Определение оказание услуг / Защита прав потребителей - 410 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, обращайтесь в ГЖИ субъекта федерации с жалобой на УК по факту бездействия при устранения неисправностей общего имущества. Пп д) ст. 4 ПП РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" говорит о том, что организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, к компетенции УК относится определение способа оказания услуг и выполнения работ.

Вы можете повторно обратится в УК для устранения проблемы, если течь не устранена, но как УК ее будет устранять - ее дело. Живём на 2 этаже, на 4 этаже лопнул тройник к канализационному стояку. Нас и соседей с 3 этажа залило нечистотами. Тройник поменяли. Но через несколько дней обнаружили мокрое пятно на стене в подъезде (стена общая с санузлом) и на этой стене элетрощитки. УК не хочет менять весь канализационный стояк (ему уже 50 лет), говоря что поломка устранена. Что делать и куда обращаться?

Добровольно не обеспечите доступ - могут сделать это через суд ст 3 ГПК РФ Выполнять закон. Пп д) ст. 4 ПП РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" говорит о том, что организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, к компетенции УК относится определение способа оказания услуг и выполнения работ. В пункте 34 Правил 354 предоставления услуг сказано, что потребитель обязан допускать представителей аварийных служб, госорганов и прочих в свое жилье для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования. У нас стена подьезда мокрая, а у нас в квартире сухая, сантехники хотят ломать стену что делать, мы не разрешает им ломать с нашей стороны, управляющая компания хочет отключить воду во всем доме если мы не предоставить доступ в квартиру, как быть?

Претензию кому? Договор это соглашение сторон, Вы согласились на условия, подписали с обеих сторон, какие претензии? Нужно было изначально конкретизировать условия, если для Вас это важно. Здравствуйте! Если договор на стадии заключения, попробуйте внести изменения в него либо включения их в договор, либо протоколом разногласий. Если заключён, предложите ДС с внесением необходимой информации. В договоре на разработку документа в предмете договора просто указано что исполнитель обязуется разработать документацию "название". Услуги оказываются в соответствии с ГОСТ. ТЗ нет, т.е. что конкретно д.б. в документе не прописано. Для меня как для заказчика отсутствие ТЗ влечет риск некачественнуого окащания услуг и смогу ли я предъявить претензию?

Добрый день!

Все зависит от условий договора. Он у Вас на руках?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Перечень услуг должен быть определенным. Предмет определён. Если желаете, чтоб была конкретика, то заключайте индивид. Договор. В договоре оказания услуг (предоставляемых гостиницей) в предмете договора указано, что исполнитель оказывет услуги по размещению и питанию гостей и доп. услуги гостям. Будет ли предмет договора считаться определеным если мне нужны услуги по размещению в гостинице и конференц услуги. Или д.б. прописано исполнитель оказывет услуги по размещению и конференц услуги?

Нет. Аренда зала оформляется отдельным договором между вами и собственником гостиницы. Добрый день! Нужен либо отдельный договор на аренду конференц-зала, либо модно включить в основной договор отдельным пунктом. В договоре оказания услуг (предоставляемых гостиницей) в предмете договора указано, что исполнитель оказывет услуги по размещению и питанию гостей и доп. услуги гостям. Будет ли предмет договора считаться определеным если мне нужны услуги по размещению в гостинице и аренда конференц зала? Подходит ли аренда конф. Зала под доп. услуги?

Да, считается заключенным. Да, он считается заключенным, Алевтина (хотя в будущем с ним будут проблемы при таком формате). Скажите пожалуйста, договор на оказание услуг считаться заключенным если в нем не указан порядок определения объемов услуг и требования к качеству оказываемых услуг?

Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" При составлении меню следует руководствоваться ГОСТ Р 50762-95 «Общественное питание. Классификация предприятий». Меню составляет заведующий производством, а в ресторанах - с участием метрдотеля, затем передает калькулятору для определения продажных цен на блюда и директору ресторана для утверждения. Какой нормативный документ регулирует правильность составления меню в ресторанах?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день, смотря как вы оплачивали и составлялся ли между вами договор на оказание услуг? Исковое заявление вряд ли будет стоить 1.000 руб., за исключением если это была предоплата. Если нарушена Ваше право вы вправе обратиться в администрацию сайта с жалобой и претензий на возврат Напишите администрации сайта. Татьяна, не наводите смуту.. вам все было направлено. И если суд не принял заявление, то предоставьте документы, подтверждающие это. Суд не может не принять документ, если что то сделано неверно, то суд выносит определение о возвращении заявления или определение об устранении недостатков Как поступить, если на этом сайте Вас обманул юрист? Паутина Елена Юрьевна, смешно сказать получила от меня тысячу рублей за составление искового заявления, и скрылась. С ее слов на составление заявления ей понадобится 2-3 часа. Но после оплаты перестала отвечать! Надеюсь ты обогатилась этой тысячей рублей, аферистка!

Поищите образцы в интернете, если не найдете то надо обращаться к юристу, вам помогут иск составить. Здравствуйте, лицевые счета в силу действующего законодательства разделу не подлежат. Если вы имеете в виду определение порядка оплаты ЖКУ между зарегистрированными, то такой иск подать можно. Для составления иска нужны юридические знания, обратитесь к любому юристу для оказания вам такой услуги. Добрый день! Насколько мне известно с 2005 раздел лицевых счетов не возможен. Обратитесь в суд о порядке оплаты коммунальных услуг с предоставлением отдельной квитанции. Как можно написать заявление в суд о разделе лицевого счета в муниципальной квартире

Плату за оказание услуг по охране МКД и придомовой территории необходимо рассчитывать для каждого собственника пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество МКД, то есть в зависимости от размера квартиры/помещения (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 6 августа 2019 г. № 309-ЭС 19-12718). Как добиться от тсж пересмотреть тариф за услуги охранного агентства.

1. В марте 2022 тариф подняли в 3 раза решением правления тсж (не общего собрания собственников).

2. На закрытой придомовой территории (есть шлагбаум, охрана) для каждой квартиры предусмотрено машино-место. С 2022 года часть территории признана аварийной и мы лишились своего машино-места. Ставим машину на платной парковке.

3. На наше обращение председатель письменно ответил: решением правления расходы распределены по площади квартир; услуги по охране подразумевают не только охрану парковочных мест, но и всего имущества на земельном участке и исключить ничего не может?

Здравствуйте, можно. Обратитесь в суд с исковым заявлением об определении порядка и размера участия в расходах по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения. Каждый будет получать отдельные платежные документы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и каждый самостоятельно будет отвечать по своим обязательствам. В судебном порядке можете разделить лицевые счета. Можете обратиться в личные сообщения к юристу за оказанием правовой помощи ст 779 ГК РФ. [quote]поделить лицевые счета? [/quote]

Можно, если "поделить" все счетчики. По суду определите порядок оплаты ЖКУ с учётом долей собствнеников. Отменяйте судебные приказы. Часть удержанных денег по суду взыскивайте с брата. Реальноденег вы не получите, но хотя бы будут у вас судебные документы. Я с братом являюсь собственником квартиры. Он не оплачивает коммунальные услуги и нигде не работает. Долги списываются с моей карты. Можно ли как-нибудь поделить лицевые счета? (Сочи)

Более 10 ти лет назад брала кредит в банке ТРАСТ. Не платила. Сейчас наложен арест судебным приставом на авто и банковскую карту. Иск подал ООО СФО Ф-КАПИТАЛ.

Ни каких постановлений суда, ни самого суда не было. Могу ли я как-то отменить это решение? Куда обращаться?

Вы и не должны ее платить, только собственники, пропорционально долям в общей собственности МКД.

[quote]Плату за оказание услуг по охране МКД и придомовой территории необходимо рассчитывать для каждого собственника пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество МКД, то есть в зависимости от размера квартиры/помещения (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 6 августа 2019 г. № 309-ЭС 19-12718).[/quote] Наниматель оплачивает только коммунальные и жилищные услуги. Охрана - это дополнительные услуги, их оплачивает собстенник. Не являюсь собственником жилья. Собственник администрация города. Плачу за найм. Около года назад УК на собрании с собственниками, без нашего ведом и без нашего голосования утвердила охрану ЖК. Внесли в квитанции по 190 рублей в месяц. Охрана свои функции не выполняет, жалобы поступают и от собственников в том числе. Вопрос: Можно ли не собственнику каким то путем отказаться от уплаты данной услуги.

Нет, не считается, поскольку обслуживает только одно помещение. См. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА. Доброе утро. Нежилые помещения являются неотделимой частью многоквартирного дома. Консъержные, колясочные, подвалы и вход в них – находятся в общей долевой собственности всех собственников помещений. Состав общего имущества указан в ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и конкретизирован постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 В многоквартирном доме на 1 этаже нежилые помещения, считается ли отдельный вход общедомовым? В договоре купли-продажи ничего не указано отдельным пунктом. В настоящее время идут споры с УК по уборке входной лестницы, они настаивают нас о найме работника по уборке отдельно.

Здравствуйте. Да, должны. УК вправе определять необходимые работы самостоятельно.

Пп д) ст. 4 Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (с изменениями и дополнениями) организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, в том числе: [b]определение способа оказания услуг и выполнения работ[/b]; Живу на 1 этаже. В туалете появляются частые засоры и все это поднимается к нам. Аварийка приедет тросом пробьёт вода начинает уходить. Обращались в ЖЭК сказали, что нужно вскрывать в туалете пол чтоб менять трубу с выходом в подполье. Подскажите пожалуйста, перед тем как вскрыть пол в квартире, что они должны предпринять ершивание канализации, промывка и т. д, чтоб прийти к такому решению вскрыть пол? Спасибо.

Услуга платная, можете обратиться в личку к юристу за оказанием правовой помощи. Добрый день!

Определение суда правомерно. Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят грамотное исковое заявление. Укажите в иске какие ваши права нарушены в связи с открытием этих вкладов и требуют восстановления. Вы понесли какие то убытки?

Фактически, как усматривается из определения суда, вы можете закрыть их самостоятельно.

Зачем пошли в суд? А я почему их обязана закрывать если их я не открывала.

Мне нужна материальная компенсация, за незаконное использование моих личных персональных данных без моего ведома, доверенность на действия от моего имени я не кому не давала. Я так и не поняла что требует от меня судья? Какоё нарушение гражданских прав я ей должна предоставить?¿

Какая нужна выплата. Здравствуйте!

НЕТ какого-то общего правила. Если заключался договор на оказание "услуги", то в нем должен быть прописан момент оплаты. Если договор не заключался, то имеет значение на каких условиях Вы обговорили: предоплата (полная, частичная) или оплата по факту оказания конкретной услуг (и). Выплата кем? Вами как заказчиком? Или судом в виде возмещения судебных расходов?

Если вопрос об оплате с вашей стороны, как заказчика, то этот вопрос согласовывается между вами (заказчиком) и юристом (исполнителем). Допускаются ЛЮБЫЕ комбинации. Хоть всю сумму при заключении договора.

Если судом, то либо сразу в решении суд отдельным пунктом указывает о взыскании с проигравшей стороны судебных расходов (если в рамках процесса представлены документы об оплате услуг юриста) либо отдельным определением после предоставления заявления о взыскании судебных расходов. За оказание услуги при ДТП. Автоюристу за оказание помощи, выплата происходит сразу или позже?

Направьте претензию с требованием. Но они Вам откажут. Только в судебном порядке. Но нужно понимать всю ситуацию. Можно по ст.1102 ГК РФ. Напишите претензию в суд. Как минимум за 3 года пробуйте взыскать. Нет! Данный вопрос должен был СВОЕВРЕМЕННО решаться на общем собрании собственников помещений в вашем МКД.

Поэтому, как говорится - "поезд ушёл". Попробуйте взыскать за последние три года. Можете запретить им пользоваться ваши общедолевым имуществом. Провайдер, оказывающий услуги связи жильцам МКД и размещающий на общем имуществе МКД свое оборудование, необходимое для оказания этих услуг, обязан вносить плату за пользование общим имуществом, размер которой утвержден общим собранием собственников помещений в МКД (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 7 августа 2019 г. № 306-ЭС 19-12137). Взыскивайте в пределах 3-го периода. Можно ли с интернет-провайдеров взять оплату за прошедшие годы, когда они пользовались имуществом жильцов без заключения договора?

Если в больнице нет бесплатных таких палат, то возможность пребывания пациента в палате повышенной комфортности на период лечения, предоставляемая медицинской организацией за плату, не является медицинской услугой, а относится к услугам сервисного характера (см., например, письмо Минздравсоцразвития России от 16.07.2007 № 15-4/1360-09, определение ВАС РФ от 19.09.2008 № 11259/08) или к так называемым платным немедицинским услугам, предоставляемым дополнительно при оказании медицинской помощи (ч. 1 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ). Медицинская организация вправе предоставлять пациенту по его желанию дополнительные платные услуги сервисного характера (пребывание в палате повышенной комфортности и т.п.). Что надо сделать что-бы лечь в отдельную палату.

Здравствуйте! В соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 15 октября 2015 г. N 725 "Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания" (Докипедия: Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 15 октября 2015 г. N 725 "Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания") Нормы нагрузки определяются на основании норм времени на оказание социальных услуг социальными работниками с учетом установленного режима труда и отдыха социальных работников в сфере социального обслуживания. Сколько должен обслуживать человек, соц работник в сельской местности.

Постановление Правительства РФ от 20.03.2021 N 430

"Об определении иных обязательных условий, включаемых в договор, заключаемый исполнителем государственных услуг в социальной сфере с потребителем государственных услуг в социальной сфере в целях оказания государственных услуг в социальной сфере, отнесенных к полномочиям федеральных органов государственной власти" Имею временную прописку, в квартире так же прописана женщина (в родственных связях не состоим) не работает, имеют ли право мне отказать на этом основании в соц. контракте?

Да, ответчик сможет взыскать с Вас свои судебные издержки. Да, это возможно, если суду будут предоставлены документы об оказании юридических услуг ответчиком. Это право как ответчика так и истца взыскать расходы на представителя при условии положительно решения в отношении этой стороны. Так что если суд откажет в иске, он вынесет определение о взыскании расходов. Да, в таком случае вы будете возмещать судебные расходы полностью или частично. Анастасия, добрый день.

Да, Вас обяжут оплачивать расходы на юристы, если спор будет проигран.

С уважением. Здравствуйте. Если Вам в иске суд откажет - может. Если я подам иск в суд ответчик заявит о сроках исковой давности и окажется что они просрочены может ли он включить расходы на юриста чтобы я их оплачивала?

Здравствуйте.

Поскольку массаж поименован в Номенклатуре медуслуг, а деятельность массажных салонов относится к деятельности в области медицины, то оказание услуг массажа требует получения лицензии на осуществление медицинской деятельности (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 26 сентября 2019 г. № 309-ЭС 19-16052).

Советую не использовать слово "массаж" и к вам никаких претензий не будет. Русский язык богат на синонимы, назовите это, например, комплекс упражнений на...

Не используйте слово "массаж" и вам не понадобится лицензия на медицинскую деятельность. Я педагог по вокалу, имею высшее музыкально-педагогическое образование. Мною был разработан массаж для вокалистов. Хочу продавать эту услугу, отдельно от урока. Мне нужна лицензия, спорт, мёд образование? Речь не идёт о лечении, просто разминание челюстных мышц, мышц диафрагмы, не хотелось бы усложнять Я прошла дополнительно курсы по висцеральному массажу. Что посоветуете?

Душ Шарко, как разновидность гидромассажа относится к бытовым услугам согласно ГОСТ Р 55317-2012 Услуги населению. СПА-услуги. Термины и определения, поэтому медицинская лицензия на оказание данной услуги не нужна.

Специалист со средним медицинским образованием не может оказывать бытовую услугу, так как не будет соответствовать требованиям, установленным Приказом Минтруда России от 22.12.2014 №1069 н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг». Приказом №1069 определяет 5 должностей, которые могут оказывать бытовые услуги (косметик, косметик-эстетист, техник-эстетист, специалист в области прикладной эстетики, эстетист). Какие азрешения нужны для открытия кабинета с душем шарко и водными процедурами?

Поскольку массаж поименован в Номенклатуре медуслуг, а деятельность массажных салонов относится к деятельности в области медицины, то оказание услуг массажа требует получения лицензии на осуществление медицинской деятельности (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 26 сентября 2019 г. № 309-ЭС 19-16052). Поскольку массаж поименован в Номенклатуре медуслуг, а деятельность массажных салонов относится к деятельности в области медицины, то оказание услуг массажа требует получения лицензии на осуществление медицинской деятельности (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 26 сентября 2019 г. № 309-ЭС 19-16052 Здравствуйте, Ольга. Да, нужна. Нужна ли лицензия на профилактический гигиенический массаж.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение