Перерасчет за тепло в квартире / Защита прав потребителей - 134 советов адвокатов и юристов

Доброе утро, Петр Николаевич! Если счетчики поверены и опломбированы, то вы обязаны передавать показания и платить за объемы потребленного тепла. Пишите письменную претензию с требованием перерасчета необоснованно начисленных платежей. Откажут в удовлетворении-взыскивать в судебном порядке. Здравствуйте, Петр Николаевич! Вам надо получить письменный отказ управляющей компании и обжаловать его.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН". У меня в квартире есть счетчик расхода тепла. Однако, управляющая компания не учитывает его показания, т.к. теплосчетчики есть не во всех квартирах многоквартирного дома. Что делать в таком случае?

Здравствуйте!

Вы платите за температуру в квартире от +16 до +22 в зависимости от помещения (коридор, комната, кухня), а не за воду в батареях. Конечно, при наружной температуре-40 температура теплоносителя намного выше, а при плюсовой вода в батареях чуть теплая.

Как вы верно отметили, норматив рассчитан на отопительный сезон, он учитывает и отсутствие отопления летом, и его слабую работу весной, и сумасшедшие температуры теплоносителя зимой.

Если в вашем доме установлен теплосчетчик, то вам должен был быть сделан перерасчет по фактическому потреблению за предыдущий год в 1 квартале текущего года. Если же такого счетчика нет - то нет и оснований для какого-либо перерасчета. Правомерно ли ЖКХ убавляют отопление? Хотя норматив расчитан на отопительный сезон и его не пересчитывают при убавлении отопления, т.е. мы платим одинаковую сумму, что при морозах-30 градусов (горячие батареи), что при-5 градусах (батареи еле теплые). Должны ли службы ЖКХ делать перерасчет услуг по отоплению?

Да, правы. Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

""II. Условия предоставления коммунальных услуг

Услуги все равно Вам предоставлялись-свет, вода, отопление, вывоз мусора и т.п. Если у Вас были блокированы трубы отопления и водопотребления (не поступала вода и тепло в квартиру), то надо было совместно с ЖКУ составить акт об этом, для перерасчета услуг за ЖКХ. Спасибо, очень развёрнутый ответ, доп.вопросов, нет! В 2017 году сгорела полностью квартира, до кирпичников, даже трубы. В течение года не платила кварт. Плату, поднимала квартиру как могла. Заехала в феврале в квартиру. В ЖКХ попросила перерасчёт за этот год, так как квартира не была пригодна к жилью. В ЖКХ отказали, сказали услуги всё равно вам предоставлялись. Правы ли они?

Добрый Вам день.

Уважаемый Артем, в данном случае советую вызвать представителей Жилищной комиссии, а также привлечь соседей и в их пристутствии составить акт замера тепла в квартире. С этим актом куда следует обратиться о перерасчете за отопление? Спасибо. Управляющая компания отказывается составлять акт замера тепла в квартире. Как написать в произвольной форме акт или куда жаловаться.

Справедливость - понятие относительное. А по праву - обязать выплатить их долги, образовавшиеся в период нахождения квартиры в Вашей собственности - не сможете. В конце 2017 года почти за бесценок продали квартиру. В 2018 был сделан перерасчет за тепло, сумма приличная для нас. Обращались в ЖЭК, они предложили нам договориться с покупателем. Но те не собираются нам ничего возвращать, в платежах за коммуналку за этот месяц у них по нолям. Не жирно ли им? Можно ли добиться справедливости?

Здравствуйте нужно комиссию вызывать для замера температуры а затем уже писать заявление на перерасчёт Спасибо за ваше обращение. Здравствуйте. Необходимо вызвать сантехника, который посмотрит не завоздушило ли у вас в трубах, возможно надо выпустить всего лишь воздух, и все будет в норме. Если причина не в этом, то вызывайте замерщика температуры, составляйте акт и предъявляйте претензию управляющей компании.. Ситуация по жкх, в дом приходит отопление, но в квартиру не приходит тепло. Обращался в управляющую компанию сказали что у них все в норме, у соседей батареи горячие, а у меня еле-еле. Подскажите что можно сделать? Как их заставить проверить правильность работы системы отопления в нашем доме? Заранее благодарю.

Здравствуйте

Вы платите за тепло управляющей компании. Вот она и должна Вам сделать перерасчет. Выставив новый меньший счет.

Удачи Вам. Здравствуйте! В нашем доме установлен обще домовой прибор учета по теплу, но в моей квартире (угловая), температура на превышает 17 градусов. Управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией был составлен акт и зафиксирована температура ниже положенного. Кто должен сделать перерасчет и как?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

В расчетную организацию и к поставщику тепла (ресурсоснабжающая организация) обратитесь за перерасчетом квартплаты по счетчикам. И в прокуратуру с жалобой. Общайтесь письменно, а не по телефону. В жалобах указывайте срок 10 дней для ответа. Здравствуйте. У меня в квартире с августа 2014 г.установлены счётчики учёта тепла. До августа 2017 г. тепловая компания выставляла счета исходя из показаний приборов учёта тепла. После августа 2017 тепловая компания известила меня что я обязан платить по нормативу потребления. Все документы на установку и акт проверки подписаны представителями компании. Изменения в оплате за тепло существенно ухудшили моё (я пенсионер) финансовое положение. Прошу объяснить как восстановить оплату согласно показаний приборов. Спасибо.

На бездействие управляющей компании можно пожаловаться в государственную инспекцию по жилью. Следует подать туда письменную жалобу. Добрый день, Екатерина Николаевна! Составляйте акт, фиксируйте температуру, требуйте перерасчета платежей за тепло. Требования необходимо предъявлять к УК. Есть администрация, есть государственная инспекция по ЖКХ. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Здравствуйте. У моей дочери в квартире температура 14 градусов тепла, обращались в ЖКК, звонили на горячую линию в Москву, а живёт она в Псковской области, город Остров, муж-военный. Платят за коммуналку, а за что платить, холодина в квартире, сантехнике придут, руками разведут и всё. Что делать, к кому ещё обращаться?

Нет конечно, перерасчет не произведут, так как вы пользуетесь теплом из других источников, которые примыкают к вашей квартире, отключение части отопительной системы запрещено. Я на батареи поставила краны, чтобы их отключить, потому что в квартире очень жарко. Из трёх батарей подключена только одна на кухне. И то в квартире постоянно +28+29 градусов. А на улице-40. Дело в том, что за стеной находится тепловой узел, вся стена горячая, по потолку проходит труба, она тоже горячая. Я сама поставила клапан ДомВент. Что могла, сделала. Что ещё можно сделать? Диспетчеру УКАЗ звоню постоянно, жалуюсь на перетоп. Сегодня наконец-то 25 градусов. Весной в апреле мае температура 29-32 градуса постоянно. Что мне делать? Могут ли мне снизить оплату за тепло, раз я пользуюсь только одной батареей?

Здравствуйте! Перерасчет размера платы в случае временного отсутствия жильцов в квартире [b]предусмотрен только для коммунальных услуг [/b] (тепло, вода, газ). Здравствуйте, если я не проживаю в квартире длительное время, могут ли сделать перерасчет за вывоз мусора и услуги ЖКХ, уборка подъезда, общедомовые нужды.

Даже если квартиру продали, за период пользования квартирой задолженность обязаны оплатить. Задолженность на нового собственника не переходит. Перерасчет за отопление задним числом неправомерен, поставщик выставляет счета каждый месяц, особенно, если установлен прибор общедомового учета тепла. Чтобы на Вас не выписали судебный приказ и не взыскали деньги с карты, пишите претензии, жалобы. Я не согласна с вашим ответом. Я ведь написала, что нам сделали перерасчет за весь год. И к тому же после продажи в июне был перерасчет за 2016 г он на минус, как тогда в январе на плюс и только наш период до продажи. Здравствуйте. Продали квартиру в мае 2016 г, в ЖКХ дали справку, что долгов за ком. услуги нет. В июне 2016 г за отопление сделан перерасчет на минус 690 руб. В ноябре 2017 из ЖКХ пришла СМС, что сделан перерасчет за отопление 2016 г и за нами долг 2000,67. Правомерно ли это если мы квартиру продали.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2017 года № 232, - отменен повышающий коэффициент только при расчете платы[b] за отопление[/b].

Касается он [b]не всех[/b], а только жителей тех многоквартирных домов, квартиры которых [b]не оборудованы коллективным прибором учета тепла.[/b]

Постановление вступило в силу с 14 марта, если вы подпадаете по указанную категорию-то вам обязаны сделать перерасчёт

По другим коммунальным услугам (водоснабжение, электроснабжение)[b]-повышающие коэффициенты никто не отменял.[/b] С начала этого года ввели повышающий коэффициент, а потом его отменили и некоторым разницу после отмены в деньгах вернули. Я перерасчета не получила. Почему и как вернуть деньги после отмены коэффициента?

Ссылайтесь на ст.1102 Гражданского Кодекса РФ, - обязанность возвратить незаконное обогащение, т.к. к ответчику поступили денежные средства, за которые услуги не оказывались. При приватизации квартиры мы узнали что наша квартира не 72 кв. м, а 70 кв. м. Написала заявление в коммунальные сети о перерасчёте за тепло, мне сказали что перерасчёт сделают с того момента когда мы приватизировали квартиру. Хочу подать в суд, но не могу найти на какие статьи опираться при составлении заявления.

Здравствуйте, Евгения. Не совсем понятно, что значит разбита. Если Ваша квартира отапливается, то Вы обязаны оплачивать отопление вне зависимости от того, проживаете Вы там или нет Отопление отрезать действительно нельзя, закон не позволяет. Для перерасчета предоставьте документы, подтверждающие, что вы там не проживаете - например, прописка по другому адресу. Всего доброго. Да, это обязательные платеж согласно ЖК РФ. Отрезать отопление не могут. Вы обязаны поддерживать жилое помещение в благоустроенном состоянии. Скажите пож-та обязана ли я платить за тепло, если квартира разбита. Если нет какие док-ты должна предоставить для перерасчета. Хотела чтобы они отрезали отопление (квартира на 1 этаже), а они говорят, что нельзя. Законно мне отказали или нет.

Вам должны сделать перерасчет по тепловой энергии, в любом случае обратитесь к жилищному инспектору в вашем регионе с жалобой. При неисправном приборе учета потребления тепла вам начислят оплату за отопление по тарифу, приходящуюся на 1 кв. м занимаемой пложади квартиры. В МКД (г. Москва) в течение нескольких месяцев 2016 г не работал общедомовой прибор учёта тепловой энергии (является собственностью ГБУ ЕИРЦ). Как должна быть рассчитана плата за отопление за этот период?

Здравствуйте Оксана, тепло снабжающая компания обязана сделать перерасчет за услуги в том месяце за который вы подали заявление, при отказе вы вправе обжаловать их действия. Обратилась в теплоснабжающую организацию с заявлением по перерасчету за отопление, так как в квартире на протяжении месяца было прохладно. К заявлению приложили график температуры в квартире. Заявление подали в феврале, может ли теплоснабжающая организация сделать перерасчет за отопление за январь и февраль? Спасибо.

Добрый день, вам просто нужно установить счетчики на водоснабжение и водоотведение, а также вы можете поставить прибор учета на тепло, тогда не будет возникать спорных ситуаций. Здравствуйте! Обратитесь в Вашу управляющую компанию или ТСЖ с заявлением о перерасчете коммунальных платежей, представьте доказательства того что Вы проживаете по другому адресу. Но все же Вам выгоднее и спокойнее установить приборы учета - стоят они в пределах 400-700 рублей. За отопление, содержание общего имущества и т.д. платить все равно придется. Я являюсь собственником квартиры в которой уже много лет ни кто не прописан и не проживает, счетчиков на воду нет. Обязана ли я платить за холодную и горячую воду если сама прописана и проживаю по другому адресу, там же и оплачиваю воду? Получается по новому постановлению собственники квартир теперь дважды оплачивают услуги по водоснабжению там где пользуются водой и где не пользуются?

Здравствуйте!

Перерасчет требовать нужно с той организации, в которую Вы платите за тепло. Но учитывая тот факт, что теплоснабжающая компания подает тепло до границы разграничения эксплуатационной ответственности (скорее всего она определена наружной стеной дома), то будет сложно доиться перерасчета. Пишите письменное заявление на проведение перерасчета с приложением документов, подтверждающих температуру в квартире ниже установленной нормы. Если в перерасчете откажут, пишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. В квартире холодно ест замер, сделанный жилищной инспекцией. Платежки призводят напрямую на тепловую компанию.

В тсж я плачу общедомовые нужды, лифт и воду. Я должна написать претензию по поводу перерасчета в тсж и тепловую компанию.

Здравствуйте!

Пишите в ТСЖ заявление на перерасчет. Если перерасчет не будет производен, пишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. С октября пишу претензии в ТСЖ. Вызывала жилищную инсаекцию и роспотребнадзор.

Как мне сделать перерасчет за тепло.

:

Подавайте в суд. Иначе долго будете мучатся.

Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ. Полный беспредел с октября месяца бьюсь за свое тепло в квартире.

Очень холодно. Температура в 2 угловых комнатах +18 выше не поднимается.

С октября пишу претензии в ТСЖ. Вызывала жилищную инсаекцию и роспотребнадзор.

Как мне сделать перерасчет за тепло.

Замеры воздуха в квартире есть за январь 2017, замер делала жилищная инспекция. Те замеры, которые делало тсж они мне второй экземпляр не предоставляли.

Да, должны предъявить претензию и потребовать перерасчета в свою управляющую компанию/ТСЖ. В жил. инспекцию претензию направлять не надо. Здравствуйте. Это необязательно, но очень желательно, так как это существенно укрепит Вашу позицию в суде при доказывании Вашей правоты. Здравствуйте. Это необязательно, но очень желательно, так как это существенно укрепит Вашу позицию в суде при доказывании Вашей правоты. В квартире холодно сделали замер тепла. Была в квартире жилищная инспекция и роспотребнадзор.

Хочу через суд получить перерасчет за тепло. Должна я прежде, чем обратиться в суд написать претензию в тсж и жилищную инспекцию.

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)

Потребуйте перерасчета. Новый дом сдан с установленными счетчиками тепла в квартире, но управляющая компания расчет тепла ведет с общедомового счетчика без учета показаний индивидуальных счетчиков в квартире. Вопрос как заставить управляющую компанию расчет за тепло вести по квартирным счетчикам. Какие документы (положения. Законы можно применить по этому поводу?) город Москва Спасибо.

Здравствуйте. Для начала необходимо пригласить представителей для замеров тепла. Кроме ТСЖ и теплоснабжающей организации стоит пригласить представителей Роспотребнадзора, администрации города и жилищной инспекции.

После составления акта о температуре в квартире - направлять письменную претензию с требованием обеспечить качество подаваемой услуги и соответствия её размеру оплаты. В случае отказа обращаться в суд на ТСЖ и теплоснабжающую организацию. Можете по своему месту жительства, так как иск по защите прав потребителей.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. Когда в квартире холодно и нужно сделать перерасчет за тепло и квитанции приходят на тепловую компанию на кого писать иск или сразу привлекать тсж и тепловую компанию.

В квартире холодно с октября месяца. 2 раза писала претензию в ТСЖ результатов ноль. Купаться в ванной нельзя.

Все новогодние праздники прожила не в квартире очень холодно. Вызывала жилищную инспекцию есть замер с подписями

испонителей. В ТСЖ мне сказали, что суд с трпловиками я не выиграю. Почему я должна платить 100 процентов за тепло, если в

квартире нет температурной нормы. На кого я должна писать иск на тепловиков или на тсж.

Вы должны провести экспертизу и с ней обращаться в суд и в суде обязывать УК обеспечить вас теплом и сделать перерасчет. В квартире холодно с октября месяца. 2 раза писала претензию в ТСЖ результатов ноль. Купаться в ванной нельзя.

Все новогодние праздники прожила не в квартире очень холодно. Вызывала жилищную инспекцию есть замер с подписями испонителей. В ТСЖ мне сказали, что суд с трпловиками я не выиграю. Почему я должна платить 100 процентов за тепло, если в квартире нет температурной нормы. На кого я должна писать иск на тепловиков или на тсж.

Здравствуйте, Сергей! Срок замены батареи в законодательстве не прописан. Но, если в квартире будет ниже 15 градусов тепла, Вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой, восстановят все немедленно. Насчет оплаты: Вам нужно предоставить сведения в теплосети об отсутствии у Вас отопления (подтвердить документами о демонтаже и предоставить Акт, когда установят) и написать там заявление на перерасчет услуги. Срок замены законодательно не установлен. Но при этом есть обязанность по поддержанию уровня тепла. Если в пределах нормы, то пересчета не будет. Потекла батарея отопления, ее демонтировали, в какой срок надо ее заменить как будет начислена плата за отопление.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение