя дочь работала наемным коммерческим директором и подписала гарантийное письмо на возврат денежных средств за непоставку товара. Гарантийные обязательства компании не были выполнены, компания закрылась, дочь уволилась. Может ли гарантийное письмо являться основанием для решения суда по удержанию с нее невозвращенной суммы в размере 256 тыс. руб., может ли на нее быть оформлен исполнительный лист на возмещение указанной суммы.

Как правильно составить заявление в суд. У меня по договору должны были в течении 15 дней поставить сейф-дверь за которую полностью оплатил. Но уже прошло 2 месяца ни дверей не денег не возвращают.

Гарантийный срок на товар оказался не таким какой он указан в Гарантии, а точнее 0 из за ограничивающих права потребителя условий

Вопрос.

Является ли это нарушением ч 2 ст 14. 7 КОАП ввиду того что это неверное описание (гарантийный срок) — т. е. обман относительно качества товара?

Договор на поставку товара заключен между юр.лицами. Товар поставлен, но не оплачен Покупателем. Возникают ли гарантийные сроки на товар, которые может предъявить Покупатель?

Знакомы просит оформить ему гарантийное письмо о том, что он будет трудоустроен в мою организацию с указанием должности, оклада и гарантией социального пакета. Прошу разъяснить-в соответствии с законодательством к чему меня обязывает данное письмо. Спасибо.

Готова оплатить за развернутый ответ со ссылками на нормы закона.

Покупала квартиру по уступке, ДДУ. Дом введён в эксплуатацию 25.02, по договору пол года на передачу ключей, но 21.03 пришло уведомление, чтобы принять квартиру в течении 7 рабочих дней. Застройщик не отдаёт ключи, т. к. Нет котлов в них. Считается ли это нарушением условий договора для начисления неустойки?

Нарушены мои права, как потребителя, при замене товара в магазине по ст.20-23 Закона РФ О защите прав потребителей. Магазин не заменил товар в установленные сроки, нарушил сроки гарантийного ремонта, продолжая настаивать, что сроки гарантийного ремонта в 45 дней-это только рабочие дни. Поэтому из-за новогодних праздников и выходных дней, срок ремонта увеличивается еще на 20 дней. Магазин отказывает в выплате стоимости товара.

26.02.18 заключили договор на установку входной двери. Дверь не была установлена в положенные сроки и я решила разорвать договор и забрать деньги. Придя в офис к ИП Церуш за деньгами, через 10 рабочих дней, она мне их не отдала. Как мне быть в этой ситуации? Как наказать её? И что ей за это будет?

Есть ли по законодательству РФ у продавца онлайн-курса обязательство возвращать деньги покупателю при обращении последнего в срок до двух недель с момента покупки (или возможно в какой то другой срок), если курс не устроил ученика или ученик ошибся с выбором - по аналогии с товарами?

Три года назад было зарегистрировано ООО по гарантийному письму от собственника. Договор аренды на помещение не заключался и не заключен до сих пор, в связи с тем что это помещение всегда находилось в аренде у другого юр.лица. Имел ли право собственник выдавать нам гарантийное письмо, если на момент регистрации нашей компании и по сей день помещение в котором у нас якобы юр.адрес находится совсем другой арендатор? И какие у нас могут быть последствия?

Купил рыбку. На не было информации на маркировке об условиях хранения продукта, что является нарушением пункта 5 части 4.12. статьи 4 ТР ТС 022/2011. В Роспотребнадзоре письменно разъяснили, что товар нарушающий ТР ТС подлежит изъятию из обращения и утилизации. По притенении магазин деньги не возвращает. На какой закон сослаться в иске, так как мне продали товар который не имели права продавать и должны были утилизировать?

Машина находится на гарантийном ремонте около 40 дней и простоит еще около 20. Могу ли я требовать компенсации затрат на такси, так как без машины мне никак? Легко ли будет добиться неустойки в 1% за сутки просрока? Спасибо.

Я зарегистрирована в качестве ИП. Заключила трудовой договор от ИП с гражданином Узбекистана. В течении 3-х дней я должна была уведомить соответствующие органы о заключении договора. В связи стем, что мне необходимо было срочно уехать, я это поручила своему менеджеру. Они к сожалению опоздали со сроком на 1 день. Вместо 9 апреля, документы подали 10 апреля. Какой мне грозит штраф? Приравнивается ли ИП к юридическим лицам в назначении данного штрафа?

Отдал на гарантийный ремонт автомобиль. Прошло 44 дня. Мне сообщили, что запчасти нет, что её прекратили выпускать. На 45 день мне подшаманили заменив требуемую запчасть на другую, внеся конструктивные изменения.

Я так понимаю, что завод имеет право вносить изменения в автомобиль. Но это делается для целых партий, но не как для одного автомобиля.

Что мне делать? Сегодня поеду забирать автомобиль. Или не стоит? Какие документы о конструктивных изменениях требовать. Акты испытаний, тестов и др.

Могу ли я не забирать автомобиль и требовать, что бы поставить именно ту запчасть, которая предусмотрена в этом автомобиле.

Машине один год, а завод уже не выпускает запчасти. А если и выпускает, то почему не поставили.

Как-то боязно ездить на подшаманенном автомобиле. От этой запчасти напрямую зависит безопасность пассажиров.

И я не давал разрешения изменять без одобрения государственных уполномоченных органов власти, ростеста и др. конструкцию моей частной собственности.

Что делать?

Сдала в ремонт по гарантии варочную панель 15.02, починить не смогли, сроки нарушили ссылаясь на нерабочие дни. Замену панели не дали, сейчас просят приехать за возвратом денег (срок возврата денег до 30 рабочих дней). Могу ли я требовать выплату пени? 45 дней это рабочих или календарных?

Работал в фирме 2 недели. Записи в трудовой нет. Уволился-не выплатили зарплату, ссылаясь, что в фирме в данный момент нет денег. Месяцем позже после звонков гендиректору, с просьбой рассчитаться, было написано гарантийное письмо с печатью фирмы, о том, что мне заплатят за отработанное время (и указана дата до которой должны заплатить). Указанный срок вышел, ответ от фирмы, что денег все нет. Я могу подать в суд, это гарантийное письмо имеет силу?

Наша фирма написала гарантийное письмо об оплате товара, но договор не подписали и товар не оплатили. Теперь они нас обязуют оплатить товар. Законно ли это?

Работодатель попросил написать заявление на увольнение в связи с тем, что у фирмы не было заказов. Заработную плату со всякими премиями нам не выдали, мы с коллегой пошли на встречу и работодатель написал нам гарантийное письмо, в котором обязался выплатить нам компенсацию до июня месяца. Уже конец июля, денег всё нет. посоветуйте, как быть и сколько денег за моральный ущерб мы можем с него потребовать?

Сдала телефон в ремонт (не гарантийный), устно сообщили, что деталь, которую требуется заменить, будет идти по заказу из другого города в течении недели, а далее сам ремонт - итого 2-е недели срока. Прошла уже третья неделя, на мои звонки оператор отвечает, что детали еще нет, ждите. Т.к. загвоздка в том, что на выданной квитанции прописан конечный срок ремонта на 3 месяца (о чем мне устно сообщено не было). У меня возникает желание забрать телефон, могу ли я это сделать?

Есть договор на поставку мебели, предварительно оплаченной. Задержка доставки от срока, прописанного в договоре составила 3 недели. Фирма не отказывается выплачивать неустойку, но в размере 0,1% от суммы, вместо 0,5%. Так как в одном из пунктов договора это было прописано, что за задержку они выплачивают 0,1% за день. Стоит ли с ними спорить и пытаться получить 0,5% или не стоит? Могут ли они вносить в договор расходящиеся с законом данные?

На основании заключенного контракта заказчик требует выплаты компенсации за выявленные нарушения по охране труда с генподрядчика. Соответствует ли это федеральным законам и если да, то какая максимальная цена за каждое нарушение.

Возможно ли Покупателю и Поставщику (юр.лицам) договориться и установить в договоре гарантийный срок, который отличается от гарантийного срока, указанного в ТУ на изделие. Имеет ли покупатель право настаивать на гарантийном сроке, который нужен ему? Что в этом случае будет в приоритете, срок указанный в договоре либо срок указанный в ТУ.

Спасибо!

Глава муниципального образования в целях выполнения условий федеральной программы, профинансировал не выполненные работы по реконструкции автомобильной дороги на сумму 11000000 рублей. При оплате подрядчик предоставил гарантийное письмо о выполнении не выполненных работ в течении 2 х месяцев. Обязательства не выполнил. Следственные органы возбудили в отношении главы уголовное дело по халатности. Главой через Арбитражный суд подрядчика понудили к исполнению обязательств в полном объеме.

Если работы по гос контракту были завершены 31.12.2014 и были исполнены с нарушением сроков. Заказчик выставляет неустойку. Вопрос: возможно ли списание этой неустойки по Постановлению 196?

Покупали двери в ЭЛЬБОР 2 года назад. На замки гарантия 6 лет и сегодня один из них сломался. Позвонил в компанию, где сказали, что компания ЭЛЬБОР обонкротилась и ее выкупила другая и никаких гарантийных обязательств перед покупателями до разорения они не выполняют.

Законно ли это? Как быть в такой ситуации?

Купили газовую колонку, от продавца были направлены специалисты, которые её установили, через 2 месяц колонка начала плохо работать, продавец отказался в гарантийном ремонте, сославшись на то, что он нам при покупке якобы говорил, что после установки колонки мы должны были прийти к нему, что бы от него пришли другие специалисты и провели пуск колонки после чего он ставит её на гарантийный срок, т.к. он нам ничего не говорил, мы ходили в газовую службу и они проводили пуск колонки, теперь он отказывается в гарантийном ремонте, законно ли это? с чего начать что бы он выполнил свои обязательства?

Заключён договор поставки товара с последующими пусконаладочными работами. У поставщика имеется просрочка срока поставки товара и просрочка проведения пусконаладочных работ. Могу ли взыскать за просрочку поставки товара и проведение пусконаладочных работ за один и тот же период или это уже двойная ответственность за одно и тоже обязательство?

На каком основании я могу подать исковое заявление в суд, если есть заключение экспертов о нарушении СНИПов?

Вопрос по Фз 44. По итогам аукциона (не для субъектов мсп) признали победителями. Контракт обеспечили подтвердив опыт. Заказчик контракт заключил. Каковы последствия нарушения ст.96 44 фз? Могут ли контракт признать недействительным? Или будет просто штраф?

В прошлом году предприятием был отгружен товар контрагенту по договору отсрочки. Все сроки по оплате товара уже прошли (ещё в январе этого года). Контрагент писал даже гарантийное письмо, в котором указывал крайний срок оплаты, но денег заплатил только часть, и остался ещё должен. Подскажите, как написать претензию ему? Какие у предприятия должны быть документы, чтоб в случае чего, обратиться в суд? Спасибо.

Промоутер возле входа в наше сетевое кафе (франшиза) раздает листовки и зазывает кв другой тц с таким же сетевым кафе (другая франшиза) Законно ли это, не нарушает ли он закон о рекламе или другие законы связанеые с защитой бизнеса... ?

Влияет ли истечение срока действия ДДУ на освобождение застройщика от обязательств по ДДУ, если строительство не завершено в срок указанный в ДДУ?

Возможна ли сдача малоэтажного дома в эксплуатацию без благоустройства и детской площадки? Какой орган принимает объект, какими документами руководствуются? В какие органы обратиться (прокуратура, жилнадзор, стройнадзор) для оперативной проверки? Для информации. Весь посёлок относится к малоэтажному строительству до 3 этажей. Находится по адресу Иркутский район, посёлок Новая Разводная. Возведён в водоохранной зоне, проведены городские коммуникации: вода, канализация. Я подписал акт приема передачи квартиры в многоквартирном доме, под честное слово, что подъезд моего дома будет благоустроен, как и прилегающая территория, по факту ничего сделано не было. Если будет установлен факт нарушения моих прав, могу ли я расчитывать на компенсацию, в каком размере? В доме я прописан.

У меня такая ситуация. Мы заключили контракт по 44-ФЗ, после чего была обнаружена арифметическая ошибка в техническом задании. В одной из позиций сумма единицы указана одна, и итоговая сумма этой позиции больше, чем должно быть. Поставщик написал письмо о заключении дополнительного соглашения об устранении арифметической ошибки. Общая сумма контракта от этого не меняется, первоначально в техническом задании указана итоговая сумма правильная, только в одной из позиций объекта закупки неправильно указана сумма единицы и итоговая сумма этой позиции. Можно ли заключить дополнительное соглашение об устранении арифметической ошибки? Будет ли это считаться нарушением, в части изменения существенных условий контракта?

Автомобилю 2 года. Марка полностью ушла из РФ, а также по слухам испытывает проблемы у себя на родине. Как использовать ЗЗПП?

Суть вопроса: покупатель купил диван у нас в марте 2022 г., на данный момент обнаружилась вмятина на сиденье, покупатель самостоятельно вскрыл днище дивана и обнаружил поломку (в гарантийном талоне прописано что при наличии следов постороннего вмешательства или ремонта мы вправе отказать в гарантийном обслуживании), покупатель хочет вернуть деньги. Вправе ли мы ему отказать в возврате, если он вскрыл самостоятельно диван? На что ссылаться если это возможно?

У меня годовалый автомобиль, купленный у официального диллера, гарантия на него 3 года. Проблема в том, что я ездил на автомобиле в отпуск, и не успел к намеченному сроку гарантийного техобслуживания (ТО), во время отпуска пройти ТО не было возможности, поменял масла и фильтра сам. Срок следующего ТО еще не подошёл. Могу ли я официально восстановить гарантийное ТО, если извесно, что автомобиль не прошедший ТО в намеченные сроки - снимается с гарантии.

Зарание благодарен, с уважением Максим.

Купили кран. Установили самостоятельно, начали пользоваться. В течение 10 дней обнаружилось, что кран временами подтекает и имеет очень тугой механизм закрывания. Обратились с претензией к продавцу на сайт, на что получили ответ, чтобы мы обратились по гарантийному талону (который нам не дали) вызвали эксперта и он зафиксировал неисправность, составил соответствующий документ. Но, во-первых, на дату нашего обращения не прошло 14 дней с момента покупки. Мы ведь могли вернуть кран в не зависимости от его недостатков? Как поступить в этой ситуации, когда продавец не дал гарантийный талон, отказывается принимать к возврату товар, мотивируют тем, что Покупатель за свой счёт должен вызывать эксперта?

Три года назад купил входную дверь. Гарантия конечно прошла, один год была, но дело в том, что декоративное покрытие начало облезать, прямо лохмотьями. Покупал за 23000 т.р. Могу я предъявить претензию или нет?

В ДДУ у застройщика есть следующая формулировка: "Существенное нарушение требований к качеству объекта долевого строительства – проявление существенного недостатка объекта долевого строительства, под которым понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (более 2/3 стоимости объекта долевого строительства). Остальные недостатки (дефекты) существенными не являются и не препятствуют приемке-передачи объекта долевого строительства. Вопрос: Принять квартиру предется в любом состоянии с такой формулировкой?

Отказывает в гарантийном ремонте автомобиля (авто принадлежит юридическому лицу) дилерский центр, объясняя это тем что автомобиль обслуживался в другом сервисном центре и использовались не рекомендованные дилером расходные материалы, в частности масла в двигателе авто. Независимая экспертиза проведена не была. Причина по которой вышла из строя турбина только со слов дилера некачественное масло.

Объясните, пожалуйста, вправе ли дилерский центр отказать в гарантийном ремонте. Спасибо.

Нашим предприятием на машину клиента был установлен контрактный двигатель, на который мы дали гарантию 6 мес. В гарантийный срок двигатель застучал. Мы готовы выполнить гарантийные обязательства и заменить двигатель. Но двигателя нет в наличии, только под заказ три недели. Машина у клиента находится в работе, подскажите пожалуйста, вправе ли клиент требовать с нас неустойку за простой авто или требовать предоставить ему другое авто, на срок пока не заменим двигатель? И можем ли мы не менять двигатель, а вернуть клиенту деньги?

Мне 1.6 года назад проводили водопроводную трубу (она пластиковая) от колодца до дома 101 метр. Я заплатила 44000 руб сейчас в мороз она лопнула под землей на этом участке (от основной трубы до моего частного дома) я написала заявление в коммунальные службы они приняли мою заявку и сказали, что эта услуга платная сколько зависит от проделанной работы в бубущем. Мне надо узнать какой срок гарантии службы трубы когда ее проводят, и кто за это платит?

Отдал мастеру телефон, он его перепрошил. Эти изменения нарушают правила гарантии? Могу ли я перепрошитый телефон отдать по гарантии и получить деньги?