Оформить претензию в банк / Защита прав потребителей - 3621 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте. Вопрос такой. Беру ипотеку в банке, накануне последней сделки, банк срезал сумму в 600000 тыс. Что мне делать в этой ситуации.

При заключении автокредита, банк Открытие, банком была подключена услуга "Ставка автомобилиста". Стоимость её составляет 370 тыс. Автокредит выплатила в течение 4-х месяцев. На мой вопрос возврата этих денежных средств, они отвечают, что это возможно было в течение 14 дней. Есть ли какая-то возможность вернуть эти деньги, часть их? Т.к. кредит закрыт за 4 месяца, а оформлен был на 84 месяца.

Ситуация такая: ипотечный кредит на квартиру 900000, потребительский кредит в этом же банке 398 тыс. и кредитная карта на 120 тыс., тоже в этом же банке. Ипотека оплачивается, остальное нет. Банк грозит забрать квартиру (в ней проживает двое несовершеннолетних детей).

Оформил кредит 3 дня назад но была навязана страховка, хочу от неё отказатся, как правильно это сделать, готов довести до суда.

Вчера банк Тинькофф прислал мне письмо, на конверте с красным квадратом и надписью долг, в письме написано заявление на выдачу судебного приказа и мелкими буквами копия со с ноской, что приказ будет направлен по месту работы для удержания денег с заработной платы. Перед банком за должность 2 месяца и я сказала, что оплачу в августе, они ничего не ответили, отправили документы на реструктуризацию и мне так ничего не ответил, по поводу был ли суд я тяк же понятия не имею, тк писем никаких не было, что делать в данной ситуации?

В развалившемся и лишённом лицензии "Банк Москвы" я брал кредитную карту. По объективным обстоятельствам в 2013 году я перестал вносить платежи. Не помню даты последней просрочки но это было в 2013 году). И вдруг неожиданно банк ВТБ через шесть лет начал звонить мне и требовать погасить долг Банка Москвы Из 34000 долг возрос до 140000. Я посоветовал им обратиться в суд. Говорят - НЕТ. Разве может суд принять иск с таковой исковой давностью? Что же мне делать. Звонят через день с разных телефонов. После 20-00, в выходные дни. Надоело. Что делать?

В банке одобрили потребительский кредит в 320000, но вместе с ним навязали комиссию за банковский пакет 900.00 руб., сразу две страховки (одна со страховой премией 43200.00 руб. и вторая с 3000.00 руб.), плюс навязали дебетовую карту (потом выяснилось, что она платная 20000.00 руб.). В итоге вместо 320000 сумма кредита выросла в 387100.00, и график платежей рассчитан от большей суммы, по предварительным расчётам за 7 лет переплачу в 2,275 раза. А за "страховки и комиссии, карту" заплачу получается дважды, разово при оформлении кредита и второй раз заплачу, получается, по окончании всех выплат. Хотел бы знать нарушает ли банк мои права "потребителя", могу ли я предъявить банку претензию, либо иск в суд о нарушении моих прав? Могу ли требовать компенсацию с банка за моральный вред?

При заключении договора на кредит специалист сказал что будет страховка (если ее не оформить, то кредит не дадут), мы согласились, а в итоге этот менеджер оформил не одну, а несколько страховок, увеличив этим сумму кредита с 30 тр на 42300 руб. При этом всем документов страхования с оригин печатями нам не выдал и пакетов страховок тоже, хотя утверждает, что все нам отдал, но нас было несколько человек, поэтому есть свидетель всего этого оформления. Обратившись в банк с заявлением о расторжении таких страховок (при чем одна из них еще не вступила в силу) и досрочным погашением кредита, банк отказал нам в возмещении страховых сумм, ссылаясь на то, что уже прошло более 2 недель (на сайте банка указано, что можно расторгнуть договор в теч 30 дней). В договорах страхования вообще ничего не написано про сроки и условия расторжения договора. Как мы можем вернуть страховые суммы?

Банк москвы заблокировал и снял деньги с зарплатной карты 100% спустя 4 ре года кредит основной погашен сказали накопились штрафы.

Полная стоимость кредита со всеми; и неустойками погашена в июле 2018 г. Чеки в наличии. Сотрудники банка по телеф. Подтвердили, что задолженности нет, всё погашено и на 9.08.18 и банк ещё должен мне выплатить 91,15 р. Сейчас банк требует через суд. приказ 92120,45

Был спор с банком по кредиту, банк получил исполнительный лист. Выплачивала добровольно, не по исполнительному документу. Вот уже второй год ежемесячно плачу банку по графику, установленную сумму по соглашению о предоставлении рассрочки. Выплачиваю долг регулярно, не нарушая сроков оплаты. Однако Банк направил исполнительный лист в организацию на удержание. При телефонном разговоре сотрудники Банка заявляют, что исполнительный лист отзывать не будут. Считаю, что Банк мягко говоря, непорядочно себя ведет, Правомерны ли действия Банка и как можно разрешить эту проблему, продолжая выплачивать по установленному Банком графику. Спасибо.

Оформила страховку. Произошел страховой случай. Отправила документы в банк. С банка пришел отказ. Недостаточно оперативных данных. Реально получить страховку или нет..,?

В мае взяла потребительский кредит через месяц внесла первый взнос на кредитный счет указанный в договоре. Позвонила в банк уточнить о платеже но в банке сказали что что кредитного счета и договора такого нет. В сентябре позвонили с банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Со слов банковского работника кредит открыт в июне по моей просьбе т.к старый кредит отсутствует. В личном кабинете банка кредитного счета и сейчас нет только текущий куда ушел первый платеж и на какой счет платить сейчас не понятно. Может ли банк подать в суд за неуплату кредита, который они оформили позже без меня по моей якобы просьбе?

Банк написал заявление попытка мошеничества. В этом банке мне отказано в кредите. Когда подавала доки честно сказала какие кредиты есть и сколько плачу. И по з\п сказала что черно-белая.. что за обвинения, если я честный плательщик и не имею просрочек и долгов. Тем более в этом банке.

Пару месяцев не платил кредит не было работы устроился на работу заблокировали заплатанную карту без предупреждения и снимают 100% я сними пытался договорится что я сам буду платить кредит, их этот вариант не устраивает говорят надо отослать справку с работы тогда 50% будут снимать. Ходил к главному бухгалтеру хотел написать заявления чтоб зарплату я получал наличкой он мне отказал сказал он не имеет право когда карточка заблокирована, сказал это не законно будут у него проблемы, Что мне делать?

У нас кошмар из банка Честь требует у нас деньги. Мы погасили весь кредит давно. Мы считаем, что банк Честь занимается преступлением.

У нас такая проблема. В 2006 году мы взяли ипотеку около 4 млн. тг. в долларах США. Выплатили банку около 9 млн. тг.,но из-за девальвации остались должны банку еще 8,5 млн. тг. Ипотеку брали в Казкоме. В 2017 г. нас убеждают всеми правдами и неправдами сделать рефинанс. На поверку оказалось, что кредит с нас списали, как безнадежный и простили. И тут же повесили новый. Я понимаю так: если кредит списан, как безнадежный, то все вопросы в дальнейшем по нему отпадают. И если был выдан новый кредит, то деньги по нему должны были быть зачислены сначала на наш счет, а потом уже все остальное. Получается что банк сначала получил от нас 9 млн., потом оформив кредит получил еще 8.5 млн, и теперь еще хочет получить 8.5 млн. с нас. Это правильно?

Я оформил автокредит в салоне и оплатил первоначальную сумму и подписали договор. Могу я забрать машину? Если мне говорят на счет не поступили не перевел банк салону деньги.

Что делать если оформлена рассрочка на окно. А окно так и не доставлено уже как месяц. Когда заключили договор сказали, что отдел доставки через две недели свяжется с нами, но прошел месяц все молчят.

Банк продал долг коллекторам после решения суда Коллекторы обратились в суд о правоприемстве суд отказал кому теперь платить.

Работаем с мужем на госслужбе. На работе без уведомления сотрудников перевели всех на зарплатный проект банка "Открытие". Каждому выпустили новую зарплатную карту данного банка. Дистанционно передали все персональные данные (паспорт, снилсы и пр.) по сотрудникам.

Случайно, проверяя свою кредитную историю мы узнали что банк при выпуске карт автоматически подал по две заявки на кредиты для всех сотрудников организации. Одну на 5 млн руб, другую на 25 тыс. руб. По истечении срока рассмотрения заявок банк сам отклонил их. Мы никогда не брали кредиты и не оформляли сами никаких заявок на кредиты, таким образом банк нам испортил кредитную историю.

Правомерны ли действия банка? Менеджер банка по зарплатному проекту ничего не знает об этом. Куда нам обращаться?

Был суд по кредиту, суд присудил выплатить. После суда плачу сколько могу стабильно. Банк не предъявлял нечего. Сейчас через год пришли представили банка и стали просить оплатить долг. Могут они сейчас это делать, если суд был 22 декабря 2015 года предъявлять претензии, приходить приставы и подавать в суд второй раз, я плачу но всю сумму пока не получается выплатить. Суд конкретной суммы не вынес. Банк нечего за это время не предъявлял, на суде их не было даже представителя. Может ли судебные приставы сейчас приходить через год. Как в этой ситуации быть?

Банк рассчитал доступный мне кредит, но вместе со страховкой, которая составляет почти 90000 руб. Можно её вернуть, если погашать досрочно не собираюсь?

Кредит по недействительным документам (работа, зарплата), мошенник не платит. Банк обратился в суд. Кредитов много на разных людей.

Мной 18.03.2014 г был заключён кредитный договор с Банком Русский Стандарт на сумму 8700 руб. Сроком на 10 мес, ежемесячный платёж составлял 880 руб. С некоторыми просрочками, но 08.02.2015 г я данный кредит, как я думала, закрыла. Выплатив при этом сумму 10300 руб. Через год, то есть в 2016 году, мне поступил звонок из банка с требованием выплатить 3500 руб, за то что я не доплатила 300 руб за год набежали проценты и неустойки. Я от данного требования отказалась, ссылаясь на то, что все оплачено, чеки есть. После этого банк пропал. Никаких звонков, никаких писем в мой адрес не поступало. И вот сегодня на почте я получила судебный приказ о взыскании задолженности за период с 17.03.2014 по 24.12.2021 гг в сумме 3500. При этом судебный приказ вынесен на девичью фамилию, которая была поменяна ещё в начале 2017 г, каким образом банк подаёт по 2021 г на человека которого по сути уже не существует. И как быть в такой ситуации. Ведь уже истёк срок исковой давности.

Идёт второй год погашения автокредита, банк навязывает КАСКО своей дочерней страховой компании. Первый год по своей инициативе несколько больше, чем сумма погашения кредита. Практически около года я так делал. Потом подал заявку на пересчёт, снизили на 500 руб/ мес. Сейчас предупредили из-за того, что я не сделал КАСКО, которое они мне предлагали, ежемесячный платёж будет увеличен на 500 руб. В договоре прописано: Договор заключить со страховой компанией, соответствующей требованиям Кредитора. Договор страхования автотранспортного средства от риска полная гибель, угон/хищение, а также ущерб (если предусмаматривает кредитный продукт) на срок не менее одного года, на страховую сумму, равную Сумме Кредита.

Как грамотно объяснить, что это навязывание услуг?

Банк обратился к нотариусу за исполнительной надписью, но уведомлений о том, что банк обратится к нотариусу не получала. Возражение соответственно не подала.

Банк прислал за 3 недели уведомление о расторжении договора и требование о досрочном погашении. Это и есть уведомление о бесспорном взыскании, которое банк должен прислать должнику?

Получается отменить исполнительную запись нотариуса нет оснований?

Хотела бы узнать... У меня реструктуризация в ВТБ... сейчас просрочки идут... На предприятии перевели на зарплатную карту ВТБ. Два раза успевала снимать зарплату до их списания, если оставались какие копейки, банк списывал в течении 2 часов. Сейчас уволилась с работы, мне перечислили все расчетные, компенсацию, больничный, вообщем кругленькую сумму. Снять не смогла, карту заблокировали. Через 2 часа денег на счету не было.. все списали. Так вот вопрос... Имеют ли право банк. Даже при просрочках списать всю зарплату до копейки. И можно ли это как то вернуть?

Банк в течение 7 лет не предъявлял претензий прошло более трех лет щас подали на удержание пенсии 50% помогите составить иск в суд об от мене приказа такая прошло более трех лет. опоату гарантирую.

Перед банком Тинькофф образовалась задолженность, банк подал в суд и я через приставов выплатила всю сумму. Прошел 1 год и я узнаю, что у ООО Феникс у меня тоже долг, видите ли Тинькофф передал мой долг им.Меня об этом никто не уведомлял. И как с этим поступить? Стоит ли мне с ними связаться, чтобы уточнить откуда ещё долг? Ведь документ от приставов о выплаченной долге у меня на руках. Выплачивать я начала сразу, как приставы уведомили меня (19.11.2019), а в ЦБКИ видно, что договор между мой и Феникс заключён 29.08.2019. Как быть в этой ситуации?

Мне позвонили из БАНК СПБ Инвет-Финанс и сказали, что одобрен кредит.. решил оформить.. далее просят оплатить страховку, якобы не могут перевести деньги...

На что я могу претендовать. У меня сын 9-ти лет от первого брака. 2 года в разводе. Я замужем второй раз. Бывший муж тоже женат (в 3 раз), у него дочь 1 год. Такжже есть дочь 17 лет от первого брака. Ей он платит алименты и мне на сына по договоренности в размере по 5000. Сейчас он устраивается на официальную работу, и посчитал мне, что я буду получать 3500 руб. Этого, конечно, недостаточно. Правомерно ли это?

Обратился банк ВТБ-24 о том, что они 100% удерживают из з/платы в счет погашения кредита, представители по телефону и по СМС сообщении ответили как удерживали так и будем удерживать у человека 2 детей на какие средства жить.

8 апреля актировала карту Тинькофф. По условиям 55 дней без процентов. 4 мая вношу платеж а 5 мая с меня списывают сумму за пропуск 1-го мин. платежа. Могу я в суде отклонить иск и сослаться на неправильные расчеты. Ведь значит и проценты на задолжность начислили неправильно.

Сегодня позвонили из банка Сетелем и сказали, что якобы я в 2017 году взяла кредит. Но я не брала этот кредит. В банке на мой вопрос про документы, они продиктовали все мои данные. Я в шоке. Что делать? Куда бежать?

Через банк сетелем через 2 лицо был взят кредит но на 2 лицо оформлена покупка телевизора в данный момент кредит не погашен и дело в суде.

Здравствуйте. Оформила кредит на покупку а/м, страховой взнос обязателен. Когда и как я могу его вернуть?

Квартира куплена на сиротский сертификат с привлечением ипотеки. Я имела статус сироты и ипотекой добирала средства (30% от стоимости квартиры) тоже я, я собственник, ипотеку плачу только я,но квартира куплена в браке и соответственно в кредитном договоре муж выступает созаемщиком. В случае развода смоет ли муж претендовать при разводе на долю в квартире? И какая доля будет его, в случае развода? Совместного бюджета нет

Я инвалид второй группы страховки на кредит были все оформлены, молчали банки пять лет, а теперь предъявляют претензии. И стали вычитать из пенсии 50%,и насчитали большие проценты, у меня на иждивении не совершенно летний сын другого дохода нет, документы в банк были все предоставленны, законно ли они поступают.

Оформила кредит на 300 тысяч. Сотрудника банка предупреждала, что погашу в течении месяца. Кредит брала первый раз. Погашение он мне оформил на пять лет. Погасила в течении месяца и ещё пришлось погасить страховку за пять лет. Могу ли я вернуть страховку хотябы частично?