Нарушение оказания услуг / Защита прав потребителей - 1345 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию в адрес клиники за нарушение Ваших прав, как потребителя, за некачественное оказание услуг, а также имеете право требовать возврата уплаченных денежных средств в порядке статьи 29 Закона о защите прав потребителей. Могу ли я подать в суд на стоматолога. Установила имплант. Оказалось что не прижился. Теперь я без денег и без зуба. Подскажите что делать?

Предусмотрено. Просьба о восстановлении роска указывается в заявлении об отмене суд. приказа согласно ст. 112 ГПК РФ. Здравствуйте Александра Васильевна! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.

Более подробно здесь: https://www.9111.ru/questions/777777777362952/#5219975 Как восстановить срок для отмены судебного приказа, если гл.11 ГПК РФ данное не предусмотрено?

Здравствуйте!

Если установка производится бесплатно, то у Вас нет оснований требовать неустойку, так как она рассчитывается исходя из стоимости.

А вообще за нарушение сроков изготовления, оказания услуг неустойка за каждый день просрочки исходя из стоимости в размере 3% начисляется. Чтобы сделать расчет неустойки нужно ознакомиться с документами, все зависит от стоимости и время установки, судя по этой информации неустойка должна быть сопоставима с ценой заказа. Заказала и оплатила производство кухни, сборка бесплатно. При установке выяснилось что изготовили не по размерам. Переделывали 77 дней. В договоре на установку не указан размер неустойки. Со 2 февраля отвечают на мою претензию о начислении неустойки. В каком размере должна быть неустойка и за какой срок рассчитана? По дату окончательной установки или дату уплаты неустойки? Спасибо.

Нужно ознакомиться с договором. Имеется договор на оказание услуг между двумя физ. лицами, его после оформления нужно отправить в УВМ. Он заканчивается, на данный момент оформлен новый, может ли "Исполнитель" отправить договор из другого города РФ, не по прописке и оформлению договора? Не считается ли это нарушением?

Добрый день. Вы можете обратиться в личные сообщения или на электронную почту к любому юристу сайта за оказанием юридической помощи - ст.779 ГК РФ и договориться об оказании услуги. Является ли нарушением, когда областная прокуратура передает жалобу на отказ в возбуждении УД в районную прокуратуру, учитывая, что районная прокуратура уже рассматривала подобную жалобу, а также жалоба прошла уже и городскую прокуратуру, пока дошла до областной. И какие меры воздействия в таком случае на областную прокуратуру?

Здравствуйте.

На каком основании отказали, на том, что не сдаете деньги?

Это нарушение большого количества нормативных актов. Нарушение Гражданского кодекса, Закона "О защите прав потребителей", Правил оказания услуг общественного питания (Постановление Правительства РФ).

Общая норма такова: Исполнитель (столовая) обязан оказать услугу любому потребителю (Вам), обратившемуся к нему с намерением заказать услугу, на условиях, согласованных сторонами. Пригрозите им для начала Роспотребнадзором и Прокуратурой, я думаю, этого будет достаточно и Вам продадут все, что Вы захотите:).

Удачи. А на каком основании отказали что пояснили? Я не сдаю на питание в школе но каждые день прихожу в буфет и покупаю что хочу. И сегодня мне отказали в продаже.

Фиксируйте нарушения при оказании услуги и требуйте перерасчета. Иначе взыщут в принудительном порядке. Мы не заключали договора и в данный момент там не проживаем. Мусорных контейнеров там нет и не было. Живём в частном доме, мусор сжигаем в печи, никаких контейнеров поблизости нет, т к частный сектор. Прислали квитанции за вывоз мусора, требуют оплату.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Есть закон, который усматривает в действиях физ. лица предпринимательскую деятельность, направленную на систематическое извлечение дохода без регистрации в установленном законом порядке. И наказывает за это в административном и уголовном порядке.

Ст.2,23 ГК РФ, ст.14.1 КоАП РФ, ст.171 УК РФ. Есть ли закон, приказ, который противоречит или мешает чтоль праву Частного лица заключать многочисленные договора возмездного оказания услуг на крупные суммы денег? (без регистрации фирмы или ИП) ?

Добрый день! С момента подписания акт выполненых услуг (работ) ! С момента оказания услуги. С момента когда вам стало известно о нарушении ваших прав, нужно доказывать, когда вам стало известно о недостатках товара или некачественной услуги и с какого момента вы могли обратиться в суд. Срок исковой давности по "Закону о защите прав потребителя" составляет 3 года с момента получения услуги (покупки) или с момента возникновения претензий по данной услуге (покупке)

Суды в 90 процентах считают это нарушением с приблизительной формулировкой - "сам по себе факт реализации алкогольной продукции в таре, предполагающей возможность её закупорки, свидетельствует о розничной продаже алкогольной продукции, а не об оказании заявителем услуг общественного питания" Есть ли состав правонарушения... если из кафе бара продали бутылку на разлив поставили на прилавок возле которого лежат крышки чтобы любой посетитель самостоятельном мог закрыть бутылку и спокойно ее вынести?

Здравствуйте. Лишить свободы человека частично или полностью может только суд, своим решением. Любой другой вариант будет считаться не законным лишением свободы человека (даже по договору) со всеми вытекающими последствиями. Что вам мешает заключить гражданско правовой договор на выполнение например каких либо работ или оказания услуг? Попробуйте пойти по такому пути. Является ли добровольное (да, такие люди есть) рабовладельчество нарушением закона РФ?

Под добровольным рабством я рассматриваю частичное ограничение свободы человека по взаимному договору, на добровольной основе.

В уголовном кодексе Российской Федерации есть статья 127 за незаконное лишение свободы человека. Но я не знаю, можно ли считать добровольное рабство, как незаконное.

Спасибо за ответ.

А услуги были фактически оказаны? Акт об оказании услуг Вы подписывали? С контрагентом заключен договор на техническое обслуживание здания, оплата фиксированная ежемесячная... Контрагент выставил счет, который включает в себя стоимость оказанных услуг, которая не входит в стоимость договора (услуги перечислены в техническом задании без указания стоимости, также в договоре имеется пункт: Если стоимость оказания услуг изменяется, то стороны заключают дополнительное соглашение. Какие привязвки законодательных норм есть в данной ситуации, помимо пункта договора о необходимости согласовывать цены на услуги соглашением? Какие нормы законодательства нарушены?

Необходимо направить ему письменное разъяснение об отказе в оплате на основе договора и норм ГК. На нарушение каких именно законодательных норм нужна ссылка? Заключен договор оказания услуг, а не подряд. С контрагентом заключен договор на техническое обслуживание здания, оплата фиксированная ежемесячная... Контрагент выставил счет, который включает в себя стоимость оказанных услуг, которая не входит в стоимость договора (услуги перечислены в техническом задании без указания стоимости, также в договоре имеется пункт: Если стоимость оказания услуг изменяется, то стороны заключают дополнительное соглашение. Какие привязвки законодательных норм есть в данной ситуации, помимо пункта договора о необходимости согласовывать цены на услуги соглашением?

Статья 14.4.КОАП РФ Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований

1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 настоящего Кодекса, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей. Я ИП ко мне в магазин пришли сотрудники полиции и нашли просроченное пиво, какой штраф мне будет за это.

Здравствуйте, Евгений!

Если бывшей супругой был нарушен срок для выплаты компенсации, установленный мировым соглашением, утвержденным определением суда, то право на неустойку Вы имеете (ст. 309, 310 ГК РФ).

Для оказания услуги по подготовке искового заявления рекомендую Вам обратиться в личную переписку к выбранному Вами юристу. В начале июнь 2018 г. у меня с бывшей женой была в собственности квартира, по 1/2 части в суде было составлено мировое соглашение о том. что она до 01.07.2018 года мне выплатит деньги за половину квартиры, деньги она выплатила спустя 23 дня, если нарушения в ее действиях. И могу ли я подать на компенсацию т.к. я не смог приобрести квартиру из-за ее задержки по выплате денег в срок. Помогите составить исковое заявление.

В прокуратуру можно подать заявление некачественном лечении, либо о нарушении прав гражданина при оформлении документов и оказании платных услуг. Здравствуйте, при обращении в прокуратуру гражданин вправе для обоснования своих доводов прилагать любые документы, полученные в установленном законом порядке. Может ли человек подать заявление в прокуратуру по медецинским справкам из частной поликлиники?

В данном случае все индивидуально. Необходимо, чтобы в действиях медицинской организации были нарушения в порядке оказания медицинской помощи.

За некачественное оказание услуг можно требовать компенсации морального вреда. Размер компенсации - это также индивидуально. Мне в медцентре делали обследование, и процедура пошла не корректно, произошло прободение кишечника (при моей болезни, прободение пагубно сказывается на дальнейшем лечении и здоровье), взяли анализ на цитологию, и он оказался не верным. Могу ли я требовать с медцентра моральный ущерб и в каком размере? Или лишить медицинской лицензии, и в плоть до заключения?

Нужно установить причину промерзания. Вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о ненадлежащем оказании услуги по содержанию жилья. В зависимости от причины промерзания направляйте УК или в администрацию требование об устранении нарушения. В случае неисполнения обращайтесь в суд. Живу в муниципальное квартире,9 этажного дома панельного, на 9 этаже, протекают промерзают стены, от этого сырость плесень, писали в администрацию смысла не увидели как и толка, куда писать обращаться, какие права имеем, и должны ли теперь они нам сделать ремонт и убрать плесень за счет администрации.

Корректно ответить нельзя. Вы пишете о работнике, а надо рассматривать взаимоотношения двух лиц публичного договора - клиента и салона. Но чтобы оспорить отказ в оказании услуг - Вам еще надо доказать, что за ними обратились в установленном порядке, а у Вас, по тексту - обращения просто не было. Имеет ли право мастер салона отказать клиенту в обслуживании в случае если клиент перенёс запись по определённым основаниям? (Я вежливо попросила перенести запись. Вместо этого я получила сообщение о том какой я плохой человек, что мастер лишился из-за меня работы и т.д. В данном салоне действует онлайн запись через Инстаграм. Аккаунт этого же салона заблокировал доступ к моему аккаунту. Жутко обидно т.к. я уже ходила в этот салон и на профиле салона даже имеются снимки работ проделанной со мной.. Можно ли куда-то обратится?

Здравствуйте! Не совсем понятно, как тогда показывает тв без приставки, ну в случае если кабель не подключён к тв самостоятельно. Тв приставка преобразует качество сигнала в цифровое тв и так же возможен просмотр в hd качестве, так что здесь нет нарушения в оказании услуг. Одно не работает должным образом без другого, таков мир высоких технологий. Подключите тв приставку и Вы увидите разницу с ней и без неё. У бабушки подключено кабельное МТС (приставка в ареду), но она смотрит телевизор без нее (не подключена). При попытке вернуть приставку, отказали и сказали, что придется полностью расторгнуть договор. Не является ли это нарушением прав потребителей-навязывание невозможности оказания слуги без другой услуги.

Заранее спасибо.

Добрый день Николай, если Вы получаете заработную плату и за Вас отчисляют страховые взносы, то да это нарушение и пенсионный фонд обязательно обнаружит, что Вы работаете и потребует вернуть переплату. Я пенсионер. С ноября работаю по договору оказания возмездных услуг. Пенсию мне индексировали с января 2019. Я нарушаю закон?

Уважаемый Олег г. Владивосток!

В данной ситуации вы вправе представить следователю:

- копию доверенности;

- копию Договора об оказании юридических услуг с данной организацией.

Думаю, что этого будет достаточно для разговора со следователем.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 14.01.2019 г. Работаю в организации и иногда по доверенности представляю интересы в сторонних организациях, включая полицию на досудебной стадии. Недавно пришлось подать в полицию заявление насчет мошенничества конкретного физлица и ущербе нашей фирмы. На днях следователь потребовал представить ряд документов, в т.ч. копию моего трудового договора. Разве он прав? Ведь по доверенности может выступать любой, а не только работник фирмы. Можно обжаловать такой запрос или нет?

Ваш вопрос платный. Можете обратиться в личку к юристу за оказанием услуги. Никакие. Имеет полное право дать такое согласие. Никаких "родительских прав" она не передавала, а давала лишь своё согласие на передвижение ребёнка с иным лицом, который родителем не является. У меня был суд с бывшей женой по порядку общения меня с ребенком. Суд в добром ключе содействовать на заключение мирового соглашения которое было заключено. Бывшая жена после суда воспользовалась этим и пошла к нотариусу и передала родительские права. Вопрос: какие законы нарушает это нотариальное согласие?

Уважаемая Галина, Ваши права прописаны в подписанном Вами договоре оказания возмездных услуг, а также в локальных актах организации - Правилах посещения бассейна. Необходимо ознакомится с документами и если выяснится нарушения, то можно жаловаться в Роспотребнадзор. Посещаю бассейн в фитнес хаусе Третий раз преобретаю абонемент В тренажерном зале ни разу не была И вот в этом году запретили пользоваться поясом для плавания Имеют ли на это право, ведь я не пользуюсь тренажерами, хотя оплачиваю и спортзал.

Это никакое не нарушение.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг [b]при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.[/b] Добрый вечер.

А кто отменил банкет? Внесли в кафе предоплату тысячу рублей, но банкет отменили. Больше никаких действий мы не делали, не приходили заранее и ничего не оплачивали. Нам позвонили и говорят, что накрыли столы. Это наше нарушение или нет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение