Перерасчет за тепло в квартире / Защита прав потребителей - 134 советов адвокатов и юристов

Можете добровольно не оплачивать, а написать жалобу в жилищную инспекцию, чтобы проверили, насколько начисления законны и все правильно рассчитано. Ничего не платите. А если к вам предъявили судебный иск, обратитесь к юристам в личные сообщения, предоставьте исковое заявление, все документы и доказательства, которые имеются у вас по данному делу. Вам подготовят мотивированные возражения, которые вы можете предоставить суду. Смотрите ст 149 ГПК РФ. "Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству". Не видя документов, юристы вам помочь не смогут. Продала квартиру в мае 2022. В ноябре 2023 мне сообщают что я должна оплатить долг за перерасчет по теплу за 2022 год. Правомерно ли это. На какой закон ссылаться?

Здравствуйте!

Чтобы вернуть разницу за уплаченное и потребленное квартирой тепло, нужно обратиться в УК для перерасчета платежей. Если УК отказывается выполнить требование, то нужно обратиться в Мосжилинспекцию с требованием обязать ее выполнить нормы закона.

Если на эти запросы УК не реагирует, то нужно обратиться в суд. Написать заявление на перерасчет Как поступить чтобы УК вернуло переплаченные деньги за тепло? Сломался общедомовой счётчик тепла в июле 22 г. УК отремонтировала спустя девять месяцев! Леонид Ильич.

Обратите жалобы в Роспотребнадзор об оказании ненадлежащих услуг, мотивируем Что за оплачиваемые услуги не предоставляется нужной температуры. Как добиться перерасчёта по теплу? У меня в собственности 2 комнаты в общежитии площадью 37 кв, а общая площадь квартиры написано 54, 1 кв, это общий коридор и общая кухня. За тепло плачу за всю площадь, хотя там вечный мороз на всю площадь а она я так понимаю окола 40 квадрато стоит 1 маленькая батарея? Раньше мы платили только за комнаты.

Нет, не обязаны, Вы же сами прочитали условия. Спасибо за ответ. Я условия понимаю, но они сделали перерасчет и считают, что 50% относится не к снятым показаниям, а к установленным во всем доме по паспорту. Я поэтому и хотела понять-должны или не должны. Просто не обязаны можно трактовать как не обязаны, но могут-) Богатый русский язык-) В нашем доме стоят распределители тепла. Согласно постановлению 354 п.42 (1) перерасчет производится по формуле 6 при условии что дом оборудован общедомовым прибором учета и помещения в доме индивидуальными более 50%. В нашем доме все квартиры оборудованы ИПУ по паспорту дома. Но также в этом пункте указано, что если отсутствуют показания, то помещение считается не оборудованным. Хотелось бы понять, в таком случае обязана ли УК делать перерасчет, если только 26 квартир из 60 (по площади это 42%) подали показания.

Марина, да, перерасчет можно и нужно требовать.

В СНиПах можно найти нормативные данные по каждой комнате в квартире. Например, норма для кухни – 18 ℃, а для ванной и туалета – 25 ℃. Чтобы вернуть разницу за уплаченное и потребленное квартирой тепло, нужно обратиться в УК для перерасчета платежей. Если УК отказывается выполнить требование, то нужно обратиться в жилищную инспекцию с требованием обязать ее выполнить нормы закона.

Если на эти запросы УК не реагирует, то нужно обратиться в суд. В суде, помимо пересчета, можно потребовать штраф в размере 50% от суммы взыскания за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, процент за использование ваших денежных средств. Можно-ли у УК потребовать перерасчёт, если целый месяц нет отопления в ванной комнате?

Поверку счётчиков тепла, газа и воды должна проводить специальная организация, имеющая аккредитацию. Услуга эта платная, её оплачивает собственник. Подавать показания счетчика и оплачивать пользование газом необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. А вот за индивидуальный прибор учёта электроэнергии, за его содержание, установку, замену, поверку, с 01.07.2020 несёт ответственность гарантирующий поставщик. Штрафа не будет. Но оплата будет начисляться по нормативу. Надо платить штраф за просрочку проверки счётчика.

Сама проверка это платная услуга за счёт собственника.

Но если предоставите документы, подтверждающие проживание за рубежом, могут сделать перерасчёт. Истёк срок годности на счетчик воды, нужно делать поверку, но хозяева квартиры не находятся на территории РФ. Нужно ли платить штраф по прибытии в РФ? Или нужно будет по прилету предоставить удостоверяющие выписки из паспорта о пересечении границы для списания штрафов?

Вам надо вызвать специалиста из жека или управляющей компании чтобы он зафиксировал факт и обратиться за перерасчетом. Мы уже месяц мечтали, чтобы нам отключили это отопление. На улице +15, в квартире +27. Отключили вроде дня два назад. Лето почти наступило. Какое вам нужно отопление?! В Екатеринбурге. Это еще южнее нас. Вы же живьем сваритесь. Извините. [quote]— Традиционно отопление отключают, когда среднесуточная температура достигает +8 градусов в течение пяти дней, — отметили в ЕТК.

В администрации Екатеринбурга добавили, что расчетная дата — 15 мая, однако отключение тепла будет зависеть от погоды — может быть раньше или позже.[/quote]

А Вы не пробовали узнать в УК, может уже отопительный сезон завершили? Мы с мамой инвалиды второй группы живём в коммунальной квартире в городе Екатеринбурге, у нас несколько дней уже отопление (батареи) не работают.

Подскажите пожалуйста как зафиксировать данный факт и можно ли? Чтобы меньше платить за услуги ЖКХ?

С уважением, Александр.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте! По показаниям общедомового прибора учета. Оплата за тепло производится либо по показаниям прибора учета (ОДПУ), либо равномерно в течении года с последующим перерасчетом по показаниям ОДПУ в конце года. Одноподьездный дом стоит обще домовой тепловой счетчик 28 квартир. Как правильно платить за тепло.

Нужно писать заявление на перерасчет, есть Постановление в котором прописано ваше право, более подробно в личных сообщениях! Если вы собственник как и ваш сын, то лучше выписаться. Можете в любой момент снова зарегистрироваться. Даже если остановиться на Постановлении, то за тепло вы все равно обязаны платить. Так сын всё равно платит по приборам учёта + обязательные платежи (отопление, ОДН вода, ОДН электричество, мусор) + обслуживание здания, капремонт.

Можете продать недвижимость и платить не будете. Я вышла замуж и 6 лет живу в другой стране. У меня приватизированная квартира, в которой прописаны я и мой сын (инвалид 3 группы, ранее инвалид детства). Все годы сын продолжает платить за меня (ЖКХ, мусор, капитальный ремонт). Как не платить? ЖКХ отказало в пересмотре оплаты. Есть ли выход? Или только выписаться из квартиры?

Чтобы вернуть разницу за уплаченное и потребленное квартирой тепло, нужно обратиться в УК для перерасчета платежей. Если УК отказывается выполнить требование, то нужно обратиться в Мосжилинспекцию с требованием обязать ее выполнить нормы закона. Если на эти запросы УК не реагирует, то нужно обратиться в суд. Обратитесь в жилищную инспекцию с просьбой проверить начисления. Куда обратиться правильно, если я не согласна с начислениями за тепло?

Добрый день!

Что бы определить сумму, вам нужно подать в УК досудебную претензию с требованием перерасчета согласно тарификации за текущий квартал. Какая сумма положена для перерасчета (как ее определить), если с начала отопительного сезона нет отопления в комнате однокомнатной квартиры?

Здравствуйте. В прокуратуру, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, в суд. Куда обратиться по поводу того дома холодно, хотя отопление включено. Начальник УК говорит что отопление включено на 100% по тем цифрам которые даёт поставщик услуг. Куда писать заявление, какие документы нужны для перерасчёта сумм за отопление. Обогреватели включены весь день, это дополнительные расходы ещё и за электроэнергию. Квартира в соц найме.

Обратитесь в Единую диспетчерскую службу местной администрации, либо в жилищную инспекцию. Вызывайте сотрудников управляющей компании для составления акта об оказании услуг ненадлежащего качества. Они должны выяснить в чем причина нарушения подачи тепла и устранить эту причину. В противном случае Вы вправе потребовать перерасчет оплаты за тепловую энергию и взыскания компенсации морального вреда на каждого члена семьи. Если на жалобы никто не реагирует, тогда в ГЖИ. У нас такая ситуация в квартире прохладно батареи еле живые ни кто не реагирует дома дети маленькие как быть? Куда обратится?

Здравствуйте, Анна.

В силу пункта 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника квартиры с момента возникновения права собственности.

Здесь следует руководствоваться Актом приема - если три месяца начинаются с даты передачи квартиры в собственность, всё правильно. Если этот срок - за предшествующие месяцы, просите перерасчет. Приняли квартиру в новостройке по акту приёма передачи. Счётчики общедомовые и квартирные стоят. Вопрос. Теплоснабжающая организация выставила Счёт за оплату тепла и гор воды за 3 месяца по нормативу, до момента опломбирования счётчиков и выдачи лицевых счетов. Если мы в квартире не проживаем и фактически ресурсы (отопление и гор. вода) не были предоставлены как нам оплачивать?

Обратитесь в Темлофикацию с письменным заявлением, попросите перерасчет. Долгое время никто не проживал в квартире, после последних квартирантов боялась кого-либо туда пустить жить, соответственно образовался долг. Сразу оговорюсь, никуда не уезжала, проживаем недалеко от квартиры. В водоканале нам сделали перерасчёт, а на тепло отказывают демонстративно бросая трубки. Можно ли в этом случае добиться перерасчёта за тепло?

Если за жку начисляют при отсутствии счетчиков, то надо скорее принести в УК и МФЦ свидетельство о смерти, чтоб прекратить часть начислений. Если есть счетчики, надо передавать показания.

Наследник, принявший наследство, является собственником квартиры с даты открытия наследства (с даты смерти наследодателя). Лучше платить вовремя. По закону Вы должны оплатить только те услуги которые связаны с обслуживанием помещения (например тепло если нет счетчиков н отопление), а газ (опять таки если нет счётчиков а идёт начисление по тарифу) можно не оплачивать если Вы платите в другом месте (эти квитанции надо показать поставщику услуг для перерасчёта). К сожелению в автоматическом режиме это всё не работает, и придётся ходить в управляющую компанию разбираться. Владелец квартиры умер в ноябре 2019 года. Больше нет проживающих, а коммунальные услуги начисляют, но ими не пользуются. Я еще не вступила в права наследования. Я должна платить 6 месяцев? Можно ответ почтой: anya.dubrovina.81@mail.ru

Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Согласно п.5 статьи 15 Жилищного Кодекса РФ, общая площадь жилого помещения включает в себя сумму всех его частей, включая вспомогательные помещения, предназначенные для удовлетворения бытовых и иных, связанных с проживанием, нужд (ванная, туалет, кладовки), [b]за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.[/b] Надо посмотреть правила расчета платы за ЖКУ и за ресурсы, если расчет идет от общей площади квартиры, в которую включаются балконы, лоджии, то начисления правильные и наоборот. Приходит квитанция на оплату за тепло, в квитанции указана общая площадь квартиры с лоджией. Лоджия не отапливаемая. Правомерно ли действия УК? Можно ли отказаться от уплаты и потребовать перерасчет?

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Для этого нужно хорошо знать следующие нормативные акты.

1. Жилищный кодекс Российской Федерации (кратко - ЖК РФ).

2. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354).

За поставку тепла в квартиру не сделают перерасчет, надеюсь, об этом Вы знаете.

Удачи Вам. Возможно ли пересчитать плату за коммунальные услуги - ТБО, техническое обслуживание и др... (на воду, электричество и газ стоят счетчики), если не проживал более 5 месяцев в другом регионе. Есть проездные документы (билеты туда и обратно), договор найма жилья на даты отсутствия?

Спасибо!

Есть понятие ненадлежащего оказания услуги отопления, превышение температурного режима. Для перерасчета нужно обращаться заявлением в ресурсоснабжающую организацию. Существует ли понятие "перетоп", когда коммунальщики подают тепло в квартиры с избытком, не по погоде, и как добиться перерасчета, куда с этим обращаться?

Имеете право. Обратитесь в управляющую компанию, составьте акт, свидетельствующий, что в помещении недостаточная температура. Далее подавайте заявление на перерасчет.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Живём в квартире 6 лет батареи в одной комнате практически холодные, можем ли мы сделать перерассчёт за тепло?

Даже если никто не прописан в жилом помещении, начисление будет идти за коммунальную услугу "отопление", т.к. помещение не может не отапливаться.

Вы не указали, есть ли в квартире ИПУ тепла. Добрый день, Анастасия!

Начисление за коммунальную услугу отопление производится в зависимости от площади отапливаемого помещения. Ресурсоснабжающая организация права перерасчет начислений в данном случае производится не должен. ИПУ нет, прописан 2018 году, а эту же квартиру купил 2019 году, мне придется платить за квартиру? Где это прописано. Я хочу чтобы был сделан перерасчет с момента регистрации права собственности. Ресурсоснабжающая организация сделала начисления по нулевой прописке а по факту в данной квартире зарегистрированы как сделать перерасчет они отказывают.

К юристу обращайтесь с документами, что бы проверил правильность начислений за теплоснабжение. У нас установлен общедомовой счётчик тепла. Управляющая компания не регулирует подачу тепла в квартиры. Перерасчёт за 2018 год составил 1649 рублей с квартиры в пользу теплоснабжающей организации. Если ли какие-то пути решения этого вопроса?

Анастасия, нет, не можете. Плата за отопление взимается независимо от проживания, и перерасчету не подлежит. А перерасчет за вывоз мусора, уборка придомовой территории, уборка мест общего пользования, прочие услуги?, госпошлина?, техобслуживание можно сделать? Не знаю, включено в квитанцию. Если квартира в другом регион стоит закрытая и прописанных в ней нет. Вода по счетчикам. Можно ли сделать перерасчет за тепло?

Согласно законодаьельству У отвечает за качество подоваемого ресурса в МКД Поэтому обратитесь письменно с заявлением на предмет замера температуры в квартире с составлением акта. Получите акт на руки и жалуйтесь на бездействия У а также в случае выставления этой услуги в квитанции обратитесь за перерасчетом. Нет тепла в квартире. Ходила в УК. Там сказали платите деньги и слесари вам всё сделают. Кто должен оплатить я или УК?

Сергей, ни за какие.

1. Заявление на перерасчет подается в течение месяца.

2. Перерасчет производится только если у Вас отсутствует технологическая причина установить индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов, о чем должен быть составлен соответствующий акт.

Все это указано в Постановлении Правительства № 354. Справку вам нужно было в УК передавать. За тепло считают по квадратным метрам. За ЖКУ по приборам учёта или по зарегистрированным. Отменяйте судебный приказ и если иск подадут в суд, то уже в суде отыгрывать сумму задолженность от себя к родственникам.

К справке д.б. приложены документы: временная регистрация, командировочное удостоверение, путёвка в учреждение отдыха и т.д. Квартира муниципальная, мама квартиросъемщик, образовался долг за ЖКУ и тепло с 01.01.2016 по настоящее время, я выписан с 17.11.201, долг разделили на троих, но я отсутствовал с 04.04.2016 по 12.06.2018 есть справка. За какие услуги можно добиться перерасчета?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение