Ответственность за продажу некачественного товара

249 ответов адвокатов и юристов

Жданов Александр Андреевич
Подписчиков 11034
18.12.2025, 19:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.8М

Брак вернули, а продавец задерживает возврат денег и бонусов: почему неустойку считают с полной цены товара

Ситуация, когда купленная вещь ломается сразу после покупки, знакома многим. Закон дает потребителю право вернуть некачественный товар и получить назад свои деньги. Но что делать, если часть покупки была оплачена не наличными, а бонусными баллами?
Подробнее
0
2 комментария
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 125269
26.09.2025, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 191М

Законно ли указывать цену за 100 грамм товара при продаже? Всё, что нужно знать потребителям

Краткое содержание: 1. Введение 2. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о таком вопросе, как продажа товаров за единицу измерения, какие права потребителей здесь нарушаются и есть ли ответственность продавцов за подобные действия,
Подробнее
-1
63 комментария
Иванов Сергей Леонидович
Подписчиков 373
05.09.2025, 14:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.9М

Китай заработал целое состояние на Лабубу. Потом появились подделки.

На оживлённом рынке небольшого городка в китайской провинции Хэбэй лабубу больше не является желанным предметом коллекционирования, выставленным в витринах. Здесь с ними обращаются как с бататом или капустой,
Подробнее
0
1 комментарий
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 125269
05.09.2025, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 191М

Подделка вместо оригинала: Как вернуть свои деньги и наказать недобросовестный магазин

Краткое содержание: 1. Введение 2. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о том, что делать, в случае получения подделки вместо оригинала из онлайн магазина, какой порядок существует.
Подробнее
0
30 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 125269
26.08.2025, 13:44
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 191М

Ловушка возврата: как Вас могут обмануть, когда хотите вернуть товар

Краткое содержание: 1. Введение 2. Рекомендации 3. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как обман со стороны продавцов, когда Вы подаёте заявку о возврате товара по любым причинам.
Подробнее
0
26 комментариев
Анисимов Иван Иванович
Подписчиков 243
12.08.2025, 20:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 295к

Составление жалобы в роспотребнадзор.с примерами

Ваши Права Под Защитой: Как Составить Жалобу в Роспотребнадзор (Просто и с Примерами!) Защита прав потребителей – не пустой звук. Если вы столкнулись с некачественным товаром, обманом в магазине, навязыванием услуг или нарушением санитарных норм в кафе, Роспотребнадзор – ваш главный союзник.
Подробнее
0 комментариев
Игорь
Подписчиков 5767
11.03.2025, 12:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Фальсифицированных и просроченных лекарств, не должно больше быть.Когда это начнет работать ?

Фальсифицированных и просроченных лекарств, не должно больше быть.Когда это начнет работать ? В последние годы проблема фальсифицированных и просроченных лекарств стала одной из наиболее актуальных в сфере обеспечения населения качественными медикаментами.
Подробнее
0
4 комментария
Лопатин Денис Николаевич
Подписчиков 12380
04.03.2025, 13:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.7М

«Вам чек нужен?» Скрытые смыслы привычного вопроса в супермаркете

Источник фото Каждый раз при оплате покупок на кассе магазина мы слышим от кассира фразу: «Вам чек нужен»? А ведь несколько лет назад такого вопроса не задавали. Так что же изменилось? Почему вдруг этот вопрос стал актуален?
Подробнее
-8
101 комментарий
Подмосковный фрилансер
Подписчиков 574
11.02.2025, 13:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.5М

Роспотребнадзор сообщает: опасная молочная продукция может продаваться в магазинах. Как проверить подлинность товаров?

Фото: ru.freepik.com Управление Роспотребнадзора по Московской области разместило информацию о том, что в продаже была обнаружена фальсифицированная молочная продукция от компании ООО «Гринмилк», расположенной в Рязанской области.
Подробнее
0
119 комментариев
Александр
Подписчиков 17
21.11.2024, 10:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 727

Какие законы защищают покупателей?

# Какие законы защищают покупателей? Взаимоотношения между покупателями и продавцами регулируются законодательством, которое обеспечивает защиту прав потребителей. Знание этих законов помогает отстаивать свои интересы в случае конфликтных ситуаций.
Подробнее
1 комментарий
Воронина Анастасия Александровна
Подписчиков 105
21.10.2024, 16:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 385.2к

Поставка фанкойлов, шум при использовании которых превышает допустимые значения, - основание для отказа от товара, возврата покупателю оплаты

Ассоциация юристов "Бизнес + право" Поставка фанкойлов, шум при использовании
Подробнее
0 комментариев
БЕЛОВ ПАКО И ПАРТНЕРЫ
Подписчиков 183
08.10.2024, 10:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 111.2к

Права потребителей: Защита прав потребителей в условиях интернет-торговли и новых бизнес-моделей

Современный мир с каждым днем становится все более технологичным, и вместе с этим меняется и рынок. Онлайн-торговля, подписочные сервисы, краудфандинг и другие новые бизнес-модели открывают перед потребителями множество возможностей, но вместе с тем ставят перед ними и новые вызовы.
Подробнее
0
0 комментариев
Марина
Подписчиков 2785
23.09.2024, 21:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 351.3к

⚡️⚡️⚡️"Нёс на руках, но не смог дойти до машины": Как пытались спасти и почему не спасли отравленных пельменями детей, и что было в этих пельменях?

На минувших выходных в Красноярском крае произошел трагический инцидент, в результате которого четверо детей скончались после обеда и ужина с пельменями, купленными в местном магазине. Их родители оказались в критическом состоянии, но медицинская помощь смогла их спасти.
Подробнее
0
90 комментариев
Светлана Н.
Подписчиков 6415
22.08.2024, 13:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 21.1М

Листья коки, кава-кава и рецептурные лекарства. На маркетплейсах нашли свыше 400 БАДов с запрещенными веществами

БАД на маркетплейсах-опасная лотерея с сомнительными призами. Недавнее исследование Роскачества выявило шокирующие факты о безопасности биологически активных добавок (БАД), продаваемых на маркетплейсах.
Подробнее
0
45 комментариев
Елена Сергеевна
Подписчиков 7985
19.06.2024, 21:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.6М

Опасные производители: Роспотребнадзор назвал компании, чья продукция может вызывать ботулизм

Привет всем пользователям и гостям сайта Ботулизм: опасная угроза для здоровья Ботулизм – это серьезное и потенциально смертельное заболевание, вызываемое воздействием токсинов, производимых бактерией Clostridium botulinum.
Подробнее
00:50
-1
48 комментариев
Каравайцева Елена Александровна
Подписчиков 295727
01.06.2024, 17:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 139М

Пользуйтесь преимуществами закона РФ «О защите прав потребителей». Расскажу какими

Желаю всем крепкого здоровья, уважаемые гости правового портала 9111! Сегодня обсудим с вами, в чем заключаются преимущества закона РФ "О защите прав потребителей" (далее ЗЗПП РФ), зачем он нужен и когда применяется.
Подробнее
-5
10 комментариев
Шмидт Александр Александрович
Подписчиков 40179
25.04.2024, 13:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 38.3М

Кому предъявлять претензию: магазину, где купил рейку, или автосервису, который ее установил?

Добрый день! На консультацию обратился пострадавший от некачественного ремонта своего автомобиля: не может понять, к кому предъявлять претензию. Давайте разбираться. "Я сам купил в магазине рулевую рейку, отдал ее на установку в автосервис.
Подробнее
10:00
-2
28 комментариев
Шмаков Денис Игоревич
Подписчиков 207
25.02.2024, 12:27
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8307

Закон о защите прав потребителя

Защита прав потребителя является одной из ключевых составляющих функционирования современного рыночного общества. В условиях постоянного роста товарного разнообразия и услуг, а также усиления рекламного воздействия на потребителей,
Подробнее
0
1 комментарий
Злотникова Любовь Геннадьевна
Подписчиков 49568
08.02.2024, 19:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 85.2М

Обязан ли покупатель предъявлять продавцу товар с недостатками для проверки качества

Источникфото Согласно требованиям Закона о защите прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков покупатель вправе предъявить претензии продавцу, изготовителю, импортеру или другой уполномоченной организации.
Подробнее
0
20 комментариев
Дереберг Фируза
Подписчиков 4468
20.01.2024, 07:16
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.2М

Добавленную стоимость в стране производят 15 миллионов человек: прочие охраняют или управляют. Как в таких условиях строить нормальную экономику

Население России составляет чуть больше 140 миллионов людей, из них половина совсем не дает добавочного продукта. Я не против полиции, росгвардии и других подобных структур - они необходимы, но они тратят те средства что заработали другие.
Подробнее
09:59
-6
102 комментария
Евгений Сергеевич
Подписчиков 1137
04.01.2024, 19:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 98.2к

Что теперь может грозить покупателям бытовой техники некоторых известных марок: разбираем решение суда

В 2022 году целый ряд известных зарубежных компаний отказались поставлять свои
Подробнее
0
0 комментариев
Панфилов Анатолий Федорович
Подписчиков 144965
31.12.2023, 12:49
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 72.3М

Как самозанятому удалить плохой отзыв, клевету в интернете

Введение, как рождаются плохие отзывы, оговоры и клевета Сфера бытовых и деловых услуг чрезвычайно подвижна и разнообразна. Услуги на дому, парикмахерские, ногтевой сервис и покраска волос, услуги клининга,
Подробнее
-2
0 комментариев
Зотов Валерий Иванович
Подписчиков 27585
08.12.2023, 03:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.3М

Покупка товаров в Ozonе, плюсы и минусы для потребителей

Многие наши граждане пользуются услугами продавцов, которые осуществляют продажу разных товаров дистанционным способом продажи товаров. К этим продавцам относится также многим известный не только в России - ОЗОН (Ozon)
Подробнее
0
10 комментариев
Злотникова Любовь Геннадьевна
Подписчиков 49568
07.12.2023, 20:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 85.2М

Неустойка - это доход? Заплати налог и спи спокойно

Источник фото: https://www.perfectstock.ru/photo/19096/monety-na-belom-fone-monety-raznykh-stran-dengirossiyskie-dengi С некоторых пор в судебной практике появилась позиция о том, что с неустойки, взысканной в пользу потребителя, должен быть уплачен налог.
Подробнее
-3
25 комментариев
Колинько Сергей Эдуардович
Подписчиков 1633
05.12.2023, 19:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16к

Экспертиза кухни, качество которой клиента не устраивает

Вы заключили "договор купли-продажи" с продавцом. Это ошибка, с Вашей стороны, и стандартная хитрость - со стороны продавца. На будущее, старайтесь заключать, например, "договор на изготовление и монтаж кухни" или "купли-продажи и монтажа кухни" (по сути, это т.
Подробнее
0
3 комментария

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских