Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Оплата услуг риэлтора / Защита прав потребителей - 410 советов адвокатов и юристов

Как действовать, если риэлтор требует оплату квартиры без предварительного просмотра?

Просто откажитесь от услуг данного риэлтора. Его действия неправомерны. Вам не нужен риэлтор, который выводит Вас на сделку, не дав ознакомиться с "товаром". Надо с таким расторгать договор. Здравствуйте! Скорее всего Вас просто разводят мошенники Добрый день! Откажитесь от услуг данного специалиста, на рынке достаточно много квалифицированных риэлторов и агентов. Я хочу снять квартиру, а риэлтор требует деньги сразу за свою квартиру, не дав посмотреть нам ее и решить будем мы ее снимать или нет. Как быть в этом случае?

Может ли риэлтор требовать оплату за объявление без договора и как выбрать другого специалиста для продажи недвижимости?

Здравствуйте!

Вы не обязаны передавать риэлтору информацию о потраченных собственных средствах. Можете в любой форме отказаться от сотрудничества с ними. Здравствуйте!

Если договор между вами и риэлторами не заключался, то и оплачивать какие-либо услуги, вы не обязаны. Они произвели траты по собственной инициативе. Добрый день!

Поскольку нет никакой расписки, согласия или договора, то оплачивать стоимость проделанной работы (если конечно таковая была) Вы не обязаны. Https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/

Спросить может.

Можете его послать.. смотрите мою статью Имеют ли право риэлтор спросить с меня стоимость потраченных средств за объявление, если без договора? Я отказываюсь от этих риэлторов, долгое время не могут продать, хочу поменять риэлторов.

Как происходит оплата услуг риэлтора при продаже квартиры 2 собственника 3 доли

Согласно договора на оказание услуг, заключенным между риэлтором и собственниками квартиры. Александр а что написано в договоре между риэлтором и собственником? Обычно берут % с продажи объекта. Здравствуйте!

Оплата происходит на основании заключенного договора, как правило это проценты с недвижимого объекта (примерно 3 %) Как происходит оплата услуг риэлтора при продаже квартиры 2 собственника 3 доли

Риелтор требует оплаты - почему продавец и покупатель должны платить за его услуги?

Здравствуйте.

Вы не обязаны заключать договор с риэлтором и соответственно не обязаны ему оплачивать услуги, на которые договор у Вас не подписан. Только на Ваше усмотрение. Правомерны. ОН же хочет содрать денег с Вас, имеет право, если есть такие лопухи, что станут платить.

Вы не из таких, а потому ищите собственника.

Вот моя статья

https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Здравствуйте. Вы не должны ни чего платить и заключать, решайте вопрос с продавцом. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь. Нашли квартиру по объявлению, на звонок ответил риелтор. Сказал что мы должны ему заплатить за услуги 39 тыс и ещё 1% от стоимости квартиры, и заключить с ним договор. Почему мы должны что то платить, если продавец его нанял. В его услугах мы не нуждаемся. А он все равно говорит что и продавец и покупатель оба должны ему заплатить. Правомерны ли его слова. Заранее большое спасибо!

Возврат денег за услуги риэлтора - как вернуть оплату при неудачном поиске квартиры через агентство недвижимости?

Здравствуйте, да, расторгайте договор и возвращайте денежные средства уплаченные по нему. Здравствуйте.

Все зависит от условий заключённого договора.

Изучите повнимательнее договор. Пишите заявление и направляйте с уведомлением о вручении риэлтору (можно и лично под отметку о принятии).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (ст. 32 ЗоЗПП) Претензию напишите Через агентство недвижимости ищу квартиру для проживания (снимать квартиру). Услуги риэлтора платные. Предоставила только два варианта. В итоге я сама нашла квартиру без их помощи. Могу ли я вернуть деньги за неоказанные услуги

Продажа дома через риелтора - что происходит с задатком ипотечных покупателей?

Нет, задаток должен передаваться сторонам сделки, а риэлтор - только агент, а не сторона сделки. Скорее всего оплата услуг риэлтора завуалирована под задаток.

Вам бы обратиться к юристу на платной основе и дать почитать ему договор с риэлтором, что бы вас не обманули последние. Виктор сейчас практически все агентства недвижимости в Новосибирске так делают. В договоре прописывают. До полного проведения сделки. Умеет такой вопрос я продаю свой дом люди берут у меня его под ипотеку через риелтора они берут и риелторы говорят мне что задаток остаётся у них в агенстве это правильно или нет? До конца заделки

Могу ли я как покупатель отказаться от риэлторских услуг.

Лариса, да, можете.. Это ваше право. Здравствуйте!

Конечно, от риэлторских услуг Вы можете отказаться. Лариса, имеете полное право в любое время расторгнуть договор.

[b]Для этого нужно написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денежных средств (если вы их платили) и о расторжении договора оказания услуг, со ссылками на нормы законодательства РФ.[/b]

Так как никаких расходов риэлтор не произвел!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко дает вам такое право:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Могу ли я как покупатель отказаться от риэлторских услуг.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Как защитить себя от навязывания платных услуг риэлтора при выборе квартиры через бесплатный сайт

Здравствуйте, Гость_4838777. Ваш вопрос поставлен не верно. Правильнее было бы спросить, на основании какого закона риэлтор требует с вас оплаты. Ответ: такого закона не существует. Вы не заключали с риэлтором договора об оказании им услуг, между вами нет обязательственных отношений. Требовать оплаты риэлтор может лишь с клиента. Хотела купить квартиру. Сама нашла вариант через бесплатный сайт Домклик. Квартиру продают через агентство. Я понимаю, что не должна платить этому риэлтору. Так как я его не нанимала для поиска и проведения сделки по данной квартире. Но он ничего не хочет слышать, говорит я обязана ему оплатить 29000+2% от стоимости квартиры. Или он мне ничего продавать не будет. На основании какого закона, я имею право самостоятельно выбирать недвижимость и не платить лишние деньги риэлтора, за услугами которых я не обращалась.

Как отказаться от услуг риэлтора и избежать необоснованной оплаты?

Ну по-справедливости - надо платить. А по закону - нет договора - нет оплаты.

С уважением. Анастасия, по закону, вправе не платить, если не прописана нигде эта сумма. Хотим оформить квартиру в новостройке в ипотеку. Риэлтор отправил некоторые варианты, 1 подошёл, съездили посмотреть только отделку в сданном доме, т.к нужный ещё не сдан, не пускают. Ипотеку оформили, ДДУ подписали, была назначена сделка, но до сделки сами нашли вариант более подходящий. Договор с риэлтором не заключали. От его услуг хотим отказаться, в свою очередь риэлтор запрашивает 65.000 рублей за проделанную работу. Данная сумма нигде не прописана. Как быть в такой ситуации?

Без договора и оплаты - просмотр комнаты не закончился арендой

По смыслу риэлтор вам оказал услугу если вопрос в этом. Если посредник сделал свою работу, то деньги не вернет.

Платить нужно, после того, как договор подписали с собственником жилья и вселились. А деньги вернуть возможно? Дело было так. Я договорилась с риэлтором на просмотр комнаты. Свободна она с 15.12.22

Я ее смотрела 5.12.22

Меня все устроило, я согласилась, скинула комиссию риэлтору в виде 50%

Договор мы никакой не заключали!

За саму комнату, я еще не заплатила (так как там еще живут) и хозяйка сказала, не будет пока брать оплату.

Сегодня 6.12.22 мне отписались с работы и сказали ехать в другой город. А смысла снимать я не вижу, хозяйке нужен, чтоб на длительный срок были.

Как вернуть деньги за неиспользованные услуги риэлтора, который не выполняет свои обязательства?

Полагаю В вашем случае можно наметить некоторые варианты процессуальной позиции в части расторжения отношений. Направьте ему заявление о расторжении договора и возврате части неотработанного гонорара в силу ст.782 гк рф. В случае отказа подайте в суд иск. Здравствуйте.

От услуг Вы можете отказаться в любое время. Например, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если у исполнителя расходов не было (он должен подтвердить их документально), то Вам обязаны вернуть всю сумму.

С уважением. Можно ли вернуть деньги за не оказанные услуги риэлтора, если они ссылаются на то что по договору заявка считается активна в течение 30 дней. Но при этом ничего не делают, ни предоставляют ни какой информации по моей заявке.

Расторжение договора с риэлтором при самостоятельном поиске покупателя - обязательство оплаты услуг за показ квартиры

Читайте условия договора, там всё написано, что вы должны. Или покажите договор юристу на платной консультации, вам обьяснят. Запросить от может всё , что угодно.

А сразу не могли без него дать объявление на известные сайты?

https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Можно ли расторгнуть договоров с риэлтором, если покупателя мы нашли сами. Один раз он показывал нашу квартиру, но нас не устроила стоимость, которую предлагал покупатель. Сможет ли риэлтор запросить с нас оплатить фактически оказанную услугу?

Как не платить полную сумму риэлтору, если договор содержит ошибки?

А договор у вас был с риэлтором заключен? Если да, то нужно смотреть условия. Смотрите договор с риэлтором, сколько должны, столько и платите.

Если считаете, что он не выполнил услугу в полном объёме, то можете снизить сумму оплаты по договорённости или без договорённости, а он вправе подать иск в суд. Если риэлтор не был на подписании договора, мы забрали договор сами где были допущены ошибки потом мы опять поехали забрали заново договор там была опять ошибка. Могу ли я не платить 100% риэлтору как он просит а скинуть ему 50% ?

Может ли риэлтор требовать оплату, если мы нашли квартиру сами?

Добрый день! НЕ прав. Расторгайте договор с риэлтором путем направления в его адрес уведомление об одностороннем отказе от договора. Нет, требование неправомерное. Степан, нет, не прав.

Однако, для расчёта суммы, которую Вы должны риэлтору, следует ознакомиться с договором. Надо смотреть какие документы вы подписывали и конкретные формулировки в договоре, что там прописано, дальше думать что можно сделать, без документов можно только гадать. Меня тут больше интересует вопрос - что это за сопровождение на 120 тысяч?

Какие услуги входят в это "сопровождение"?

Очень интересно было бы увидеть такой договор. Был договор с риэлтором на 150 тыс (120 тыс сопровождение+30 тыс, за то что он нашёл квартиру) Затем мы нашли новую квартиру САМИ (нашли вариант более подходящий для нас) , а риэлтор все равно просит 150 тыс, он прав?

Проблемы с риэлтером - Как мы разорвали договор и оспариваем его требования к оплате

Это риелтору знать, реальная цена за его услуги или нет. Здравствуйте Олеся Игоревна. Если ошибка была существенная, можно вообще ничего не платить. За свои ошибки надо отвечать! Зависит от условий договора, заключенного между Вами и риэлтором. Работали с риэлтером, но решили разорвать договорённость, так как он допустил существенную ошибку при договоре о выходе на сделку по продаже нашей квартиры. Договора подписано не было, с его стороны была подача документов на ипотеку на нас, но был отказ и пару просмотров квартиры. Сейчас, просит оплатить расходы в размере 20000 рублей, но считаю что сумма слишком большая с ним мы работали 2 месяца по продаже квартиры. Реальная ли он оценивает свои услуги?

Риэлтор требует оплату за услуги, которые не были оказаны

Требование незаконно. Здравствуйте!

Если договора нет, то оплачивать вы не обязаны. Я являюсь зарплатником банка в котором мне одобрили ипотеку. По обращению к риэлтору мне должны были найти подходящую квартиру, и риэлтор же дала мои контакты ипотечного брокеру, та буквально за 5 мин всё подала (так как я являюсь зарплатником банка, все данные были у банка и справок никаких не нужно было), но помочь в поиске квартиры мне никто не спешил, я нашла её сама, об этом я сообщила риэлтору, и сказала о том что я сама нашла и не нуждаюсь в их услугах. Та мне в ответ вы должны заплатить ипотечному брокеру 15 т. р. Насколько это законно? Никаких договоров мы не подписывали не на поиск квартиры, ни каких либо ещё.

Нужно ли платить комиссионные агентству, если недвижимость оформлена на другого человека?

Добрый вечер, Елизавета! Всё зависит от того, на каких условиях был заключён договор с риелтопами и какая именно услуга там прописана. Необходимо видеть договор, чтобы точно ответить на Ваш вопрос. Здравствуйте!

А Вы пойдите к риэлтору и напишите заявление на расторжение договора. Формально в ДКП участвуете не Вы, поэтому какая оплата.. Фактически услуга оказана. Но если хотите схитрить это ваше право. Смотрите свой договор.

https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Если я заключила договор с риэлтором о просмотре жилья, а оформила купленую недвижимость на близкого родственника с другой фамилией, я должна буду заплатить комиссионные агенству?

Нужен ли риэлтор покупателю покупающегожильё в ипотеку, сли продавц сам его нашёл? Если нужен кто должен его оплачивать?

Решение о привлечении риелтора принимает самостоятельно каждый.

Он (риелтор) иногда оказывает помощь не только в поиске, но и в оформлении документов, их подаче и т.д.

Оплату его услуг несет тот, заключает с ним соглашение. Не нужен, по сути если самостоятельно можете сделку оформить. Успехов. Если вы можете сами оформить необходимые документы сделки КП недвижимости, тогда риэлтор вам не нужен. Риелтор нужен если вы сами хотите воспользоваться его услугами. Это не обязательно. Здравствуйте Елена. Вообще по договорённости, может 50/50 договоритесь... Странный вопрос.

Никому не нужен. Если у кого-то лишние деньги, то нанимайте и платите риэлтору..

https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Нужен ли риэлтор покупателю покупающегожильё в ипотеку, сли продавц сам его нашёл? Если нужен кто должен его оплачивать?

Риелтор потребовал отправить предоплату. Перевела с Каспий. Теперь он тянет с квартирой. Можно ли вернуть деньги через полиция?

Добрый день!

Полиция навряд ли вам поможет.

Нужно подавать исковое заявление в суд или арбитраж (точнее можно утонить прочитав договор).

К иску приложить договор на оказание риэлторских услуг.

С доказательной базой оплаты через Каспий будет сложно, тк Банк не выдаст вам данные получателя перевода, если риэлтор скажет что это не его телефон, у вас не будет доказательств оплаты. Для получения доказательств нужно будет подать ходатайство в суд об истребовании доказательств, истребовать в Каспий платежку с данными о получателе перевода (ФИО и ИИН). Риелтор потребовал отправить предоплату. Перевела с Каспий. Теперь он тянет с квартирой. Можно ли вернуть деньги через полиция?

Подписан договор с агентством о продаже квартиры, сколько платить риэлтору в случае если сами находим покупателя.

Добрый день!

Штрафные санкции предусмотрены договором? [quote]Подписан договор с агентством о продаже квартиры, сколько платить риэлтору в случае если сами находим покупателя.[/quote]

В соответствии с договором. В соответствии с условиями договора. Там должен быть указан этот момент. Ни сколько не платить. Вот моя статья

https://www.9111.ru/questions/7777777771331514/ Вы вправе расторгнуть договор досрочно, с оплатой фактически оказанных услуг. Что касается покупателя Вашими силами, то могут быть штрафные санкции. Удачи. Подписан договор с агентством о продаже квартиры, сколько платить риэлтору в случае если сами находим покупателя.

Риелтер требует оплатить деньги за квартиру, которую уже купил другой покупатель

Покупайте напрямую без риэлтора если у вас есть контакты продавца. Зачем переплачивать деньги? Что он за эти 100000 рублей для вас сделает мне очень интересно? Как-то, так. Выбор только за вами. Оплатить 100 000 р. В счёт оплаты стоимости квартиры? Или за услуги риэлторов? Уточните. Откуда вы знаете что есть другой покупатель и это не уловка риэлтора!? По объявлению хотим купить квартиру, но эта же квартира приглянулась другому покупателю. Риелтер просит нас заключить договор и оплатить 100000 рубл., якобы для того, чтобы покупка была за нами.

Как защитить себя при поиске жилья - право сфотографировать документы собственника и запросить паспорт у риэлтора

1.Можете. Он имеет право не давать его.

2.Да. Он имеет право на давать их.

Для того, чтобы не обманули в договоре нужно указать, что оплата услуг ТОЛЬКО ПОСЛЕ фактического заселения и подписания договора и акта с собственником о найме квартиры. Могу ли я попросить у риэлтора паспорт?

И имею ли я право сфотографировать документы собственника?

Ситуация такая.

Мне нужно снять квартиру.

Но я сомневаюсь в добросовестности риэлтора.

Какие действия мне нужно выполнить.

Чтоб в случае что меня обманут.

Я смогла пойти в полицию и мне вернули деньги в случае нанесения мне ущерба?

Хотели купить квартиру, заплатили деньги риелтору за его услуги, договора не было, отказали в ипотеке, можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте. Можно. Если переводили на счёт или есть документы об оплате услуг. Пишите претензию на возврат денежных средств. Поскольку договор не заключали и значит неустойка не предусмотрен, можете вернуть свои деньги за вычетом расходов риелтора, если таковые были, он должен их подтвердить. Часть денег сможете вернуть. Риэлтор, очевидно, уже начал свою работу и занялся поиском. Выполненная работа должна быть оплачена. Если еще не приступил к работе, то все вправе вернуть. Акт выполненной работы требуйте у риэлтора.-ст. 32 ЗоЗПП РФ. Хотели купить квартиру, заплатили деньги риелтору за его услуги, договора не было, отказали в ипотеке, можно ли вернуть деньги?

Как вернуть предоплату риэлтору, который не выполняет свои обещания по поиску квартиры?

Если переводили деньги как физ лицо\физ лицу - нет, нельзя. Даже в банк обращаться бесполезно.

Но можете написать заявление в полицию (мошенничество). Почти наверняка Вас "кинули". Риэлторов надо искать через агентства, заключать договор, и как правило оплата производится по факту оказания услуг. Возможность возврата зависит от конкретных обстоятельств. В качестве чего переводились деньги (в назначении платежа указывается)? известны ли вам его данные (фио, адрес)? есть ли переписка? И т.д. Хочу переехать в другой город, нашла через соц сеть вконтакте риэлтора, который согласился помочь с поиском съемной квартиры, попросил предоплату, которую я перевела по номеру карты, уже неделю игнорирует сообщения, можно ли вернуть предоплату?

Как поступить, если риелтор требует оплату комиссии на непонятном сайте перед показом квартиры?

Выбрать другого риэлтора. Вам в этом случае, другого риэлтора следует поискать. Между вами заключен договор на услуги? Риэлторы за свои услуги берут комиссию, но все условия оплаты должны быть прописаны в договоре. В случае наличия подозрений с Вашей стороны, то возможно стоит найти другого риэлтора. Часто бывает так, что информация о квартире, которая размещена на сайте не соответствует действительности. Рекомендую отказаться от услуг данного риэлтора. Добрый день

Найти другого риелтора, так как в таких ситуациях шанс попасть на обман очень велик. Вы деньги оплатите, а они просто перестанут выходить на связь или предоставят вам недостоверную информацию. Забыть о мошеннике.

Сначала хотя бы договор аренды с собственником, акт приема жилья. Оплата жилья под расписку А потом уже оплата риэлтору, тоже с взятием расписки. Хочу снять квартиру риелтор отказывается её показывать, пока я не оплачу какую-то комиссию, через з непонятный сайт. Что мне нужно сделать в этой ситуации.

12349СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение